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HĂŽte professionnel

Hakone Kowakien TEN-YU

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hakone Kowakien TEN-YU

Extérieur
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Sources chaudes
RĂ©ception
RĂ©ception

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Spa
  • Service de mĂ©nage
  • Parking compris

DĂ©couvrir la zone

Map
1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407
  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • MusĂ©e en plein air de Hakone
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Lac Ashi
    â€Ș8 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Supérieure, non-fumeurs (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Quadruple Supérieure, non-fumeurs (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Supérieure, non-fumeurs (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Quadruple Supérieure, non-fumeurs (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

Chambre Supérieure, non-fumeurs (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(57 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Futons are provided from 3rd guests)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Futons are provided from 3rd guests)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Futons are provided from 3rd guests)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Futons are provided from 3rd guests)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

HĂ©bergements similaires

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Hakone Kowakien Mikawaya Ryokan

  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, (161)
Le nouveau prix est de 285 €
pour 1 chambre
24 juil. - 25 juil.
Hakone Kowakien Mikawaya Ryokan

À propos de cet hĂ©bergement

Hakone Kowakien TEN-YU

Ryokan de luxe avec sauna et des soins spa
Un restaurant, un bar / salon et un sauna sont à votre disposition dans ce ryokan non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des soins spa, un service de conciergerie et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées.
Hakone Kowakien TEN-YU possÚde 150 chambres comprenant des bains à remous privés et un coffre-fort. Une télévision LCD 50 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, une baignoire à l'eau de source, des chaussons et un bidet. Ce ryokan de Hakone offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Ce ryokan propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minĂ©rale en intĂ©rieur (onsen) et un yukata (vĂȘtement japonais). Ce service offre espaces hommes et femmes sĂ©parĂ©s. L'espace de bain du ryokan est ouvert de 05 h 00 Ă  minuit. Vous trouverez 2 des sources chaudes en intĂ©rieur et 2 des sources thermales en plein air accessibles de 05 h 00 Ă  minuit.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hakone Kowakien TEN-YU et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, une boutique de souvenirs/un kiosque Ă  journaux et un personnel polyglotte
  • Sources chaudes et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun et Ă  3 minutes Ă  pied de Okada Museum of Art
Hakone Kowakien TEN-YU vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, des sources chaudes mais également un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Hakone Kowakien TEN-YU offre également des soins spa, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible.

Ce ryokan 4,5 de Hakone est non-fumeurs.

Geihinkan(Steak) - Ce grill sert le dßner.
Kihinkan(sobakaiseki) - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, japonais et coréen

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Geihinkan(Steak)
  • Kihinkan(sobakaiseki)

Activités

  • 2 sources chaudes en intĂ©rieur/en plein air
  • Sauna

Pour les familles

  • Baignoire pour bĂ©bĂ©
  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 2 sources chaudes en intĂ©rieur
  • 2 sources chaudes en intĂ©rieur/en plein air
  • 2 sources chaudes en plein air
  • Bain public accessible de 05 h 00 Ă  minuit
  • Massage
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Source d’eau chaude minĂ©rale publique en intĂ©rieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minĂ©rale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes accessibles de 05 h 00 Ă  minuit
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes sĂ©parĂ©es pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Personnel pratiquant la langue des signes

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire d’eau de source
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 50 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Des futons japonais sont fournis en fonction du nombre d'adultes ayant réservé. Les lits ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins.
Si vous avez réservé une formule demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 16 h 30 si vous comptez dßner sur place le jour de votre arrivée.
Si vous ĂȘtes soumis Ă  un rĂ©gime spĂ©cial ou souffrez d’allergies alimentaires, veuillez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 2 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 3300.0 JPY par sĂ©jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Les repas des forfaits Demi-pension ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins. Pour les enfants ùgés de 2 à 5 ans, un supplément de 3 000 JPY par jour et par enfant s'applique pour les repas. Pour les enfants de 2 ans et moins, les clients doivent apporter leurs propres repas.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Lit-bĂ©bĂ© : 3300.0 JPY par sĂ©jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accÚs aux installations sanitaires publiques
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet Ă©tablissement propose un menu pour les enfants de 3 Ă  6 ans. Des supplĂ©ments peuvent ĂȘtre facturĂ©s.

