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Hôte professionnel

Emerald Hotel Hanoi

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Emerald Hotel Hanoi

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires

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64 Trieu Viet Vuong St., Hai Ba Trung, Hanoi, 10000
  • Place, Centre Vincom
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Lac Hoan Kiem
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Opéra de Hanoï
    ‪16 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪49 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

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Chambre Double Exécutive

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement (Studio)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Appartement (Studio)

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Familiale

  • Vue sur la ville
  • 70 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Deluxe

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (3 Hours Day Use Only)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre (3 Hours Day Use Only)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hébergement

Emerald Hotel Hanoi

Cet hôtel comporte un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un sauna et du café/thé dans les espaces communs.
Emerald Hotel Hanoi possède 30 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés à l'intérieur et des cheminées. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Un réfrigérateur et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Emerald Hotel Hanoi pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Marché Hom. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Marché Hom et à 6 minutes à pied de Centre Vincom
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Emerald Hotel Hanoi ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Emerald Hotel Hanoi offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales.

Cet hôtel 4 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 200 000 VND par adulte et 100 000 VND par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bar avec robinet
  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Cheminée
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 12 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 1 avril 2025 au 22 mars 2027 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Emerald Hotel Hanoi n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 250000.0 VND par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 200000 VND par adulte et environ 100000 VND par enfant.
  • Navette aéroport : 400000 VND par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 250000.0 VND par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Emerald Hotel Hanoi propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Emerald Hotel Hanoi
Emerald Hanoi
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Emerald Hotel Hanoi Hotel Hanoi

Avis sur l’hébergement Emerald Hotel Hanoi

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 23.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 23.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 23.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 23.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 23.

7,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful place to stay with excellent staff from the front desk to all the cleaning staff and beyond.thank you.👍👍👍
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Takeshi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

個人旅行利用

設備は古いですが、清掃はそれなりに行き届いています。 日本語は通じませんが、簡単な英語で事足ります。 朝食のフォーが美味しく、スタッフへ皆さんフレンドリーでたいへん快適に過ごせました。 また、利用したいと思います。
朝食はビュッフェスタイルで、品数はやや少な目。ただ別途フォーが頼めます(追加料金なし)
外観はかなり古びています。
室内は綺麗。 細かいところは目をつぶりましょう(笑)
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とても話しやすいスタッフばかりでした。
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルスタッフの方が親切に対応していただきました。
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reception staff was amazing ! Hard to express in words how friendly, helpful and approachable they were. Their customer service was outstanding.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Takahiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

内装は綺麗なホテルでした

クレジットで事前に払ったのに、チェックアウト時重複して請求されました。気づかず払ってしまい、後で気づきました。しかし、ホテルから連絡があり、返金の対応をすぐしてくださいました。ミスはありましたが、スタッフの方々に、ベトナム人の優しさと人懐こさを感じました。
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ling

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

nice stay

i stayed at emerald for 3 days. The room was big, nice, and clean and the manager was so generous. He kindly lent me some money when my wallet was stolen by the lack. I really enjoyed this stay.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yoshihisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
部屋も清潔で浴槽が大きいのが良かったです。 ホテルの立地もよく，食事には困りませんでした。 チェックインした際のウェルカムドリンクとフルーツも良かったです。 フロントのスタッフもとてもフレンドリーだったので，また宿泊したいです。
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would not recommend this hotel to people who just pick up the hotel by photo shot. It is terrible dirty and something strange smell from the 1st floor. bed is horrible. my back is so painful after i have slept one night. It is also quite far from the lake. I only recommend for only people who want to stay cheaper one.
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

周りはバイクだらけ

かなり古い小さなホテル。近辺には日本食の店も多くまた、ホテル朝食で頂けるフォーはとても美味でした。レセプションスタッフも親切でしたよ。
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

DAD

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

ホテルのミスなのか・・。Expediaのシステムが悪いのか・・・

到着したら・・・部屋が無いとのこと・・・別のホテルへ移動 Expediaでホテルをよく取りますが このような体験は、4回目です。 以前、ホテルに聞いたのですが、Expediaで予約した場合、ホテル側に反映されるのが 12時間と聞きました（未確認） ということでホテルはエメラルドホテル⇒ROSALIZAホテルへ ホテルへのコメントでは、無いのですが ご心配な方は、早めの予約と、確認を
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alexander

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff. About the breakfast is not much to say. If you like a Vietnamese Noodle soup then you enjoy the breakfast. You fancy the continental version, go to starbucks a few blocks down. The first day the waste pipe of my shower was plugged and the bathroom under water. The second morning I had no warm water while taking a shower. Not an issue in summer but during winter not so comfortable. Otherwise decent and clean rooms.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

HIRO

Les points forts : Personnel et service

便利な立地

ホアンキエム湖までも歩いて散策でき、周りに飲食店もあることからロケーションは良いと思います。 ただ、設備は皆同様に古く、部屋も暗いです。 今回は3階の角部屋でしたが、通りの騒音も激しく細かいことが気になる方は避けた方が良いかもしれません。 スタッフはとても親切で素晴らしいです！
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

yoshio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

旧市街に歩いて行ける

今回で、このホテルを使うのが2回目です。私はハイフォンで働いていますので、ハノイに時々リフレッシュに行きます。前回このホテルを利用させて貰って、気に入ったので今回も利用させて頂きました。値段もとてもリーズナブルで 周りも日本食の店が多く日本食を食べたくなったら、来ます。マッサージの店も良く、ハイフォンのマッサージ店より上手だし値段も手ごろです。これからハノイでの私の定宿になるかも知れません。そうそう朝食も付いてます。バスルームも浴槽が深くていいですよ。
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

ryu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

周辺に日本料理屋が多いエリア

夜１２時前に到着、チェックインもスムースで 対応良いスタッフでした。 小腹がすいたので周辺１周、空いてる居るお店無く、 １軒だけ日本料理屋空いており食事できました。 翌朝説明受けホアンキエム湖へ徒歩で約１０-１５分（ゆっくり）で到着しました。 周辺ホテル、コーヒー屋さん、ローカル、外人向けレストランたくさんありました。 終わるのは早いようです。
Avis vérifié

8/10 Bien

yoshio

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

湖、食事処（日本食）、Bar、マッサージが近くに沢山あります。

とても、利便性のいい場所に在ってとてもリーズナブルです。部屋は、安くて、浴槽も付いてます。 受付の女性は少し日本語が出来ます。
Avis vérifié

8/10 Bien

須永

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

従業員の教育が徹底されている。

客室は清潔で、フロント及びスタッフは親切、挨拶もきちんとやる、手助けも進んでやる。 ハウスキーパーも完璧、ただ、コンセントが少ない。パソコンをやる場合、デスクの前に無い。
Avis vérifié

8/10 Bien

KAZUHIRO

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jane

Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Jodi

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en février 2019