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Hôte professionnel

Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

Suite, 2 lits une place, vue fleuve (Private Hot Spring) | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, baignoire d'eau douce
Extérieur
Suite, 2 lits une place, vue fleuve (Private Hot Spring) | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, baignoire d'eau douce
Un hall d’entrée spacieux avec un plafond haut, des lambris en bois et un bar central.
Une terrasse extérieure dotée d’un foyer, de sièges confortables et de parasols pour créer de l’ombre.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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924-1 Kiga, Hakone-machi Ashigarashimo gun, Hakone, Kanagawa, 250-0402
  • Place, Parc national de Fuji-Hakone-Izu
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Parc Hakone Gora Park
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Musée en plein air de Hakone
    ‪20 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Private Hot Spring)

Chambre Standard, 1 très grand lit (Private Hot Spring) | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit (Private Hot Spring)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place (Private Hot Spring)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un canapé, une petite table, un bureau et une grande fenêtre donnant sur un paysage verdoyant.

Chambre Standard, 2 lits une place (Private Hot Spring)

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits une place, vue fleuve (Private Hot Spring)

Suite, 2 lits une place, vue fleuve (Private Hot Spring) | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 lits une place, vue fleuve (Private Hot Spring)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 76 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue fleuve (Private Hot Spring)

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue fleuve (Private Hot Spring) | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue fleuve (Private Hot Spring)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(31 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, vue fleuve (Private Hot Spring)

Chambre Standard, 2 lits une place, vue fleuve (Private Hot Spring) | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 lits une place, vue fleuve (Private Hot Spring)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(39 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, vue fleuve, en angle (Private Hot Spring)

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue fleuve, en angle (Private Hot Spring) | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue fleuve, en angle (Private Hot Spring)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Private Hot Spring)

Suite, 1 très grand lit (Private Hot Spring) | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, baignoire d'eau douce

Suite, 1 très grand lit (Private Hot Spring)

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hébergement

Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont disponibles. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, un service d'étage 24 h/24 et un service de conciergerie.
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG possède 100 chambres comprenant la climatisation, un minibar et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 50 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre une enceinte connectée. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, une baignoire à l'eau de source, des peignoirs et des chaussons.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais). Vous trouverez des sources chaudes accessibles de 07 h 00 à 22 h 00.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit déjeuner de Hotel Indigo Hakone Gora by IHG. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cerisiers en fleurs le long de la rivière Hayakawa à Miyagino. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite au départ de la gare.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Sources chaudes, salle de fitness ouverte 24 h/24 et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients adorent le petit déjeuner et le restaurant
  • À 12 minutes à pied de Parc Hakone Gora Park et à 2 minutes en voiture de Musée en plein air de Hakone
  • Service de navette au départ de la gare et pour la gare offert gratuitement
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, des sources chaudes, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Indigo Hakone Gora by IHG offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert de l'hôtel à la gare gratuitement. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 de Hakone est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Riverside Kitchen & Bar - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Riverside Kitchen & Bar - bar sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette gratuite depuis la gare disponible de 10 h 00 à 18 h 00
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Transfert gratuit vers la gare
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 4 900 JPY par adulte et 2 300 JPY par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Riverside Kitchen & Bar
  • Riverside Kitchen & Bar

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Sources chaudes

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Brasero
  • Le long d’une rivière
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa

  • Source chaude
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Sources chaudes accessibles de 07 h 00 à 22 h 00
  • Température de l’eau des sources chaudes : 39 °C
  • Yukata (peignoir japonais)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parquet en bois dur dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 2020
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire d’eau de source
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Enceinte connectée
  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Geta (sandales en bois)
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 4900 JPY par adulte et environ 2300 JPY par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par navette. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 24 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. L'hébergement Hotel Indigo Hakone Gora by IHG assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Indigo Hakone Gora
Indigo Hakone Gora By Ihg
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG Hotel
Hotel Indigo Hakone Gora an IHG Hotel
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG Hakone
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG Hotel Hakone

Avis sur l’hébergement Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 797 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 129 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1003.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Asha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique and beautiful hotel with very attentive staff and excellent restaurant attached as well. Would highly recommend- a highlight of our trip
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Regina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, clean & welcoming hotel. The onsen spa is lovely & the in-room onsen wonderful.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

YING YI

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect; it was a fantastic stay.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staying at this hotel is a wonderful experience: calming, creative decor, very comfortable rooms, relaxing atmosphere throughout. Very attentive staff and delicious food. Very convenient location to explore the Hakone area
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious rooms with lovely in room Onsen.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, shuttle bus to and from Gora station made getting around easy, very good breakfast, sushi restaurant next to 7 11 and a 2 minute walk from hotel was delicious and very reasonable prices
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicola

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel exceeded expectations all around. The staff were lovely and welcoming, amenities were excellent, the food was delicious. Complimentary shuttle was a bonus.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Meng

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It’s a short stay and everything was very nice !
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Caleb

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very great stay, staff were excellent would 100% recommend! I recommend taking the free shuttle service as the hill to the hotel is quite steep.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel in Hakone . The in room onsen was wonderful. Highly recommend this hotel when visiting this area.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

carson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful room, super clean, amazing service, and wonderful amenities
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cruz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jelwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room conditions were excellent, exceeding my expectations. The staff were very helpful and the transportation services were very efficient; above all, it helped us to relax.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Munita

Staff were incredible, very helpful and accommodating.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Markiesha

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful room! Hotel staff were very nice and welcoming. Awesome accommodations! Will be booking here again on my next trip to Hakone! 10/10
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very pleasant, very clean, friendly and helpful staff. I enjoyed the private hot bath and had wonderful stay.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zoe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Room was great as was the onsen. Staff were very helpful and welcoming. The shuttle to Odawara helped us get back to Tokyo and appreciated receptions assistance with all of this.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service and foods.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Antonio Hoon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff service phenomenal - shuttle to/from stations
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yan Ji

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spacious and clean. Hotel is tucked away in a tranquil corner beside the river. Surrounding area of the hotel is quiet but there are a couple of restaurants and convenience store 8 mins walk away.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Paul de

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, good location, on site parking, breakfast amazing, in room hot tub/onsen
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location, beautiful rooms and grounds, so close to all that Hakone has to offer- with convenient pick up and drop off. Really helpful, especially when some weather changed our plans.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

eduardo

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent restaurant! And the spa/onsen was great
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel and the room were very comfortable. The staff were outstanding.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wendi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff were very attentive and kind. Rooms were beautiful. Thankful for the shuttle for Odawara station and the drivers to Gora station. We enjoyed our stay very much!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026