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Appart’hôtel·Hôte professionnel

Apart - Hotel Casa Serena

Catégorie d’hébergement : 4
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Apart - Hotel Casa Serena

Une piscine intérieure à l’eau d’un bleu cristallin, entourée de plantes de bambou et agrémentée d’espaces de détente.
Un hôtel à plusieurs étages, doté d’une entrée incurvée, de balcons ornés de plantes en pot et surplombant un ciel d’un bleu limpide.
Un hall d’hôtel avec des œuvres d’art encadrées accrochées aux murs, un comptoir de réception, un canapé et une grande lampe.
Trois photophores en verre transparent, chacun contenant une bougie, sont posés sur une surface en bois.
Deux lits doubles avec des couvre-lits à rayures jaunes et vertes, un plancher en bois et une petite table avec des chaises dans une pièce dont un mur est peint en bleu.

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Sèche-linge
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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14 Calle 5-09 Zona 10, Guatemala City, Guatemala
  • Place, Centre commercial Plaza Fontabella
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Oakland Mall
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Ambassade du Mexique au Guatemala
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Guatemala (GUA-Aéroport international La Aurora)
    ‪6 min en voiture‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite, 1 King Bed

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’une table de chevet, d’une lampe, d’un climatiseur, d’une télévision et d’un banc.

Junior Suite, 1 King Bed

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, la climatisation et une vue sur la verdure.

Suite Junior, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 7 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Confort, 2 chambres, cuisine

Une salle de bain avec une douche à parois de verre, des toilettes et un porte-serviettes.

Suite Confort, 2 chambres, cuisine

  • 8 m²
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Une cuisine dotée de plans de travail en granit, d’appareils électroménagers en acier inoxydable et d’armoires en bois.

Suite

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse

Un salon comprenant un canapé, deux fauteuils, une table basse et un vase décoratif.

Suite Majestueuse

  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Zona 9
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
4.6 sur 5, Merveilleux, 3 300 avis
Le nouveau prix est de 93 €
taxes et frais compris
28 août - 29 août
Barceló Guatemala City

À propos de cet hébergement

Apart - Hotel Casa Serena

Cet appart'hôtel possède une piscine extérieure, un restaurant et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un club pour enfants (gratuit), un café et un service d'étage 24 h/24. Chaque appart'hôtel comprend une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une TV connectée avec chaînes par câble, et profiterez de petits plus pratiques comme un sèche-linge et un coin salle à manger séparé.
Apart - Hotel Casa Serena possède 30 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 50 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Apart - Hotel Casa Serena, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Plaza Fontabella. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une piscine extérieure sont disponibles. Cet appart'hôtel 4 étoiles compte 30 appartements. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un sèche-linge et un balcon ou un patio
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Centre commercial Plaza Fontabella et à 6 minutes de marche de Paseo de la Reforma
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Apart - Hotel Casa Serena ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion.

Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Apart - Hotel Casa Serena offre également une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et des barbecues. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 5.50 kilomètres) et une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) sont proposées en supplément. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel 4 étoiles de Guatemala met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Apart - Hotel Casa Serena possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine extérieure
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 07 h 00 à 16 h 00 à horaires fixes et sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 5,5 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Voiture recommandée
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Terrain de jeu

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • Service d’étage (24 h/24)
  • Un café
  • Un restaurant

Chambres

  • Chambre
  • Lit pliant/supplémentaire : 50 USD par nuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Balcon/patio
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Sèche-linge
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Frais : 15 USD par animal par jour
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance
  • Acompte : 15 USD par nuit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier commerçant

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs) à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Moustiquaires
  • Éclairage extérieur
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Informations générales

  • 30 unités d’hébergement
  • Décor personnalisé
  • Jardin
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de banquet
  • Système d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 USD par animal par jour, plus une caution de 15 USD par nuit
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 20 USD par véhicule, aller simple, maximum 5 passager(s)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 15 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 50.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Apart - Hotel Casa Serena propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Casa Serena Guatemala City
Hotel Casa Serena
Casa Serena Guatemala City
Apart Hotel Casa Serena Guatemala City
Apart Hotel Casa Serena
Apart Casa Serena Guatemala City
Apart Casa Serena
Apart Casa Serena Guatemala C
Apart Casa Serena Aparthotel
Apart - Hotel Casa Serena Aparthotel
Apart - Hotel Casa Serena Guatemala City
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Avis sur l’hébergement Apart - Hotel Casa Serena

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 102 avis sur 128.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 128.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 128.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 128.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 128.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Sully

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Safe and Central location, and friendly staff. Couch looked a little run down but overall the apartment was clean and convenient.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maritza

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Love this place, I stayed twice and will do it again!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Samantha

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Very clean, spacious, and felt very safe!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
The staff were very friendly and cordial. The hotel well kept and clean. The room was big, clean, pretty, all amenities working and with air conditioning. I definitely will book it again in the future.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great property, apartment like, well equipped, clean, quiet, close to the airport and many attractions.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Christopher Allen

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
We stayed for 5 days and loved the one bedroom, 1.5 bath apartment. The kitchen was lovely and well equipped for stay-in cooking. The area is very safe and walking distance to museums, the zoo, and the Oakland mall. Lots of good restaurants around. They take good care of the property (clean) and the door men were very nice and helpful.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabiola

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Very nice stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Clean and great rooms and also all staff .
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

CLAUDIA

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
I had a wonderful stay at Apart
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

james

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Perfect stay, first class accommodations
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elida

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
It was a wonderful experience and I love the food and the restaurant in the ocean was amazing
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Very spacious rooms and living room area. Great value for the price especially if you want a separate bedroom
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

reynaldo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Always goode service from the staff and comfortable rooms
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gail

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
the location was perfect. lovely decor and gardens. pleasant staff. great double room. i am coming back with family!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gail

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Everything was perfect. location, comfort, decor, staff snd price. will definitely stay afain
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yanira

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maritza

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The staff was amazing
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Meghan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Romantic with great food and beautiful pool
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raghu

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
The apartment hotel stay was excellent. I would definitely prefer to come back next time as well. The place is very clean and comfortable, conveniently located close to the airport and several nearby malls. It’s perfectly suited for business travellers and tourists
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Nice, quiet place to stay. Excellent service.
Séjour de 9 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dora

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Property is great. Local to all dining/bar areas. Free Parking, large size bedrooms with their bathrooms.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

john

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Really good value. Helpful staff
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

ROSSANA

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great place!! Everything was fine, no regrets at all
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rony

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Room was clean and property was well taken care of. All the staff was professional and had no problem answering our questions. The hotel has a gate to walk through, not just anybody can come inside and the parking lot is also gated so they have staff that manage these services. Casa serena is located in a quiet, prosperous area that is walkable with at least 3-5 bars/restaurants nearby. We literally have zero complaints!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julissa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
It is always a pleasure to stay at this hotel. It has everything you need. It is like a home away from Home. Staff is very friendly and genuinely care about your comfort and satisfaction.
Séjour de 1 nuit en mai 2024