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Hôte professionnel

Hyatt Regency Guiyang

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hyatt Regency Guiyang

Extérieur
Piscine couverte, chaises longues
Un vaste espace salon doté d’une grande fenêtre, de sièges confortables et d’une cheminée centrale.
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Un vaste espace dédié à la salle à manger, doté de hauts plafonds et d’une verrière, avec des meubles en bois et une grande table à manger au centre.

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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No. 7, Zhongtian Road, Jinyang, New District, Guiyang, Guizhou, 550081
  • Place, Musée provincial du Guizhou
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Stade Guiyang Olympic Sports Center
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Parc Guanshanhu
    ‪9 min en voiture‬
  • Airport, Guiyang (KWE-Longdongbao)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Hyatt Executive Suite

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, une télévision et une vue sur le paysage urbain.

Hyatt Executive Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Baignoire et douche séparées, baignoire relaxante profonde

Chambre, 1 très grand lit

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit

Baignoire et douche séparées, baignoire relaxante profonde

Chambre Club, 1 très grand lit

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Regency, Suite, 1 très grand lit

Baignoire et douche séparées, baignoire relaxante profonde

Regency, Suite, 1 très grand lit

  • 85 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Club, 2 lits une place

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit (Regency)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Exécutive, 1 très grand lit (Regency)

  • 126 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, vue jardin

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 2 lits une place, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, vue jardin

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Club, 1 très grand lit, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits une place, vue jardin

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Club, 2 lits une place, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Hyatt Small Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Hyatt Small Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Regency Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Regency Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Salon du hall
Sheraton Guiyang Hotel
District de Nanming
  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
4.3 sur 5, Excellent, 43 avis
Le nouveau prix est de 69 €
taxes et frais compris
29 juin - 30 juin
Sheraton Guiyang Hotel

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Guiyang

Non content de proposer 5 restaurants, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de fitness et 2 cafés.
Hyatt Regency Guiyang possède 366 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 55 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Guiyang offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.
Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels.
En séjournant dans Hyatt Regency Guiyang, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques minutes à pied de Parc Guanshanhu. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 5 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 5 restaurants, 2 cafés et 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Parc Guanshanhu et à quelques petites minutes de Stade Guiyang Olympic Sports Center
Hyatt Regency Guiyang vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de fitness. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 5 restaurants et 2 cafés. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hyatt Regency Guiyang offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Guiyang met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Surplombant le jardin, ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
7 Zhongtian Road - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner.
Cha Yuan - bar à cocktails sur place.
Re La La - Ce grill sert le dîner.
The Fireplace - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 158 CNY par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes

Restaurants sur place

  • 7 Zhongtian Road
  • Cha Yuan
  • Re La La
  • The Fireplace

Activités

  • Piano
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 7 étages
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hyatt Regency Guiyang n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 345.0 CNY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 158 CNY par personne
  • Lit d'appoint : 345.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Guiyang Hyatt
Hyatt Guiyang
Hyatt Regency Guiyang
Hyatt Regency Hotel Guiyang
Hyatt Regency Guiyang China - Guizhou
Hyatt Regency Guiyang Hotel
Hyatt Regency Guiyang Hotel
Hyatt Regency Guiyang Guiyang
Hyatt Regency Guiyang Hotel Guiyang

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency Guiyang

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 42.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 42.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 42.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 42.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 42.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Chihan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are very friendly and helpful. Room is spacious, clean and comfortable. Breakfast is very good.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Xin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We fully enjoyed our five-day stay in an executive suite at this swanky hotel. The breakfast was truly amazing with so many healthy options! The park close by was beautifully landscaped with blossoming trees in early spring and had a very comfy walking trail surrounding a lake. The staff was very professional and courteous, helping us in every possible way. The best part was the high-pressure shower that made me feel standing underneath a waterfall! Also enjoyed a delicious dinner with in-laws in the restaurant. Will be back in a heartbeat when visiting Guiyang next year!
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A marvelous hotel in Guiyang - highly recommended!

It was perfect: the BEST WELCOME EVER! Such kind staff, good food, a lovely quiet room with a view to the waterfalls …A big THANK YOU to all!!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Qing

Les points forts : Personnel et service et équipements
Location is convenient and many restaurants around. Staffs are super friendly and helpful. The room is quiet and comfortable. The only issue is the lobby and the elevators an are filled with secondhand smoke. Other than that everything is good as expected.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Qiang

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

zhongfa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Chenguang

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The check-in experience on the day of our arrival was rather unpleasant. Due to the heavy cleaning workload during the holiday, our check-in was delayed. Shortly after we settled in and began to rest, another guest used a key card to enter our room. This happened because of a front desk error, where the room was assigned twice, which gave us quite a fright. However, Harris Liu Lisong, the hotel manager, promptly apologized and compensated us, which helped ease our minds. That said, we hope the staff can improve their professional skills and not always rely on the manager to rectify the situation for them.
Lobby
Lobby outside
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

