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Hôte professionnel

Alisa Luxury Cruise

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Alisa Luxury Cruise

Un grand navire de croisière fluviale, doté de plusieurs ponts et d’un pont supérieur couvert, navigue à travers une région pittoresque caractérisée par des formations karstiques calcaires et des eaux calmes.
Centre d’affaires
Une chambre moderne avec un grand lit, une vue sur les montagnes, une baignoire et une armoire.
Senior Suite, Bathtub, Private Balcony & Jacuzzi - 3D2N | Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure
Un grand navire de croisière à plusieurs ponts, avec une coque blanche et des voiles rouges, naviguant sur des eaux calmes, avec une côte montagneuse en arrière-plan.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar

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Gate 16 Tuan Chau Port, Ha Long, Quang Ninh
  • Place, Parc Tuan Chau
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Dolphin Club
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Plage de Tuan Chau
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Haiphong (HPH-Cat Bi)
    ‪43 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue océan (2D1N)

Un lit agrémenté d’une serviette pliée en forme de cœur, d’un bouquet de fleurs et de coussins de couleur turquoise.

Suite Junior, vue océan (2D1N)

  • Vue sur l’océan
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Senior Suite, Bathtub, Private Balcony & Jacuzzi - 2D1N

Une chambre d’hôtel moderne avec deux lits, une grande fenêtre donnant sur les montagnes, une salle de bain privée et un coin salon avec vue.

Senior Suite, Bathtub, Private Balcony & Jacuzzi - 2D1N

  • Vue sur l’océan
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Senior Triple Room, Private Balcony & Jacuzzi - 2D1N

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Senior Triple Room, Private Balcony & Jacuzzi - 2D1N

  • Vue sur l’océan
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (2D1N)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un coin salon avec un fauteuil, une coiffeuse avec un miroir et une vue sur l’extérieur.

Chambre Standard (2D1N)

  • Vue sur l’océan
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite, 2 Bedrooms, Connecting Rooms, Private Balcony & Jacuzzi - 2D1N

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Family Suite, 2 Bedrooms, Connecting Rooms, Private Balcony & Jacuzzi - 2D1N

  • Vue sur l’océan
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (2D1N)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un coin salon avec un fauteuil, une coiffeuse avec un miroir et une vue sur l’extérieur.

Chambre Standard (2D1N)

  • Vue sur l’océan
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (3D2N)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre Standard (3D2N)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (3D2N)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre Standard (3D2N)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite, 2 Bedrooms, Connecting Rooms, Private Balcony & Jacuzzi - 3D2N

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Family Suite, 2 Bedrooms, Connecting Rooms, Private Balcony & Jacuzzi - 3D2N

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue océan (3D2N)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite Junior, vue océan (3D2N)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Senior Suite, Bathtub, Private Balcony & Jacuzzi - 3D2N

Senior Suite, Bathtub, Private Balcony & Jacuzzi - 3D2N | Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Senior Suite, Bathtub, Private Balcony & Jacuzzi - 3D2N

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Senior Triple Room, Private Balcony & Jacuzzi - 3D2N

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Senior Triple Room, Private Balcony & Jacuzzi - 3D2N

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Alisa Luxury Cruise

Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un bar / salon s'offrent à vous dans ce bateau de croisière. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, une terrasse sur le toit et un café disponibles sur place.
Alisa Luxury Cruise possède 22 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des bains à remous privés et des cheminées. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée donne accès aux chaînes numériques et propose un lecteur de DVD. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bains ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Ce bateau de croisière de Baie de Hạ Long offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa Alisa Massage dispose de 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages suédois et des massages thaïs.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Pour au moins une partie de votre séjour, Alisa Luxury Cruise sera amarré. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Vous pourrez vous faire plaisir à des massages suédois qui offre notamment Alisa Massage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Cours d'aérobic et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Baie d'Along et à 12 minutes à pied de Parc Tuan Chau
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Alisa Luxury Cruise ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de ce bateau de croisière a une superficie de 50 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Alisa Luxury Cruise offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et des barbecues. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 180 kilomètres) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément.

