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Hôte professionnel

Hotel Chocolate Carruaje

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Chocolate Carruaje

Façade de l’hébergement
Réception
Vue depuis l’hébergement
Façade de l’hébergement
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la piscine

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Guanajuato-Dolores Hidalgo San Javier, km. 1, Guanajuato, GTO, 36020
  • Place, Stade Macrocenter I
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Museo de los Momias
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Callejon del Beso (allée du baiser)
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, León, Guanajuato (BJX-Del Bajío)
    ‪32 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe

7,8 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Classique

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple Supérieure

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Classique

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple Classique

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Deluxe

Chambre Quadruple Deluxe | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Façade de l’hébergement
Hotel Castillo Santa Cecilia
Guanajuato
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
3.8 sur 5, Bien, 2 247 avis
Le nouveau prix est de 44 €
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai
Hotel Castillo Santa Cecilia

À propos de cet hébergement

Hotel Chocolate Carruaje

En plus d'avoir une piscine extérieure, cet hôtel possède un restaurant et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, une terrasse sur le toit et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hotel Chocolate Carruaje possède 50 chambres comprenant un coffre-fort. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Les salles de bain possèdent une douche. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
En séjournant dans Hotel Chocolate Carruaje, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Mine El Nopal. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous vous délecterez de spécialités Cuisine mexicaine à Las Carretas, un restaurant familial qui bénéficie d'une vue sur la piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Mine El Nopal et à 7 minutes à pied de Stade Macrocenter I
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 30 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Chocolate Carruaje offre également une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Guanajuato met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Las Carretas - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Las Carretas

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (30 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants

Plus de services et équipements

  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 500 MXN par animal par jour, plus une caution de 1000 MXN par séjour
  • Max. 2
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 1000 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 500 MXN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Chocolate Carruaje Hotel
Hotel Chocolate Carruaje Guanajuato
Hotel Chocolate Carruaje Hotel Guanajuato

Avis sur l’hébergement Hotel Chocolate Carruaje

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 68 avis sur 172.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 41 avis sur 172.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 172.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 172.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 172.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

RICARDO

Les points faibles : Propreté
Estuvieron trabajando a un lado de la habitación asi que bastante ruido, instalaciones incomodas, la TV no funcionaba
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Doris

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las paredes con mucha humedad y despintadas. Cucarachas gigantes en la regadera y clóset. Un olor espectrufacto penetrante. No pudimos terminar bien la noche aunque estábamos cansadisimos. No vale la pena. Las instalaciones de las habitaciones están pesimas, de tercer mundo.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Israel

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy austero
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

violeta

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente todo ..... Solo el ruido de arriba jaja pero todo excelente
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Claudio David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación no era diferente al de las fotos, el colchón era una piedra, demasiado ruido del restaurante, olor a humedad, almohadas muy viejas
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Karla

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones muy básicas y en mal estado.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Sérgio Valentín

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Juan Carlos

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Carolina

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
cala dura y cuartos antiguos
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Propreté
Great
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

RODRIGO

Les points forts : Propreté et personnel et service
Un lugar muy tranquilo y limpio. El servicio en general
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Maria Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bueno comodo tranquilo
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Marcela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ubicación céntrica, fácil llegar, estacionamiento amplio, ideal para familias grandes
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Está bien para las estrellas que tiene lo que más me gustó es que tenía buen internet, es staff muy atentos y a todas horas, las camas leí que están duras pero para mí estaban muy bien son ortopédicas y dormirnos muy agusto no hay aire pero no se necesita en estas fechas supongo en tiempo de calor que si
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Xsiomara

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable. Las habitaciones limpias. Mobiliario muy viejo y descuidado. La televisión nunca se conectó al internet
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si todo muy bien solo un detalle el colchón era muy incómodo para dormir no pudimos descansar completamente
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Laura

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Berenice

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Al realizar la reservación y elegir la habitación con cama king size en la publicación muestra una habitación con una imagen completamente diferente a lo que te asignan . En realidad nos dieron una habitación con muebles viejos , colchón durísimo ,almohadas que parecían rrellebas de bolas de algodón . Hab. Con olor a humedad y olor a guardado . No engañen al huésped con un servicio que no están ofreciendo . Ya hay más comentarios de esta misma situación publicada por otros huéspedes . La calidad en el servicio es la que hace la diferencia para que un huésped se fidelice con un establecimiento . Nos retiramos del hotel ni una hr. Duramos . El día de ayer escribi y su respuesta fue que la habitación que había elegido en plataforma era con cama king y que fue la que se asignó . Sin embargo la imagen publicada nada que ver con lo físicamente asignado . Lamentablemente no tomamos fotografía porque estábamos muy decepcionados y preferimos retirarnos del establecimiento .
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Karina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Receptionist was rude from the start, not very approachable, and had to wait 15-20 minutes for my reserved room. She only pointed the building where we had our room at. We weren’t given any wifi information at the time of check in, only a remote for the TV. Mattress was very hard. I reserved for 4 people and there was ONE towel in the bathroom. Never returning as there is more hotels that are more accessible and comfortable for less.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

miranda

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
En la imagen te vende una habitación que no es y te dan la que ellos quieren
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Evelyn yadira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Guadalupe Garcia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio y lugar tranquilo, buena atención
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Ani

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Pedro

Séjour de 2 nuits en septembre 2025