Hôte professionnel

Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Extérieur
Bâtiment design
Chambre, vue ville (Suite City View) | Literie de qualité supérieure, surmatelas
Vestibule
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

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13B Tong Dan, Hoan Kiem District, Hanoi
  • Place, Opéra de Hanoï
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Lac Hoan Kiem
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪37 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, vue ville (Suite City View)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes

Chambre Double Majestueuse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Économique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Majestueuse avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Suite Studio Luxe

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite City View Room

  • 2 personnes

Suite Twin Room

  • 2 personnes

Grand Deluxe Twin Room

  • 2 personnes

Studio Luxury Suite

  • 3 personnes

Grand Deluxe Double Room

  • 2 personnes

Superior Double Room

  • 2 personnes

Deluxe Double Room

  • 2 personnes

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À propos de cet hébergement

Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à 8 min de marche de : Lac Hoan Kiem
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa possède 98 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche hydromassant, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Cet hôtel de Hanoï offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) et par câble.Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs, des soins du visage et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par les visites touristiques autour de Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant.
  • Wi-Fi (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) et Internet par câble gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des massages thaïs ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leurs lits confortables
  • À seulement 5 minutes à pied de Opéra de Hanoï et à 8 minutes de marche de Lac Hoan Kiem
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers et depuis la gare et vers le terminal des paquebots de croisière proposé en supplément
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 50 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 30 kilomètres) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément.

Cet hôtel 4 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

The Shii Kitchen - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 30 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Shii Kitchen

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Table à manger

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (50 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 700000.0 VND par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 500000 VND par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 500000 VND par enfant, aller simple (enfants âgés de 18 ans maximum)
  • Lit d'appoint : 700000.0 VND par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa propose des transferts depuis le terminal des croisières et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Cititel Hotel
Grand Cititel Hanoi
Grand Cititel
Cititel Hanoi & Spa Hanoi
Grand Cititel Hanoi Hotel
Grand Cititel Hanoi Hotel Spa
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hotel
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hanoi
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hotel Hanoi

Avis sur l’hébergement Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 294 avis sur 368.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 50 avis sur 368.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 368.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 368.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 368.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jacques

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement moderne magnifiquement situé près du vieux quartier français de Hanoï. Le personnel est efficace et sympathique
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jacques

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel neuf avec des commodités modernes
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing. Especially Alex and Brian 👍👍
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Marine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top

Fabuleux Literie tres confortable. C etait l anniversaire de mon mari : petites attentions petales gateaux.. adorable !
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

claude, la reunion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel neuf , bien placé , loins du bruit

L’hotel Est neuf , bien équipé Petit déjeuner excellent , bon service Personnel agréable
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Sinead

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

KAZUO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
特に利用していない
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Daniel Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There is no words to describe the staff professionalism, attitude and amazing service!! Indeed it exceeded by far our expectations. Special thanks to Lisa at the front desk, Quan Dinh the tour specialist and a friendly hug to Leu which served us amazing Negronis at the rooftop bar!
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Huan, Alexandria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best value. Room is clean and efficient. Staff are friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

jun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Live TV system not work well, very difficult to sarch, Wi Fi was very strong.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Moonha

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel!

The location is great, and the facilities are excellent. Since I was on a business trip, I needed to use my laptop, and it was very convenient to do so here. The breakfast was also excellent. I really appreciated that the hotel had a fitness center as well. This hotel is outstanding for its price. Jenny and Thomas were very kind and helpful in many ways. I would like to commend them. When I called a taxi, it was pouring rain. Since they lent me an umbrella, I had no problem going out. On the way to the airport, they even held an umbrella over me while I got into the taxi, so I didn’t get wet at all. This is truly a wonderful hotel. I plan to stay here again when I visit Hanoi next time. There was a sewer odor in the bathroom, but they changed my room. In some rooms, the sewer smell can be quite strong. Also, there was a lot of dust in the bathroom ceiling vent—I hope they replace it. Despite these drawbacks, I would still give this hotel a perfect 100 points. I support their efforts to become an even better hotel.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ronald, Baltimore

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

geoff

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Nadimul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In New York, this would be 1-2k/night. Beautiful hotel, great rooftop, awesome staff, decent buffet.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Henry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sergio

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Giselle

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely stay, lovely staff, great location. I was upgraded upon arrival, room was spacious and bathroom very modern. I slept so well! Gym on rooftop was small, but had everything you need. Breakfast was amazing! Large selection of dishes including usual breakfast items as well as more brunchy options like grilled chicken, noodle soups, stir fried veg, salads, and fruit. Staff were all so kind and lovely. Great location, walkable distance to all cool things around Old Quarter. 10/10 would recommend!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Chandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay Mr Thomas was excellent
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

takeuchi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
アーリーチェックインは、別途70万ドン必要と言われました。旧市街からは少し離れているけれど歩ける距離です。部屋はコンパクトで清潔に保たれています。トイレとシャワーは別ですが、シャワーの方はしっかりドアを閉めていても、下から水が出て部屋の方まで入って来てしまうので、多少の工夫が必要。壁が薄いのか、廊下のしゃべり声など影響あります。
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

KENJI

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
初のベトナム、1人旅行で使用しました。 建物も綺麗で特に不便は感じなかったです。 コンビニも歩いて2分くらいで、便利。 毎日ルームクリーニングでミネラルウォータ貰えました。 洗面所付近にだけコバエ?米粒くらいのがちょくちょくいました。潔癖の人は気になるかもですが、洗面所と寝室をカーテンで仕切れたので、自分はこれくらいなら許容範囲かなって感じです。
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rina

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Thao

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Thao

Séjour de 1 nuit en juillet 2025