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Crowne Plaza West Hanoi Residences

Hébergement 5.0 étoiles

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À propos de cet hĂ©bergement

Crowne Plaza West Hanoi Residences

2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles dans cet hÎtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar en bord de piscine.
Crowne Plaza West Hanoi Residences possÚde 131 chambres comprenant un lave-linge/sÚche-linge et un lecteur de DVD. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes thématiques par satellite. Dans cet hÎtel 5 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un réfrigérateur, un micro-ondes, une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles et un lave-vaisselle. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Hanoï propose l'accÚs à Internet avec ou sans fil (prestation en supplément). Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits en semaine, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux, longue distance et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un minibar et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hÎtel incluent une piscine extérieure, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Lotus spa dispose de 12 salles de soins et d’espaces de soins en plein air. Les services proposĂ©s incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suĂ©dois, des massages thaĂŻs et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain Ă  remous et un hammam. Divers soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, dont l'aromathĂ©rapie et l'hydrothĂ©rapie. Le spa est ouvert tous les jours.
En sĂ©journant dans Crowne Plaza West Hanoi Residences, vous ĂȘtes en liaison directe avec le centre des congrĂšs et Ă  quelques pas de Quartier d'affaires Viettel Complex. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin Ă  Lackah, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Internet Wi-Fi et par cĂąble en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Lotus spa qui offre notamment des soins d'aromathĂ©rapie, d'agrĂ©ables massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, sauna et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 12 minutes Ă  pied de Stade national de My Dinh et Ă  4 minutes en voiture de The Garden Shopping Center
Crowne Plaza West Hanoi Residences vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un sauna. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 900 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Crowne Plaza West Hanoi Residences offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et une bibliothÚque. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hÎtel 5 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Lackah - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Barista - lounge dans le hall sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Little Korea - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine coréenne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Pool Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Barista Outdoor - Ce café donne sur le jardin. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (0,01 VND par jour) et accĂšs Ă  Internet par cĂąble (en supplĂ©ment)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 485 000 VND par adulte et 240 000 VND par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Barista
  • Barista Outdoor
  • Lackah
  • Little Korea
  • Pool Bar

Activités

  • Aire de jeux
  • BibliothĂšque
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Lave-linge/sĂšche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour
  • Service de garde d’enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 900 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Dans un parc provincial
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 19 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2011
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Cuisine
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Lave-linge/sĂšche-linge
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  5 enfants ĂągĂ©s de 1 an ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 1031415.0 VND par jour.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 485000 VND par adulte et environ 240000 VND par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 0.01 VND par jour (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par cĂąble) : 0.01 VND par nuit (le tarif peut varier)
  • Toute arrivĂ©e anticipĂ©e fait l'objet de frais supplĂ©mentaires (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Un coffre-fort en chambre peut ĂȘtre louĂ© en supplĂ©ment
  • Lit d'appoint : 1031415.0 VND par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 72 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  5 enfants de 1 an et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Hanoi West
Crowne Plaza Residences
Crowne Plaza Residences Aparthotel Hanoi West
Crowne Plaza West Hanoi Residences
Crowne Plaza West Hanoi Residences Aparthotel
Crowne Plaza Residences Aparthotel
Crowne Plaza West Hanoi Residences Hotel
Crowne Plaza West Hanoi Residences Hanoi
Crowne Plaza West Hanoi Residences Hotel Hanoi

Avis sur l’hĂ©bergement Crowne Plaza West Hanoi Residences

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 5 avis sur 11.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 3 avis sur 11.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 1 avis sur 11.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 11.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 11.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

BENJI S L

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent Hotel

The service is marvellous from checkin to checkout. The hotel breakfast offers a wide range of choice and very tasty.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

KEESEOK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ìčœì ˆí•œ ì§ì›ë“€êłŒ 훌넭한 룞 컚디션 ìŁŒëł€ì€ 귞냄 귞래요 ㅎㅎㅎ

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Séjour de 2 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Supanee

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Good people but very bad smoking smell in the room, though it is non smoking floor, non smoking room.
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

CHIH BIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hot shower will turn into cool everytime in bath.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

