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Shangri-La Guilin

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Galerie photos de l’hébergement Shangri-La Guilin

Jardin
Vidéo de l’hébergement
Un hall d’hôtel spacieux, doté de plusieurs coins salon, d’un lustre et de grandes fenêtres offrant une vue sur la ville et les montagnes.
Une vue aérienne d’un complexe hôtelier doté de plusieurs piscines, d’une végétation luxuriante et d’un aménagement paysager bien entretenu.
Horizon, Chambre, 1 très grand lit, vue fleuve | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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111 Huan Cheng Bei Er Lu, Guilin, Guangxi, 541004
  • Place, Rivière Li
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Zone Scénique des Deux Rivières et Quatre Lacs
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Lac Mulong
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Guilin (KWL-Aéroport international Liangjiang)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue fleuve | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue fleuve

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une vue sur la ville et un tableau au mur.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse, vue montagne

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une télévision et une vue sur les montagnes.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon, Chambre, 1 très grand lit, vue fleuve

Horizon, Chambre, 1 très grand lit, vue fleuve | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Horizon, Chambre, 1 très grand lit, vue fleuve

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon, Chambre, 1 très grand lit, vue ville

Une chambre d’hôtel dotée d’une grande fenêtre, d’un téléviseur à écran plat fixé au mur, d’un bureau avec une chaise et d’une petite table agrémentée d’un objet décoratif.

Horizon, Chambre, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Exécutive, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue fleuve

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un grand tableau au mur, un bureau, une chaise et une vue sur les montagnes par la fenêtre.

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue fleuve

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue ville

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une grande fenêtre donnant sur la ville et un tableau traditionnel accroché au mur.

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, terrasse, vue montagne

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, un lustre et un tableau au mur.

Chambre Deluxe, 2 lits une place, terrasse, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon, Chambre, 2 lits une place, vue fleuve

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un tableau et une vue sur les montagnes.

Horizon, Chambre, 2 lits une place, vue fleuve

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon, Chambre, 2 lits une place, vue ville

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande fenêtre donnant sur les montagnes, un lustre et un téléviseur à écran plat.

Horizon, Chambre, 2 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un bureau et une chaise.

Family Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Vue de la chambre

Chambre Familiale (Deluxe)

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, un grand tableau et une vue sur la ville.

Suite Exécutive, 2 lits une place

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Executive Queen Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe River-View Queen Room

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe River-View Queen Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une table de chevet, une lampe, un tableau et une armoire.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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3 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
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  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 81 €
taxes et frais compris
11 juil. - 12 juil.
Sheraton Guilin Hotel

À propos de cet hébergement

Shangri-La Guilin

2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Shangri-La Guilin possède 439 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision LCD 37 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 8 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels.
Lors de votre séjour dans Shangri-La Guilin, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rivière Li. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, d'agréables massages ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Parc des Sept Étoiles et à quelques minutes seulement de Parc Culturel Riyue Shuangta
Shangri-La Guilin vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Shangri-La Guilin offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un sauna. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. L'hébergement permet aux clients de conserver l'accès au parking après le départ.

Cet hôtel 5 de Guilin est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Li Cafe - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Shang Palace - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
U Bar - bar sur place.
Lobby Lounge - lounge dans le hall sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 141 CNY par adulte et 141 CNY par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Li Cafe
  • Lobby Lounge
  • Shang Palace
  • U Bar

Activités

  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’une rivière

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 152 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Construction de 2009
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 9 octobre au 31 décembre :
  • Une des piscines

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Shangri-La Guilin n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 350.0 CNY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 141 CNY par adulte et environ 141 CNY par enfant.
  • Lit d'appoint : 350.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juin et octobre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Guilin Shangri-La
Guilin Shangri-La Hotel
Shangri-La Guilin
Shangri-La Guilin Hotel
Shangri-La Hotel Guilin
Shangri La Hotel Guilin
Shangri-La Guilin Hotel
Shangri La Hotel Guilin
Shangri-La Guilin Guilin
Shangri-La Guilin Hotel Guilin

Avis sur l’hébergement Shangri-La Guilin

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 203 avis sur 314.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 76 avis sur 314.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 314.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 314.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 314.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Hein

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Large selection of dishes and staff is attentive.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Beverly

Excellent breakfast, lovely property location. Had a comfortable stay.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hein

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great selection of various offerings
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hue

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was nice, Lily who worked outside was super friendly.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A place with very nice view on the lake. provided very nice breakfast at a large sitting area.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

chiew fong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

comfortable stay

Nice hotel with good breakfast . Quiet and safe
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yihua

Les points forts : Propreté et équipements
Clean room. Beautiful surroundings.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

T J HART

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff were exceptionally good
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Xia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and service. Nice breakfast with variety of options.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

DUBAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Guilin

Best hotel on Guilin
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jinran

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

5 star treatment!

Fabulous stay. Friendly staff!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best breakfast buffet I ever had. Thank you!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
friendly staff and no hassle
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yuet wan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is indeed not new but it is well maintained. The room is indeed quiet, most top floor at 7th floor. Abit of cigarette smell of course. Nevertheless, I could sleep so well as the bed is very comfortable and soundproof is very good. Highly recommended.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard Hau Yue

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Very good
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Longsheng

Les points faibles : Propreté
The room was generally nice, but unfortunately, I found hair on the bed sheets when I checked in. It made me feel that the cleanliness could be improved. I hope the hotel pays more attention to room hygiene, as the rest of the environment and service were quite good.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

melva

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Carpet is old looking and need to be clean
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daiki

Good
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Lai Shu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff in general are very nice and attentive including front desk, housekeeping, executive lounge as well as the garden lady 万小鳳. All good except Shang Gong where our group dined three or four times but seems understaffed, thus the serving time kept being delayed.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Geisy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We traveled with our 10 year old son, and a couple friends of us. We booked a Suite for us, and our friends had a Suite too. This is such a beautiful hotel within a small town, surrounded by nature. Our son loved the animals encounter, and the car raising there. The food was so incredible fresh and delicious. We loved their local noodles soup with pork skins... it is something that we will miss. Also, their fruits were all amazing, especially their sweet passion fruits... The staff at this hotel was so welcoming and kind, that we will miss them too. THANK YOU!!
Avis vérifié

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Great staff in a tired facility

We love the Shangri-La brand but were disappointed with several aspects of our visit to Guilin. 1) The pool was closed for maintenance. If we had known ahead of time, we wouldn’t have booked. 2) No bathroom scales. 3) very few outlets and ancient tech support. 4) The facility is showing its age. TV old and small. Staff, however, was superb!
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Robert

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed four nights in Oct 24. In short, the hotel is rather outdated and needs urgent refurbishment. Whilst the lobby is spacious and impressive, rooms are small, cramped and all the equipment is seriously worn out. It has also been the first time I have seen a facility claiming to be a 5 star hotel to offer basic amenities (soap, hair conditioner, body lotion) in dispensers mounted to the walls. Interestingly, there were no dispensers available nearby the tub. Additionally, the air con was smelly and too loud when operating, making us not to use it during the stay, Overall quite a humble standard compared with other 5 star facilities in China.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hotel mais ne mérite pas un 5* C’est plutôt un 4* Personnel très disponible et très aimable.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Hotel excentré et vieillissant qui ne devrait même plus faire partie des Shangri-la. Le personnel est très jeune et très inexpérimenté que ce soit à l'arrivée comme au départ et au service du petit-déjeuner. Vraiment décevant pour un Shangri-la.
Séjour de 4 nuits en mars 2019