Afficher tous les hébergements
HĂŽte professionnel

Authentic Hanoi Boutique Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Authentic Hanoi Boutique Hotel

Petit déjeuner buffet (250000 VND par personne)
RĂ©ception
Suite Panoramique, vue lac (Private) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Salle de banquet
Espace banquet en plein air

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
13 Ly Thai To, Hoan Kiem District, Hanoi
  • Place, Lac Hoan Kiem
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, ThĂ©Ăątre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, MarchĂ© nocturne de la vieille ville de HanoĂŻ
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-AĂ©roport international Noi Bai)
    â€Ș37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (No Window)

Chambre Deluxe (No Window) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe (No Window)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (With Window)

Chambre Deluxe (With Window) | Vue sur la ville

Chambre Deluxe (With Window)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, vue ville

Chambre Exécutive, vue ville | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Panoramique, vue lac (Private)

Suite Panoramique, vue lac (Private) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Panoramique, vue lac (Private)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe No Window

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe No Window

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Queen Room Window

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Queen Room Window

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room Window

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Twin Room Window

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room No Wndow

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Twin Room No Wndow

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room No Window

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe King Room No Window

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive City View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Executive City View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Window

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Window

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite

  • 2 personnes

HĂ©bergements similaires

Façade de l’hĂ©bergement
The Chi Boutique Hotel
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
4.5 sur 5, Merveilleux, 257 avis
The Chi Boutique Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Authentic Hanoi Boutique Hotel

HĂŽtel en bord de lac en liaison directe avec un centre commercial Ă  HanoĂŻ avec 2 restaurants
Cet hÎtel contient 2 restaurants, un centre de fitness et un bar / salon. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence disponibles sur place.
Authentic Hanoi Boutique Hotel possÚde 71 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Hanoï offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.
En sĂ©journant dans Authentic Hanoi Boutique Hotel , vous ĂȘtes en liaison directe avec un centre commercial et Ă  quelques pas de Lac Hoan Kiem. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un centre de fitness.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 5 minutes Ă  pied de Lac Hoan Kiem et Ă  8 minutes de marche de MarchĂ© nocturne de la vieille ville de HanoĂŻ
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette depuis la gare en supplĂ©ment
Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 100 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Authentic Hanoi Boutique Hotel offre également une salle de fitness, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.
Authentic Panorama - restaurant sur place.
Authentic Restaurant - restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Navette depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Parking sur place (350 000 VND par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  09 h 30 en supplĂ©ment : 250 000 VND par adulte et 125 000 VND par enfant
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Authentic Panorama
  • Authentic Restaurant

Activités

  • ChaĂźne stĂ©rĂ©o
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (100 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 12 étages
  • Construction de 2012
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport et la gare (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 1 mai 2026 au 31 octobre 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Authentic Hanoi Boutique Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 500000.0 VND par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 250000 VND par adulte et environ 125000 VND par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 570000 VND par vĂ©hicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 350000 VND par nuit
  • Lit d'appoint : 500000.0 VND par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Authentic Hanoi Boutique Hotel propose des transferts depuis l'aĂ©roport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Authentic Boutique Hotel
Authentic Boutique Hotel Hanoi
Authentic Hanoi Boutique
Authentic Hanoi Boutique Hotel
Hanoi Authentic Hotel
Authentic Hotel
Authentic Hanoi
Authentic Hanoi Hotel
Authentic Hanoi Hotel Hanoi
Authentic Hanoi Boutique Hotel
Authentic Hanoi Boutique Hotel Hotel
Authentic Hanoi Boutique Hotel Hanoi
Authentic Hanoi Boutique Hotel Hotel Hanoi

Avis sur l’hĂ©bergement Authentic Hanoi Boutique Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 78 avis sur 153.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 46 avis sur 153.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 23 avis sur 153.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 153.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 153.

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

KARINE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HÎtel trÚs bien placé. Personnel sympathique. Chambre un peu petite.
Séjour de 4 nuits en mars 2020

8/10 Bien

RĂ©gis, France

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
L’hĂŽtel est trĂšs bien placĂ© d’accĂšs facile le personnel est charmant. Les chambres correctes, assez spacieuses mais la salle de bain demanderai Ă  ĂȘtre rĂ©novĂ©e. Le petit dĂ©jeuner pour les occidentaux n’est pas trĂšs variĂ©.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent rapport qualité-prix

Super hÎtel à Hanoi, dans un quartier animé ; personnel serviable et sympathique, chambre de qualité, excellent rapport qualité-prix. A faire !
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

thierry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Agréable et bien situé mais...

