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Hôte professionnel

Hoshino Resorts KAI Sengokuhara

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hoshino Resorts KAI Sengokuhara

Bain public
Chambre Tradition, 2 lits une place (Japanese-style, w/ Outdoor Bath, RB2) | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres
Bar lounge
Suite Tradition, dans les dépendances (Japanese-style, w/ Outdoor Bath, RD2) | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres
Suite Tradition, dans les dépendances (Japanese-style, w/ Outdoor Bath, RD2) | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage

Découvrir la zone

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817-359 Sengokuhara, Ashigarashimogun, Hakone, Kanagawa, 250-0631
  • Place, Source d'eau chaude Sengokuhara Onsen
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Parc national de Fuji-Hakone-Izu
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Pré Sengokuhara Susuki
    ‪9 min à pied‬

Options de chambre

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Suite Tradition, dans les dépendances (Japanese-style Suite, OutdoorBath RA2) | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Suite Tradition, dans les dépendances (Japanese-style Suite, OutdoorBath RA2)

  • Vue sur les montagnes
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Tradition, dans les dépendances (Japanese-style, w/ Outdoor Bath, RD2) | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Suite Tradition, dans les dépendances (Japanese-style, w/ Outdoor Bath, RD2)

  • Vue sur les montagnes
  • 130 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 lits une place (Japanese-style, w/ Outdoor Bath, RB2)

Chambre Tradition, 2 lits une place (Japanese-style, w/ Outdoor Bath, RB2) | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition, 2 lits une place (Japanese-style, w/ Outdoor Bath, RB2)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition (Japanese-style, w/ Outdoor Bath, RC3)

Chambre Tradition (Japanese-style, w/ Outdoor Bath, RC3) | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Tradition (Japanese-style, w/ Outdoor Bath, RC3)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 63 m²
  • 3 chambres
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hoshino Resorts KAI Sengokuhara

En plus d'avoir des soins spa, ce ryokan non-fumeurs propose une réception ouverte 24 h/24 et le petit déjeuner gratuit. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés.
Hoshino Resorts KAI Sengokuhara possède 16 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. La télévision avec chaînes numériques est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », une baignoire à l'eau de source, des chaussons et des toilettes avec un bidet électronique. Ce ryokan de Hakone offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages. Le service de bain public/onsen comprend un bain public en plein air (pas de sources minérales), une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais) (espaces séparés pour les hommes et les femmes).
Lors de votre séjour dans Hoshino Resorts KAI Sengokuhara, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Musée du verre vénitien de Hakone. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner composé de spécialités régionales gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve notamment un ascenseur
  • À seulement 3 minutes en voiture de Vallée d'Ōwakudani et à 8 minutes de Parc national de Fuji-Hakone-Izu
Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hoshino Resorts KAI Sengokuhara offre également des soins spa et un ascenseur. Un parking en libre-service est disponible.

Ce ryokan 4 de Hakone est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner cuisine locale gratuit tous les jours de 07 h 30 à 09 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner gratuit à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 00
  • Cuisine kaiseki

Pour les familles

  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Au cœur des montagnes

Spa

  • Bain public en plein air (sans sources minérales)
  • Service de massage en chambre
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Genkan (vestibule)
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire d’eau de source
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

  • Télévision avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hoshino Resorts KAI Sengokuhara Inn
Hoshino Resorts KAI Sengokuhara Inn Hakone
Hoshino Resorts KAI Sengokuhara Hakone
Ryokan Hoshino Resorts KAI Sengokuhara Hakone
Hakone Hoshino Resorts KAI Sengokuhara Ryokan
Ryokan Hoshino Resorts KAI Sengokuhara
Hoshino Resorts KAI Sengokuhara Ryokan
Hoshino Resorts KAI Sengokuhara Hakone
Hoshino Resorts KAI Sengokuhara Ryokan Hakone

Avis sur l’hébergement Hoshino Resorts KAI Sengokuhara

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 59 avis sur 71.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 71.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 71.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 71.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 71.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Dave

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay at Hoshino Kai Resort
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent place to stay , attentive staff , beautiful room, delicious food and 24 hour reception came in really handy as our flight was super late and we arrived much later than we thought . Our driver was worried there was going to be no one to open the door . The phones were off in their offices as it was after hours but finally we got there and there was someone waiting for us.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cheryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to rest and relax.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional service and facility. A bit outside of Hakone but a great location for folks who need to stay away from the city and people. The small town/ Sengokuhara is also great - a ton of museums and good restaurants. All walking distance.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isabella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel and surrounding areas. Slightly out of the way though so to explore the area I would recommend renting a car because taxis can become booked out.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Albo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and very helpful staff. Decent onsen place which you can enjoy relaxation to the max.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yu kai

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
I would stay here again! So quiet! Good food!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sook