Nous devons aussi mentionner


  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 05 h 00 Ă  minuit.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce ryokan avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Comme l'exige le ministĂšre de la SantĂ©, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'Ă©tranger devront prĂ©senter leur numĂ©ro de passeport et leur nationalitĂ© Ă  leur arrivĂ©e dans un hĂ©bergement (auberge, hĂŽtel, motel, etc.). Le propriĂ©taire de l'hĂ©bergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrĂ©s et en conserver la copie.
  • Les personnes tatouĂ©es n’ont pas le droit d’accĂ©der aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hakone Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Avis sur l’hĂ©bergement Hakone Kowakien TEN-YU

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1228 avis sur 1499.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 177 avis sur 1499.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 51 avis sur 1499.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 21 avis sur 1499.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 22 avis sur 1499.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

marc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect !
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fabulous setup. Highly recommend it. Definitely a 4 star hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Chloe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Rosita

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Corinne

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely Ryokan visit

Amazing hospitality. We loved the whole vibe of a ryokan hotel. Strolling around the property in kimono was very relaxing. Having private balcony onsen was also amazing! Our only issue was the quality of meat received at the Japanese grill restaurant. One day is was great. The next day, the same cuts of meat were much tougher.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Rita

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a wonderful stay at this hotel. I booked the room with a private onsen bathtub, Shabu Shabu Beef and Crab dinner and buffet breakfast for my family of four. The food was delicious! Conveniently, the hotel had a bus shuttle that picked you up from the train station and shuttled you to the hotel. The public onsen baths for women was amazing. My daughter and I enjoyed both bathing areas very much! We didn’t want to leave. Make sure to attend the onsen teaching presentation if it's your 1st time. The information was very helpful. We loved the all you can eat ice cream too. Overall, we had a great experience and would come back again! Thank you!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Renarta

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing onsens and views. Not many food options on site given how remote the hotel is. Wonderful rooms and private onsen. Also access to family friendly one (would not recommend). Do not lose your room key!
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Megan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel and onsens are so beautiful. I do wish
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Roy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We came here for our honeymoon. The staff went above and beyond to make out stay a very special one. The hotel was very high-end and comfortable. We loved our private onsen and the morning breakfast. We also got unlimited ice cream! Would highly recommend this to anyone wanting a special trip or to relax in Hakone.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Cynthia Yamel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente lugar desde el momento en que llegas te atienden cordialmente te explican todas las ĂĄreas del hotel, la comida deliciosa con variedad
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Carolina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love our two days. Amazing experience
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

harry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Really liked: - Close to hiking spots - The Onsens were clean and beautiful - The Welcome crew and even the staff when we were departing gave exceptional service - The PJs and robe were so convenient and beautiful to wear. - In-room massage chair was a plus - The entire staff during our stay was phenomenal and we felt like royalty. - Some of breakfast items in the buffet were overcooked - Switching shoes before and after using the restrooms were an inconvenience - The shuttle service (hours) was very inconvenient since our train arrived right before the driver took a lunch break Overall, it was an amazing hotel!! Thank you for the experience.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Razmik, Glendale

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic location. Excellent hot springs facility except the tiny bath tub in our balcony for hot springs. Great breakfast and dinner buffet, outstanding staff and service
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Yuh-Shin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel, exceptional breakfast buffet, nice kaiseki dinner, loved the private onsen
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Caitlin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location! Lovely onsen. Fun free music in the lobby nightly.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Itay

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
amazing beautiful hotel. amazing buffet dinner and breakfast. Onsens are superb and great amenities. even had a nice jazz concert in the lobby when we got there
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Winnie, Markham

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Robert R, Mcallen

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful place to stay. Enjoyed the dinner and breakfast buffet. We loved using the yukatas
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Chris

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I thoroughly enjoyed staying at Ten-yu for my first time in Japan. It was such a relaxing experience and such a relaxing place to stay

10/10 Excellent

Roy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hakone Kowakien Ten-yu is a place to go to make full use of the facility. This is an excellent resort, 5 Stars definitely. The staff members were impeccable. They went the extra mile to meet our needs. The rooms were super. All of our rooms were large with an onsen tub in the balcony with the a great view. Nevertheless, a dip in the main onsen was amazing. There was also a heated pool that was great for the kids. A couple things to keep in mind is that this resort is deep in the mountains with limited transportation and eateries. We only had breakfast at the resort, which was first rate. We wished we had made reservation for dinners. As for transportation, check the bus schedule before hand. Also, be sure to make reservations for taxi before hand too. We truly had a relaxing, enjoyable stay.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Teresa A

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Tuyet

Séjour de 2 nuits en mars 2025