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Hôte professionnel

HESTA Hakone

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement HESTA Hakone

Bain public
Hall
Wi-Fi gratuit, draps fournis
Chambre, non-fumeurs (Run of House) | Wi-Fi gratuit, draps fournis
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie

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Motohakone 159-205, Hakone-cho, Hakone, Kanagawa, 250-0522
  • Place, Parc national de Fuji-Hakone-Izu
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Source d'eau chaude Sengokuhara Onsen
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Lac Ashi
    ‪9 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, non-fumeurs (Japanese Western Style)

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, non-fumeurs (Japanese Western Style)

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir Partagé

Wi-Fi gratuit, draps fournis

Dortoir Partagé

  • 1 personne
  • 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir Partagé

Dortoir Partagé | Wi-Fi gratuit, draps fournis

Dortoir Partagé

  • 2 personnes
  • 1 lit superposé (1 place)

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  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible
  • Bar
3.9 sur 5, Bien, 21 avis
root hakone

À propos de cet hébergement

HESTA Hakone

Maison d'hôtes de Hakone
Un micro-onde dans l'espace commun, une laverie et une télévision dans l'espace commun se trouvent à votre disposition dans cette maison d'hôtes non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations offertes, il y a un distributeur automatique de boissons et d'en-cas.
HESTA Hakone possède 22 chambres comprenant des chaussons. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.
Le bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais). Ce service offre espaces hommes et femmes séparés. L'espace de bain du ryokan est ouvert de 16 h 00 à 23 h 00.
Lors de votre séjour dans HESTA Hakone, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Source d'eau chaude Sengokuhara Onsen. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une laverie, sans oublier une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen).
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une télévision dans l'espace commun
  • À 8 minutes en voiture de Lac Ashi et à 10 minutes de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
HESTA Hakone offre de nombreuses prestations et notamment un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une laverie et une télévision dans l'espace commun. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Cette maison d'hôtes de Hakone est non-fumeurs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place limité
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception à horaires limités

Spa

  • Bain public accessible de 16 h 00 à 23 h 00
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Chaussons
  • Toilettes avec bidet électronique

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chauffage (réglage de la climatisation)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 20 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé un tarif demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 18 h 00 si vous comptez dîner sur place le jour de votre arrivée.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais de serviettes de toilette : 220 JPY par personne, par nuit ou vous pouvez également amener les vôtres

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Les personnes tatouées sont libres d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

HESTA Hakone Hakone
HESTA Hakone Guesthouse
The Grand Resort Hakone
HESTA Hakone Guesthouse Hakone

Avis sur l’hébergement HESTA Hakone

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 53 avis sur 141.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 45 avis sur 141.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 141.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 141.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 141.

8,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Francine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Abordable, bon lit, propre. Un peu difficile à localiser.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Laurine

Très bien !

Parking avec places disponibles en mai sans souci. Cela semble peu pratique sans voiture si vous voulez manger dehors etc car peu de choses dispos à pieds. Onsen vraiment très propre et avec des produits à disposition : différents gel douches/ shampoing et conditionner. Ce sont les meilleurs produits qu’on ait eu dans les onsens. Propreté impeccable. Nourriture rapide à disposition en vente à la réception ou via des machines. Attention de bien avoir en tête que les chambres n’ont pas de salles de bain : seulement lavabo et toilette. Il faut donc se doucher dans les onsens (nus, non mixtes).
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

ed

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Hors saison (mai) le peu de restaurant ferme à 20h00. Pas de petit déjeuner servi, que des distributeurs. Personnel vraiment pas aimable, quand présent. La chambre est spacieuse.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Jocelyne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Près d’un lac vu sur mont Fuji. Près du téléphérique, pass de trois jours pour les transports soit bateau,téléphérique,bus etc.. chambre grande,très confortable, onsen bain eau chaude. Quelques minutes de marche du débarcadère.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

MARIE CHRISTINE

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien que la guest house soit bien placé, pas très cher, bien entretenu, celle ci à des machines pour boir mais aussi à manger, un bain partagé ouvert presque tout le temps et des machines à laver et sèche linge qui ne coûte pas trop cher. Je note tout de même ces quelques points qui embêté durant le voyage : - la principale,une odeur de souffre abominable au réveil, je me suis demandé si ça provenait de mes collocataires, de lair de la région le matin, ou de la climatisation/chauffage... Je n'ai pas trouvé - Les attractions, temples, etc sont limitées, il faut se rendre à l'autre bout d'hakone pour en voir plus. - Ensuite vient s'ajouter les transports qui débute tard pour la plupart et finissent tôt par la même occasion. - Les indications que j'ai obtenu avec de l'aide ou en fouinant moi même concernant les déplacements n'était pas au top, en deux jours d'excursions j'ai découvert des moyens plus rapide pour me rendre ou je voulais. En revanche : - les transports sont vraiment pas cher pour voyager dans la région, mais j'apprécie beaucoup le hakone free pass qui permet des économies. Pour voyager à hakone, il faut être préparé ou véhiculé.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Marie-Laurence

