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Hôte professionnel

Hakone Kowakien TEN-YU

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hakone Kowakien TEN-YU

Sources chaudes
Extérieur
Baignoire et douche séparées, baignoire d'eau douce
Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Hall

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Bar

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1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407
  • Place, Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Okada Museum of Art
    ‪4 min à pied‬
  • Place, Musée en plein air de Hakone
    ‪15 min à pied‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(60 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath) | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Futons are provided from 3rd guests)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Futons are provided from 3rd guests)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Futons are provided from 3rd guests)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Futons are provided from 3rd guests)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(22 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

Chambre Supérieure, non-fumeurs (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST) | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Supérieure, non-fumeurs (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Quadruple Supérieure, non-fumeurs (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Supérieure, non-fumeurs (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Quadruple Supérieure, non-fumeurs (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, 970 avis
Le nouveau prix est de 224 €
6 mars - 7 mars
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

À propos de cet hébergement

Hakone Kowakien TEN-YU

Un restaurant, un bar / salon et un sauna sont à votre disposition dans ce ryokan non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des soins spa, un service de conciergerie et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées.
Hakone Kowakien TEN-YU possède 150 chambres comprenant des bains à remous privés et un coffre-fort. Une télévision LCD 50 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, une baignoire à l'eau de source, des chaussons et un bidet. Ce ryokan de Hakone offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Ce ryokan propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais). Ce service offre espaces hommes et femmes séparés. L'espace de bain du ryokan est ouvert de 05 h 00 à minuit. Vous trouverez 2 des sources chaudes en intérieur et 2 des sources thermales en plein air accessibles de 05 h 00 à minuit.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hakone Kowakien TEN-YU et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un personnel polyglotte
  • Sources chaudes et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit déjeuner et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun et à 3 minutes à pied de Okada Museum of Art
Hakone Kowakien TEN-YU vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, des sources chaudes mais également un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hakone Kowakien TEN-YU offre également des soins spa, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible.

Ce ryokan 4,5 de Hakone est non-fumeurs.

Geihinkan(Steak) - Ce grill sert le dîner.
Kihinkan(sobakaiseki) - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Geihinkan(Steak)
  • Kihinkan(sobakaiseki)

Activités

  • 2 sources chaudes en intérieur/en plein air
  • Sauna

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit bébé (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 2 sources chaudes en intérieur
  • 2 sources chaudes en intérieur/en plein air
  • 2 sources chaudes en plein air
  • Bain public accessible de 05 h 00 à minuit
  • Massage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes accessibles de 05 h 00 à minuit
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Personnel pratiquant la langue des signes

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire d’eau de source
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Des futons japonais sont fournis en fonction du nombre d'adultes ayant réservé. Les lits ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins.
Si vous avez réservé une formule demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 16 h 30 si vous comptez dîner sur place le jour de votre arrivée.
Si vous êtes soumis à un régime spécial ou souffrez d’allergies alimentaires, veuillez contacter l’hébergement à l’avance.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 3300.0 JPY par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Les repas des forfaits Demi-pension ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins. Pour les enfants âgés de 2 à 5 ans, un supplément de 3 000 JPY par jour et par enfant s'applique pour les repas. Pour les enfants de 2 ans et moins, les clients doivent apporter leurs propres repas.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit-bébé : 3300.0 JPY par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accès aux installations sanitaires publiques
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement propose un menu pour les enfants de 3 à 6 ans. Des suppléments peuvent être facturés.

Nous devons aussi mentionner…

  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 05 h 00 à minuit.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce ryokan avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Les personnes tatouées n’ont pas le droit d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hakone Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Avis sur l’hébergement Hakone Kowakien TEN-YU

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1512 avis sur 1820.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 203 avis sur 1820.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 57 avis sur 1820.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 1820.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 1820.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Cindy

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

France

Les points forts : Personnel et service
.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Coralie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour, nous avons adoré notre chambre, les onsens qui alternent entre homme et femme chaque jour pour voir l’ensemble des installations et la baignoire extérieure. Merci également à l’équipe de la conciergerie qui a rendu notre séjour inoubliable !
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Baptiste

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel fabuleux , avec un personnel au petit soins. Nous avions pris le séjour avec le repas du soir , une expérience au top , a goûter des plats typiques et d'une qualité admirable . Le osen magnifique avec un accès extérieur.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un 5* à Hakone

Établissement méritant ses 5 étoiles. Les onsen sont top (attention il faut savoir que c'est sans maillot de bain) Le buffet du dîner est très bien, comme celui du petit déjeuner. Je recommande vivement cet établissement si vous passez par Hakone durant votre séjour
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Yael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top avec les 2 onsens magnifiques
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect !
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous setup. Highly recommend it. Definitely a 4 star hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Lilith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff were so very sweet and the amenities themselves were possibly the best ive ever experienced. The private onsen in room made me wish I never had to leave!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

??

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
庭園のライトアップが素敵でした。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

TORU

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフさんの対応が丁寧で気持ちよかったです。ロケーションも抜群で身も心も癒される1日でした。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Michelle

Les points forts : Propreté
Would have expected a lot more for the price of this hotel. The rooms were nice and the onsen was great but the food was mediocre at best. They were very strict with reservations trying to force us to eat dinner at 5:15 pm each night. My partner also had the worst massage of his life. I would suggest that there are better options in the area that are more worth it.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

CURTIS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room with nice amenities
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Sergey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful hotel! Love that they give you samue and yukata to wear around the hotel to dinner and breakfast. In room onsen was lovely!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Kaavie

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent experience
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Tiffany

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent from start to finish Probably one of the best buffets ever had
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Claudia

Les points faibles : Services et équipements
Overrated Hace falta mucho mantenimiento en las habitaciones y otras áreas del hotel que ya se ven viejas y alfombras sucias. Los alimentos del bufete de desayuno no son tan ricos, no hay mucha variedad y porciones miniaturas. Poca calidad para lo que pagas. No hacen sentido sus precios con la calidad del servicio y hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kiyoe

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Magdala

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto super confortável, linda vista, boas amenities. Os onsem maravilhosos, um com area externa natural e outro com bela vista da montanha. Atendimento impecável. O jantar e café da manhã estilo buffet com muitas opções, inclusive ocidentais (amei). Transfer para cidade e passeios fáceis, em 15min chegamos no lago. Vale demais!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Craig

Les points forts : Propreté et équipements
Could be utterly incredible, but just a bit tired. Wallpaper peeling off in room and scuff marks on walls. For a proper 5 star things like this shouldn't happen. Beautiful setting and lovely staff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Steven

Séjour de 1 nuit en novembre 2025