YU-CHUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
早餐太單調 沒什麼東西可以吃
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ke

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
背靠大公园自然风光绝佳 房间可能老了一点 但是服务超级好
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Yixuan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
like always, its Hyatt
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

干净整洁

酒店很大，总体来说非常安静，也很干净。使用了酒店的泳池，设施还不错。离商圈也比较方便
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zongyu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
非常舒适，原来只计划住二晚最终住了4晚。
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel in Guiyang. I would stay here again next visit.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Water

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
很好的一家酒店，硬件设施可以，但还有提高空间。马桶不是智能的。早餐很棒，谢谢。
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything is OK except the location & decoration

Not really up to my expectations but still the best in Guiyang, location is quite far from the city. Th e receptionist is nice, decoration not that up to brand standard
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosalind

Love The Hyatt in Guiyang

This Hyatt located in the new district it is very spacious in and out. The hotel services from the front desk to the room service are very good! Their employees are professional and willing to help when you have a requedt. As soon as you walk out of the hotel lobby the city streets are wide and not as crowded as the old district. You can find all kinds of shops and eating places. Restaurants in the hotel are beautiful but beware the price when you book a private room for dinner!
Séjour de 6 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cho Ki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

很好的酒店

地點尚算方便
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

kz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

博物館などに近いハイクラスホテル

客室の広さや天井の高さも十分で極めて快適なホテルです。庭園も広くよく整備されています。朝食のビュッフェも質、量共に申し分無く満足のできるものでした。
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

弾丸ツアラー

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

綺麗なホテル

空港からタクシーで30分程の場所です。施設も綺麗でスタッフも英語が通じるので快適に過ごせました。また、滞在したいです。
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Will Stay Here Again

We chose this hotel because of the great reviews other people had. We certainly was not disappointed. I and a friend travel there for a short relaxing getaway trip. We used the hotel spa for massages. I liked my masseuse and she said hers was okay. Since this hotel is located more in the 'suburb' area of the city, we had to take taxis to the city to join the daily tours. The taxi fee varies from CNY 30 to 55 depends on the location we went. We still enjoyed it because the hotel area is not as congested as the city and yet still convenient with eateries and shops. We also went out nearby for foot massages and went for a walk at the park adjacent to the hotel. We really enjoyed the park. It is nicely kept and we felt safe. There were a lot of locals walking and exercising in the park.
Avis vérifié

8/10 Bien

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superb. Great base to see Huangguoshu Falls

Hotel has own waterfall, seen from room. Great indoor pool and hot tub. Visit Falls area and caverns, and Qingyan Ancient Town, both 5-star sites!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A cosy hideaway

After a rough taxi ride, which is quite common in Guiyang, arriving the hotel and checked in by a group of friendly and efficient staff is quite a relief. I stayed on the ClubFloor, which is quiet and cosy. The room size is good, bed is comfortable, and the amenities are of high standard. Staffs are polite and courteous. Thoug the location of the hotel is a little far away from the city center, I'll pick this hotel again the next time in Guiyang.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel is beautiful, staff are wonderful, they could not be more helpful. Everyone was so happy to make our stay perfect.
Avis vérifié

10/10 Excellent

J.D.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

First trip to China.

From the moment we arrived at the door the staff was friendly, helpful and courteous. As I do not speak Chinese the staff was very dilligent in making sure we understood each other. My stay was for one week and it surprised me that several of the staff remembered my name and took a personal interest in making our stay a wonderful experience. This trip was for pleasure, though the location and amenities of the hotel make it perfect for business travel as well. I have never stayed at a more pleasing hotel in all my travels.
Avis vérifié

8/10 Bien

小轩轩

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

本来住得很愉快，可惜最后出了点差错

酒店位于贵阳新区，离老城区有一段距离，比较适合自驾游的住客。内部设施不错，虽然已开业三年但还觉得很新，该有的都有，达到五星级的水准。本来是一次愉快的旅行，却在最后出了篓子。本来我在hotels上已经预付了房费，可最后结账是妈妈去的，她不知道这事，前台竟然也不提，又扣了我们一次房费。离开贵阳后我才发现此事，再联系酒店，结果前台说网上预订是归预订部管的，他们前台查不到是否已经预付费，一个五星酒店的管理竟然如此糟糕，部门间完全脱节！打了几次电话，酒店说调查后回电，结果都杳无音讯，最后还是通过hotels网客服联系了酒店，才终于同意退钱。很好奇要是我不请hotels网去协调，酒店是否就打算不了了之呢？