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Guangzhou Carat Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Guangzhou Carat Hotel

Piscine couverte, piscine extérieure
2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
Bar (sur place)
Vue depuis l’hébergement
Hall

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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388 Guangyuan Middle Road, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, 510405
  • Place, Mont Baiyun
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Wanda Plaza (centre commercial)
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Parc Yuexiu
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Guangzhou (CAN-Aéroport international Baiyun)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

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Installations sportives
Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe
Tianhe
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.2 sur 5, Très bien, 205 avis
Le nouveau prix est de 55 €
taxes et frais compris
13 juil. - 14 juil.
Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe

À propos de cet hébergement

Guangzhou Carat Hotel

Cet hôtel possède 2 restaurants, une marina et un spa proposant des soins complets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, une piscine couverte, une piscine extérieure et un centre de fitness sont à disposition sur place.
Guangzhou Carat Hotel possède 247 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des journaux gratuits et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Yu Spa). Les services proposés incluent des massages et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Lors de votre séjour dans Guangzhou Carat Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Jardin de Yuntai. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Home Kitchen
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Yu Spa qui offre notamment des soins corporels, d'agréables massages et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Parc Yuexiu et à 6 minutes de Rue piétonne Beijing Road
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Guangzhou Carat Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une marina ou encore une piscine couverte. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'une épicerie. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Guangzhou Carat Hotel offre également une piscine extérieure, une salle de fitness et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Canton met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Home Kitchen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Dragon Phoenix - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Mirage Bar - bar sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 168 CNY par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Dragon Phoenix
  • Home Kitchen
  • Mirage Bar

Activités

  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Marina
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Construction de 2000
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Guangzhou Carat Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 168 CNY par personne
  • Navette aéroport : 1000 CNY par véhicule, aller simple
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Carat Guangzhou
Carat Luxury
Royal Tulip Luxury Carat
Royal Tulip Luxury Carat Guangzhou
Royal Tulip Luxury Hotels Carat
Royal Tulip Luxury Hotels Carat Guangzhou
Royal Tulip Luxury Hotels Carat Guangzhou Hotel
Royal Tulip Luxury Hotels Carat Hotel

Avis sur l’hébergement Guangzhou Carat Hotel

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 86 avis sur 266.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 112 avis sur 266.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 266.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 266.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 266.

8,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

khaldoune

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe hôtel

Mon hôtel préféré a guangzhou
Séjour de 8 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le parfum dans les gloires est super , le room service ne ramasse pas les assiettes après le service. Le wifi est médiocre par contre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Belle chambre et très belle salle de bain.

Belle chambre et très belle salle de bain.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jeff

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Not good

Organisation et services decevants Rien a proximité donc taxi obligatoire tout le temps
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top

Très bon rapport qualité prix
Avis vérifié

8/10 Bien

YONG SEOK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

조식포함 좋음

깨끗한 상태의 룸과 비품이 좋았으며 특히 조식은 마음에 들었슴
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Comfort

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All was good
Séjour de 5 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bed was very comfortable I liked it a lot. The hotel design is also superb and I really liked the idea of pone shutter closing both the toilet and bathroom door. The breakfast can be improved to accommodate the international travellers better.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

HYUKSANG

Different with my expect
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

情況一般

浴缸清潔不夠 還有頭髮在缸內 裝水後有漂浮物油脂 附近最少要走10分鐘才有餐廳 房間光度不足
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

I love it every time I come here

The rooms are great the food is good the location is comfortable
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ljnus

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Beds comfortable. But rooms have mold on the ceiling and when we asked we were told that we could change our room but all rooms were the same. Coffee good and bfast good in the morning if you stick with pastries. Dinner buffet disappointing. Very helpful staff, though. With a little tic, this would be comfortable and decent place to stay.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

james

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

주변에 아무것도 없다

호텔 주변에는 아무것도 없다 심지어 교통여건이 나쁘고 체크아웃 시간이 삼십분이나 걸린다 택시잡기 어려운 장소다
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
晚上入住時遇到団队客，結果手續等了很久，前台人員明顯不足。酒店系統糟糕，好幾個酒店預訂網站的單子都收不到。房間挺大，冷氣不夠，重點是廁所有異味、廁所有異味、廁所有異味⋯酒店的茶樓早茶點心不錯，是唯一的亮點～
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

james

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

호텔이용할때 여권도 카피하고 고객사진도 허락없이 촬영함

체크인할때 객실손님의 여권을 카피하고 개인동의도 받지 않고 허락없이 사진도 촬영하여 보관하는 기분 나쁜호텔
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jun

