HĂŽte professionnel

Mercure Hotel Hamburg City

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Hotel Hamburg City

Extérieur
Suite Junior, 1 lit double et 1 canapé-lit | Vue de la chambre
Extérieur
1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service de mĂ©nage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Amsinckstr. 53, Hamburg, HH, 20097
  • Centre des croisiĂšres de Hambourg
    â€Ș20 min Ă  pied‬
  • Miniatur Wunderland (parc miniature)
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Elbphilharmonie (salle de concerts)
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Hambourg (HAM)
    â€Ș15 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Supérieure, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure, 2 lits une place

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • 24 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Privilege, Chambre, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Privilege, Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Junior, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 44 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Privilege, Chambre, 1 grand lit

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Hotel Hamburg City

HÎtel se trouvant au bord de l'eau, avec sauna et réception ouverte 24 h/24
Un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine sont à votre disposition dans cet hÎtel. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un sauna, un parking sans service de voiturier et un centre d'affaires sont disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Hotel Hamburg City possÚde 187 chambres comprenant un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Une télévision LCD 49 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Mercure Hotel Hamburg City, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Miniatur Wunderland (parc miniature). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi en semaine en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sauna et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Miniatur Wunderland (parc miniature) et Ă  quelques minutes de HĂŽtel de ville (Rathaus)
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cĂąble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Mercure Hotel Hamburg City offre Ă©galement un sauna, une terrasse et un personnel polyglotte. Moyennant un supplĂ©ment, un parking est disponible.

Cet hÎtel 4 étoiles de Hambourg met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30.
Bar/Bistro - Ce bistrot sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sur place (28 EUR par jour)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible la semaine de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 26 EUR par adulte et 13 EUR par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar/Bistro

Activités

  • Sauna
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’une riviĂšre
  • Potager
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 94 cm)

Plus

  • 6 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 49 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 26 EUR par adulte et environ 13 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 28 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Hamburg City
Mercure Hotel Hamburg City
Mercure Hamburg City Hamburg
Mercure Hamburg
Mercure Hotel Hamburg City Hotel
Mercure Hotel Hamburg City Hamburg
Mercure Hotel Hamburg City Hotel Hamburg

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Hotel Hamburg City

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 348 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 499 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 121 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 23 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 10 avis sur 1001.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Mathieu

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kristel

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

WILLIAM

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Aucun restaurant dans le quartier
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

karine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Correcte

Bien pour une nuit
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

ISABELLE

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

ISABELLE

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Enregistrement rapide, dĂźner au restaurant agrĂ©able, service parfait, et le lendemain matin nous n’avons pas attendu pour rĂ©gler et pouvoir poursuivre notre route. En plein centre, trĂšs bien isolĂ© au niveau sonore, bonne literie
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

JérÎme

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Grégory

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Gael Max

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Le séjour était bien sauf que je suis le seul noir dans l'hÎtel ce qui fait lors du petit déjeuner je suis mal vu

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

excellent séjour

une nuit sans problÚme, chambre et accueil trÚs agréable

8/10 Bien

PATRICK, Suisse

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité-prix

TrÚs bon accueil, trÚs bons sévices (bagages, appel taxi, renseignements pour le repas du soir, ...)

10/10 Excellent

Stéphanie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

celine1177, Mitry Mory

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Convenable mais pas un 4 etoiles

HÎtel propre et personnel souriant mais assez mal situé par rapport au centre ville. Le restaurant n'était pas ouvert et les plats proposés au snack pas trÚs varie mais bon. HÎtel plutÎt adapte pour un voyage d'affaire qu'à un séjour touristique.

10/10 Excellent

plimaque, Allemagne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel bien situé, facile d'accÚs en voiture et proche d'une station de S Bahn.

6/10 Satisfaisant

Manuela

Das Bett liegt am Kopf gegen unten. Sehr unangenehm zum schlafen. Bereitet schmerzen. Und das Zimmer war schrecklich laut, gerade neben dem Warenaufzug. Tag und Nacht lÀrm
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ruhige Umgebung
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Adam

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sehr gut
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Christina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sehr saubere Unterkunft. FrĂŒhstĂŒck war lecker mit großer Auswahl. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Janine

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Erstmal vielen Dank fĂŒr den unkomplizierten Aufenthalt. Das einchecken verlief ohne Probleme. Zu den Park-Möglichkeiten können wir nichts sagen, jedoch ist der Bahnhof nur 15 Gehminuten entfernt und an sich war alles gut erreichbar. Wir haben es vorallem gewĂ€hlt, wegen der NĂ€he zum Harry Potter Theater. Verlasst euch da nicht aufs Navi. Das ganze ist nur ĂŒber die Straße in die Nebenstraße rĂŒber, an der Rezeption konnte man es uns gut erklĂ€ren. Dies war unter 10min erreichbar. Die Zimmer sind ausreichend. Traurigerweise sollte so ein Zimmer schon in der heutigen Zeit Standard sein. Diese sind sauber, heile und die Matratzen bequem. Das FrĂŒhstĂŒck ist ausreichend und ansprechend, jedoch sollte man nicht nach 09.30h mehr hin, da man bei uns schon gegen 9.50h das Buffet am abrĂ€umen war und eigentlich es laut App bis 10.30h gehen sollte. Etwas das uns auch gestört hat, war der RenovierungslĂ€rm oder was es war, da gebohrt und gehĂ€mmert wurde ab ca. 8.30h. Mit ausschlafen war da nichts, wobei man ja auch zum FrĂŒhstĂŒck musste. Dies war durch den LĂ€rm aber auch etwas unentspannt. Wir hĂ€tten uns beim Einchecken zumindest eine Informationen diesbezĂŒglich gewĂŒnscht, damit man sich drauf einstellen kann. Die Gegend ist nicht die schönste, jedoch ist von dort alles schnell und gut erreichbar, dafĂŒr können die nichts. Alles im allen, war das Preis LeistungsverhĂ€ltnis in Ordnung, vom Zimmer und FrĂŒhstĂŒck her, kein extremer Luxus, aber da bezahlt man halt die Zentrale Lage.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Nico

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Nicole

Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Nicole

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Lars

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Janne Christian

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
The breakfast is close to excellent, even for us active people who demand more fuel than some simple white bread, cookies etc. The staff was friendly and communication was easily executed in english (in contrast to most of the staff at Deutsche Bahn - unbelievable!!). The only minus I can think of was the hair of a previous guest all over the place in the bathroom...
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Matthias

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en janvier 2025