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HĂŽte professionnel

Villas Santander - Deluxe Stay

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Villas Santander - Deluxe Stay

Restaurant
Terrasse/Patio
Studio Premium | Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser
RĂ©ception
Extérieur

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24

DĂ©couvrir la zone

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Villas Santander 19 ave 16-25 zona 10, Guatemala City, Guatemala, 01010
  • Place, Centre Commercial Pradera
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Oakland Mall
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Plaza Fontabella
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Guatemala (GUA-AĂ©roport international La Aurora)
    â€Ș6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double | Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 lit double

8,6 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Premium

Studio Premium | Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Studio Premium

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique, 2 grands lits

Chambre Double Économique, 2 grands lits | Rideaux occultants, chambres insonorisĂ©es, fer et planche Ă  repasser

Chambre Double Économique, 2 grands lits

  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hĂ©bergement

Villas Santander - Deluxe Stay

Cet hÎtel abrite un restaurant, un bar / salon et un café. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un jardin sont quelques-unes des autres prestations offertes. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Villas Santander - Deluxe Stay possÚde 23 chambres comprenant des articles de toilette gratuits et ventilateurs. Une télévision connectée 32 pouces propose des chaßnes thématiques numériques.

Les salles de bain possÚdent une douche. Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Un service de ménage est proposé une fois par séjour et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Lors de votre séjour dans Villas Santander - Deluxe Stay, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Ambassade d'Israël à Guatemala. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • À seulement 2 minutes en voiture de Ambassade d'IsraĂ«l Ă  Guatemala et Ă  quelques petites minutes de Centre Commercial Pradera
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Villas Santander - Deluxe Stay offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un jardin.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Guatemala met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Villas Santander - Deluxe Stay possĂšde un restaurant sur place.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking hors site gratuit Ă  15 m
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner Ă  base de spĂ©cialitĂ©s locales disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  12 h 00 en supplĂ©ment : entre 23 et 44 GTQ par personne
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de dĂ©gustation de vins

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (une fois par sĂ©jour)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Lessive
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 5 avril au 6 avril.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Villas Santander - Deluxe Stay n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner composĂ© de spĂ©cialitĂ©s rĂ©gionales coĂ»te entre 23 GTQ et 44 GTQ environ par personne.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Villas Santander Deluxe Stay
Villas Santander - Deluxe Stay Hotel
Villas Santander - Deluxe Stay Guatemala City
Villas Santander - Deluxe Stay Hotel Guatemala City

Avis sur l’hĂ©bergement Villas Santander - Deluxe Stay

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 104 avis sur 244.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 50 avis sur 244.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 33 avis sur 244.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 22 avis sur 244.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 35 avis sur 244.

7,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,0/10

Services et Ă©quipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Frédéric Louis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un hotel propre, le personnel tres serviable, la cuisine, les repas parfait... Silencieux...
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Nancy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La place est vraiment accueillante, les employés sont trÚs attentifs et gentils
Séjour de 14 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Marvin Armando

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Dr. Ariel Antonio Grey

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Deomedes

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Jorge

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Destiny

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was wonderful but that room was HORRIBLE DO NOT BOOK HERE !!! my room was infested with ROACHES I ended up having to book at another place !!!!! the room smelled like mildew !!!! I couldn’t even get under the covers because they smelled that bad !!!! I was scared to even use the Bathroom !!!!!!! Again do not book here !!!!!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Francisco

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
IncĂłmodo el acceso a las habitaciones
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Glorymar Guzman

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Habitación sucia. Con un boquete en la pared, en el boquete tenían cosas guardadas como almacén y la pared en ese almacén tenía un panel de madera. Alededores sucios. Balcón sucio. Estå en construcción y todo estå sucio y regado. Una pesadilla. No se parece en nada q las fotos una decepción. La vista del balcón a unos ranchos y montes.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

MANFREDO, BUXTON

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Please do not go to this place. My stay was a nightmare due to severe mold. The first room smelled terrible and had visible mold all over the ceiling. I was moved to three different rooms, and each one was worse than the last—one even had fresh paint on the floor just to hide the mold. The building also has no elevator and lots of stairs, which is a huge hassle if you have luggage. It feels like a converted office complex rather than a proper hotel. While the staff was okay, the facility is a disaster. I wish I had known this before booking. Avoid at all costs.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Zoila, New York

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
No fue lo que esperaba
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Kedran

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Worse place ever to stay. For starters they put me in room 101 the first room in villa. The room had a bed and night stand and tv had to be plugged in. Did not look like pictures on the app. Secondly the staff talked all night and everything echoes and I could not sleep at all and very uncomfortable. They did not want to grant me a refund so I will take up with credit card company. No one at night cares about the people quit times and sleep. I do not and i mean do not recommend staying here I left at 7am and didn’t stay the whole time I was there.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Lauana

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Frederick

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Yes
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Ryosuke

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Eunice IsmeraĂ­

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Erick

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Mal servicio ,habitaciĂłn sucia , tuallas con cabellos de huep3des anteriores,totalmente asqueroso
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Chris

Séjour de 13 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Joseph

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
First and foremost the property address given on Expedia is NOT the correct address. That caused a lot of confusion and problems for our diver trying to get us there after dark to check in. The building did not even have a lighted sign when we finally found this non descriptive building in an area of what looks like warehouses. There was a QR code and phone number in the room for the restaurant that neither worked. The WiFi password was not given or in tbe room and I had to go back to the front desk to ask for it. We never did eat at the restaurant. Housekeeping comes around in the morning to clean the vacated rooms. They played music and sang quite loudly as they worked and we tried to sleep. The bathroom shower only had a flimsy shower curtain that didn’t keep water in the shower, so the floor ended up soaking wet. No floor towels, no hand towels, only two rather thin towels for two people to dry off. The towels never dried and housekeeping never serviced the room during out 2 night stay. I would likely never stay there again, nor would I ever recommend it to anyone else to stay there.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Marisela

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

MARTHA

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Los puntos buenos: El hotel esta muy bien localizado y la casa es una gran construcción. Sin embargo esta en obra, hay mucho polvo, los pisos estan sucios. La primera noche aunque pague habitacion superior, me dieron una eståndar, un poco oscura y pequeña. La habitación tenía un olor terrible a pegante de tubería.. tuvimos que mantener la puerta del baño cerrada, prender el aire y abrir la ventana para poder dormir. La låmpara de la habitación estaba rota, el mueble de closet roto. Hay televisor pero no servicio de televisión. No hay teléfono en la habitación por lo que tienes que ir hasta la recepción si necesitas algo. Para nuestra segunda visita tuvimos la habitación por la que habíamos pagado y dormimos bien. Para reforzar el tema de aseo y mantenimiento, asi como la ropa de cama ( no hay protector de colchon y las sabanas son degadas y con motas).. que pesar que un lugar tan bonito tenga tantas fallas en relación con el valor pagado. En cuanto al personal solo destaca el recepcionista nocturno, muy amable y atento.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Nery

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
La recepcionista indiferente, sin deseos de atender. TenĂ­a a la par a una persona que parecĂ­a y hablaba como extranjero, con mal humor atendiendo de forma pesada
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Carlos

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Regina Maria

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
No ofrezcan t.v si no tienen cable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025