Bon service bon hĂŽtel personnel agrĂ©able Un Ă©norme point noir:un lit dur comme du bois!!!! Heureusement ce n’était qu’en seule nuit
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

franck, paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

emplacement ideal

emplacement ideal , trés bon accueil , formalité rapide , excellente chambre ( 1 suite avec vue sur le lac hoan kiem ) , 1 salle de petit dejeuner au 10 eme etage avec vue lac , le tout avec 1 deco actuel ( pas du tout kitch ) . un hotel dont je pourrais revenir avec plaisir

10/10 Excellent

Graeme

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Top location and value in Hanoi.

Great location. Comfortable room. Bar and restaurant on top floor with view. Staff are friendly and helpful beyond any expectation. Highly recommended.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Chris and Tracey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
great location. very friendly staff.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Vicki

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great location and staff

Great view, great location, a lot of walking , they organised us the transportation to airport. great recommendation, view from the top and we’re gonna get a upgraded to a nicer room next time to Sandy. Thank you
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Chris and Tracey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Chris and Tracey

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place! Staff are so friendly and helpful. Great location and beautiful rooms. I highly recommend this place.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

siu keung

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Everything is good . Service is very good. Breakfast overall is good. If provide the peanut butter that should be great.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Would stay again
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Pascal, Moorpark

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Small authentic hanoi hotel. Has aged and need aome refreshing. Nice hotel near old town. Good 3 star hotel great views from rooftop restaurants where breakfast is.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

James

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Maggy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Wilson

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

??

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
èŠłć…‰ćœ°ă‹ă‚‰ăźă‚ąă‚Żă‚»ă‚čăŒăšăŠă‚‚è‰Żăă€ă‚łă‚čăƒ‘ă‚‚è‰Żă‹ăŁăŸă€‚ăƒ•ăƒ©ă‚€ăƒˆăŸă§è·ç‰©ă‚‚é ă‹ăŁăŠăă‚ŒăŠćŠ©ă‹ăŁăŸă€‚ăƒ•ăƒ­ăƒłăƒˆăźç”·æ€§ă‚„ă‚”ăƒłăƒ‡ă‚ŁăźćŻŸćżœă‚‚ă™ă”ăè‰Żăă€ăŸăŸćˆ©ç”šă—ăŸă„ă€‚
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

TETSUZO

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

性怉èŠȘćˆ‡ă«ćŻŸćżœă—ăŠé ‚ăăŸă—ăŸă€‚

Sandy ă•ă‚“ă«ăŸă„ăžă‚“ă‚ˆăă—ăŠé ‚ăăŸă—ăŸă€‚
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Aleksanteri

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sandy

Manager sandy was very nice
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Priscilla

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very happy with the free room upgrade and how convenient the location of this hotel was to everything. Staff were friendly and the manager, Sandy was very helpful throughout my stay. Will come back next time and definitely recommend!

10/10 Excellent

jeffrey, Nashua

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location of the hotel is great. A lot of food, shopping and sightseeing options close by. My room was very clean and quiet. The best part of the stay was the staff. They went out of their way multiple times to help me plan my trip to Sapa. I really can’t say enough about them. I would highly recommend staying here.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Hoang

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sandy and staff were attentive and helpful with our requests. We felt safe and welcome during our stay here. I would go back to this hotel.

10/10 Excellent

Wee Lian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is probably my 5th time at Authentic Hotel and it's always a pleasure to stay here. The facilities do have to have another facelift though. Room 804's Cotto basin is cracked and would be good to have it replaced. Other than that, Authentic is situated at the most convenient location at the Old Quarters, it is my default hotel of choice every time I visit Hanoi with my family.
Séjour de 7 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Dennis J

Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

ADNAN

They did not honor my room reservation. They instead put me up in adjacent hotel that had lower rates on Expedia. They rejected a refund request for the difference in Rate that I initiated with Expedia. Just not fair.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023