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Hôte professionnel

Hotel Soleil Ha Long, Trademark Collection by Wyndham

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Soleil Ha Long, Trademark Collection by Wyndham

Réception
Suite Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeurs | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
Suite Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeurs | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
Piscine couverte
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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82 - 84 HA LONG ROAD BAI CHAY STREET, Ha Long, Quang Ninh, 20000
  • Place, Terminal Océanique du Téléphérique de la Reine
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Parc du Dragon
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Marché de Bãi Cháy
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Haiphong (HPH-Cat Bi)
    ‪50 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed, Suite, Bay View, Non-Smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

1 King Bed, Suite, Bay View, Non-Smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 King Bed, Non Smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite, 1 King Bed, Non Smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Room, 1 King Bed, Non Smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Premier Room, 1 King Bed, Non Smoking

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la baie
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre « Premier », 1 très grand lit, non-fumeurs | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre « Premier », 1 très grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la baie
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (1 King Bed and 2 Single Beds)

Chambre (1 King Bed and 2 Single Beds) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre (1 King Bed and 2 Single Beds)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeurs

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeurs | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la baie
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs, vue ville

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Panoramic View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Panoramic View)

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs (Panoramic View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs (Panoramic View)

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Bay View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Bay View)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la baie
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs (Bay View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeurs (Bay View)

  • Vue sur la baie
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
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Le nouveau prix est de 66 €
taxes et frais compris
18 juin - 19 juin
THE WATSON PREMIUM HALONG HOTEL

À propos de cet hébergement

Hotel Soleil Ha Long, Trademark Collection by Wyndham

Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine couverte, un restaurant et un centre de remise en forme. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, un bar / salon, un café et un service de conciergerie sont disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Soleil Ha Long, Trademark Collection by Wyndham possède 252 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision LED 26 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un centre de remise en forme.
Lors de votre séjour dans Hotel Soleil Ha Long, Trademark Collection by Wyndham, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Terminal Océanique du Téléphérique de la Reine. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Baie d'Along et à 8 minutes en voiture de Marina de la baie d'Hạ Long
Hotel Soleil Ha Long, Trademark Collection by Wyndham ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Soleil Ha Long, Trademark Collection by Wyndham offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style méditerranéen de Baie de Hạ Long est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 09 h 30.
Lotus Cafe - restaurant sur place.
Sol Cafe - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Ole Tapas Bar - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 30 en supplément : 300 000 VND par personne
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lotus Cafe
  • Ole Tapas Bar
  • Sol Cafe

Activités

  • Centre de remise en forme

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 26 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2019
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 26 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 300000 VND par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 21 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel SOL Halong Trade Collec BY Wyndham
Hotel Sol Halong Trademark Collection by Wyndham
Hotel Soleil Ha Long Trademark Collection by Wyndham
Hotel Soleil Ha Long, Trademark Collection by Wyndham Hotel
Hotel Soleil Ha Long, Trademark Collection by Wyndham Ha Long

Avis sur l’hébergement Hotel Soleil Ha Long, Trademark Collection by Wyndham

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 52.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 52.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 52.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 52.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 52.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Trinidad

Les points forts : Propreté
Staff was very pleasant
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jame

Les points faibles : Personnel et service
Staffs are horrible ( No helping at all just point about money when having problem like reservation and add on fees ). Staff skill need to be trained in 5 stars hotel. Wont ever be back… Thank you !!! Tran
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice bedding,magnificent view, nice breakfast
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
From the moment we arrived, the reception staff made us feel genuinely welcome. Their service was consistently polite, professional, and attentive, setting the tone for an exceptional stay. They went out of their way to provide excellent food recommendations, all of which turned out to be fantastic and added so much to our experience. What truly stood out was how comfortable and cared for they made us feel—so much so that we decided to extend our stay. A big thank you to the reception team for their outstanding hospitality and for making this hotel feel like a home away from home. We can’t wait to return.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Inge Ryberg Hove

