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Hôte professionnel

West Lake State Guest House

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement West Lake State Guest House

Extérieur
Entrée intérieure
Aire de restauration
Entrée intérieure
Piscine couverte

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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18 Yanggong Causeway, Hangzhou, Zhejiang, 310007
  • Place, West Lake
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Vue des poissons au port des fleurs
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Jardin botanique de Hangzhou
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan)
    ‪36 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (with two afternoon tea)

Suite (with two afternoon tea) | Vue de la chambre

Suite (with two afternoon tea)

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Garden view king bed room)

Chambre (Garden view king bed room) | Coin séjour | Télévision LCD, films à la carte

Chambre (Garden view king bed room)

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier » (Villa 7 with two afternoon tea)

Chambre « Premier » (Villa 7 with two afternoon tea) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre « Premier » (Villa 7 with two afternoon tea)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Villa 7 with 2 afternoon tea)

Chambre (Villa 7 with 2 afternoon tea) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre (Villa 7 with 2 afternoon tea)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue cour intérieure (Garden view 1 bed room of villa 8)

Chambre, vue cour intérieure (Garden view 1 bed room of villa 8) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre, vue cour intérieure (Garden view 1 bed room of villa 8)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux (Garden View 2 Bed Room of Villa 8)

Chambre avec lits jumeaux (Garden View 2 Bed Room of Villa 8) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre avec lits jumeaux (Garden View 2 Bed Room of Villa 8)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue jardin (Garden view Twin bed room)

Chambre, vue jardin (Garden view Twin bed room) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre, vue jardin (Garden view Twin bed room)

  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Entrée de l’hébergement
EVEN Hotel Hangzhou West Lake by IHG
Shangcheng
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, 22 avis
Le nouveau prix est de 66 €
taxes et frais compris
26 juil. - 27 juil.
EVEN Hotel Hangzhou West Lake by IHG

À propos de cet hébergement

West Lake State Guest House

3 restaurants, une marina et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une piscine couverte, un centre de fitness et un bar / salon.
West Lake State Guest House possède 232 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Hangzhou offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 5 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans West Lake State Guest House, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de West Lake. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durée et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins de réflexologie, des gommages corporels ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de West Lake et à 5 minutes en voiture de Campus Yuquan de l'Université du Zhejiang
West Lake State Guest House vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une marina ou encore une piscine couverte. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, West Lake State Guest House offre également un bain à remous, une salle de fitness et un sauna. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Hangzhou met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.
Restaurant sur place - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner.
Restaurant n° 2 - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine fusion et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00 en supplément : 147 CNY par adulte et 74 CNY par enfant
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Excursions écologiques
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Marina
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 2 étages
  • 7 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 1 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 72 heures maximum avant l'arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
L’établissement peut vous demander de fournir l’historique de vos voyages récents (des tampons des services d’immigration apposés sur votre passeport, par exemple) et/ou une déclaration de bonne santé.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • West Lake State Guest House n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 280.0 CNY par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 147 CNY par adulte et environ 74 CNY par enfant.
  • Lit d'appoint : 280.0 CNY par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu’à 2 enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie existante.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

State Guest House Hotel
West Lake State Guest House
West Lake State Guest House Hotel
West Lake State Guest House Hotel Hangzhou
West Lake State Guest House Hangzhou
West State Guest House Hotel
West Lake State Hangzhou
West Lake State Guest House Hotel
West Lake State Guest House Hangzhou
West Lake State Guest House Hotel Hangzhou

Avis sur l’hébergement West Lake State Guest House

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 98 avis sur 120.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 120.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 120.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 120.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 120.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

jing

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
酒店环境很好，设施齐全，早餐和自主餐味道很好，价格也算合理，值得入住
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yu Wei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
仿佛回到古時的西湖，沒有人擠人，不會嘈雜，寧靜又悠閒漫步其間。下次还會再來。
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chungni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
非常幽静的酒店。
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yu Jie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

great experience with West Lake State Guest House

The hotel is located by the beautiful west lake, it is super clean and very quiet. The hotel helped me to arrange a hotel taxi (super clean Audi). The taxi driver - Miss Zhang was not only drive us to the local interests, but also provide a lot of valuable information and outstanding services for us. Will definitely stay again next year, highly recommended.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
餐飲精緻美味，庭院本身就是景點，服務人員很專業，不愧是接待外賓的場所
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael R

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Historic hidden gem

It is truly a privilege to stay at the State Guest House, open to the public when not being used for its intended purpose. The hotel is situated in the most beautiful park adjacent to historic West Lake. Everything about the place is truly exceptional, including perhaps the most beautiful indoor pool in Asia.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dukhyun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

서호 힐링

서호 주위에 너무 한적하며 아름다운 숙소 였습니다 직원들도 친절하며 힐링할 수 있는 시간이었습니다
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Siu ping

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

旅遊西湖必住

房間較舊。水喉花灑殘舊漏水。 園區環境優美、服務好！
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

HY

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Have the most beautiful west lake view. Will definitely stay again.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

S

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort is absolutely beautiful, amazing view, great service. Booked one week stay for mum n dad’s 35 year anniversary and they had an amazing experience. Very friendly and helpful staff! Will go back again!
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I am very happy with my experience at the hotel. Mr. Guo helped us greatly by providing information of local interests, booking performance tickets, reserving taxis, etc. Highly recommended.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Beautiful place, poor service

The hotel is located by the beautiful west lake and is quiet. However, it is not convenient to move around (one needs to call transportation for going to hotel's restaurant or going out, and this service is really slow. I had to call three times for each trip).
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zhening

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect location and outstanding service.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique garden like setting. Nice rooms; would even be nicer with larger (more modern) windows.
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bao Chung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
環境優美，無與倫比
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

风景绝佳，室内空气有待改善

酒店园林景观优美，西湖美景尽收眼底。餐厅食物不错，服务有待加强。可惜室内大厅使用的空气清新剂味道像杀虫剂，引发过敏反应，希望能改善
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful garden in hotel, room is clean and organized . Staff are very nice ,friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property with beautiful landscape. Good breakfast with lots of choices and superior quality.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent location, a nature dreamland Choose new buildings if possible we stayed in no 7 with lake view and were very satisfied
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chunhao

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
本次住宿8號樓，因家庭旅遊訂兩間房，入住時前枱貼心安排連通房，房間很棒，整體服務也很好。最喜歡的是飯店本身自帶的庭園及西湖景觀，不用人擠人就可以悠閒的享受美景，真是太棒了！下次來還是會選擇這裡。
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

葱葱

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location - it’s part of the west lake. No need to go out to the lake at all!
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful grounds in good location. G20 was held there. Very interesting.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent service

Wonderful experience staying at West Lake Guest House in Hangzhou. Hotel staffs were incredibly helpful and nice! Will certainly return in the future.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Travelers from USA

Beautiful environments but stayed in different building, needs golf car to transfer from one building to another, course inconvenience for people to go even to the restaurant for breakfast unless you stay in the main building. That’s why we have to pay additional to upgrade to the main building.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Wei

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
It is not so convenient if you have a car. There are not so many restaurants nearby. The room need remodeled as a five star hotel. The breakfast and dinner buffets are just so-so. But if you want to enjoy a quiet and joyful time nearby the west lake and you don't like the crowd, it is the best place. It is very private. The garden and lake views are very beautiful and impressive. The service is good. They brought us the ginger tea because they heard my husband coughed inside the room. That is sweet.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018