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HĂŽte professionnel

Halong Silversea Cruise

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Halong Silversea Cruise

Suite, balcon | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
RĂ©ception
Suite, balcon | Vue de la chambre
Spécialités Cuisine internationale
Espace pour enfants

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Blanchisserie
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24

DĂ©couvrir la zone

Map
No. 26Tuan Chau Tourist Port, Ha Long, Quang Ninh, 200000
  • Plage de Tuan Chau
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Dolphin Club
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Marina de la baie d'HáșĄ Long
    â€Ș22 min en voiture‬
  • Haiphong (HPH-Cat Bi)
    â€Ș37 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite, balcon | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite, balcon

  • 25 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Premium (with Jacuzzi)

Cabane Premium (with Jacuzzi) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Cabane Premium (with Jacuzzi)

  • 22 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Deluxe (Double or Twin)

Cabane Deluxe (Double or Twin) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Cabane Deluxe (Double or Twin)

  • 16 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Familiale

Cabane Familiale | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Cabane Familiale

  • 24 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

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InterContinental Halong Bay Resort by IHG

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
Le nouveau prix est de 167 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
4 août - 5 août
InterContinental Halong Bay Resort by IHG

À propos de cet hĂ©bergement

Halong Silversea Cruise

Bateau de croisiĂšre Ă  la plage proche de Plage de Tuan Chau
Une marina, un restaurant et une discothÚque s'offrent à vous dans ce bateau de croisiÚre. Le petit déjeuner gratuit, préparé à la commande et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
Halong Silversea Cruise possÚde 18 chambres comprenant des minibars et de l'eau minérale (offerte). Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde, un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant ; des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits sont disponibles également. Des lits bébé (en supplément) et des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Pour au moins une partie de votre séjour, Halong Silversea Cruise sera amarré. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© Ă  la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants (gratuit), un service de garde d’enfants encadrĂ©e (gratuit) et un service de conciergerie
  • À 0,8 km de Plage de Tuan Chau et Ă  13,3 km de Parc du Dragon
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, au dĂ©part de la gare et vers le terminal des ferrys proposĂ© en supplĂ©ment
Halong Silversea Cruise ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une marina. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Halong Silversea Cruise offre également une discothÚque, une terrasse sur le toit et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers le terminal des paquebots de croisiÚre.

Ce bateau de croisiĂšre 3,5 Ă©toiles de Baie de HáșĄ Long met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 06 h 30 à 07 h 30.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et vietnamien

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des croisiĂšres (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur demande gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  07 h 30
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • BoĂźte de nuit
  • KaraokĂ©
  • PĂȘche
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Service de garde d’enfants gratuit
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • RĂ©frigĂ©rateur partagĂ©

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Marina
  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de plage

Spa

  • Massages thaĂŻs
  • Soins de thalassothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Arrivée : 12 h 30
Âge minimum pour l'enregistrement : 12 ans

DĂ©part

Départ avant 09 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis le terminal des croisiĂšres, le terminal des ferries, l'aĂ©roport et la gare (en supplĂ©ment). Vous devez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
L’hĂ©bergement facture 3 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
L’embarquement commence Ă  12 h 20, au comptoir 26, quai de Tuan Chau. Le bateau revient au port Ă  11 h 45. Les services de transfert aller-retour (en supplĂ©ment) d'Hanoi, dans le quartier d'Hoan Kiem Old, Ă  Halong, sont disponibles et doivent ĂȘtre rĂ©servĂ©s Ă  l'avance. Les horaires et l’itinĂ©raire de croisiĂšre sont sujets Ă  modification selon les conditions mĂ©tĂ©orologiques et d’exploitation.
Veuillez vous enregistrer pour la croisiĂšre au moins 24 heures Ă  l'avance. Veuillez fournir vos nom, prĂ©nom, date de naissance, nationalitĂ©, numĂ©ro de passeport et la date d'expiration du visa (pour tous les passagers). Un passeport en cours de validitĂ© doit ĂȘtre prĂ©sentĂ© afin d'embarquer pour la croisiĂšre. Les passagers qui se voient refuser l'embarquement par la police ou les autoritĂ©s portuaires ne seront pas remboursĂ©s.
Veuillez vous enregistrer pour la croisiĂšre au moins 24 heures Ă  l'avance. Veuillez fournir vos nom, prĂ©nom, date de naissance, nationalitĂ©, numĂ©ro de passeport et la date d'expiration du visa (pour tous les passagers). Un passeport en cours de validitĂ© doit ĂȘtre prĂ©sentĂ© afin d'embarquer pour la croisiĂšre. Les passagers qui se voient refuser l'embarquement par la police ou les autoritĂ©s portuaires ne seront pas remboursĂ©s.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Halong Silversea Cruise n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 990000 VND par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 400000.0 VND par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 1920000 VND par chambre, aller simple
  • Navette aĂ©roport : 200000.00 VND par enfant, aller simple (enfants ĂągĂ©s de 4 Ă  8 ans)
  • Lit-bĂ©bĂ© : 400000.0 VND par nuit
  • Lit d'appoint : 990000 VND par jour
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 3 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Halong Silversea Cruise propose des transferts depuis le terminal des croisiĂšres, le terminal des ferries, l'aĂ©roport, et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Halong Silversea Cruise
Halong Silversea Cruise Ha Long
Halong Silversea Ha Long
Cruise Halong Silversea Cruise Ha Long
Ha Long Halong Silversea Cruise Cruise
Halong Silversea
Cruise Halong Silversea Cruise
Halong Silversea Ha Long
Halong Silversea Cruise Cruise
Halong Silversea Cruise Ha Long
Halong Silversea Cruise Cruise Ha Long