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic hotel Really really nice Great stay nice staff, very serviceminded
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and service
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked breakfast and bedding
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chiu Hoeng

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
good location, next to scenics spot
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aileen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel in Ha Long

Nice and friendly staff. Efficient check in & check out process. Our room is spacious, clean and modern.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and one of the best rooms that we have stayed in during our visit to Vietnam. Great views of Ha Long Bay and close to the port and hop on hop off bus stop. Staff were very helpful.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tee Loong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Front desk staff are friendly. Room is big and bed is very comfortable. Bay view is fantastic.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Came to the Sol Ha Long after a bad experience at the Novotel. The staff and hotel were amazing and exceptional. The room and service were outstanding, the pool was a blast for the kids and the breakfast was great. Would highly recommend this property to others and would definitely stay there again!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

tanasorn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I will stay at this place again, staffs are very nice and helpful. Thank you
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Poh Lian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful new property by Wyndam Group. Just cross the road to access fabulous Halong seafood eateries, Sun World theme park and cable car and the Halong International Cruise Centre.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great gem - great deal for the cost!

This hotel was fantastic! The location was excellent to get to restaurants and visit the amusement park. It's a newly opened hotel - the decor was beautiful and the facilities is brand new and everything is kept very clean. The pool/spa facilities was excellently designed. The buffet breakfast was a nice spread and everything was tasty. I will definitely stay again when next in the area!
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

LIMING

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location. Rooms are good. But the A/C isn”y cold enough. Fantastic view from the room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Prudencio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I loved every minute of my stay, service was superb, my only complain was. that the pool was closed (early october), which I was looking forward to use it. Very nice place to stay for a few days
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Hyowon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was great, room with a very good view on 21st floor. However, the good view had a problem - it was facing the beach side where every evening there was a very loud music from around 8pm until 30 minutes past midnight. This noise is not very loud on the ground floor and on the street, but high up on 21st floor, the loud beats of the music fills the air and we had difficulty sleeping and be in peace. On the second evening, we informed this to hotel and they were kind enough to promptly move us to the lower level room that did not face the beach but to a side (looking at another building). There was noise there too but much lower than before, so it was good. We are thankful for the hotel's quick action to move us. Other than this, the hotel has a nice big lobby, everything is kept clean and tidy, staff were all very supportive and kind. We did not have the information on the noise level in that room before - some people might be OK with such a noise considering great view.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Megan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing!

Wow! Amazing, beautiful room. I am so shocked at the price $100 AU dollars a night for beautiful big spacious suite including breakfast in lovely comfortable hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Eva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
We stayed here the night before our Halong Bay cruise. Beautiful hotel but no amenities. Pool was closed, restaurants were closed. Ha Long, the city, was “dead”. Cheap restaurants with poor quality food.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

keshav

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are spacious and clean. The staff are helpful but not as gracious as some properties in Vietnam. Dining options are quite limited for vegetarians which is also unusual for Vietnam that has many Buddhist vegetarians and vegans. Overall, a very nice property.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ben

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is a bit tired compared to their pictures. Additionally the cleaner left my door wide open all day (twice) and the swimming pool is closed.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Beniamino

Les points forts : Propreté et équipements
Fine for a night before a cruise or moving on elsewhere but for a new property some areas already a bit tired - such as the bathroom. Staff at reception were helpful but spa/massage staff were not as attentive, started the wrong treatment and asked for tips and then asked for more when we did tip.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mandeep

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Too much mould

The shower was hideous. It had black mould and my daughter refused to shower in it. I did, wesring my flip flops
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely lovely rooms. The rooms were sensational. Not the cleanest in all honesty. At night despite the fact we were on the 21st floor and it was like sleeping in the middle of a zebra crossing, the noise was terrible. Maybe some soundproofing measures to the windows? Staff spoke very little English and it was extremely difficult to communicate basic needs.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023