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23 nov. 2016 par Stefanie Schröder / Direktorin
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Auf unserer Homepage können Sie unsere verschiedenen Zimmerkategorien einsehen. Dort sind ebenfalls die Zimmergrößen angegeben. Vielleicht findet sich ein Zimmer, welches mehr Ihren Vorstellungen entspricht. Gerne begrüßen wir Sie wieder als Gast in unserem Hotel Alsterblick. Mit freundlichen Grüßen Stefanie Schröder Direktorin
23 nov. 2016 par Stefanie Schröder / Direktorin
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir hoffen, Sie besuchen ins bald wieder. Herzliche Grüße Stefanie Schröder Direktorin
23 nov. 2016 par Stefanie Schröder / Direktorin
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer während Ihres Aufenthaltes nicht gegeben war. Ich habe Ihren Hinweis bereits an die Hausdame weitergegeben, sodass sich dieser Vorfall nicht wiederholt. Vielleicht besuchen Sie uns nach den Umbaumaßnahmen erneut, wenn das Hotel Alsterblick neu erstrahlt. Herzliche Grüße Stefanie Schröder Direktorin
Hotel Alsterblick offre de nombreuses prestations comme un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Alsterblick offre également des journaux gratuits dans le hall, un service d'étage (horaires limités) et un coffre-fort à la réception. Hotel Alsterblick a subi une rénovation complète en juin 2022. Cet hôtel de Hambourg est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking gratuit à proximité
Hotel Alsterblick possède 49 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit supplémentaire/lit d'appoint et une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un éclairage extérieur
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit supplémentaire/lit d'appoint et une place de parking. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée et un éclairage extérieur dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