Avis sur l’hĂ©bergement Halong Silversea Cruise

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 15 avis sur 38.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 15 avis sur 38.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 7 avis sur 38.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 38.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 38.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bon bateau sur la baie d'halong

Nous avons passé une nuit sur le silversea cruise suivie d'une autre dans un bungalow sur une ile en face de cat ba et c'était l'idéal pour compléter le séjour à la baie d'Halong. Magique

8/10 Bien

Andrée

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
N'avions aucune attente, et tout a été vraiment parfait. Accueil chaleureux au quai d'embarquement, embarquement vers midi trente. Recu notre chambre. Un léger repas fut servi. Avons fait kakak et baignade. Un copieux repas 5 services pour souper. karaoké en soirée, Delicieux petit déjeuner, suivi de la visite d'une caverne trÚs intéressante à voir. La journée fort agréable paysages fantastiques, La nature offre des merveilles. A voir...

6/10 Satisfaisant

Kay

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a beautiful view and the food was hit or miss. The staff were nice. It seemed expensive for what we got. A full day cruise is the way to go in my opinion. Definitely not 2 nights. They make you get off the boat for 8 hour doing ? Then you repeat the previous days activities.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I like the cleanliness and the service but the spread of food was rather average. No basic drinks like water and tea and coffee were provided during lunch.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Willie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We booked the Silversea Cruise on the recommendation of friends who had been on it only weeks before. We thoroughly enjoyed it. The staff went above and beyond to make our trip special. We couldn’t have been happier with our trip!
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

í•˜ëĄ±ëČ ìŽ 1박2음윔슀의 êž°ëłž

픜업, 샌딩 서ëč„슀는 1읞ë‹č 20ë‹ŹëŸŹìŽêł  마지막에 êł„ì‚°í•˜ë©Ž 됩니닀. 시섀은 전ìČŽì ìœŒëĄœ 나쁘지 않아요. 였래된 배읎ꞎ 하지만 귞만큌 직원듀읎 ê°‘ìž‘ìŠ€ëŸŹìšŽ 음듀에 대ìČ˜ë„Œ 잘 하는 êȃ 같슔니닀. 닀만 ìą€ 불펞했던 점은 ì‹ì‚Źë•Œë§ˆë‹€ ìŒëŁŒ(ìŁŒë„˜ë‚˜ 컀플 등등)ë„Œ ê”Źìž…í•˜ë„ëĄ 눈ìč˜ë„Œ ìĄ°êžˆ ì€˜ìšŹă…‹ă…‹ 눈ìč˜ì•ˆì€˜ë„ 알아서 ì‚Źëšč을텐데 였히렀 눈ìč˜ìŁŒë‹ˆêčŒ ë” ì‚ŹëščꞰ싫얎짐..ㅋㅋ ê·žê±° ëčŒë©Ž ì „ë°˜ì ìœŒëĄœ ìą‹ìŠ”ë‹ˆë‹€. ìČ«ë‚ ì€ ìčŽì•œ, í‹°í†±ì„Ź ê°”ì—ˆêł  둘짞날은 아ìčšìŒì° ìŠč솟동ꔎ ê°€êł  ìŠ€í”„ë§ëĄ€ 만듀Ʞ 합니닀. 날읎 추워서 핎플아워 때 안나갔는데, 따뜻할 때는 잘 활용하멎 ìą‹ì„ êȃ 같슔니닀.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Rob

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great experience but not much cruising

