Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Novotel Guwahati GS Road Hotel

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Novotel Guwahati GS Road Hotel

2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
Un hall d’h�ôtel moderne comprenant un comptoir d’accueil, un espace salon et un éclairage décoratif.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

Afficher la carte
Downtown, Dispur, G S Road, Guwahati, Assam, 781006
  • Place, Aurus Mall
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Centre de négociation des cours du thé Guwahati Tea Auction Centre
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Rahman Hospitals Pvt. Ltd
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux, 2 lits une place

Articles de toilette écologiques, sèche-cheveux, chaussons

Chambre Exécutive avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue ville

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, une table de chevet, une lampe, une fenêtre donnant sur la ville et une tête de lit à motifs.

Suite Exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue ville (Complimentary Cocktail Hours)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, une télévision et un bureau avec une chaise.

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue ville (Complimentary Cocktail Hours)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits une place, vue ville (Complimentary Cocktail Hours)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 2 lits une place, vue ville (Complimentary Cocktail Hours)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double, vue ville

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 lit double, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

Terrasse sur le toit
ARISTA BY AMBITION
Guwahati
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 33 avis
Le nouveau prix est de 61 €
taxes et frais compris
14 juil. - 15 juil.
ARISTA BY AMBITION

À propos de cet hébergement

Novotel Guwahati GS Road Hotel

2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un bar / salon et un centre de conférence, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Guwahati GS Road Hotel possède 118 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 4 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages suédois, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Novotel Guwahati GS Road Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Aurus Mall. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à The Square
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins de réflexologie, des enveloppements corporels et des massages suédois
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Centre de négociation des cours du thé Guwahati Tea Auction Centre et à 7 minutes de Stade de Nehru
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Novotel Guwahati GS Road Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 5 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 557 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Novotel Guwahati GS Road Hotel offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4,5 de Gauhati est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
The Square - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert 24 h/24.
Malt - bar sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Bristo - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 749 INR par adulte et 399 INR par enfant
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bristo
  • Malt
  • The Square

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-frigo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (557 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 9 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 2017
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Mini-frigo
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Novotel Guwahati GS Road Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 13 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 2000 INR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 749 INR par adulte et environ 399 INR par enfant.
  • Navette aéroport : 2500 INR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 2500 INR par enfant, aller simple
  • Lit d'appoint : 2000 INR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Sachez que Novotel Guwahati GS Road Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 13 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Guwahati GS Road Opening May 2017 Hotel
Novotel GS Road Opening May 2017 Hotel
Novotel Guwahati GS Road Opening May 2017
Novotel GS Road Opening May 2017
Novotel Guwahati GS Road Hotel
Novotel GS Road Hotel
Novotel GS Road
Novotel Guwahati GS Road (Opening May 2017)
Novotel Guwahati Gs Road
Novotel Guwahati GS Road Hotel Hotel
Novotel Guwahati GS Road Hotel Guwahati
Novotel Guwahati GS Road Hotel Hotel Guwahati

Avis sur l’hébergement Novotel Guwahati GS Road Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 78.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 78.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 78.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 78.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 78.

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Daryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff was most welcoming and made my stay pleasurable
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

HP

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Estela

Les points faibles : Services et équipements
It was average. Not the best stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anil

Les points forts : Services et équipements
Hassle free check in Clean roooms Good food
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vikram

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Yes
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

AMIT

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The services of the staff were quite good.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jishnu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best in Guwahati

Very well-maintained property with very friendly and helpful staff. Highly recommended.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel was okay, the restaurant and lobby were very hot. Not a place you would like to be around for a long's periods of time. They need to fix their A/C immediately.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amelia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stayed 2 nights. Enjoyed every bit of it. Stellar service from Ranoj (Front Desk) and Shruti (Housekeeping).
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Raveeshu Kumar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice value for money

Closely located to most offices/corporates... on main road in Guwahati. nice staff, rooms are very good. value for money.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yashu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Western style property and management services
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

KAPIL

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Worst hotel in Guwahati

Hopeless service and staff with Hopeless terms and conditions. I wouls say go for Vivanta if possible but not Novotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abhilash

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kanishka, the night duty manager was great in assisting us with a smooth checkout. He even assisted when the room device were slow and introduced us to Dinku in the travel desk to take us to kamakhya temple as we didn’t know much coming from London. Dinku made sure of taking care of us during our journey to kamakhya and airport while going back to London. Absolutely brilliant set of people who made us love the experience. We’ll come back again and refer our friends too!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

vishal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not value for money
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ravi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The check in took for hours. Rooms were not ready. We came in at 2 had lunch and even at 3.15, were told rooms were getting ready. After this hiccup- it was hunky dory- all smooth.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rakesh

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Most disappointing experience

Extremely disappointing. Nothing was good from courteousness, hospitality, food, service. The wood work also in shabby condition. Had to check out and move to another Hotel after 2 days
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

