Appart’hôtel·Hôte professionnel

Apart - Hotel Casa Serena

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Apart - Hotel Casa Serena

Une piscine intérieure à l’eau d’un bleu cristallin, entourée de plantes de bambou et agrémentée d’espaces de détente.
Suite Confort, 2 chambres, cuisine | 1 chambre, literie de qualité supérieure
Trois photophores en verre transparent, chacun contenant une bougie, sont posés sur une surface en bois.
Vue aérienne
Entrée intérieure

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Sèche-linge
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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14 Calle 5-09 Zona 10, Guatemala City, Guatemala
  • Place, Centre commercial Plaza Fontabella
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Ambassade du Canada
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Oakland Mall
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Guatemala (GUA-AĂ©roport international La Aurora)
    ‪6 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Junior Suite, 1 King Bed

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 7 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Confort, 2 chambres, cuisine

  • 8 m²
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Majestueuse

  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Apart - Hotel Casa Serena

Cet appart'hôtel possède une piscine extérieure, un restaurant et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un club pour enfants (gratuit), un café et un service d'étage 24 h/24. Chaque appart'hôtel comprend une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une TV connectée avec chaînes par câble, et profiterez de petits plus pratiques comme un sèche-linge et un coin salle à manger séparé.
Apart - Hotel Casa Serena possède 30 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 50 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Apart - Hotel Casa Serena, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Oakland Mall. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une piscine extérieure sont disponibles. Cet appart'hôtel 4 étoiles compte 30 appartements. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hĂ´tel offre une cuisine, un sèche-linge et un balcon ou un patio
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ© et un restaurant
  • Pour vous dĂ©lasser après une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grâce aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Ă€ seulement 2 minutes en voiture de Centre commercial Oakland Mall et Ă  9 minutes de Paseo Cayala
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers les attractions locales en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Apart - Hotel Casa Serena ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion.

Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Apart - Hotel Casa Serena offre également une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et des barbecues. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 5.50 kilomètres) et une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) sont proposées en supplément. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel 4 étoiles de Guatemala met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Apart - Hotel Casa Serena possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine extĂ©rieure
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accès Ă  Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès Ă  Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible de 07 h 00 Ă  16 h 00 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situĂ©es dans un rayon de 5,5 kilomètres au maximum (en supplĂ©ment)
  • Voiture recommandĂ©e
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Terrain de jeu

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Grille-pain
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • Service d’étage (24 h/24)
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Chambres

  • Chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire : 50 USD par nuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Salle de sĂ©jour

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaĂ®nes thĂ©matiques par câble

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Balcon/patio
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Sèche-linge
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau
  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Frais : 15 USD par animal par jour
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance
  • Acompte : 15 USD par nuit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Services et équipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits tous les jours
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Services de conciergerie
  • TĂ©lĂ©phone

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier commerçant

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs) Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂ´te n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂ´te a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Trousse de premiers secours
  • Moustiquaires
  • Éclairage extĂ©rieur
  • Système de sĂ©curitĂ©
  • Extincteur

Informations générales

  • 30 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Jardin
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Salle de banquet
  • Système d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 USD par animal par jour, plus une caution de 15 USD par nuit
  • Les animaux ne peuvent pas ĂŞtre laissĂ©s sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 50.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 20 USD par vĂ©hicule, aller simple, maximum 5 passager(s)
  • DĂ©pĂ´t de garantie pour animal de compagnie : 15 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 50.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Ă€ savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Apart - Hotel Casa Serena propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Casa Serena Guatemala City
Hotel Casa Serena
Casa Serena Guatemala City
Apart Hotel Casa Serena Guatemala City
Apart Hotel Casa Serena
Apart Casa Serena Guatemala City
Apart Casa Serena
Apart Casa Serena Guatemala C
Apart Casa Serena Aparthotel
Apart - Hotel Casa Serena Aparthotel
Apart - Hotel Casa Serena Guatemala City
Apart - Hotel Casa Serena Aparthotel Guatemala City

Avis sur l’hébergement Apart - Hotel Casa Serena

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 100 avis sur 126.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 126.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 126.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 126.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 126.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Maritza

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Love this place, I stayed twice and will do it again!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Samantha

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Very clean, spacious, and felt very safe!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great property, apartment like, well equipped, clean, quiet, close to the airport and many attractions.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Very spacious rooms and living room area. Great value for the price especially if you want a separate bedroom
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elida

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
It was a wonderful experience and I love the food and the restaurant in the ocean was amazing
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

CLAUDIA

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
I had a wonderful stay at Apart
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

james

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Perfect stay, first class accommodations
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabiola

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Very nice stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Clean and great rooms and also all staff .
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gail

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
the location was perfect. lovely decor and gardens. pleasant staff. great double room. i am coming back with family!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gail

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Everything was perfect. location, comfort, decor, staff snd price. will definitely stay afain
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

reynaldo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Always goode service from the staff and comfortable rooms
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yanira

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maritza

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The staff was amazing
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raghu

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
The apartment hotel stay was excellent. I would definitely prefer to come back next time as well. The place is very clean and comfortable, conveniently located close to the airport and several nearby malls. It’s perfectly suited for business travellers and tourists
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Meghan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Romantic with great food and beautiful pool
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Nice, quiet place to stay. Excellent service.
Séjour de 9 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rony

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Room was clean and property was well taken care of. All the staff was professional and had no problem answering our questions. The hotel has a gate to walk through, not just anybody can come inside and the parking lot is also gated so they have staff that manage these services. Casa serena is located in a quiet, prosperous area that is walkable with at least 3-5 bars/restaurants nearby. We literally have zero complaints!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dora

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Property is great. Local to all dining/bar areas. Free Parking, large size bedrooms with their bathrooms.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

john

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Really good value. Helpful staff
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

ROSSANA

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great place!! Everything was fine, no regrets at all
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julissa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
It is always a pleasure to stay at this hotel. It has everything you need. It is like a home away from Home. Staff is very friendly and genuinely care about your comfort and satisfaction.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Nicholas

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
I really enjoyed this modern property, and it the breakfast was great. The hot tub broke the morning before we got there and it wasn't fixed until after we left, so that was a bit of a bummer. We will stay here again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
The best
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANGEL FARID

Les points forts : Propreté, équipements, communication
All fine
Séjour de 6 nuits en novembre 2025