My partner and I opted for the two night cruise staying in the boat. What to expect/included - Great food and service all included in the price. All drinks are extra!! - Trip to local Pearl Farm with a canoe trip and then trip to Ti Top Island which has a small beach and views across the bay if you’re willing to climb the many steps to the top. Both trips included and last about an hour each. - Fantatic views of Ha Long Bay from the boat and your room but there are many other boats about and both mornings breakfast is served at 6:30am, so early start. What I’d do differently - A couple we met opted for their second night in a beach bungalow on a small island. This sounded a lot more relaxing that our first full day on a smaller day boat for 8 hours. The food was poor (chips and salad) and the boat was too small to cater for all passengers to have a sun lounger on the top deck. - We did have a tour of some local caves on our first full day which was interesting but after that just visited the same places we’d already been the day before. If you can, insist you stay on the main cruise boat as it’s clean, more relaxing and better if you just want to spend the day relaxing in the sun. I think they want you to vacate the boat so they can pick up the next load of passengers but I can’t see why you’d need to vacate the boat. I would also like to have seen more of Ha Long Bay. The boat didnt really travel too far from the main land and visited the same areas.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Ita, Madrid

Les points forts : Confort de la chambre

Bien pero sin destacar

Esperaba un barco un poquito mĂĄs nuevo y cuidado,mĂĄs lujoso en relaciĂłn fotos y precio.No estaba nada mal pero las expectativas eran de un hotel de 4 estrellas y parecio en muchos aspectos de 3. La comida si fue bastante buena.Personal voluntarioso pero le faltaba un punto de profesionalidad.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Yian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Limpio y cĂłmodo

Barco bastante nuevo con toda las comodidades que uno puede necesitar. Vale la pena hacer la opciĂłn de 2N y 3D para ver partes de Halong Bay menos transitadas. El guĂ­a que tuvimos para el 2 dĂ­a, Luke fue fantĂĄstico y nos contĂł muchas curiosidades de las cuevas que visitamos.
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tour guide was good, hotel room is clean and tidy, but booking of the shuttle bus with the cruise to and fro the port to our hotel in Hanoi city centre was difficult as no one responded to our email.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

Gabrielle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice boat

Generally well run, good food, reasonable price drinks. We had a suite but it was really just the same room with a very small balcony and small spa bath instead of shower. very disorganized at the port as we arranged private transfers in a limo for $30usd return rather than there over inflated prices, I went looking for staff to find out what the process is, they certainly weren't looking for us. Unfortunately it's really busy everywhere you go, the canoeing is very restricted to where you can go, we missed the sunset. The cooking class was only making rice paper rolls, not really a cooking class, just a how to roll a rice paper roll.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Silversea Cruise

It was a pleasant and comfortable stay with Silversea cruise. Our guide/host for the cruise - Mr Lucky was professional and knowledgeable and he made sure we were well-informed and taken care of onboard the cruise. The cabin was clean and the meals (almost like dining at hotel) aboard the cruise were excellent. Other than that, i think the activities were similar to other cruises.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

DP, South Australia

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Overpriced (cheaper options from hanoi streets)

Overall good experience. Very similar to phang na in thailand, which has nicer water. Very regimented timetable, sun goes down early. Only got 15mins in kayak due to 1hr late pickup. Minimal swimming time also. Our guide Sonny was an absolute gentleman, and very helpful and extremely cheerful with great english. 30 min stopover to/from bus is annoying. As was the waiting time to leave the boat and then again for bus to arrive. Worth a look, but like I said, overpriced. Sister went on a smaller boat and paid more, said mine was better. Ti-top lookout was worth the effort and the best part of the trip. Staff on boat more interested about alcohol sales than customer experience.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

10/10 Excellent

T, Sydney, Australia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great rooms and staff.

Some sites were cramped with tourists but still not as bad as suggested in other reviews. I never felt rushed by my guide at all. Highly recommend the 3D2N. I think the extra things we did were less crowded and more fun. For instance we kayaked on a second more beautiful location and the kayak was better (no barnacles on the bottom) and we could go wherever we liked. The caves were also just our group until right at the end.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Brophy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very nice indeed. Only problem was, although they have wifi, there is no Internet! People who had bought SIMS for their phone had good access, and their Wifi had a telephone Internet dongle connected - yet it just didnt work. Strange. The conclusion? Buy a SIM at the airport. Hope they take down the offer of free Wifi as it is misleading.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Sin wifi

El wifi no funciona. La tripulaciĂłn muy maja menos el jefe q va de guay y pasa de todo.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