UTPAL

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed in same hotel 2 years again at that time hotel was kept clean and staff were very well trained . This time I am really disappointed because property is not well kept , bathroom grout are having black mold , hallway smells , room floors have stains , room carpet have dust , Ac vent is fill with dust . I also did SPA this time and it was very bad experience as well ! once again untrained staff, not keeping up with the standard , floor of spa is peeling off ...
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre

Dissapointed

For the price of this hotel things should have been better. We stayed for 2 nights and were never able to get more than one English language channel on the television. The "engineer" came to our room twice and spoke to someone on his phone, asking us specifically what channels we wanted, one by one, and still we only got BBC World News.... eventually. International hotels in this price range always include a basic English language package to include plenty of news and entertainment. Overall, the quality and standard of this hotel has gone down in the last several years. The Taj Vivanta is almost the same price so we will be staying there on our next visit.
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Prashanth

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The restaurant staff is excellent and they made the stay really comfortable. But here are a few problems: I am not sure about the phone numbers of Novotel, Guwahati because people rarely answer it. Especially before traveling to Guwahati, I called the hotel to check on taxi services, and the lasy who answered said a singer had passed away and therefore they don't have taxi services. When I asked, how much would it cost to get there from the airport, she said she will transfer to a senior, and the phone got cut. After which I made innumerable calls, and NO ONE answered. I think it's basic that people answer the phone and give the required information to the people who are coming from other places to Guwahati. The second problem was that after changing two rooms, the air conditioner did not work. There was no cooling and of course no other source of ventilation. The hotel needs to fix it. Baaring this, the restaurant staff was very considerate and helpful. I wouldn't say the same about the reception staff, their interaction is not one of care or concern.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

moyukh

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

"Exceptional Experience at Novotel Guwahati

I recently had the pleasure of staying at the Novotel Guwahati, and I can't express enough how exceptional my experience was. From the moment I stepped through the doors, I was met with a combination of outstanding factors that made my stay truly memorable. First and foremost, the food at Novotel Guwahati is nothing short of remarkable. The culinary offerings exceeded my expectations in every way. From a delectable breakfast spread to the mouthwatering dishes at their restaurant, every meal was a delight for the taste buds. The variety of options, quality of ingredients, and the skills of the chefs were truly impressive. It's a food lover's paradise. The hotel's location is also a significant advantage. Situated in a prime area of Guwahati, it provides easy access to key attractions and business centers. Whether you're here for business or leisure, the convenience of exploring the city and experiencing its culture is unparalleled. What truly sets Novotel Guwahati apart, though, is its excellent customer service. The staff goes above and beyond to ensure every guest feels valued and pampered. Their professionalism, friendliness, and readiness to assist with any request is remarkable. From check-in to check-out, I felt like a valued guest, and that made my stay truly enjoyable. In summary, Novotel Guwahati is a gem among hotels. The great food, excellent location, and outstanding customer service make it a top-notch choice for anyone visiting Guwahati.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Arnab

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrible stay at a 5- star

My stay at Novotel Guwahati GS Road fell far short of the 5-star standard, with persistent hygiene and maintenance issues that made the experience deeply disappointing. From the moment I arrived, the front lobby carpet was visibly dirty, setting a concerning tone. The reception desk was covered in stains and scratches, hardly befitting a premium hotel. In my initial room, the linens were dirty and stained, and the countertops were similarly marked. After raising the issue, the staff moved me to a different room, which was better overall, but the linens remained a problem—multiple sheets had visible stains despite appearing washed, pointing to a serious lapse in housekeeping. Additionally, the bathroom door in the new room didn’t lock, compromising privacy and adding to the frustration. Resolving these issues took significant time and effort, and we eventually settled for what was provided, but the experience was far from acceptable. The glowing online reviews seem disconnected from reality, raising doubts about their authenticity. This hotel lacks the basic cleanliness and maintenance expected of a 5-star property. I urge future guests to inspect their rooms thoroughly and caution against expecting the luxury promised by the rating. Management must address these issues urgently.
Dirty Countertops
Hair all over
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Laxmidhara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Yes
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lalremruata

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
NA
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Shinya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

中心の通り沿いのビジネス向きホテル

全体的にはいい滞在だった。もっともよかったのは朝食のスクランブルエッグ。絶妙の具合でインドで食べた朝食の卵料理でベストだった。部屋は広くて清潔。ベッドの寝心地も上々。 一方で細かい点で不満が少々。部屋のエアコンの調整が効かなかった。ファンスピードを弱にしても強いまま。止めるしかない。チェックインは割と時間がかかった。このクラスのホテルの平均以下の遅さ。エレベーターのボタンの反応の悪さも気になった。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The COVID-19 pandemic demands extreme precautionary measures and diligent practices..and every single housekeeping staff lived up to every expectation
Séjour de 3 nuits en avril 2021