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Togendai est une ville au bord du lac, mais très peu intéressant d’y demeurer puisque 1 seul restaurant le soir et très ben de chose à faire. Hesta est une vieille hébergement sans charme, bruyant. Il est à 10 minutes de la gare/bateau, avec une rue sans trottoir et plutôt dangereux le soir! Il est mieux de s’abstenir et de viser Motohakone et/ou Gora pour séjourner dans la région d’Hakone
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Laura

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand et propre, bien pour une nuit de passage dans la région. Petit bonus pour le nourriture en vente sur place !
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel hakone

Bel hôtel avec une grande chambre pour 3 Un point négatif, pas de petit déjeuner, se le prevour dans la chambre. Point positif onsen dans la salle de bain collective
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Scott

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

としひろ

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
静かで、快適でした。 温泉が源泉なので熱くて入れなかったけどいい温泉です
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Clarence

Les points forts : Personnel et service

Simple stay

It was good; it met expectations in that it was just a stay in Hakone. It is a shared bath, and the vending machine food isn't that great. The nearest convenience store is a 1-hour walk from the stay, and most restaurants close around 3 or 4. The bus stop is a short walk away.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

ゆうた

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

たかし

Les points forts : Propreté
部屋の中は清潔感があり良かったです。
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Nobuyasu, Kashima

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋は清潔で広々しています。部屋にはシャワーはありませんでしたが、大浴場があり、ここも良かったです。 ただ、冷凍のカレーやカップ麺はあるもののまともな食事を取れるサービスはありませんでした。周りにお店もありません。夕食を取らずにチェックインすると、事実上、まともな食事はできません。朝食も同様です。 チェックインは、16時からでしたが、それまでフロントには人はいませんでした。また、フロントは21時までで、サービスを終了します。朝もフロントには人がいませんので、箱に鍵を入れてチェックアウトです。 価格が安いので、合理的なサービスとなっていると思いました。 駐車場はあるので、車で宿泊する人には、良いホテルだと思います。
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

たかひろ

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
部屋も綺麗でとて満足できるホテルです。又この周辺に来たら泊まりたいと思います。
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Callum

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A really nice hotel with really helpful staff. The rooms were a great size, with comfortable beds and private bathroom. For the price I highly recommend staying here if you are in the area
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff that help us was extremely helpful. We stayed for one night and it was very nice. The onsen was needed at the end of day to soak. The only think was there was an extra charge of 6.00 CAnwas on the website and there is nothing close by if you did not bringAN witch I do not recall
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

リョウコ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とても快適でした
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Michael

Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Rasmus

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Acceptable stay for the price paid

A stay on the cheaper side of the usual Hakone pricing. Very big room. The public bath was not well maintained, and therefore not enjoyable to use. Location is not ideal but not a big issue if you have a car available.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Daniela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propiedad muy lejos de la estación de autobús/teleferico, 20 minutos a pie de subida, no ofrecen transporte ida o vuelta a la estación, sin personal entre 9 de la noche y 8 de la mañana, el personal no habla ni un poco de inglés y son groseros, no resuelven dudas, las instalaciones del hotel ya están anticuadas, televisión solo con 4 canales, no hay nada que hacer en el hotel ni en sus cercanías después de las 6 de la tarde.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Janna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
We didn't feel welcome at all. We arrived a little early with a little kid. Unfortunately we could not check in an hour before check in time even so the room was ready. No reason, no explanation. The hotel seems very money oriented. Everyone has to pay an extra fee for the onsen, even if you don't plan to use it. You have to pay if you want to leave your bags a couple hours after check-out.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

MAKIKO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
お風呂のドアにカビが生えていました。
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed staying here! Quiet and comfortable. I think it would be a lot easier to get around if stayed in Gora though. Also didn’t realize it was a shared bath (no shower/bath in room) but it was nice. There is also an additional fee you have to pay at the property for the bath (hot springs).
Séjour de 3 nuits en avril 2025