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Hôte professionnel

Hakone Suishoen

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hakone Suishoen

Bain public
Jardin
Chambre avec lits jumeaux (Precious Suite) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits)
Chambre avec lits jumeaux (Precious Suite) | Salle de séjour | Télévision
Chambre Luxe avec lits jumeaux (Maisonette Suite) | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Service d’étage
  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

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Map
519-9 Kowakudani, Hakonemachi, Hakone, Kanagawa, 250-0406
  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
    ‪7 min à pied‬
  • Musée en plein air de Hakone
    ‪12 min à pied‬
  • Parc Hakone Gora Park
    ‪17 min à pied‬

Options de chambre

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Chambre avec lits jumeaux (Stylish Suite) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits)

Chambre avec lits jumeaux (Stylish Suite)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Chambre Confort avec lits jumeaux (Maisonette Suite) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits)

Chambre Confort avec lits jumeaux (Maisonette Suite)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Chambre Double (Precious Suite King) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits)

Chambre Double (Precious Suite King)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Luxe avec lits jumeaux (Maisonette Suite) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits)

Chambre Luxe avec lits jumeaux (Maisonette Suite)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Chambre Confort avec lits jumeaux | Minibar, coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits)

Chambre Confort avec lits jumeaux

  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe (Twin)

Suite Luxe (Twin) | Coin séjour | Télévision

Suite Luxe (Twin)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Chambre avec lits jumeaux (Precious Suite) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits)

Chambre avec lits jumeaux (Precious Suite)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Luxe (Maisonette Suite King)

Chambre Double Luxe (Maisonette Suite King) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits)

Chambre Double Luxe (Maisonette Suite King)

  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Extérieur

Hakone Kowakien TEN-YU

  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, (1425)
Le nouveau prix est de 673 €
pour 1 chambre
31 mai - 1 juin
Hakone Kowakien TEN-YU

À propos de cet hébergement

Hakone Suishoen

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à quelques minutes de marche de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un bar / salon s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner complet gratuit est proposé, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et un service de transfert de l'hôtel à l'aéroport. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, des salles de massage et de soins et un service de conciergerie.
Hakone Suishoen possède 23 chambres comprenant des bains à remous privés et un coffre-fort. Cet hôtel de Hakone offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un réfrigérateur et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Des lits bébé (gratuits) et des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Cet hôtel propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna. Le spa est ouvert tous les jours.

Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais). Vous trouverez des sources chaudes sur place.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hakone Suishoen. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Sources chaudes et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun et Musée en plein air de Hakone
  • Service de navette pour la gare offert gratuitement
Hakone Suishoen vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, des sources chaudes ou encore un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Hakone Suishoen offre également une terrasse, un jardin et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Hakone est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Hakone Suishoen possède un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers la gare
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Sauna
  • Sources d’eau chaudes
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes
  • Spa ouvert tous les jours
  • Yukata (peignoir japonais)

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chauffage
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les repas des forfaits Demi-pension ne sont pas compris dans le tarif Demi-pension pour les enfants de 12 ans et moins. Vous pouvez apporter la nourriture pour les enfants de 12 ans ou moins ou régler leurs repas à l'établissement.
Des futons japonais sont fournis en fonction du nombre d'adultes ayant réservé.
Si vous avez réservé le tarif demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 19 h 00 pour profiter du dîner.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Un lit d'appoint peut être loué en supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Les personnes tatouées n’ont pas le droit d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Hakone-Suishoen
Hakone Suishoen Hotel
Hakone Suishoen Hakone
Hakone Suishoen Hotel Hakone

