Hôte professionnel

Flora Centre Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Flora Centre Hotel & Spa

Hall
Suite Junior, 1 très grand lit, vue ville | Équipements de la chambre
Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe
Coin salon dans le hall
Buffet

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Blanchisserie

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14A Luong Van Can, Hoan Kiem, Hanoi
  • Place, Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Lac Hoan Kiem
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Luxe, 1 très grand lit

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, 2 chambres, chambres communicantes

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Deluxe, vue cour intérieure

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 chambre

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Flora Centre Hotel & Spa

Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des soins spa se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Flora Centre Hotel & Spa possède 37 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 40 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Flora Centre Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes à pied de Lac Hoan Kiem et à 5 minutes à pied de Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Flora Centre Hotel & Spa offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 4 de Hanoï est non-fumeurs.

Flora Centre Hotel & Spa possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (200 000 VND par nuit)
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande

Nourriture et boissons

  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Flora Centre Hotel & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 1 an ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 350000.0 VND par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 450000 VND par véhicule, aller simple
  • Navette aéroport : 150000 VND par enfant, aller simple (enfants âgés de 1 à 6 ans)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 200000 VND par nuit (à 200 mètres)
  • Lit d'appoint : 350000.0 VND par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Flora Centre Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 1 an et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hanoi L'Heritage Centre Hotel
L'Heritage Centre Hotel
L'Heritage Centre
Flora Centre Hotel Spa
Hanoi L'Heritage Centre
Flora Centre Hotel & Spa Hotel
Flora Centre Hotel & Spa Hanoi
Flora Centre Hotel & Spa Hotel Hanoi

Avis sur l’hébergement Flora Centre Hotel & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 126 avis sur 238.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 69 avis sur 238.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 238.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 238.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 238.

8,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Susanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was clean and staff were friendly. The location is the best possible!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Raymund

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleanliness
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jörgen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service regarding booking of trips. Nice hotel in general
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Corey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patty

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff were great and friendly. Very helpful! The breakfast was fairly good too. When I arrived there was a water problem (that happened earlier) in my room and so they had to place me for the first night at a sister hotel across the street. They had my luggage moved for me to the original location during the day and the upgraded my room as an apology (which wasn't needed but appreciated). They are a great staff and the location is also fairly walkable to major attractions.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Diemthu

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Our rooms were clean and comfortable. Climate control worked great and sound proofing was excellent. Beds were also very comfortable. Location was great for the Old Quarter. Almost every place we wanted to go to was within 600 meters. Staff was friendly and very willing to help with our questions and provide recommendations. Some areas they can improve are signs of some mush needed maintenance
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amarjit

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great location, friendly staff, close to shopping and dining. It’s close to the night market and beer street.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dimario

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A clean and safe property that is in the heart of the Old Quarter. This property is conveniently located near most major attractions and is very quiet despite being in the hustle and bustle of a very congested area. I enjoyed my stay at this property and recommend to anyone visiting the Old Quarter. *Note: during the weekend, the streets around the hotel are closed in the evening due to the Night Market. So, if you need to be dropped off directly at the hotel, please plan to arrive prior to the closures.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chiranjeev

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed at Flora Center Hotel and Spa before so we already knew how fantastic it was! The rooms are nice and the staff were great again. They were helpful and responsive when things needed to be fixed which we really appreciated. We will definitely stay here again and highly recommend this hotel to others.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chiranjeev

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If I could give the staff and service more stars I would!! They are definitely the highlight of this hotel. The location of the hotel is great, breakfast was nice and the rooms were always clean. I would highly recommend this hotel and hope to be back.
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel is in a great location, right in the middle of the old quarter. It is clean with a very good breakfast at low cost. Most importantly is the staff is friiendly and very helpful with any questions we had
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay

Great stay! Fast check in, friendly staff. One street away from the night market.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Haldane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were so helpful and went above and beyond to be of service. Excellent stay!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Richard

Les points faibles : Propreté et équipements
Hotel.com images are very misleading. The rooms are neglected, very noisy and cramped. Our Deluxe twin room had 10” between the foot of the bed and the wall. Toilet seat was almost falling off ( and not repaired even after talking to the front desk ), water leaked from tub/shower onto floor from horrible retrofit tub liner and badly fit glass wall. Door to hallway had a 1” gap at the bottom, and no gasket around the door opening.. door sounded like a shotgun blast when shut.. and you hear everyone in the building.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great old town location, great hotel

Very central location in old town, we had Queen suite room with (tiny) balcony but decent sized room with big sofa, very comfortable, aircon a bit noisy, but great short stay in the heart of Hanoi.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kaido

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel and staff, very clean! Staff are very informative and gave a print out with some recommendations on things to do and places to eat, which did not disappoint! Would highly recommend this hotel!
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Wei Ni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Will stay here again!

Hotel was comfortable and clean. Very centralised location in the old quarter. Breakfast have good variety of choices. Great service from hotel manager and staff.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Katsunori

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They gave very kind communication to me.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elaneelyn

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff were great! The place is old but clean. I would stay again
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jyllene

Les points forts : Personnel et service
The hotel is really central to the old quarter. The hotel staff were very good and understanding however the place needs refurbishment. Water shower was really slow and temperamental and the furnishings are run down.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lai Fun Fanny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So nice that the hotel help us check in earlier and upgrade us to the suite. The room is spacious and the air conditioner is really powerful. Also the breakfast is tasty with various kinds of fruits. This hotel offers a warm experience on my first day in Hanoi.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were spacious and comfortable. The area is wonderful - very lively - but the room was still nice and quiet. Helpful and friendly staff!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

ragnar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Room 505 is very good.

This night we did updrage and had a huge room - almost an appartment. And because of that, the experience was totally difrent from two days ago. But breakfast is still a minus chapter.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect! Well located, right in the action. Nice staff. The breakfast is very good as well!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kante

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel in old quarter lovely staffs amazing breakfast I loved spa here. Trips booked with Travel Desk at hotel with value for money. Great
Séjour de 1 nuit en avril 2023