DA HAE

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

íŹëŒìšŽ 혞텔의 House keeping

ì¶œìž„ìœŒëĄœ ë°©ëŹží–ˆëŠ”ë°.. ëČ íŠžë‚šì„ 음년에 4~5ëȈ 정도 ë°©ëŹží•˜ì—Ź ëȘšë“  혞텔에 ë‹€ ëŹ¶ì–Ž 뎀슔니닀. íŹëŒìšŽ 혾텔 레지던슀 시섀은 ë§ŒìĄ±í•˜ë‚˜.. 하우슀 킀핑읎 ë†€ëžë”ëŒê”Źìš” ìȫ날 음정읎 바ëč ì„œ 팁을 ë†“êł ê°€ì§€ 않았는데 얎메너티가 하나도 안놓아젞 ìžˆë”ëŒê”Źìš” ìč«ì†”, 멎도Ʞ, 샎푞, 화임솜 등 하나도 없얎서 ë‹č황했슔니닀. 저 뿐만 아니띌 같읎 간 동료또한 아ìčš ìŒì° 나가알 핎서 팁을 ë†“êł  가지 ëȘ»í–ˆëŠ”ë° 레읎젞, 샎푞, ìč«ì†”읎 없얎서 ë‹čí™©í–ˆë‹€êł  í•˜ë”ëŒê”Źìš”~ 귞런데 더 신Ʞ한êȌ 닀음날부터 팁을 ë†“êł  가자 ë‹€ 두개씩 ë†“ì—Źìžˆì—ˆì–Žìš”.. ì €íŹ 동료 방도 ë§ˆì°Źê°€ì§€ ìƒí™©ìŽì—ˆê”Źìš” íŹëŒìšŽ 혞텔의 하우슀 킀핑은 ꌭ 팁을 놓아알지 ë§šë”í„°ëŠŹê°€ ì œêł”ë˜ëŠ”ì§€ 궁ꞈ하넀요. 저ëȈ 출임때는 하녞읎 ëĄŻë°í˜ží…”ì— ëŹ¶ì—ˆëŠ”ë°, 팁을 ì•„ëŹŽëŠŹ 놓아도 가젞가지 ì•ŠìœŒì‹œêł  ê·žëŒ€ëĄœ 돈읎 낚아있었는데 ì°žìœŒëĄœ 씁쓞한 êČœí—˜ìŽì—ˆìŠ”ë‹ˆë‹€. 안타êčŒìšŽ 마음에 적슔니닀. 개선을 í•ŽìŁŒì‹œë©Ž ê°ì‚Źí•˜êČ ìŠ”ë‹ˆë‹€.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

8/10 Bien

soyeon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

출임 읎용 후Ʞ

ìŁŒëł€ì— 많은 시섀읎 있지는 않지만 출임 ì§€ì—­êłŒ 가êčŒì›Œ 돔êČŒë˜ì—ˆë‹€. 룞 큎늰 서ëč„슀가 ìŽëŁšì–Žì ž êčšë—하êȌ 읎용할 수 있었닀. 2박을 ëŹ”ì—ˆëŠ”ë° ìČ«ë‚ ë°€ì€ ëœšê±°ìšŽëŹŒìŽ 안나와서 씻지 ëȘ»í–ˆë‹€.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
the property is excellent except for the location which is far from downtown Hanoi.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

MDG1

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This hotel was most appreciated after an awful experience with our first hotel. Very spacious, clean 2 bedroom in the residences. Staff were very helpful & we were given complimentary fruit after a minor issue with the washing machine. We celebrated my husbands birthday while there & the staff remembered in the morning & left a surprise cake in the room to come back too. It’s a half hour from the Old Quarter by taxi which is ok if peak hour morning & afternoon is avoided. While out of the way a bit, going by the standard of our first hotel in the old quarter which was awful, it was absolutely worth it. We spent most days on tours in & around Ha Noi so didn’t explore the area around the hotel at all. Evening meals we were so tired, having a good in room dining means was very much appreciated!
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

james

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Crown plaza Hanoi.

Great hotel. Got everything you need. Pool, sauna, steam etc. Hotel recommend a great local Korean bab restaurant buk buk. Had a wonderful meal there and a great stay in the hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great service, very clean property

Excellent