Avis sur l’hébergement Hakone Suishoen

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 92 avis sur 104.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 104.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 104.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 104.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 104.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Nakajima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
建物やお部屋、食事が素晴らしかった。五つ星旅館を期待すると、サービスがもう一歩だと感じた。 全体的にスタッフが若く、それ自体は問題ではないが、声が小さく少しおどおどしている印象を受けた。外資系五つ星ホテルの自信に満ちあふれたおもてなしとどうしても比べてしまう。 それから、夕食時にそれなりの銘柄のワインをグラスで注文したが、既にワインが注がれたグラスを持ってきたのは気になった。飲んだことのある銘柄なので中身は間違いなかったと思うが、ボトルの確認も大切なのでは。
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

cheuk wai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kumi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
夫婦で箱根に来る時はこちらと決めているくらいお気に入りです。最近は個々のサービスの質に幅があり少々残念な所はありますが、皆様上を目指して真面目に取り組んでいる姿勢が感じられ、応援する気持ちになります。お湯♨️の質も最高で大浴場にアイス、コーヒー牛乳、サイダー、小ビールなど大人でもちょっと嬉しくなってしまう気遣いがあり、部屋の冷蔵庫も無料です。また、女性に嬉しいのがドライヤー、クルクル、ヘアーアイロンまであり至れり尽くせりです。窓を開ければ水の音、風が木々を揺らす音、遠くで鳥の鳴き声が聞こえ、道路から少し入っただけですが生活音がない世界に驚きます。深呼吸すると身体の中が浄化されるようです。また、夕食は和会席で目で楽しませるだけでなく食材も素晴らしいです。お出汁も最高でした。主人は前菜にかすてら？って不思議がっていましたが、食べてみてびっくり、ワインに合うと申しておりました。私はココナッツが入っているのかと思っていたのですが、クワイだなんて流石和会席プロは違うなと夫婦で感心しながら食事を楽しみました。そしてデザートですが、多分今までで1番かもしれません。もちろんほうじ茶プリンも美味しかったのですが、モヒート氷練乳フルーツ？のバランスの良さ！素晴らしい👍食後の口の中を一瞬にして爽やかにしてしまう魔法の様でした。朝食の舞茸は一度焼いているのでしょうか？香りが強く、歯応えが良くて、食べる時の想像を超えて来るので2人で相槌打ちながら食事を終えました。 ご馳走様でした。またお伺い致します。
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was an amazing onsen and the staff were amazing. Meals were delicious and room was spacious, clean, and very comfortable. Highly recommend for either a weekend getaway or extended trip!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Rika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Nao

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Yuk Lin Eliza

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Benton

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Y.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great place to enjoy onsen and Japanese food.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Lap Wai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
很漂亮的地方 食物也很用心
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was excellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Tinsay

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the most beautiful, peaceful, serene hotels we have ever stayed at! Located in area with lots of trees. Private onsen is simply amazing. The Japanese breakfast was the best we have ever had. Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

SUNGJA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worth every single yen.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing ryokan nestled in the forest with impeccable service and one of the best kaiseki dinners we’ve experienced
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best stay ever

Amazing ryokan. The best service I've had in my life. They offered a driver for our stay, and made sure we had everything we needed. The kaiseki dinner and breakfast were out of this world. Room was large, clean, and quiet. Loved the private onsen and patio. Definitely worth it!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Can Biao

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff, environment, services, food everything is excellent
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Yi, Toronto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Pearl

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Overall beautiful property and amazing food but have to take few stars off due to service discrepancy for a 5 start hotel. -1 star for lacking international phone number that we could communicate pick-up time change when bus schedule delayed. -1 star because we ask for ice deliver to our room at lobby and ice never came. -1 start for my hair oil disappear after room cleaning.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

KA WO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
住宿及食物質素高，職員服務一流，A
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Yutaka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

日本料理の細やかさが実感できる

料理画ととても美味しい。日本料理のきめ細やかさが実感される。部屋は広く、部屋付の露天風呂は快適。おすすめに値する。 ただ、従業員のサービスにやや難がある。料理は配膳するが、客のオ柚須を見ていない。水やおしゃがほしくても、従業員がいないので、我慢するしかなかった。
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Yu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

ANNA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rude staff. Food sub par.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024