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elaya hotel hannover city

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Galerie photos de l’hĂ©bergement elaya hotel hannover city

2 bars
Hall
Petit déjeuner buffet (16 EUR par personne)
Extérieur
Petit déjeuner buffet (16 EUR par personne)

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

Map
Friedrichswall 21, Hannover, 30159
  • Nouvel HĂŽtel de ville
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Heinz von Heiden Arena
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Swiss Life Hall (salle de concert)
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Hanovre (HAJ)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Simple Standard

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Suite Junior

  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Simple Confort

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Chambre Double Confort

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

elaya hotel hannover city

HÎtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec une gare / une station de métro à Hanovre avec 3 restaurants
Cet hÎtel non-fumeurs contient 3 restaurants, 2 bars/salons et 2 cafés. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un snack bar/épicerie fine, du café/thé dans les espaces communs et une télévision dans l'espace commun seront à votre disposition sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Elaya hotel hannover city possÚde 40 chambres comprenant des iPads et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et des sÚche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

En sĂ©journant dans elaya hotel hannover city, vous ĂȘtes en liaison directe avec une gare / une station de mĂ©tro et Ă  quelques pas de Galerie municipale KUBUS. L'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, 3 des restaurants et 2 des bars sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, 2 cafĂ©s et 2 bars/lounges
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi les week-ends en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un personnel polyglotte, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et du cafĂ© dans les espaces communs
  • À 11 minutes Ă  pied de Lac Maschsee et Ă  4 minutes de route de Heinz von Heiden Arena
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 3 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Elaya hotel hannover city offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs.

Cet hĂŽtel de Hanovre est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Elaya hotel hannover city possĂšde 3 restaurants sur place.

Langues parlées

Anglais, allemand et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ouvert 24 h/24 (16 EUR par jour) ; rĂ©ductions disponibles
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible le week-end de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 16 EUR par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 cafĂ©s
  • 3 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Activités

  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre commercial
  • Galerie d’art
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (une fois par semaine)

Extérieur

  • Dans une rĂ©serve naturelle

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • iPad
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 40 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chauffage
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 06 h 30 à 22 h 00) et du samedi au dimanche (de 06 h 30 à 16 h 00)
Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sĂ©curisĂ©. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 17 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception et casier sécurisé

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposĂ©e par la ville peut ĂȘtre collectĂ©e Ă  l'hĂ©bergement. Son montant dĂ©pend de la longueur du sĂ©jour, de la classification de l'hĂ©bergement et du prix de la chambre. Veuillez noter que d'autres exemptions pourraient s'appliquer. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 16 EUR par personne
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 16 EUR par jour (Ă  300 mĂštres ; ouvert 24 heures)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies éolienne, solaire et géothermique.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - vendredi : 06 h 30 - 22 h 00
Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 17 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sĂ©curisĂ©. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Arthotel ANA Prestige
Elaya Hannover City Hannover
elaya hotel hannover city Hotel
elaya hotel hannover city Hannover
elaya hotel hannover city Hotel Hannover
elaya hannover city ehemals Arthotel Ana Prestige

Avis sur l’hĂ©bergement elaya hotel hannover city

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 16 avis sur 54.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 18 avis sur 54.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 9 avis sur 54.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 7 avis sur 54.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 54.

7,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Kerstin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Jon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I can not say enough good things about Antje and her team!! From connecting with them a week before I arrived to the day I walked in the front door to the day I left, they were professional, friendly, helpful and engaging!! Very much a family feeling! The morning breakfast is fantastic!! They have a small bar right at reception with fantastic local beer and small pizza to order! This is a wonderful boutique style hotel! I will be back!
Séjour de 7 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Peter D.

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Very messy

The hotel is messy. There is clutter in many places, including cleaning supplies (cloths, cleaning agents), garbage bags with used bed linen, cardboard boxes with products for room replenishment. This is not only when they are cleaning. The vacuum cleaners are just pushed into the corner of the hallway. There are empty plant boxes and empty refrigerators. Room cleaning is very poor. The hotel appears very worn. The staff are polite and seem service-minded. But their appearance, clothing, and general behavior are not what you would expect from a service business or even a medium-quality hotel. For example, the reception is empty while the receptionist is smoking on the street. Breakfast was acceptable. There is no coffee maker or similar in the rooms. Soap and shampoo bottles are maybe half full if you're lucky. The good thing about them not tidying up is that you can find an extra bottle of mineral water in the hallway from the cardboard boxes. The location is good. Although the hotel stay is not expensive, it is still far too costly for the value provided. Overall, the hotel seems poorly and unprofessionally managed. It is not the worst - but definitely among the worst hotels I have stayed at.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Loistava sijainti, kehnohko palveluasenne

Kirjasivat yöpymisten mÀÀrÀn itse vÀÀrin avainkortille, jolloin kortti lakkasi yllÀttÀen toimimasta. Korjasivat asian, mutta eivÀt pahoitelleet. Hissi ei toiminnassa, jyrkÀt portaat, monta kerrosta. SÀngyn alla pölypalloja, sieltÀ ei siivottu. Muuttuneesta etuoven aukiolosta ei tiedotettu riittÀvÀsti, liukuovessa oli lappu jota ei edes nÀhnyt jos ovi oli valmiiksi auki (jos avainkortit eivÀt olisi toimineet tuolloin, olisimme jÀÀneet yöksi ulos). Henkilökunta ei hymyillyt, paitsi aamiaishuoneen viehÀttÀvÀ nuori nainen ja reipasotteinen mieshenkilö joka kerÀsi astioita. Hotellin sijainti loistava ja sÀnky mukava. Kylpyhuoneen pesuaineet huonolaatuisia ja niitÀ oli pienet mÀÀrÀt isojen purkkien pohjalla, vaikea saada sieltÀ mitÀÀn tulemaan.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Martina

