HĂŽte professionnel

Hanoi Le Chateau Hotel & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hanoi Le Chateau Hotel & Spa

Studio Panoramique, vue ville | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar, bureau
Coin salon dans le hall
Studio Panoramique, vue ville | Salle de bain | Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits
Chambre Double « Premier », 1 grand lit, vue ville | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar, bureau
Chambre Double « Premier », 1 grand lit, vue ville | Salle de bain | Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

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23-25 Hang Thiec Street, Old Quarter, Hanoi, 100000
  • Place, MarchĂ© nocturne de la vieille ville de HanoĂŻ
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Lac Hoan Kiem
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, CathĂ©drale Saint-Joseph de HanoĂŻ
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-AĂ©roport international Noi Bai)
    â€Ș37 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Studio Panoramique, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Junior avec lits jumeaux

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Exécutive, 1 grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Lune de Miel, 1 trĂšs grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Familiale, 1 chambre, balcon, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Familiale, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Double « Premier », 1 grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Exécutive avec lits jumeaux, plusieurs lits

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Hanoi Le Chateau Hotel & Spa

Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un bar / salon s'offrent Ă  vous dans cet hĂŽtel. Le petit dĂ©jeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une rĂ©ception gratuite de la direction vous sont Ă©galement offerts. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/Ă©picerie fine, un cafĂ© et du cafĂ©/thĂ© dans les espaces communs. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Hanoi Le Chateau Hotel & Spa possÚde 90 chambres comprenant la climatisation, un minibar et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) et par cùble. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des massages suédois et des massages thaïs. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hanoi Le Chateau Hotel & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une réception gratuite.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) et Internet par cĂąble gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des massages suĂ©dois ou encore des soins de thalassothĂ©rapie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 5 minutes Ă  pied de MarchĂ© nocturne de la vieille ville de HanoĂŻ et Ă  8 minutes de marche de Lac Hoan Kiem
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Hanoi Le Chateau Hotel & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Hanoi Le Chateau Hotel & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Hanoi Le Chateau Hotel & Spa offre également une bibliothÚque, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hÎtel 4,5 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Hanoi Le Chateau Hotel & Spa possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Hanoi Le Chateau Hotel & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 Ă  horaires fixes et sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • BibliothĂšque
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins de thalassothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 32 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Lessive
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 13 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 3 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 450000 VND par vĂ©hicule, aller simple, maximum 4 passager(s)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hanoi Le Chateau Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 24 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 1er janvier inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du Nouvel An.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hanoi Le Chateau Hotel
Hanoi Le Chateau Hotel Spa
Hotel Chateau de Hanoi Hotel
Hotel Chateau de Hanoi Hanoi
Hotel Chateau de Hanoi Hotel Hanoi

Avis sur l’hĂ©bergement Hanoi Le Chateau Hotel & Spa

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 203 avis sur 227.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 20 avis sur 227.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 2 avis sur 227.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 227.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 227.

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

jocelyn

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel charmant dans le vieux Hanoï. Personnel trÚs serviable et qui en plus n'hésite pas à vous donner des conseils de visites. Rien à redire sur l'hÎtel, trÚs propres et dans un quartier vivant. Je reprendrai cet hÎtel si je doit revenir à Hanoï un jour.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Josée, Gatineau

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Employees were really nice, helpful and kind. They called me by my name and it was a nice gestuel that I appreciated a lot. We stayed two nights and it was a great overall expérience.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

loic

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel central

Hotel central, en plein dans les quartiers du vieux centre avec la curiositĂ© et les dĂ©sagrĂ©ment que cela peu apportĂ©, chambre un peu petite ou dumoins mal optimisĂ©, l option chambre sans fenĂȘtres peu paraĂźtre dĂ©routante mais finalement adaptĂ©e par rapport au broua* et a la pollution de la ville, petit dĂ©jeuner complet, terasse et rooftop sous exploiter, accueil et suivi par Lana qui a etait parfaite et vraiment a la hauteur merci a elle
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Thierry