Ce bateau de croisière 5 étoiles de Baie de Hạ Long met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Alisa Luxury Cruise possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 180 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Karaoké
  • Pêche
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 50 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Mobilier d’extérieur
  • Ponton
  • Sur la baie
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salle de soins
  • Service de massage en chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Smart TV avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Restauration en chambre uniquement
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Immédiatement après votre réservation, veuillez envoyer à l'établissement un e-mail avec une copie de votre passeport. Si vous n'avez pas fourni les détails de votre passeport 24 heures avant votre arrivée, l'association maritime refusera votre embarquement. Les clients doivent arriver au lieu de départ des croisières avant 12 h 15 : quai 16, île de Tuan Chau Maria.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 840000 VND
  • Tarif du repas de Noël (25 décembre) : 840000 VND
  • Repas de Noël (25 décembre) par enfant : 840000 VND (âge maximum : 10 ans)
  • Repas de gala du 24 janvier par adulte : 840000 VND
  • Repas de gala du 24 janvier par enfant : 840000 VND (âge maximum : 10 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 2200000 VND par véhicule, aller simple
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Alisa Luxury Cruise propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce bateau de croisière avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Uniquement les plats seuls sont servis dans les chambres (pas de menus).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alisa Cruise Halong
Alisa Cruise Ha Long
Alisa Ha Long
Cruise Alisa Cruise Ha Long
Ha Long Alisa Cruise Cruise
Cruise Alisa Cruise
Alisa
Alisa Cruise
Alisa Luxury Cruise Cruise
Alisa Luxury Cruise Ha Long
Alisa Luxury Cruise Cruise Ha Long

Avis sur l’hébergement Alisa Luxury Cruise

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 46 avis sur 69.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 69.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 69.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 69.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 69.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Shalitha

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Extremely overpriced and disappointing

First I would like to say the staff is extremely nice and helpful and they work hard to make you happy. Many meals are served and food variety is very rich. Our stay at Alisa Cruise was disappointing for two main reasons. First, the overall experience is extremely touristic and industrial. All activities they offer end up being very crowded as you do the same activities as at least another dozen boats. They took us to a beach which was so tiny and busy and we preferred going back to the tiny pool on the boat rather than staying. At night all ships stop and you realise you are surrounded by over 12 boats and hear their party music and all that… We imagined a more quiet experience. The other thing is the boat itself. Condition isn’t great, the rooms are not really clean (dirty bedsheets etc), some things are just broken, missing blind on the bathroom door prevented privacy, we had empty soap containers, etc… The staff often evacuates the rubbish from the kitchen through the hall and the floor gets really messy, even when your bags are there (we were told to take the bags out of the room two hours prior we disembarked). We booked two connecting rooms and payed over 700 USD. We felt this is an extreme overcharge for what we got. I would look for other alternatives.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

ISABELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien que très touristique c est un incontournable et le personnel et aux petits soins et toujours souriant paysages magnifiques
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hyper touristique croisière incontournable

Hyper touristique, baie pas très propre mais croisière sympa et incontournable
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Si tuviera que repetir la experiencia, repetiría el mismo crucero. Hotel elegante, limpio y personal muy amable, en especial Thuy. Fuimos a ver una cueva e hicimos kayak. Comimos, cenamos, desayunamos y almorzamos y la comida estaba realmente buena. Todo incluido menos la bebida, cosa que pagando casi 400€ la noche me parece muy feo. Entiendo que no te pongan vino, pero cobrarte una botella de agua me parece muy mal. Es lo único que no me ha gustado y creo deberían cambiar. El resto perfecto 👍
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

JINHO

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
나의 방은 배의후미로 배정받았다 밤새도록 배에서 내뿜는 가스냄새에 잠을 잘수가 없었으며 이동중에도 엔진의 시끄러움에 방에서 있을수가 없었다
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Eriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bom barco, quarto espaçoso com varanda, banheira, boas refeições, porem com poucas opções ocidentais. passeio excelente
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahyoung

