HĂŽte professionnel

Mercure Hotel Hamburg City

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Hotel Hamburg City

Extérieur
Divers
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Petit déjeuner buffet servi en supplément en semaine
Sauna

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Afficher la carte
Amsinckstr. 53, Hamburg, HH, 20097
  • Place, Großmarkt Hamburg
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Place, Salle de concertMehr! Theater am Großmarkt
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Miniatur Wunderland (parc miniature)
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Hambourg (HAM)
    â€Ș24 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Supérieure, 1 lit double

9,2 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • 24 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Privilege, Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Privilege, Chambre, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Privilege, Chambre, 1 grand lit

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Hotel Hamburg City

Un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine sont à votre disposition dans cet hÎtel. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un sauna, un parking sans service de voiturier et un centre d'affaires sont disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Hotel Hamburg City possÚde 187 chambres comprenant un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Une télévision LCD 49 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre sĂ©jour dans Mercure Hotel Hamburg City, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Großmarkt Hamburg. Parmi les prestations de cet hĂ©bergement, on compte l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, un restaurant et un bar. Cet hĂ©bergement propose des services et Ă©quipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi en semaine en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sauna et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Miniatur Wunderland (parc miniature) et Ă  quelques minutes de Jungfernstieg
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Hotel Hamburg City offre également un sauna, une terrasse et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hÎtel 4 étoiles de Hambourg met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30.
Bar/Bistro - Ce bistrot sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sur place (28 EUR par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible la semaine de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 26 EUR par adulte et 13 EUR par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar/Bistro

Activités

  • Sauna
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’une riviĂšre
  • Potager
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 94 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 92 cm)

Plus

  • 6 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 49 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 26 EUR par adulte et environ 13 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 28 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Hamburg City
Mercure Hotel Hamburg City
Mercure Hamburg City Hamburg
Mercure Hamburg
Mercure Hotel Hamburg City Hotel
Mercure Hotel Hamburg City Hamburg
Mercure Hotel Hamburg City Hotel Hamburg

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Hotel Hamburg City

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 354 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 488 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 125 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 25 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 10 avis sur 1002.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean and tidy property, friendly staff, good breakfast
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Darcy Louis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bit of a walk to things but not too bad
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miriam Donna

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Comfortable and quiet, even thg close to street

Friendly staff, clean, comfortable room. Excellent soundproofing against busy street outside when windows were closed at night. Will definitely be one of the choices for Hamburg hotels again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alberto

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ISC hotel

Everything was as expected. Yes I would recommend this hotel. I used this hotel to attend ISC.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
nice spacious and very clean room
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Benjamin

Les points forts : Propreté
Okay
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location was quiet and a short walk to the main sightseeing attractions. The hotel was very clean and the staff were very friendly. Not much to fault.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Carina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tolles upgrade
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It's a great place if you're gonna stay a few days, the breakfast is great 👍 and the rooms too. Definitely I'd choose it again. If you have a lot of luggage, I'd strongly recommend go there through bus, if you take the S-Bahn there'll be a lot of stairs
Avis vérifié

8/10 Bien

Andreas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Martina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
-
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Janne Christian

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
The breakfast is close to excellent, even for us active people who demand more fuel than some simple white bread, cookies etc. The staff was friendly and communication was easily executed in english (in contrast to most of the staff at Deutsche Bahn - unbelievable!!). The only minus I can think of was the hair of a previous guest all over the place in the bathroom...
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Hubertus J.P.

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is looking nice from the outside, but is "refurbished" and still old inside...Old floor carpet, terrible elevator etc. How can you make a wardrope in steel looking like a container, which makes a hell of a noise to open and close... They empty the garbage container at 5am in front of our room, how nice is this... We have tried a lot of hotels in Hamburg, but this is the wurst experience we ever had
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Elena

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Decent, but not what I expected.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Propreté
Cold especially the bar. Limited drink selection. No parking. Difficult to find paring locally unless you know the area. Constantly going to parking meter to top up. Room not being cleaned during stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

WILLIAM

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Aucun restaurant dans le quartier
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

karine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Correcte

Bien pour une nuit
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

ISABELLE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Enregistrement rapide, dĂźner au restaurant agrĂ©able, service parfait, et le lendemain matin nous n’avons pas attendu pour rĂ©gler et pouvoir poursuivre notre route. En plein centre, trĂšs bien isolĂ© au niveau sonore, bonne literie
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gael Max

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Le séjour était bien sauf que je suis le seul noir dans l'hÎtel ce qui fait lors du petit déjeuner je suis mal vu
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

excellent séjour

une nuit sans problÚme, chambre et accueil trÚs agréable
Avis vérifié

8/10 Bien

PATRICK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité-prix

TrÚs bon accueil, trÚs bons sévices (bagages, appel taxi, renseignements pour le repas du soir, ...)
Avis vérifié

8/10 Bien

celine1177

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Convenable mais pas un 4 etoiles

HÎtel propre et personnel souriant mais assez mal situé par rapport au centre ville. Le restaurant n'était pas ouvert et les plats proposés au snack pas trÚs varie mais bon. HÎtel plutÎt adapte pour un voyage d'affaire qu'à un séjour touristique.
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Alles hat gepasst!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Mark Herr

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Vor unserer Buchung haben wir nicht bemerkt, dass in ein paar wenigen Gehminuten das Harry Potter-Musical aufgefĂŒhrt wird. Dadurch hatte es sehr viele Familien mit kleinen Kinder. Das Morgenessen war daher sehr laut. Das Zimmer war sauber und ruhig. Der Garderobenschrank und die MinibartĂŒre haben ein cooles aber lautes Design ;-) BlechtĂŒren. Das Personal im Restaurant/Speiseraum sind sehr freundlich und zuvorkommend. Das Morgenessen war vielseitig und gut. Hervorragend fanden wir den KĂŒhlschrank in der Lobby, um gekĂŒhlte GetrĂ€nke fĂŒr auf's Zimmer zu kaufen.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Heike

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nettes und zuvorkommendes Personal
Séjour de 2 nuits en février 2026