HĂŽte professionnel

Alisa Luxury Cruise

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Alisa Luxury Cruise

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure
Canotage
Façade de l’hĂ©bergement
Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Spa
  • Service de mĂ©nage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Gate 16 Tuan Chau Port, Ha Long, Quang Ninh
  • Dolphin Club
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Plage de Tuan Chau
    â€Ș3 min en voiture‬
  • MarchĂ© de nuit Ha Long
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Haiphong (HPH-Cat Bi)
    â€Ș33 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Familiale, 2 chambres, chambres communicantes, vue océan

  • 45 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 2 lits doubles

Alisa Vip Suite Private Balcony & Jacuzzi - For 3

  • 32 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place

Suite Sénior, baignoire, vue océan

  • 22 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Junior Suite Single Ocean Views

  • 18 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 personne
  • 1 lit double

Chambre Triple Sénior, vue océan

  • 25 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Suite Junior, vue océan

  • 18 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Alisa Vip Suite Private Balcony & Jacuzzi

  • 30 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Alisa Luxury Cruise

Bateau de croisiĂšre se trouvant prĂšs de la baie, avec spa proposant des soins complets et terrasse sur le toit
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un bar / salon s'offrent à vous dans ce bateau de croisiÚre. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, une terrasse sur le toit et un café disponibles sur place.
Alisa Luxury Cruise possÚde 22 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des bains à remous privés et des cheminées. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée donne accÚs aux chaßnes numériques et propose un lecteur de DVD. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bains ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Ce bateau de croisiĂšre de Baie de HáșĄ Long offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprĂ©cieront des bureaux, des coffres-forts et un tĂ©lĂ©phone Ă  disposition dans les chambres. De plus, les chambres possĂšdent de l'eau minĂ©rale (offerte) et un sĂšche-cheveux. Des massages en chambre et une literie hypoallergĂ©nique sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa Alisa Massage dispose de 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages suédois et des massages thaïs.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Pour au moins une partie de votre séjour, Alisa Luxury Cruise sera amarré. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  d'agrĂ©ables massages qui offre notamment Alisa Massage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Cours d'aĂ©robic et cours de yoga : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 13 minutes Ă  pied de Parc Tuan Chau et Ă  2 minutes en voiture de Tuan Chau Amphitheater
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers les attractions locales en supplĂ©ment
Alisa Luxury Cruise ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de ce bateau de croisiÚre a une superficie de 50 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Alisa Luxury Cruise offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et des barbecues. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 180 kilomÚtres) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément.

Ce bateau de croisiĂšre 5 Ă©toiles de Baie de HáșĄ Long met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Alisa Luxury Cruise possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situĂ©es dans un rayon de 180 kilomĂštres au maximum (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • KaraokĂ©
  • PĂȘche
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • RĂ©frigĂ©rateur partagĂ©

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 50 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Ponton
  • Sur la baie
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • Salle de soins
  • Service de massage en chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Smart TV avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Restauration en chambre uniquement
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • CheminĂ©e
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
L’hĂ©bergement facture 2 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Immédiatement aprÚs votre réservation, veuillez envoyer à l'établissement un e-mail avec une copie de votre passeport. Si vous n'avez pas fourni les détails de votre passeport 24 heures avant votre arrivée, l'association maritime refusera votre embarquement. Les clients doivent arriver au lieu de départ des croisiÚres avant 12 h 15 : quai 16, ßle de Tuan Chau Maria.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du rĂ©veillon de NoĂ«l (24 dĂ©cembre) : 840000 VND
  • Tarif du repas de NoĂ«l (25 dĂ©cembre) : 840000 VND
  • Repas de NoĂ«l (25 dĂ©cembre) par enfant : 840000 VND (Ăąge maximum : 10 ans)
  • Repas de gala du 24 janvier par adulte : 840000 VND
  • Repas de gala du 24 janvier par enfant : 840000 VND (Ăąge maximum : 10 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 2200000 VND par vĂ©hicule, aller simple
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 2 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Alisa Luxury Cruise propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce bateau de croisiĂšre avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Uniquement les plats seuls sont servis dans les chambres (pas de menus).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alisa Cruise Halong
Alisa Cruise Ha Long
Alisa Ha Long
Cruise Alisa Cruise Ha Long
Ha Long Alisa Cruise Cruise
Cruise Alisa Cruise
Alisa
Alisa Cruise
Alisa Luxury Cruise Cruise
Alisa Luxury Cruise Ha Long
Alisa Luxury Cruise Cruise Ha Long