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Over all the service was not what I have been expected
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

zhong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good trips
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing! The food was outstanding! Perfection!
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful stay. The private onsens were our main draw and they did not disappoint. The room itself is huge with a large balcony. The decor is so calming. The shower is lovely. The staff and all the meals were so interesting with wonderful presentation. We loved our stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

georgina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the location and sight
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paulina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The amenities; calming, modern beauty of the facility; and the attentive service of the staff are exceptional. High recommend.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carminia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and easy to get around. It was hard to find at first. Staff was so nice.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Sayuri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked everything!
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Veronika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ecellent! Would highly recommend!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Xiaowei

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great experience
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mami

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service is exceptional. All employees are so attentive and friendly. The facilities are spot less. The room is very spacious, and private onsen in the room was very nice.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Siu Ting

Les points forts : Personnel et service
Nothing special including food.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joleen

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is exceptional. We absolutely loved staying here and wish we were here longer. The property and staff were amazing. Food amazing. Amenities amazing. Transportation is convenient to the bus lines which is easy within Hakone itself. We opted for taxi from Odawara station to the hotel. Saved us soooo much energy and chaos trying to get on and off the bus with luggage. I want to head back here again with our family. So so so so so amazing
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is even more beautiful in person. No pictures could ever do justice to it. The staff are so kind, timely, professional and thoughtful. The dining experience was outstanding. I had just broken my leg and they assisted me with a wheelchair, extra pillows, ice and even helped me call the hospital because I don't speak Japanese. Overall an oustanding experience and I recommend this ryokan to anyone staying in the area!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

John

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in KAI Kawaji before and had excellent experience. But this time is a disappointment. The staffs were great but dining is underwhelming and disappointing. We stayed 3 nights and each day is getting worse and worse. We booked a massage and didn't show up until I called. Also, we caught a waiter drank from the glass the guest left which was disgusting.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Francis

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Beautiful Secluded Resort

It was an amazing stay at the Hoshino Resorts KAI Sengokuhara. If seclusion and privacy are what you are looking for, this is the place. The private outdoor onsen was incredible and so was the rest of the room. We had a nine-course pre-set dinner, which was delicious. If you are allergic to seafood, you should let them know ahead of time. The Pirate Ship cruise of Lake Ashi is only minutes away by public bus. There are a lot of restaurants and shops in that area.There was a bit of miscommunication during our checkA-our that delayed us for several minutes. This would normally be okay, but we checked out very early to catch a train and we’re almost late.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ben

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Sharing our experience in the hope others will find the information useful. We spent two nights here. Three key observations. SERVICE Bluntly the service was nowhere near good enough. Throughout the stay. A number of staff were clearly trying their best but it felt like we were being looked after by trainees. Three examples: on arrival we waited for 25 minutes in reception, with no one else waiting, no check outs or other check ins, with almost zero information or updates. The only contact with the sole member of staff was when she came over to us and said 'you have booked dinner for 7.30, it will be very busy, we advise you to re-book at 5.30pm'. We said no thanks, not least as it didn't suit us but also as we'd booked 7.30 many weeks before (as it turned out it was almost eerily quiet at 7.30 ... one wonders whether they were trying to get all guests seated in that single early sitting). She then returned 10 minutes later to ask if we were sure whether we wanted fresh towels every day (bear in mind we hadn't even checked in at this point). We asked to book a cab to the local (Odawara) station on departure. We were told it was 'very hard'. We were subsequently told it was taken care of, but then - over the following 6 hours, including twice at dinner that evening by two different hotel employees - we were asked, 'do you need a cab, today? tomorrow?'. These are the simple things, the small things that should be automatically removed from guests' list of worries. But they wer
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Harm P

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the first time for my husband and I staying at a top notch Hoshino resort! The experience of approaching and entering the building is a memorable experience by itself! When we arrived by a taxi at the resort on Nov 14, we are greeted by the staff outside by the gate, and she helps me with my carry-on and lead us to the reception area upstairs with an impressive escalator. The whole space inside the common areas, our assigned room and the garden outside are meticulously fantastic. As an architect myself, I could say the whole place is an amazing architectural experience which heightened your senses! The staff is very courteous and the service is impeccable, which reflects the quality of such a resort. It is without a doubt the best experience for such a highly rated resort! The quietness of the place when experiencing the whole resort from the moment we arrived to incredible dinner and breakfast time, until we checked out, I believe it is due to the well planned and organized space and highest level of staff. From the moment you enter the reception area and waiting for our room to be ready, it is so quiet and peaceful. Our apologies to only give you a 4 star, only to get your attention. The one star is taken off due to the fact that while everything else in our room is impeccably clean, the shower glass doors however was probably unintentionally forgotten to get cleaned, as those glass doors still showed water marks from previous use. Otsukaresamadeshita.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023