HĂŽte professionnel

Hotel Chocolate Carruaje

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Chocolate Carruaje

Façade de l’hĂ©bergement
Vue depuis l’hĂ©bergement
Façade de l’hĂ©bergement
Réception
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place, vue sur la piscine

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Guanajuato-Dolores Hidalgo San Javier, km. 1, Guanajuato, GTO, 36020
  • Place, Stade Macrocenter I
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Museo de los Momias
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Place, Callejon del Beso (allĂ©e du baiser)
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, LeĂłn, Guanajuato (BJX-Del BajĂ­o)
    â€Ș32 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Deluxe

7,8 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double Classique

  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Quadruple Supérieure

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Quadruple Classique

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Familiale

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 trĂšs grand lit

Chambre Quadruple Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 16 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Chocolate Carruaje

En plus d'avoir une piscine extĂ©rieure, cet hĂŽtel possĂšde un restaurant et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une rĂ©ception gratuite de la direction vous sont aussi proposĂ©s. De plus, il y a un snack bar/Ă©picerie fine, une terrasse sur le toit et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Hotel Chocolate Carruaje possÚde 50 chambres comprenant un coffre-fort. Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Les salles de bain possÚdent une douche. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hÎtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
En sĂ©journant dans Hotel Chocolate Carruaje, vous ĂȘtes en liaison directe avec le centre des congrĂšs et Ă  quelques pas de Mine El Nopal. Vous pourrez profiter de services et Ă©quipements comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, un parking gratuit et une rĂ©ception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous vous dĂ©lecterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine mexicaine Ă  Las Carretas, un restaurant familial qui bĂ©nĂ©ficie d'une vue sur la piscine
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Mine El Nopal et Ă  7 minutes Ă  pied de Stade Macrocenter I
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 30 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Hotel Chocolate Carruaje offre également une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hÎtel 4,5 étoiles de Guanajuato met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Las Carretas - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Las Carretas

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (30 mÂČ d’espace)
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Barbecue
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa

  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants

Plus de services et équipements

  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 500 MXN par animal par jour, plus une caution de 1000 MXN par sĂ©jour
  • Max. 2
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 1000 MXN par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 500 MXN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Chocolate Carruaje Hotel
Hotel Chocolate Carruaje Guanajuato
Hotel Chocolate Carruaje Hotel Guanajuato

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Chocolate Carruaje

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 68 avis sur 172.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 41 avis sur 172.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 19 avis sur 172.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 26 avis sur 172.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 18 avis sur 172.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

RICARDO

Les points faibles : Propreté
Estuvieron trabajando a un lado de la habitaciĂłn asi que bastante ruido, instalaciones incomodas, la TV no funcionaba
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Doris

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Las paredes con mucha humedad y despintadas. Cucarachas gigantes en la regadera y clĂłset. Un olor espectrufacto penetrante. No pudimos terminar bien la noche aunque estĂĄbamos cansadisimos. No vale la pena. Las instalaciones de las habitaciones estĂĄn pesimas, de tercer mundo.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Israel

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Muy austero
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

violeta

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente todo ..... Solo el ruido de arriba jaja pero todo excelente
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Claudio David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La habitaciĂłn no era diferente al de las fotos, el colchĂłn era una piedra, demasiado ruido del restaurante, olor a humedad, almohadas muy viejas
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Karla

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Instalaciones muy bĂĄsicas y en mal estado.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Sérgio Valentín

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Juan Carlos

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Carolina

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
cala dura y cuartos antiguos
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Propreté
Great
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

RODRIGO

Les points forts : Propreté et personnel et service
Un lugar muy tranquilo y limpio. El servicio en general
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Maria Teresa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
bueno comodo tranquilo
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Marcela

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Ubicación céntrica, fåcil llegar, estacionamiento amplio, ideal para familias grandes
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Estå bien para las estrellas que tiene lo que mås me gustó es que tenía buen internet, es staff muy atentos y a todas horas, las camas leí que estån duras pero para mí estaban muy bien son ortopédicas y dormirnos muy agusto no hay aire pero no se necesita en estas fechas supongo en tiempo de calor que si
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Xsiomara

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El personal muy amable. Las habitaciones limpias. Mobiliario muy viejo y descuidado. La televisiĂłn nunca se conectĂł al internet
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ana

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Si todo muy bien solo un detalle el colchĂłn era muy incĂłmodo para dormir no pudimos descansar completamente
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Laura

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Berenice

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Al realizar la reservación y elegir la habitación con cama king size en la publicación muestra una habitación con una imagen completamente diferente a lo que te asignan . En realidad nos dieron una habitación con muebles viejos , colchón durísimo ,almohadas que parecían rrellebas de bolas de algodón . Hab. Con olor a humedad y olor a guardado . No engañen al huésped con un servicio que no estån ofreciendo . Ya hay mås comentarios de esta misma situación publicada por otros huéspedes . La calidad en el servicio es la que hace la diferencia para que un huésped se fidelice con un establecimiento . Nos retiramos del hotel ni una hr. Duramos . El día de ayer escribi y su respuesta fue que la habitación que había elegido en plataforma era con cama king y que fue la que se asignó . Sin embargo la imagen publicada nada que ver con lo físicamente asignado . Lamentablemente no tomamos fotografía porque eståbamos muy decepcionados y preferimos retirarnos del establecimiento .
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Karina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Receptionist was rude from the start, not very approachable, and had to wait 15-20 minutes for my reserved room. She only pointed the building where we had our room at. We weren’t given any wifi information at the time of check in, only a remote for the TV. Mattress was very hard. I reserved for 4 people and there was ONE towel in the bathroom. Never returning as there is more hotels that are more accessible and comfortable for less.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

miranda

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
En la imagen te vende una habitaciĂłn que no es y te dan la que ellos quieren
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Evelyn yadira

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente atenciĂłn
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Guadalupe Garcia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo bien
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Buen servicio y lugar tranquilo, buena atenciĂłn
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Ani

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Pedro

Séjour de 2 nuits en septembre 2025