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저는 ì‹€ëČ„ì‹œíŹëŁšìŠˆë„Œ 부ëȘšë‹˜êłŒ 핚께 읎용했슔니닀. í•˜ëĄ±ì§€ì—­ì˜ 접귌성 ëŹžì œë„Œ 제왞한닀멎 ì‹€ëČ„ì‹œíŹëŁšìŠˆëŠ” êčšë—í•œ 시섀, ìčœì ˆí•œ 슀탭, 닀양한 í”„ëĄœê·žëžš 등 충분히 ë§ŒìĄ±í• ë§Œí•œ ìą‹ì€ íŹëŁšìŠˆ í”„ëĄœê·žëžšìŽì—ˆìŠ”ë‹ˆë‹€. 더욱읎 맀너 ìą‹ì€ ìŠčê°ë“€êłŒ 핚께 할 수 있얎서 ì°šë¶„í•˜êł  슐거욎 ì—Źí–‰ìŽ 될 수 있었슔니닀. 객싀읎 18개밖에 안되었던 터띌 쎝 읞원읎 많은 펞은 아니었는데 유럜, ì•„ë©”ëŠŹìčŽ, 였섞아니아 등 ìŠč객듀은 맀우 닀양한 êłłìœŒëĄœë¶€í„° 왔었슔니닀. ì°žêł ëĄœ 아시아 지역에서 옚 ê·žëŁč은 ì €íŹ ê°€ìĄ±êłŒ 닀넞 한ꔭ읞 쀑년 부부 왞에는 없었얎요. ì°žêł ëĄœ í•˜ëĄ±ëČ ìŽëŠ” ìŁŒëł€ì§€ì—­ì— 닀넞 ìŠêžžê±°ëŠŹê°€ 거의 없얎 날씚의 도움을 받아알만 완ëČœí•œ ì—Źí–‰ìŽ 될 수 있슔니닀. 읎틀 낮낮 날씚가 흐렾던 점읎 너묮 ì•„ì‰Źì› ì–Žì„œ 닀시 ë°©ëŹží•˜êȌ 될 지도 ëȘšë„ŽêČ ìŠ”ë‹ˆë‹€.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
柹柀はćșƒăăŠćż«é©ă§ă—ăŸă€‚ ăƒ„ă‚ąăƒŒć†…ćźčăŻă©ă“ă‚‚ćŒă˜ă ăšæ€ă„ăŸă™ă€‚ æ–™ç†ă‚‚æ™źé€šă€‚ ć…ŹćŒă‚”ă‚€ăƒˆă«ăŻăƒăƒŽă‚€ă§ăźăƒ”ăƒƒă‚Żă‚ąăƒƒăƒ—ă«ă€ă„ăŠèš˜èŒ‰ă•ă‚ŒăŠă„ăŸă™ăŒă€ スクă‚čペディケでäșˆçŽ„ă—ăŸć Žćˆă€ăƒăƒŽă‚€ă§ăźăƒ”ăƒƒă‚Żă‚ąăƒƒăƒ—ăźäŸé ŒăźăŸă‚ă«ă“ăĄă‚‰ă‹ă‚‰é›»è©±ă‚’ă—ăȘă‘ă‚Œă°ă„ă‘ăŸă›ă‚“ă€‚ ăŻă˜ă‚ă«äœ•ćșŠă‹ăƒĄăƒŒăƒ«ă—ăŸă—ăŸăŒèż”äș‹ăŻă‚ă‚ŠăŸă›ă‚“ă§ă—ăŸă€‚

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Clean, reliable cruise plus good foods.

Prefer in future, that Silversea Cruise provides a detailed itinerary before we make the booking. We have no clue what is provided in the package and was made aware of the itinerary after we boarded the ship. If we knew the itinerary, we might decide to stay two nites on the cruise rather than one nite's stay. We missed out on other activities like kayaking or sitting on small row boat. The transfer from Hanoi to Halong Bay was a bit chaotic (luggages were put on aisle) and was charged separately (USD 10 per pax for return bus rides) and not inclusive vs other vendors. Overall, foods and services were good to balance the shortcomings.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté

Average

This is an average cruise all up. We got stung with an extra charge to take us to the port and back from Hanoi which their website said was included. Don't count on wifi if you need it for work. I would try to book with other operators. Best to book in Hanoi once you get there. Plenty of cruises available you won't miss out!

4/10 MĂ©diocre

Logan, Melbourne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Some serious issues

Pick-up and drop-off service was terrible as its provided by some sub-contractor. Reckless driving with endless honking, even hanged deal from hotel drop-off to old quater drop-off. Suggest organise own transport. Tour guide is there yet unsure guiding what. Nothing really provded apart from saying "we will meet you here in 1 hour" Ship and crew was nice however try too much hard sell on drink. Made me promptly skip tipping by conveniently not mentioning extra charge for coffee for every meal.

6/10 Satisfaisant

Dean

Ok but no kayaking

We originally booked Silversea but they moved us to La Vela. Nice enough. Service was good but no one seemed to really know what was going on. Room was ok but bathroom needed some attention. The main reason we booked was kayaking, but found out whilst we were on the cruise we they don't do it. Sort of ruined it for us We