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Michael, Frankfurt

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Mein Zimmer war an vielen Stellen nicht sauber und beim FrĂŒhstĂŒck fehlten auch viele Dinge. Das Preis/LeistungsverhĂ€ltnis passt einfach nicht!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Quentin

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Christof

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Takehiro

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ă‚šăƒŹăƒ™ăƒŒă‚żăƒŒæ•…éšœă€WifiăŒéƒšć±‹ăŸă§ć±Šă‹ăšă€‚é§…ă‹ă‚‰ćŸ’æ­©15ćˆ†ä»„äžŠă€‚ä»ŠćŸŒäșˆçŽ„ă™ă‚‹ă“ăšăŻăȘい。
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Takehiro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
2æłŠäșˆçŽ„ă—ăŸăŒă€1æłŠăšă€è·ç‰©ă‚’ć‡șさăȘくどはăȘらăȘă‹ăŁăŸă€‚ăŸăŸă‚šăƒŹăƒ™ăƒŒă‚żăƒŒăŒæ•…éšœă—ăŠăŠă‚Šă€çżŒæ—„æČ»ă‚‹ăšèš€ă‚ă‚ŒăŸăŒæČ»ăŁăŠăŠă‚‰ăšă€3éšŽăŸă§ă‚čăƒŒăƒ„ă‚±ăƒŒă‚čă‚’æŒăŁăŠă„ă‹ăȘくどはăȘらăȘă‹ăŁăŸă€‚ăŸăŸă€3éšŽăźéƒšć±‹ăŻWifiăŒć±Šă‹ăšă€2æłŠç›źăŻ1éšŽă«ć€‰æ›Žă—ăŸăŒă€äșˆçŽ„ă—ăŸéƒšć±‹ă‚ˆă‚Šç‹­ă‹ăŁăŸă€‚é§…ă‹ă‚‰ă‚‚æ­©ă„ăŠ15ćˆ†ä»„äžŠă‹ă‹ă‚‹ă—ă€ä»ŠćŸŒæłŠăŸă‚‹ă“ăšăŻăȘいだろう。
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Andreas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Max

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Donna

Voyage en famille
Stayed here for one night before flying home. Hotel is approx 10 mins walk from main station through city centre. Sits on a busy main road directly across from Town Hall, which is stunning to say the least. Rooms were ok, we booked two. The were clean, but a toothbrush was left in the shower in our room, and a previous travellers tshirt in my sons room wardrobe, so perhaps not checked thoroughly. When we arrived, we were met with a sign on the door saying reception was closed at 6pm and call a hotel in Hamburg to gain entry. After a few panicky minutes, we found lock boxes and an email sent whilst travelling to tell us the code. Not exactly customer friendly. However reception opened at 6am following morning. Breakfast was provided, which was basic, I think as the hotel was strangely quite. Could do better in terms of customer experience. But stay was ok.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Anne M.

Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Nina

Les points forts : Services et équipements
FĂŒr Konzerte in der Swiss Life Hall perfekt geeignet. Innenstadt auch zu Fuss erreichbar
Séjour de 3 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Johan

Séjour de 3 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Johan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Insulted, thrown out - avoid this place

Simple hotel, good location. Horrible experience. At the arrival to the hotel in the afternoon, the nice girl greeting us told we should pay at checkout four nights later. The day after, when arriving back to the hotel at 6pm, we were met by an extremely upset guy in the reception, who claimed we were trying to fraud the hotel - they had tried to charge the card listed with hotels.com, and it’s a card I use for booking purposes only - and just have a balance when paying. As I had been told we should pay at checkout, there was no balance on the card. The rude receptionist refused to believe that the sweet girl that had welcomed us had told us to pay at checkout, he instead claimed that we had arrived at night - he started yelling at us, claimed we were thieves (in front of other guests) and that we should get our things and leave the hotel immediately. Both his claims would have been very easy to check had he just bothered, instead of spending his energy on threatening us - at which point I lost my temper and yelled back at him. He could easily see when we checked in, and he could have contacted his colleague to verify our claim. He claimed that Expedia demanded us to leave the hotel straight away, and that my account at Expedia should be cancelled - when I asked him to show me that, he couldn’t produce it, just a message from Expedia that the payment hadn’t worked and that he should contact us about that within 24 hours. Avoid this place!! We went to Hilton instead.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Doreen

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Zentral und gut

Einfacher Check in, kostenloser Kaffee, Zimmer 5. Stock- leider viel Spinnenweben
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Dirk

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Matthias

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Abdullah

Garni Hotel macht auf Lifestyle; aber sonst alles gut
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Vildana

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Freundlicher Service, modernes Zimmer, zentral gelegen, Badezimmer leichte MĂ€ngel, Preis/Leistung sehr gut, FrĂŒhstĂŒck alles dabei
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Tjebbe

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Ingo

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en novembre 2023