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Hôte professionnel

Hyatt Regency Hakone Resort and Spa

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hyatt Regency Hakone Resort and Spa

Lounge dans le hall
Chambre Deluxe, 2 lits une place (Dog Friendly) | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar
Chambre, 2 lits une place | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar
Extérieur
Lounge dans le hall

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Bain à remous
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24

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1320 Gora Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Hakone, Kanagawa-ken, 250-0408
  • Parc Hakone Gora Park
    ‪10 min à pied‬
  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
    ‪2 min en voiture‬
  • Musée en plein air de Hakone
    ‪3 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place (Dog Friendly)

Chambre Deluxe, 2 lits une place (Dog Friendly) | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits une place (Dog Friendly)

  • 73 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place

Chambre, 2 lits une place | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre, 2 lits une place

8,8 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Chambre Deluxe, 2 lits une place | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits une place

9,6 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 73 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, vue montagne

Chambre, 2 lits une place, vue montagne | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre, 2 lits une place, vue montagne

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Regency, Suite Exécutive

Regency, Suite Exécutive | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Regency, Suite Exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place (Tatami)

Chambre, 2 lits une place (Tatami) | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre, 2 lits une place (Tatami)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 67 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Réception

Hakone Kowakien TEN-YU

  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 544 avis
Le nouveau prix est de 366 €
1 sept. - 2 sept.
Hakone Kowakien TEN-YU

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Hakone Resort and Spa

Complexe touristique de luxe avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets
3 restaurants, un spa proposant des soins complets et un bar / salon sont disponibles dans ce complexe touristique non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont disponibles. Parmi les autres prestations, il y a un bain à remous, des salles de massage et de soins et un espace de conférence.
Hyatt Regency Hakone Resort and Spa possède 80 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des chaussons, des toilettes avec un bidet électronique, un sèche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice.

Ce complexe touristique de Hakone offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et des rideaux occultants. Des micro-ondes, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose un bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements détoxifiants et des soins corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais) (espaces séparés pour les hommes et les femmes). Vous trouverez des sources chaudes sur place.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hyatt Regency Hakone Resort and Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée d'art de Hakone. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite au départ de la gare.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française à Dining Room Western
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des enveloppements détoxifiants ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sources chaudes et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes à pied de Parc Hakone Gora Park et à 3 minutes en voiture de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
  • Service de navette au départ de la gare et pour la gare offert gratuitement
Hyatt Regency Hakone Resort and Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, des sources chaudes ou encore un bain à remous. Vous trouverez 3 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 106 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hyatt Regency Hakone Resort and Spa offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert de l'hôtel à la gare gratuitement. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4,5 de Hakone est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Dining Room Western - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Dining Room Sushi - Ce bar à sushis propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Living Room - Ce lounge dans le hall sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette gratuite depuis la gare disponible de 10 h 00 à 19 h 30
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Transfert gratuit vers la gare
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 5 290 JPY par personne
  • 3 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Dining Room Sushi
  • Dining Room Western
  • Living Room

Activités

  • Bain à remous
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 106 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Enveloppements détoxifiants
  • Massage
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Micro-ondes (sur demande)
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Si vous souhaitez dîner sur place, veuillez contacter l'établissement à l'avance pour faire une réservation.
Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le niveau tarifaire Demi-pension pour les enfants de 12 ans et moins.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 5290 JPY par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hakone Hyatt Regency
Hakone Resort
Hyatt Hakone
Hyatt Regency Hakone
Hyatt Regency Hakone Resort
Hyatt Regency Hakone Hotel Hakone-Machi
Hyatt Regency Hakone Machi
Hyatt Regency Hakone Resort Spa
Hyatt Regency Hakone Hakone
Hyatt Regency Hakone Resort Spa
Hyatt Regency Hakone Resort and Spa Resort
Hyatt Regency Hakone Resort and Spa Hakone
Hyatt Regency Hakone Resort and Spa Resort Hakone

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency Hakone Resort and Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 703 avis sur 963.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 199 avis sur 963.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 963.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 963.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 963.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Marie

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
l'hotel n'est pas adapté aux enfants
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Stephane, Vaux le Penil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres belle parenthèse de deux jours en plein coeur de la montagne
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, Belle chambre, personnel parfait et bon emplacement à Hakone
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nourriture excellente mais un peu trop chère mais bon c est sans doute le standing
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

JEAN LUC, DINARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un coup de folie

Visite du site de HAKONE avec vues sur le mont FUJI

8/10 Bien

Paul Goudeau, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect combination

For those looking for a combination between traditional and moder Japan this is the perfect place.

10/10 Excellent

f, marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

accueil parfait champagne a gogo chambre magnifique

resto sushi elegant ++ onzen parfait

8/10 Bien

Murray

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Alejandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is just wonderful. A great view of the mountains and a nice break to relax in between Osaka and Tokyo. Would definitely recommend and would come back! The food was also delicious and the staff was very attentive to our family and kids!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Takashi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is such luxury. We were a family of four and our room was so large it was amazing. The staff were wonderful and so helpful and we enjoyed our favourite meal of the trip in the sushi restaurant. Most definitely a highlight. Such a wonderful hotel we really enjoyed our stay and would highly recommend it.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Katsutaro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋は清潔で広さも十分。 スタッフの対応も総じて良かったが、人によってレベルのばらつきを感じたのも事実。 バスの送迎はありがたかった。
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Ellisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoy the onsen! Staff was very friendly!
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Kumiko

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Elle

Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Ronnie

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Acceptable but closer to a businesss hotel than onsen hotel. The bath area doesn’t offer anything fancy, no view, no outdoor. Same for the room. We booked a tatami room to fit 2 adults and two kids. Size is fine but lack of amenities and view straight in the next building isn’t ideal. Overall, average stay.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Anthony

Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

CHARILAOS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service

an overall decent stay but not price worthy

We stayed one night as a family of four and overall had a decent experience. The highlights were definitely the food — the sushi dinner was exceptional, and breakfast the next morning was equally impressive. When you first enter the hotel, there’s a strong smell of sulfur and humidity — understandable due to the onsen, but still something to be aware of. We booked the Regency Suite, which was spacious but came with only three beds (a twin setup and one extra bed) for four people. It worked for us, but for the €1,200 price tag, we expected a bit more comfort. Also, the property feels like it could use some maintenance and updates in general. Beautiful setting and good service, but for the cost, the overall experience could have been more refined.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Charles, Novato

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice onsen - excellent sushi restaurant experience.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Mai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic vacation stay

Spacious tatami suite and breakfast buffet was top notch. Complimentary shuttle service to Gora/Sounzan stations very convenient. Also able to reserve pick up by shuttle for extra fee from Odawara station on arrival.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Noriko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋が広くて綺麗。快適でした！
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

FAICAL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Shota

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
施設自体はとてもいいです。強羅が17:00以降飲食店がかなり少なくなるので要注意
Séjour de 1 nuit en avril 2025