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staffs were really kind and passionate. Especially Nancy Hoa helped me manage my schedule. The view was nice, and the programs were unique.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steffen Buhl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastisk

Helt fantastisk service af alle ansatte ombord.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A must try

Alisa cruise was a wonderful experience! The staff was kind snd very fun, while halong bay was a beautiful. The food on board was very good. I had a great help from Nancy to coordinate everything between booking and the car for pick up, and our guide Thuy was very nice and insightful. A must try experience.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

CHENG-CHU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
非常棒，餐點口味很適合台灣人，乾淨整潔，工作人員都很有禮貌微笑，服務也都超好，是一間值得推薦的下龍灣游船選擇
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
服務一級棒，可改進空間是浴室每次都得拉窗簾，有點不方便...
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

MINHA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

생애 첫 베트남여행

직원들의 서비스가 훌륭해요 음식도 맛있어요. 프로그램이 좋았어요 오래 기억될 여행이었어요
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Dan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First, there are 2 cruises: Luxury which can be compared to coach class on an airline and Premier which is like business class. The Alisa vessels use a lot of dark wood in the interior so they are not as bright as regular cruuse vessels. The food was good but be very aware that they are very time regimented and stick to their time schedule for meals and all activities. Matresses were quite stiff compared to Anerican-based cruise ships. Otherwise, we had a good time on our 2 night cruise (most of the passengers are there only for 1 night and we were the only Americans on that sailing...as well as opting for the 2 night package).
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Kira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overal clean and nice cruise. Staff was very nice. Activigiy were very short but organized. Good experience overall.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Cruise! 5 Stars. Staff were professional, cruise rooms were clean. Nancy and Anna were nice to work with via contact information provided. Highly Recommended!
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall quite good cruise. There was a group of chinese tourist on our boat and so most of the instruction was given by their tour guide in chinese, including spring roll class and tour of the cave, hence we did not understand most of the tour and events on the boat unfortunately and was not able to enjoy it to be best we could like the last time I did the tour with a different company where all the passenger was English speaking. Also, it didn't go to the fishing village where the local people are, as I don't recall seeing that. The activity is a little bit lacking, but if you like relax with nothing much to do then this is the right cruise. Otherwise it would have been a nice 2d1n event. The Rep that helped with the booking, Nancy, was great though and she speaks English and responded super fast, making sure we are booked on the car and the cruise.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

MIN GYU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Special experience of Halong bay with Alisa cruise

It was really a special experience of the trip to Halong bay in the rain. Ms.Nancy Hoa a staff kindly take care for us from 6:00 am so early in the morning because we much worried for heavy rain. In the rain, we met the special beauty of the Halong, some different experience. Thanks to all the staffs.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Took the 2D1N trip on Alisa and loved the activities planned out. Food served was delicious as well. Service was impeccable! We had run into some trouble with our room but Anna followed up with us continuously to ensure we were given the utmost care and arrangements were made immediately so that we will be able to enjoy our stay fully on Alisa cruise! Also, we would like to thank both James, Alex and their crew for making us feel so welcomed and making our anniversary so much more special :)
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
適度な大きさで乗り心地も良く、新しい設備で良かったです。 特に部屋にはバスタブがあったことが感激でした。 次回も乗船します。
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lorna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great communication and service throughout the experience. We were picked up at our hotel and rode in a comfortable bus to and from the port. The ship was well-appointed and comfortable. We had a couple of small problems with our room that were solved quickly. Staff was professional and knowledgeable as well as fun and energetic. We have already recommended this cruise company to several friends.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

HUI YU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice Cruise

It’s really amazing to stay in Alisa Cruise. Nice staff, nice food, nice service, and also with a lot of activities.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Eles nos avisarm um dia antes que estavam nos dando um up grade, mas nos colocaram em um barco de qualidade pior e mudaram o roteir, o que acabou nos impossibilitando a vista da baía.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
我覺得可以有更好的選擇 如果到當地購買行程會比較划算~
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The customer service of the cruise staff was exemplary. A larger range of activities would have been nice. However, the 2 night cruise was perfect in terms of time on the bay. One night would not have been enough. The food was also very good.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018