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

REMI

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

KENNETH

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was large and spotless, large bathroom with full bath and lots of hot water. Staff amazing and accommodating - arranged for an early-morning airport shuttle and waited outside on the street to wave goodbye to us as we left. Centrally located; excellent value for the price!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Malcolm

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a late check-in and were warmly welcomed to the hotel. The service was impeccable from start to end. Breakfast was great too. The nanager was very caring and .ade sure we had everything we needed.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Cassandra

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel was very clean, great location and the staff was very helpful. When we had to leave early for our flight, they arranged to go bags for our breakfast. Everyone was very helpful and kind.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

成䞀郎

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
ćźąćź€ăŻæž…æœ”ă§ă—ăŸă€‚ă€€ă‚čă‚żăƒƒăƒ•ăźćŻŸćżœăŻăšăŠă‚‚è‰Żă‹ăŁăŸă§ă™ă€‚ăƒŹă‚čăƒˆăƒ©ăƒłă‚‚æ–™ç†ăŻăŠă„ă—ăæ„œă—ă‚ăŸă—ăŸă€‚ă€€äž€ç‚čă€€ăƒˆă‚€ăƒŹăźă‚·ăƒŁăƒŻăƒŒăźćŒ·ćșŠăŒćŒ·ă™ăŽă‚‹ăźăšă€éąšć‘‚ă‚·ăƒŁăƒŻăƒŒăźæ°ŽăŒăƒˆă‚€ăƒŹăŸă§ă‹ă‹ă‚‹ăźăŻèš­èšˆçš„ă«æ”č斄しおほしいです
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Nehal

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Really good experience
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Chi Chung Alvin

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The staff are helpful and friendly.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Nehal

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Andrew Hoi Chee

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
good location and staff
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Natsue

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
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Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Mei Ling

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We enjoyed staying at this hotel as it is located in the Old Quarter of Hanoi, very convient. The hotel is very clean and the bed is very comfortable. We received Excellent customer service from the manager, Lana. Lana answered all of our questions promptly, like 7/24. I would recommend staying here. cconveniencr
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Leila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Upon entering the establishment, the interior decor and furnishings exude a warm and inviting ambiance. The staff consistently demonstrated exceptional hospitality, graciousness, and accommodation throughout our stay. The breakfast buffet was delectable, and the dining area offered a breathtaking 365-degree view of Old Quarter, Hanoi. The hotel boasts a prime location, merely a couple of minutes' walk from the church and the lake. I would definitely come back to this hotel when i visit Hanoi again
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful hotel with outstanding service! We were treated so well here, the staff helped us with several requests. We were able to store our luggage here a few days before we checked in and they let us keep it at the hotel when we took short trips outside of Hanoi. When we actually checked in, they gave us a free upgrade to the President Suite with a hot tub and terrace. The room was huge and the bed was very comfortable. Breakfast was tasty and they opened the restaurant 15 minutes early to accommodate our early departure flight on our last day. They also arranged our airport transfer free of charge. We were blown away by the accommodation and quality of service here. We stayed at several great hotels throughout our Vietnam trip but this one was the best! Highly recommend this hotel for anyone staying in Hanoi.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Karen, New York

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel is situated in a great location in the Old Quarter. It was easy access to get to all the restaurants, coffee shops and shopping that was near by. The best part was the hotel staff that went above and beyond to assist us during our stay. From holding our luggage, exchange USD at a reasonable rate and the considerate gesture of making us a breakfast to-go boxes the day we left at 5:30am to make our 8am flight to Da Nang. Their breakfast was really good too
loved all the options they provided!! You won’t regret booking a room with them.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Christian Gabriel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy bien ubicado y el personal es un excelente trato
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

sarina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff is really friendly and very nice! The best staff we have experienced in Vietnam. The location of the hotel is perfect. The rooms are clean and very quiet even though it’s located in such a busy location. Do not hesitate to book here!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

HIDEKO

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
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Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Motofumi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
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Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Megenta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Rooms were very nice! Exactly what I booked and the service was excellent. Very happy with my stay😊
Séjour de 3 nuits en octobre 2025