Hôte professionnel

Villas Santander - Deluxe Stay

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Villas Santander - Deluxe Stay

Restaurant
Terrasse/Patio
Extérieur
Extérieur
Vestibule

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Réception 24 h/24

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Villas Santander 19 ave 16-25 zona 10, Guatemala City, Guatemala, 01010
  • Place, Centre commercial Oakland Mall
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Centre Commercial Pradera
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Plaza Fontabella
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Guatemala (GUA-Aéroport international La Aurora)
    ‪5 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 lit double

8,6 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Studio Premium

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Économique, 2 grands lits

  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

Villas Santander - Deluxe Stay

Hôtel de Guatemala, avec réception ouverte 24 h/24 et café
Cet hôtel abrite un restaurant, un bar / salon et un café. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un jardin sont quelques-unes des autres prestations offertes. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Villas Santander - Deluxe Stay possède 23 chambres comprenant des articles de toilette gratuits et ventilateurs. Une télévision connectée 32 pouces propose des chaînes thématiques numériques.

Les salles de bain possèdent une douche. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Un service de ménage est proposé une fois par séjour et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Lors de votre séjour dans Villas Santander - Deluxe Stay, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Ambassade d'Israël à Guatemala. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • À 7 minutes en voiture de Zoo La Aurora et à 11 minutes de Paseo Cayala
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Villas Santander - Deluxe Stay offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un jardin.

Cet hôtel 3 étoiles de Guatemala met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Villas Santander - Deluxe Stay possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site gratuit à 15 m
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 23 et 44 GTQ par personne
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de dégustation de vins

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (une fois par séjour)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 32 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Chambres insonorisées
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Lessive
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 5 avril au 6 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Villas Santander - Deluxe Stay n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte entre 23 GTQ et 44 GTQ environ par personne.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Villas Santander Deluxe Stay
Villas Santander - Deluxe Stay Hotel
Villas Santander - Deluxe Stay Guatemala City
Villas Santander - Deluxe Stay Hotel Guatemala City

Avis sur l’hébergement Villas Santander - Deluxe Stay

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 91 avis sur 222.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 222.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 222.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 222.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 222.

7,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Frédéric Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel propre, le personnel tres serviable, la cuisine, les repas parfait... Silencieux...
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Nancy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La place est vraiment accueillante, les employés sont très attentifs et gentils
Séjour de 14 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Marvin Armando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 Médiocre

miguel angel

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Para el precio que pague las instalaciones estaban muy bien, pero algo inaceptable es que las sábanas de las camas estén sucias, se notaba que ya varios días no las lavaban porque tenían olor a sudor, el baño sucio, tanto la regadera como el lavamanos, como repito nos tocó taparnos con sábanas sucias(olor a sudor), las almohadas no tenían sobre fundas y olían a sudor, lastimosamente esto me dejó muy mala experiencia
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Lisseth

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Hector, Chelsea

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed sheets dirty, pillow covers dirty with holes, the bathroom super dirty and smells like sewage. Overall the whole room was dirty.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

José Ignacio

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Maynor O

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Walter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

ALICIA, Cranston

Voyage en couple
It didn’t have shampoo and stuff
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

David

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We only stay for one night to be close to the airport. The place seems to be "remodeling", but the bathroom I had was really nasty, it has mold everywhere, there is not ventilation, and the shower had corrosion and mold. The bedroom ceiling had mold too and the smell was strong bad. There are not elevators and from the 1st floor to the 4th floor you have to use the stairs, and it is long and hard.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Enrique

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
El personal es muy apático, no te ayudan a resolver ninguna duda.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Nora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto su ambiente tranquilo, perfecto para descansar bien, es accesible a los centros comerciales.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

José Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bonito lugar, con algunos detalles, pero la administración está trabajando para mejorarlas instalaciones, me quedaría una vez más para ver cómo queda la remodelación de recepción
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Stefanie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Está en remodelación lo que hace incómoda la estancia. La atención del personal no es buena.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Luis Alberto

Les points forts : Propreté
Thbaks
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Alex

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hi, just wanted to share some feedback about my stay. The property had a lot of noise early in the morning, ( construction) which made it hard to rest after a late check-in. Also, there was no snacks or beverages available, and there were too many stairs to get to the room, which was a bit inconvenient. Thank you for your attention.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

José Luis

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Thierno Sadou

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommended
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Daniel

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Nunca responden el teléfono por error yo hice doble reservación y me comunique con expedia y me dijeron que se tenían que comunicar con el hotel y que hotel me tenia que retornar el dinero de una reservación nunca responden el teléfono
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Walter

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones están sucias y las condiciones están malas
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Josefina

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy malo , sucio , la cama muy mal estado , y sucio
Séjour de 5 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Edgar

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Desde la recepción muy mal estaba un hombre mono profesional , la entrada muy mal aspecto , y habitación cama muy mal estado cubrecamas viejos y feos y lo último con cucarachas
Cucarachas
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Jjlh

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Javier

Séjour de 1 nuit en juin 2025