Avis sur l’hĂ©bergement Alisa Luxury Cruise

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 45 avis sur 68.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 18 avis sur 68.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 3 avis sur 68.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 68.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 68.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

4,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

ISABELLE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Bien que trĂšs touristique c est un incontournable et le personnel et aux petits soins et toujours souriant paysages magnifiques
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hyper touristique croisiĂšre incontournable

Hyper touristique, baie pas trĂšs propre mais croisiĂšre sympa et incontournable
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Andrea

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Si tuviera que repetir la experiencia, repetirĂ­a el mismo crucero. Hotel elegante, limpio y personal muy amable, en especial Thuy. Fuimos a ver una cueva e hicimos kayak. Comimos, cenamos, desayunamos y almorzamos y la comida estaba realmente buena. Todo incluido menos la bebida, cosa que pagando casi 400€ la noche me parece muy feo. Entiendo que no te pongan vino, pero cobrarte una botella de agua me parece muy mal. Es lo Ășnico que no me ha gustado y creo deberĂ­an cambiar. El resto perfecto 👍
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

JINHO

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
나의 방은 ë°°ì˜í›„ëŻžëĄœ 배정받았닀 ë°€ìƒˆë„ëĄ 배에서 낮뿜는 가슀냄새에 잠을 잘수가 없었윌며 읎동쀑에도 엔진의 ì‹œë„ëŸŹì›€ì— 방에서 있을수가 없었닀
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

LOW

Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Extremely overpriced and disappointing

First I would like to say the staff is extremely nice and helpful and they work hard to make you happy. Many meals are served and food variety is very rich. Our stay at Alisa Cruise was disappointing for two main reasons. First, the overall experience is extremely touristic and industrial. All activities they offer end up being very crowded as you do the same activities as at least another dozen boats. They took us to a beach which was so tiny and busy and we preferred going back to the tiny pool on the boat rather than staying. At night all ships stop and you realise you are surrounded by over 12 boats and hear their party music and all that
 We imagined a more quiet experience. The other thing is the boat itself. Condition isn’t great, the rooms are not really clean (dirty bedsheets etc), some things are just broken, missing blind on the bathroom door prevented privacy, we had empty soap containers, etc
 The staff often evacuates the rubbish from the kitchen through the hall and the floor gets really messy, even when your bags are there (we were told to take the bags out of the room two hours prior we disembarked). We booked two connecting rooms and payed over 700 USD. We felt this is an extreme overcharge for what we got. I would look for other alternatives.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Eriel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
bom barco, quarto espaçoso com varanda, banheira, boas refeiçÔes, porem com poucas opçÔes ocidentais. passeio excelente
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Ahyoung, Seoul, Korea

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staffs were really kind and passionate. Especially Nancy Hoa helped me manage my schedule. The view was nice, and the programs were unique.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Steffen Buhl

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fantastisk

Helt fantastisk service af alle ansatte ombord.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A must try

Alisa cruise was a wonderful experience! The staff was kind snd very fun, while halong bay was a beautiful. The food on board was very good. I had a great help from Nancy to coordinate everything between booking and the car for pick up, and our guide Thuy was very nice and insightful. A must try experience.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

