Mercure Hangzhou West Lake Yuquan possÚde 132 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD 65 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.
Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un sÚche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé sur demande.