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Hôte professionnel

Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, un bureau et une vue sur l’océan.
Un ensemble immobilier moderne composé de plusieurs étages, doté d’une cour intérieure et entouré de verdure.
Intérieur
Une piscine intérieure décorée avec un motif solaire, entourée de chaises longues et dotée d’un sol carrelé.
Un restaurant doté de nombreuses tables et chaises, de murs recouverts de panneaux de bois et de luminaires suspendus.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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No 555 Fengqi Road, Hangzhou, Zhejiang, 310006
  • Place, West Lake
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Hangzhou Tower
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Place Wulin
    ‪16 min à pied‬
  • Airport, Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur la ville par les fenêtres.

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue lac

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue lac | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue lac

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », non-fumeurs

Chambre « Premier », non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre « Premier », non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeurs

Chambre Deluxe, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Affaires, 1 très grand lit, non-fumeurs

Une salle de bain moderne avec une douche à parois de verre, des toilettes, un lavabo avec un meuble-vasque et un grand miroir.

Suite Affaires, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Signature

  • Vue sur les montagnes
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeurs

Chambre Deluxe, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, non-fumeurs

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », non-fumeurs

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec un ordinateur, une télévision et une grande fenêtre donnant sur la ville.

Chambre « Premier », non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur
Sofitel Hangzhou Westlake
Shangcheng
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, Très bien, 526 avis
Le nouveau prix est de 96 €
taxes et frais compris
9 août - 10 août
Sofitel Hangzhou Westlake

À propos de cet hébergement

Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou

En plus de comporter 2 restaurants, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un centre de remise en forme. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et une terrasse sur le toit disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou possède 293 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 37 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et des journaux gratuits en semaine sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ancienne résidence de Sha Menghai. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de West Lake et Pont brisé
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, une piscine pour enfants, une piscine couverte, et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 702 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou offre également un sauna, une terrasse sur le toit et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 de Hangzhou est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 128 CNY par adulte et 64 CNY par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Sauna

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 702 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Veuillez contacter l'hôtel et communiquer le nom d'au moins une des personnes de la réservation tel qu'il apparaît sur son passeport au moment de la réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 308.0 CNY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 128 CNY par adulte et environ 64 CNY par enfant.
  • Lit d'appoint : 308.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 18 juin et le 31 décembre.
  • La piscine est accessible de 08 h 30 à 21 h 30.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou
Wyndham Royale
Wyndham Royale Hotel
Wyndham Royale Hotel Hangzhou Grand Plaza
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou Hotel Hangzhou
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou Hotel
Wyndham Grand Plaza Royale Hotel
Wyndham Grand Plaza Royale
Wyndham Plaza Royale Hangzhou
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou Hotel
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou Hangzhou
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou Hotel Hangzhou

Avis sur l’hébergement Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 231 avis sur 375.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 106 avis sur 375.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 375.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 375.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 375.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good location.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yunrong

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is clean and very spacious. Location is convenient to major attractions and shopping. Breakfast has a lot of choices. Staffs are friendly and helpful. I enjoyed my stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice room, friendly staff. Big breakfast buffet with lots of diverse options. Seems like this hotel is a top choice among international guests.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

TAI FUK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent location, easy access to west lake and shops n restaurants
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, steps away from West Lake and the famous Wulin night market. There are numerous restaurant options and the hotel staff were very professional
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ying

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stuff, clean room, great service and staff
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Xiuling

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice staff and great service. Location is awesome where close West Lake and Wulin Night Market, within 10 minutes to metro station.
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté et équipements
Beautiful scenery and lake side gardens
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Giovanni

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Slightly overpriced hotel close to both subway and the West Lake.
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zhen Liang

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location, a minute walk to West Lake
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lushan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The waitress at the buffet (second floor) provided outstanding service, her name is liu wei, we greatly appreciate her!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mai

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice rooms, spacious, modern and comfortable. The hotel location is perfect, minutes of walk from West Lake and also from the night market. Staff is very nice and welcoming.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chong Wei

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet accommodation that is near to the night market and Xihu Broken Bridge. Helpful concierge that recommended good local eateries and provided travel advices. Spacious and clean room.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Job

Great location and staff. Hotel is old/run-down. Room on non-smoking floor smelt smokey. Swimming pool was not 5 star hotel worthy: old and looked as if it was a public place
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 8 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wei

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The westlake view of the nine floor room was amazing.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ng

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent stay with reasonable sized room

What I love the most about this stay are 1. Sumptuous breakfast 2. Location and proximity to Wulin night market & West Lake 3. Customized pillow 4. View of West Lake
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Glyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Trip to China

Hotel is really nice and staff are great the only thing which I being picky on is bar area not very good.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Convenient and valued option

The hotel is located at the side of West Lake (perhaps some rooms have Lakeview). Next to the hotel is the Wulin Night Market, also many restaurants nearby. The room is very spacious and clean. Just the facilities looked a bit aged. There was a damp smell at the lobby of room floor but not inside the room. Overall, my stay was comfortable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Wai Kit

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel condition is a bit old
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

CHRISTINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay, except for strong smoke smell when it’s a smoke free room. Saw a man in hallway smoking and talking to the room cleaner. I guess it’s allowed?
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Lei

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just beside the famous West Lake, beautiful neighborhood, the facilities are new and advanced, friendly staffs. It looks like the hotel shares with other organizations in the same buildings, and it caused the confusion when I arrived. As it locates in the famous tourism area, you can imagine the area is pretty crowded.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Zhuoqin

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not a 5 star hotel

The hotel can only be rated as 3 star for overall services
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Mong Lee

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

A conveniently located hotel with large rooms

I would describe the Wyndham Grand Plaza as a four star hotel and not and 4.5 star. It is rather worn out and tired with a drinks lounge that offered little entertainment value and only a few armchairs in the lobby. The marble flooring is old and worn and the bath room fittings the same. The plus points are that it's well located, near the West lake and the room is very spacious. Breakfast is also quite adequate. Hangzhou, on the other hand, is a wonderful destination, green, low density (compared to other Chinese cities) with great food and nice people!
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Mary

Les points forts : Services et équipements
Once the staff figured out I was not happy with the desk staff, the other staff, manager and concierge got better at taking care of problems. This is not really a good hotel for a travel or who speaks little Chinese or no Chinese.
Séjour de 7 nuits en mars 2024