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Hôte professionnel

Mercure Hotel Hamburg City

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Hotel Hamburg City

Extérieur
L’intérieur d’un restaurant, avec un panneau néon sur lequel on peut lire « Votre invité » et un autre panneau indiquant « spécialités du chef ».
Un bar situé sur le toit d’un immeuble, avec des chaises longues et des parasols, offrant une vue sur une étendue d’eau.
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Sauna

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

Découvrir la zone

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Amsinckstr. 53, Hamburg, HH, 20097
  • Place, Großmarkt Hamburg
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Salle de concertMehr! Theater am Großmarkt
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Moenckebergstrasse
    ‪16 min à pied‬
  • Airport, Hambourg (HAM)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 lit double | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 lit double

9,2 sur 10
Merveilleux
(14 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Chambre Supérieure, 2 lits une place | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux oreillers, une table de chevet, une chaise et un mur sur lequel est inscrit le texte « DOCK 6 ».

Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,4 sur 10
Très bien
(16 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 lit double et 1 canapé-lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et une grande fenêtre.

Suite Junior, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, un canapé, un téléviseur fixé au mur et une grande œuvre d’art.

Privilege, Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une grande fenêtre et une vue sur les bâtiments.

Privilege, Chambre, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, des oreillers, une table de chevet, une lampe et un mur sur lequel est inscrit le texte « DOCK 6 ».

Privilege, Chambre, 1 grand lit

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, un canapé et une grande œuvre d’art murale.

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit | Coffres-forts dans les chambres
Novotel Hamburg City Alster
Hambourg-Nord
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, 1 008 avis
Le nouveau prix est de 95 €
taxes et frais compris
23 août - 24 août
Novotel Hamburg City Alster

À propos de cet hébergement

Mercure Hotel Hamburg City

Un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine sont à votre disposition dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un sauna, un parking sans service de voiturier et un centre d'affaires sont disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Hotel Hamburg City possède 187 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision LCD 49 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Mercure Hotel Hamburg City, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Großmarkt Hamburg. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi en semaine en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sauna et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Hôtel de ville (Rathaus) et à quelques minutes de Miniatur Wunderland (parc miniature)
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Hotel Hamburg City offre également un sauna, une terrasse et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Hambourg met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30.
Bar/Bistro - Ce bistrot sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (28 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible la semaine de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 26 EUR par adulte et 13 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar/Bistro

Activités

  • Sauna
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Potager
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 94 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 92 cm)

Plus

  • 6 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Espaces fumeurs prévus
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 49 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 26 EUR par adulte et environ 13 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 28 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Hamburg City
Mercure Hotel Hamburg City
Mercure Hamburg City Hamburg
Mercure Hamburg
Mercure Hotel Hamburg City Hotel
Mercure Hotel Hamburg City Hamburg
Mercure Hotel Hamburg City Hotel Hamburg

Avis sur l’hébergement Mercure Hotel Hamburg City

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 351 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 489 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 128 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 1008.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Nadine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was clean and location is within walking distance from the city Center. Staff was very friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and tidy property, friendly staff, good breakfast
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Darcy Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bit of a walk to things but not too bad
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miriam Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comfortable and quiet, even thg close to street

Friendly staff, clean, comfortable room. Excellent soundproofing against busy street outside when windows were closed at night. Will definitely be one of the choices for Hamburg hotels again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ISC hotel

Everything was as expected. Yes I would recommend this hotel. I used this hotel to attend ISC.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Anna

Ok bra
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
nice spacious and very clean room
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was quiet and a short walk to the main sightseeing attractions. The hotel was very clean and the staff were very friendly. Not much to fault.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Benjamin

Les points forts : Propreté
Okay
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Thomas

Really bad climate in the room.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Carina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles upgrade
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a great place if you're gonna stay a few days, the breakfast is great 👍 and the rooms too. Definitely I'd choose it again. If you have a lot of luggage, I'd strongly recommend go there through bus, if you take the S-Bahn there'll be a lot of stairs
Avis vérifié

8/10 Bien

Janne Christian

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
The breakfast is close to excellent, even for us active people who demand more fuel than some simple white bread, cookies etc. The staff was friendly and communication was easily executed in english (in contrast to most of the staff at Deutsche Bahn - unbelievable!!). The only minus I can think of was the hair of a previous guest all over the place in the bathroom...
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Martina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Hubertus J.P.

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is looking nice from the outside, but is "refurbished" and still old inside...Old floor carpet, terrible elevator etc. How can you make a wardrope in steel looking like a container, which makes a hell of a noise to open and close... They empty the garbage container at 5am in front of our room, how nice is this... We have tried a lot of hotels in Hamburg, but this is the wurst experience we ever had
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent, but not what I expected.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Propreté
Cold especially the bar. Limited drink selection. No parking. Difficult to find paring locally unless you know the area. Constantly going to parking meter to top up. Room not being cleaned during stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

WILLIAM

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Aucun restaurant dans le quartier
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Correcte

Bien pour une nuit
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

ISABELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enregistrement rapide, dîner au restaurant agréable, service parfait, et le lendemain matin nous n’avons pas attendu pour régler et pouvoir poursuivre notre route. En plein centre, très bien isolé au niveau sonore, bonne literie
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gael Max

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le séjour était bien sauf que je suis le seul noir dans l'hôtel ce qui fait lors du petit déjeuner je suis mal vu
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

excellent séjour

une nuit sans problème, chambre et accueil très agréable
Avis vérifié

8/10 Bien

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité-prix

Très bon accueil, très bons sévices (bagages, appel taxi, renseignements pour le repas du soir, ...)
Avis vérifié

8/10 Bien

celine1177

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Convenable mais pas un 4 etoiles

Hôtel propre et personnel souriant mais assez mal situé par rapport au centre ville. Le restaurant n'était pas ouvert et les plats proposés au snack pas très varie mais bon. Hôtel plutôt adapte pour un voyage d'affaire qu'à un séjour touristique.