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
非常差的住宿体验，服务态度不好，以后不会再去
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

james

Les points faibles : Propreté et personnel et service

호텔은 좋으나 위치가 너무 별루고, 로비에 직원들이 너무 허접함

아침일찍 나왓는데도 체크아웃하는데 30분이나 걸리고, 손님 세워놓고 양해도 없이 본인 할일 다하는 무례한 호텔직원들은 교육좀 시켜야 할듯하다. 유니폼도 입지않고 사복차림에 하품이나 계속하면서 불결한 태도를 보이는 호텔직원들을 로비에서 일을 하게 하는 호텔은 이해가 가지 않는다. 전문직이지 않아보이는 호텔직원들이 많은것같아 전체적으로 느낌이 좋치않은 호텔이며, 호텔전체적으로 쾌쾌한 냄새가 많이 나고 습하다..
Séjour de 7 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

JAMES

Les points faibles : Personnel et service

호텔로비에 있는 직원들은 손님을 세워놓고 세월아 내월아 하면서 태도가 나쁘다

방청소하는 아줌마들은 새벽부터 복도에서 웃고 떠들고 정숙하지가 못하며, 호텔로비에 직원들은 전문적이지 못해서 손님을 오랜동안 세워놓고 시간보내면서 기다리게 만들어서 오전에 공항가야하는 손님들이 큰소리를 치게 만들고서야 미안하다는 말도없고 정말 태도가 불량하다.. 로비에서 중국인들이 담배를 마구 피워도 제재하는 호텔직원 하나없으며 , 심지어 에레베이터에도 담배를 피고 다니게 하는 겉모습에 비해 정말 허접한 호텔이라고 생각함, 좀더 직원관리를 철저하게 하면 좋으련만, 딱 가격에 맞는정도 보다 살짝 못함, 차라리 한국모텔이 더 고급지고 더 낳음
Séjour de 6 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emelia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Highly recommend

Great Hotel. I’ve used it since 2013. Very clean..... food needs more continental dishes and taste.
Séjour de 7 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superfint hotell med trevlig och serviceinriktad personal.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Adekunle

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

BEAUTIFUL HOTEL, POOR SERVICE! (BEWARE OF FRAUD)

For all the white glove service, and friendly smiles at arrival, the hotel didn't live up to it's promise. Staffers had a better command of the English language than most typical hotels in the area, but failed to be helpful when it most mattered. The front desk (which had a convenient currency exchange service) was fully aware of how fraudulent taxicab drivers were in the city, and gave no advance warning to clients. After I was defrauded by a taxi-cab driver of over Y450 through a very slick scheme, the front desk confirmed to me that the bills the driver had passed on to me were all fake, and described in detail how the fraud was perpetrated. It was definitely medicine after death! It made no sense that they were that aware of what was going on and wouldn't warn clients ahead. They almost seemed complicit in the fraud. Also anytime you complained about anything was when their command of the English always disappeared. I quickly came to realize that it was their way of avoiding responsibility- a standard way of not wanting to solve clients' complaints or problems. I left a country I had fallen in love with, very bitter and disillusioned. Will never stay here again, nor visit China. SAD! :-(
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

james

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

가성비는 좋은 편이지만 교통이 정말 불편하고 주변에 식당이 없다

호텔을 잘 지어놨지만 관리가 허술하고 주로 단체중국인들 위주로 영업을 하는곳인것 같아 항상 입구가 시끄럽고 분위기가 좋치 않다. 방의 상태는 좋았지만 와이파이가 너무 느리고 관리를 점점 소홀하게 하기때문에 방키가 작동을 잘 하지 않아서 문을 열려고 문앞에 한참 서있던 적도 있다. 또한 금고도 사용하려고 했지만 배터리가 방전되서 불편했다..
Séjour de 7 nuits en mars 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Pok

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
This was not the 1st time I stayed at Royal Tulip. The services was good previously but the recent experience that I had was not so pleasant. The check in staff was kind of rude, my mini bar was lock, remains of hair in the bathroom drainage wasn't clear on a daily basis.
Séjour de 4 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

청결하지 못함

청소는 해주지만 수건이 새로 교체 될때 수건안에서 여자 머리카락이 자주 나옴 수건을 제대로 세탁해서 교체 해주는 것 같지 않고 그냥 다시 말려서 교체되는것 같아 불결함 왜냐하면 이번이 처음이 아니었음
Séjour de 7 nuits en juin 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rebeca

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Beautiful Hotel , Excelent rooms.

Love the rooms, the space , the housekeeping service , the 24 hour option for room service , most of the staff understand english, very clean ! Very easy to get taxi ir transportation from the hotel, very quite and restful . Beautiful rooms , bar and dinning room.