CHENG-CHU

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
éžćžžæŁ’ïŒŒé€é»žćŁć‘łćŸˆé©ćˆć°çŁäșșäčŸæ·šæ•Žæœ”ïŒŒć·„䜜äșșć“ĄéƒœćŸˆæœ‰çŠźèČŒćŸźçŹ‘ïŒŒæœć‹™äčŸéƒœè¶…ć„œïŒŒæ˜Żäž€é–“ć€ŒćŸ—æŽšè–Šçš„äž‹éŸçŁæžžèˆč遞擇
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
æœć‹™äž€çŽšæŁ’ïŒŒćŻæ”čé€Čç©șé–“æ˜Żæ”Žćź€æŻæŹĄéƒœćŸ—æ‹‰çȘ—簟有點䞍æ–čäŸż...
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

MINHA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

생애 ìČ« ëČ íŠžë‚šì—Źí–‰

직원듀의 서ëč„슀가 훌넭핎요 음식도 맛있얎요. í”„ëĄœê·žëžšìŽ ìą‹ì•˜ì–Žìš” 였래 Ʞ얔될 ì—Źí–‰ìŽì—ˆì–Žìš”
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Dan, Kansas City

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
First, there are 2 cruises: Luxury which can be compared to coach class on an airline and Premier which is like business class. The Alisa vessels use a lot of dark wood in the interior so they are not as bright as regular cruuse vessels. The food was good but be very aware that they are very time regimented and stick to their time schedule for meals and all activities. Matresses were quite stiff compared to Anerican-based cruise ships. Otherwise, we had a good time on our 2 night cruise (most of the passengers are there only for 1 night and we were the only Americans on that sailing...as well as opting for the 2 night package).
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Kira, California

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overal clean and nice cruise. Staff was very nice. Activigiy were very short but organized. Good experience overall.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent Cruise! 5 Stars. Staff were professional, cruise rooms were clean. Nancy and Anna were nice to work with via contact information provided. Highly Recommended!
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall quite good cruise. There was a group of chinese tourist on our boat and so most of the instruction was given by their tour guide in chinese, including spring roll class and tour of the cave, hence we did not understand most of the tour and events on the boat unfortunately and was not able to enjoy it to be best we could like the last time I did the tour with a different company where all the passenger was English speaking. Also, it didn't go to the fishing village where the local people are, as I don't recall seeing that. The activity is a little bit lacking, but if you like relax with nothing much to do then this is the right cruise. Otherwise it would have been a nice 2d1n event. The Rep that helped with the booking, Nancy, was great though and she speaks English and responded super fast, making sure we are booked on the car and the cruise.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

MIN GYU

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Special experience of Halong bay with Alisa cruise

It was really a special experience of the trip to Halong bay in the rain. Ms.Nancy Hoa a staff kindly take care for us from 6:00 am so early in the morning because we much worried for heavy rain. In the rain, we met the special beauty of the Halong, some different experience. Thanks to all the staffs.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Took the 2D1N trip on Alisa and loved the activities planned out. Food served was delicious as well. Service was impeccable! We had run into some trouble with our room but Anna followed up with us continuously to ensure we were given the utmost care and arrangements were made immediately so that we will be able to enjoy our stay fully on Alisa cruise! Also, we would like to thank both James, Alex and their crew for making us feel so welcomed and making our anniversary so much more special :)
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
適ćșŠăȘć€§ăă•ă§äč—ă‚Šćżƒćœ°ă‚‚è‰Żăă€æ–°ă—ă„èš­ć‚™ă§è‰Żă‹ăŁăŸă§ă™ă€‚ ç‰čă«éƒšć±‹ă«ăŻăƒă‚čă‚żăƒ–ăŒă‚ăŁăŸă“ăšăŒæ„Ÿæż€ă§ă—ăŸă€‚ æŹĄć›žă‚‚äč—èˆčă—ăŸă™ă€‚
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Lorna, Cairo, Egypt

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great communication and service throughout the experience. We were picked up at our hotel and rode in a comfortable bus to and from the port. The ship was well-appointed and comfortable. We had a couple of small problems with our room that were solved quickly. Staff was professional and knowledgeable as well as fun and energetic. We have already recommended this cruise company to several friends.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

HUI YU

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice Cruise

It’s really amazing to stay in Alisa Cruise. Nice staff, nice food, nice service, and also with a lot of activities.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

MYONG JEE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019