Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
GEMAZE
8 déc. 2016
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement
A éviter pour les étrangers
De toutes Ă©vidences cet Ă©tablissement n'est pas fait pour accueillir des Ă©trangers. D'ailleurs pendant mes dix jours je n'en ai vu aucun. Le personnel est souriant et extrĂȘmement gentil mais deux attachĂ©s de direction seulement parlent, un peu, l'Anglais. Aucun autre employĂ© y compris Ă la rĂ©ception. Les promesses de votre site ne sont pas respectĂ©es. Si l'emplacement est parfait, prĂšs du mĂ©tro et tout prĂšs de Beijing Lu, une des artĂšres principale de la ville de canton, et tout prĂšs de la riviĂšre et du Bund Cantonais.? Le reste des services est dĂ©cevant.
Le descriptif de Voyages SNCF.COM, intermĂ©diaire d'expĂ©dia sur ce dossier stipulait "une batterie de cuisine, des plats et des ustensiles" et il n'y avait RIEN, en dehors de 2 tasses et d'une bouilloire. J'ai du rĂ©clamer pendant 48 heures pour avoir enfin une plaque Ă©lectrique qui fonctionne et 2 assiettes, 5 fourchettes et couteaux en plastique, un couteau de 40cm de long, une planche Ă dĂ©couper, une poĂȘle et un fait-tout. Pas de coffre fort alors que cela figurait aussi dans le descriptif. L'intĂ©rĂȘt de rĂ©server dans cet Ă©tablissement Ă©tait prĂ©cisĂ©ment de pouvoir y cuisiner... J'ai eu beau Ă la fin de mon sĂ©jour refuser de payer les 200 Y pour la fourniture de ce matĂ©riel ils ont exigĂ© le paiement et m'ont donnĂ© une facture oĂč ne figurait aucun libellĂ©...



















