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Hôte particulier

Azen Lakeside Hotel & Travel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Azen Lakeside Hotel & Travel

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’une grande fenêtre, d’un fauteuil suspendu, d’un lit et d’une fresque murale décorative.
Chambre Double Junior, 1 très grand lit, vue lac | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Un couloir moderne avec un plancher en bois, un ascenseur et un escalier.
Soins corporels, massages suédois, massages thaïs, massages sportifs
Un hall d’entrée spacieux avec un plafond haut, un comptoir de réception, des sièges de couleur turquoise et un sol en marbre.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

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37 Pho Duc Chinh, 1, Hanoi, 100000
  • Place, Lac West Lake
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Marché de Đông Xuan
    ‪20 min à pied‬
  • Place, Mausolée de Hô Chi Minh
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪34 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux fauteuils, un bureau, une télévision et un tableau décoratif au mur.

Chambre Double Supérieure

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, patio, vue cour intérieure

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et une vue sur la ville par la fenêtre.

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, patio, vue cour intérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue ville

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double Deluxe, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior, 1 très grand lit, vue lac

Chambre Double Junior, 1 très grand lit, vue lac | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Junior, 1 très grand lit, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Luxe, vue lac

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et une vue sur la ville.

Chambre Double Luxe, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Premium, vue cour intérieure

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, une télévision, un bureau avec une chaise et une armoire.

Chambre Triple Premium, vue cour intérieure

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Premium, vue cour intérieure

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Quadruple Premium, vue cour intérieure

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 chambre

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un téléviseur à écran plat fixé au mur, d’une fenêtre donnant sur un paysage agréable et d’une porte menant à la salle de bain.

Chambre Standard, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Hanoi Royal Premium Hotel
Vieux quartier
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 34 €
taxes et frais compris
4 août - 5 août
Hanoi Royal Premium Hotel

À propos de cet hébergement

Azen Lakeside Hotel & Travel

Non content de proposer seulement 10 restaurants, cet hôtel met aussi à votre disposition un spa proposant des soins complets et un réfrigérateur dans l'espace commun. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un centre d'affaires, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Azen Lakeside Hotel & Travel possède 32 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des cheminées et un mini-bar avec certains articles gratuits. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des peignoirs, des chaussons, et des articles de toilette de luxe.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) et par câble. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages sportifs, des massages suédois, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Azen Lakeside Hotel & Travel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac West Lake. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 10 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 10 restaurants
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages suédois, des gommages corporels ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • À deux pas de Lac West Lake et à 2 minutes en voiture de Mausolée de Hô Chi Minh
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Azen Lakeside Hotel & Travel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Vous profiterez sur place de 10 restaurants mais également d'une épicerie. L'hébergement abrite un centre d'affaires.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Azen Lakeside Hotel & Travel offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel 3 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Azen Lakeside Hotel & Travel possède 10 restaurants sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 5 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande

Nourriture et boissons

  • 10 restaurants

Activités

  • Atelier de réparation de vélos
  • Excursions à vélo
  • Local à vélos
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Zone de nettoyage pour vélos

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Mini-frigo

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Alerte visuelle de sonnette
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 70 cm)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (largeur : 110 cm)
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Mini-frigo
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Nécessaire de nettoyage
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service de livraison de repas
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 14 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 300000.0 VND par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 600000 VND par véhicule, aller-retour, maximum 0 passager(s)
  • Lit d'appoint : 300000.0 VND par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Azen Lakeside Hotel & Travel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 14 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Azen Lakeside Hotel Travel
Azen Lakeside & Travel Hanoi
Azen Lakeside Hotel & Travel Hotel
Azen Lakeside Hotel & Travel Hanoi
Azen Lakeside Hotel & Travel Hotel Hanoi

Avis sur l’hébergement Azen Lakeside Hotel & Travel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 14.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 14.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 14.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 14.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 14.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

TAKAFUMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were all very friendly and approachable. The location was also very convenient, being close to the city center, making it easy to go for walks and shopping, and I had a very comfortable stay.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kyle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I had a great stay at this Hotel, Location was ideal, Lovely staff, very friendly and polite. Would highly recommend.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rong Shun

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I would say that almost all the arrangement are good and their staff are especially friendly. There is also a nearby minimart which I was able to get some food stuff
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

winn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room ! Nice and friendly staff
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

William

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The facility itself is old, with a few minor mechanical/plumbing issues. The staff was great though, very attentive and helpful. Location is very close to West Lake.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kim Hai

Les points forts : Propreté et équipements
At first I was upset because they put us in a room on the lower floor that didn’t have natural light. The room itself was also poor. It was smelly, the toilet was smelly, some pillows were smelly, and the shower area would flood when bathing. But then the receptionist help to change me to higher floor with sunlight and I’m happy. I’m lucky, you may not be. Amenities: Towel, toothbrush, slippers all provided. Shampoo and soap also dont lather well so my hair can still stink afterwards. And the bottles aren’t labelled so good luck guessing which is for your hair. Location: short walk to west lake w restaurants and cafe. Going further by taxi is cheap. $1-5 to old quarter, weekend night market, water puppet theatre etc. There’s a (very) small minimart next door for water and snacks. You can collect water at first floor also. We took two tours and tour bus pick up point is just behind the hotel although you will be the earliest pick up before bus circles old quarter. Counter staff always helpful to complaints, request to change room and book tours. In short, a 3 star budget friendly place.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Malik

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The room my wife and I chose was amazing. It had gorgeous balcony view and allowed us to rest and recharge without feeling like we missed a beat of what’s was going on. We chose this area because it’s close to everything but not right in the middle of everything so we could enjoy our time rest in between adventures without having to use ear plugs lol. Theres a beautiful lake right by the hotel. I enjoyed a run there in the morning and it was fun to see how the locals start their day. Here are some things to be mindful of if you pick this property. Just for full transparency when my wife and I first checked in, they mentioned that there was an issue with the room that we had booked and that it wouldn’t be ready until tomorrow due to water leakage. I get it these things happen but it doesn’t change the fact that the flow and rhythm of our trip was taken off coarse. They offered us another room until our room was ready tomorrow but the room obviously wasn’t the premium room we paid for so I asked to be compensated for the difference and what I was initially offered was nothing but change and I felt as if I was being treated unfairly. After much unnecessary back and forth I was finally offered an amount that seemed fair for the inconvenience and we were able to move forward. I would definitely stay here again because after we were able to move through that hurdle, we could enjoy the staff, our room (ready next day just as they said), and beautiful Hanoi. Be back soon.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

HIROYUKI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
部屋はリニューアルされておりキレイ。 残念なのは基本設計から防音が悪いことだが、コレはベトナムあるあるなので気にしない。スタッフが毎回ドア開けてくれるのも久しぶりで心地よい。
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rei

Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lewis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en décembre 2025