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HĂŽte professionnel

Kastens Hotel Luisenhof

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Kastens Hotel Luisenhof

Extérieur
RĂ©ception
Salle de banquet
Bar (sur place)
Chambre Simple Deluxe, 1 lit une place | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Bar
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24

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Luisenstrasse 1-3, Hannover, NI, 30159
  • Place, Nouvel HĂŽtel de ville
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Heinz von Heiden Arena
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Zoo d'Hanovre
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Hanovre (HAJ)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Simple Deluxe, 1 lit une place | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple Deluxe, 1 lit une place

  • 25 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Chambre Simple Standard | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 17 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Chambre Simple Supérieure | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Chambre Double Standard | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard

  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Double Supérieure, 1 grand lit | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure, 1 grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 grand lit | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Deluxe, 1 grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Suite junior | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
DoubleTree by Hilton Hannover Schweizerhof
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, 881 avis
Le nouveau prix est de 99 €
taxes et frais compris
30 oct. - 31 oct.
DoubleTree by Hilton Hannover Schweizerhof

À propos de cet hĂ©bergement

Kastens Hotel Luisenhof

HĂŽtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un centre de fitness s'offrent Ă  vous dans cet hĂŽtel. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un cafĂ© disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Kastens Hotel Luisenhof possÚde 149 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Kastens Hotel Luisenhof, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Niki-de-Saint-Phalle-Promenade. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 11 minutes Ă  pied de Nouvel HĂŽtel de ville et Ă  3 minutes en voiture de Lac Maschsee
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Kastens Hotel Luisenhof vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 10 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Kastens Hotel Luisenhof offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Kastens Hotel Luisenhof a subi une rénovation complÚte en février 2022.

Cet hĂŽtel 5 Ă©toiles de Hanovre met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
MARYs - Ce restaurant gastronomique sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Réservation obligatoire.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sur place (20 EUR par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (20 EUR par jour)
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 32 EUR par adulte et 32 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • MARYs

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Massage
  • Salle de soins
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 140 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 105 cm)
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Navette accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 105 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 120 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant

Plus

  • 6 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1856
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en fĂ©vrier 2022
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.

RĂ©novations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 7 août au 11 août :
  • Centre de fitness
Les installations suivantes sont fermées le dimanche :
    • Restaurant

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 5 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 100 EUR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 20 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposĂ©e par la ville peut ĂȘtre collectĂ©e Ă  l'hĂ©bergement. Son montant dĂ©pend de la longueur du sĂ©jour, de la classification de l'hĂ©bergement et du prix de la chambre. Veuillez noter que d'autres exemptions pourraient s'appliquer. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 32 EUR par adulte et environ 32 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 20 EUR par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Service de voiturier : 20 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit-bĂ©bĂ© : 20 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 100 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 5 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Cet hĂŽtel a obtenu la classification suivante : 5 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Kastens
Hotel Kastens Luisenhof
Hotel Luisenhof
Kastens Hotel Luisenhof
Kastens Hotel Luisenhof Hannover
Kastens Luisenhof
Kastens Luisenhof Hannover
Kastens Luisenhof Hotel
Luisenhof
Luisenhof Hotel
Kastens Hotel Hannover
Kastens Hotel Luisenhof Hotel
Kastens Hotel Luisenhof Hannover
Kastens Hotel Luisenhof Hotel Hannover

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Kastens Hotel Luisenhof

9,0

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 404 avis sur 638.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 169 avis sur 638.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 45 avis sur 638.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 14 avis sur 638.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 6 avis sur 638.

Avis

10/10 Excellent

Marc

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Hugues

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Comfort et calme
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

LAURENT

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

I'll be back!

2nd stay: Ideally located, very clean & comfortable bedroom. Great staff!!
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Loic

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Magnifique

TrÚs beau 5 étoiles Dommage que je n'y suis resté que quelques heures

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

i-ll be back!

Amazing bedroom, very professional staff, Great hotel and ideal location!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
tres bon sejour

4/10 MĂ©diocre

Christian

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

luis enrique

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

SUSAN

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very convenient for our visit. Staff is nice and room was fine. Don’t like the half duvets but this is apparent common in Germany. The reason it gets 4 instead of 5 stars isn’t really their fault. There were loud concerts and a parade during our stay that our room just reverberated from the noise. Impossible to nap. Luckily it ended after we retuned from dinner. We had dinner one night @Marys. Not bad but certainly not excellent by nyc standards. But close to nyc prices. The breakfast was good and we had a lovely server named Gabby. Good luck in your studies!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel staff were professional, friendly and helpful (a rare combination in Germany). They were prepared for my arrival and gave me an upgrade - with a smile! I will definitely come again.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Vasileios, Hamburg

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Heinz

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Alles hervorragend, bestens und gut durchdachtes gefĂŒhrtes Hotel. Ein sehr gutes geschultes Personal.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Karl-Ludwig

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Richtig Klasse

Ein wunderbares Hotel, sehr zentral in Hannover, Minuten in der Stadt. Anbindung zur U-Bahn 2 min, das Personal zuvorkommend und immer freundlich. Man muss sich schon darĂŒber wundern, dass die Seife, einmal genutzt, am nĂ€chsten Tag ausgetauscht wird, um ĂŒberhaupt etwas zu kritisieren. Das war richtig schön. Das FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist frisch und sehr vielseitig, die Betten sehr gut (ich bin da empfindlich). Unbedingt eine Empfehlung.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jesper

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Klassisk luksushotel med central beliggenhed

Smuk bygning lige overfor opera. Elegant og hyggeligt hotel. Meget venligt og serviceminded personale i reception og restaurant. Smagfuldt vĂŠrelse. Intet at kritisere. En hoteloplevelse, der gerne gentages.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Klaus - Wolfgang

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sofort wieder

Ein tolles Hotel. Nutzen wir bei jedem Hannover Besuch
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Carina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Darrell

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Fantastic hotel and a great location
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

unni

Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Matt

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service

Overpriced and rude check in staff member

Rude person at reception upon check in. Just seemed angry and annoyed overall. Absolutely unacceptable behavior for a five star hotel. She implied breakfast was included in our room but then we were told at check out it wasn’t and had to pay an extra €62. This was also on top of the person who let us enter breakfast not saying we would be charged. Rest of the staff was nice, especially bartender and waitresses at breakfast. It’s a four star hotel and overpriced for that. Not a five star hotel and because of the breakfast issue we won’t be returning.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Robin Fernando

Séjour de 1 nuit en janvier 2025