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Hôte professionnel

Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

Swim Out Platinum Junior Suite | Enceinte de l’hébergement
Intérieur
Restauration
Restaurant
4 piscines extérieures, tentes de plage, chaises longues

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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Industry Cove, Green Island, Hanover
  • Place, Plage Half Moon
    ‪11 min en voiture‬
  • Place, Parc national marin Samuel's Bay
    ‪12 min en voiture‬
  • Place, Bloody Bay
    ‪21 min en voiture‬
  • Airport, Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster)
    ‪67 min en voiture‬
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Options de chambre

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Swim Out Princess Junior Suite | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Swim Out Princess Junior Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(24 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Princess Family Junior Suite with Bunk Beds | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Princess Family Junior Suite with Bunk Beds

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit

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Princess Junior Suite | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Princess Junior Suite

8,8 sur 10
Excellent
(42 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Swim Out Platinum Junior Suite | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Swim Out Platinum Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Platinum Junior Suite

9,2 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Princess Luxury Junior Suite with Hydromassage | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Princess Luxury Junior Suite with Hydromassage

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Imperial One Bedroom Master Suite

Imperial One Bedroom Master Suite | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Imperial One Bedroom Master Suite

  • Vue partielle sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
4.6 sur 5, Merveilleux, 576 avis
Le nouveau prix est de 643 €
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.
Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only

À propos de cet hébergement

Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive possède 590 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et des chaussons. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une douche. Ce complexe touristique de Green Island offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un parc aquatique gratuit.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de Plage Half Moon. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 9 restaurants, un café et 7 bars/lounges
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des soins de réflexologie ou encore des soins d'hydrothérapie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de conciergerie
  • Terrain de volley, cours d'aérobic et parapente : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Plage Half Moon et à 10 minutes de Parc national marin Samuel's Bay
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 7 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4,5 étoiles de Green Island met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.Vous trouverez dans ce complexe touristique une réception gratuite ouverte tous les jours.
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive possède 9 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de qualité supérieure
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Excursions en dehors du site
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Danse
Pilates

Divertissements

Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 7 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Divertissements en soirée
  • Jeux
  • Karaoké
  • Paddleboard
  • Parachute ascensionnel
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour enfants
  • Livres pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à langer
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 71 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Princess Grand Jamaica
Princess Jamaica Inclusive
Princess Grand Jamaica All Inclusive
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive Resort
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive Green Island

Avis sur l’hébergement Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 512 avis sur 804.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 166 avis sur 804.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 804.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 804.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 804.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Dominic

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Nous avons d'abord été installés dans une chambre sur un étage dont les chambres étaient encore en construction. La nôtre n'était pas prête à recevoir des clients car le grand ménage après construction n'avait pas été fait et des items manquaient dont les coussins sur les chaises! Les blocs 6,7 et 8 donnent sur la scène de spectacles et ceux-ci durent jusqu'à 22h30 même plus! Difficile de dormir même avec des bouchons. Le ménage de la chambre laisse à désirer : le patio n'a pas été balayé durant notre séjour et les portes patio jamais lavées depuis on ne sait quand tant il y a de traces de mains! Ils y a un problème avec leur système d'eau car parfois une odeur d'égout envahi la chambre de manière persistante. Autre déception. Seuls 4 restaurants à la carte sont accessibles du côté famille et généralement seuls 3 sont ouverts à la fois. Aucun accès possible avec un enfant aux autres restos! Pour les enfants... 13 ans et plus pour le gaming room. Resto sportif : 13 ans. Aucune salle d'arcade ou jeux sauf pour les touts petits au kids club. En bas de 13 ans le bracelet ne permet pas d'ouvrir la porte de la chambre... contraignant! Les glissades d'eau sont bien mais petites. Peu attrayantes pour notre fille de 10 ans...Pour les plus petits super water park! En général personnel très avenant et patient à quelques exceptions de nonchalance près ! Plage plus que moyen. Beaucoup de roches. Ascenseur souvent brisés plusieurs jours. Bref,décevant pour un 5 étoiles!
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Maftei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Cagelia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean spacious staff Excellent staff members
Great drink
Coffee with Pre- rolled weed
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Cagelia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were awesome well trained and we saw why because the head ( hotel manager) and other managers were immaculate and made our stay superb during hurricane Melissa.
Entrance to Princess Grand Lobby
Cocktails was so good
Entertainment team top notch
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Sterling

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property well maintained friendly staff
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Thomas J

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were there the weekend before the hurricane hit Jamaica. The resort was amazing, the staff was amazing, the butlers Richardo and Thorniel were amazing, the life guards at the water park treated us like family. The bartenders were top notch and made great drinks. Shoutout to O’Shea. The food was the best I ever had and I’ve been to many AI resorts. Jamaica didn’t disappoint and we will be back.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed here at the beginning of October 2025. We had a Platinum Club Swim Out Suite. We had a total of 3 suites with 9 people total. They were able to accommodate all of us with rooms near each other. The resort was very slow at the time, but the service was amazing. All of the workers were so friendly and personable. We really enjoyed seeing them each and every day. The Jamaican people are truly the best. The water park was fun for the kids in our group, and the adults enjoyed the slides too! The food was probably the best we've had at a family friendly all inclusive. We really enjoyed everything about our stay and would recommend this place to others!
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Susan

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Destiny

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Let me start off by saying this resort was so beautiful and the staff are all so friendly. It was very clean and so many things to do on this resort! Ingrid and Garth too great care of me and my husband during our stay. We were unfortunately stuck due to hurricane melissa and Ingrid and Garth kept us updated and informed immediately and was also open to any concerns or question we had. They also ensured that we were safe and indeed we were! This resort still had their buffet open to guest after a Catastrophic hurricane and bars were still open for us. They gave use 3+ free nights and were very understanding. I cannot expressed enough how much we appreciate you both Ingrid and Garth! Me and my husband will definitely be back soon as Jamaica recovers from this very devastating situation. This two definitely deserve a raise because you do not run across Amazon people like them very often in the customer service industry. Again, thank you guys for an Amazon stay at the Princess Grand Jamaica!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Rolando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
100% recommend this resort Top notch, we were here during hurricane melissa, staff was great
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sara Jane, Hartsdale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

darshanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Everything was amazing! Really enjoyed my stay here.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Andria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Donna

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
The resort said there were no rooms available for an upgrade even though there were very few guests our entire stay. Other than that, the resort was very nice.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed with two toddlers for 7 days, we all had the best time! Great food, service and friendly staff, our family enjoyed all of the amenities and loved this resort, the swim outs were very warm so it was great for evening swims! We will be returning asap, praying for Jamaica!
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Thandiwe

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
For the price paid i was hoping for better, literally felt like i was begging for everything.. To be served just a drink or water. Staff seemed always consumed in their own conversations. Poor customer service, requested for soap and shower cap in the room, the gentleman who brought it seemed very displeased..no hie or hello to top it off front desk person semi argued no its there in the room just look lol. Last night of my staff was not feeling called the front desk and front desk for 2 hours on/off no answer i was hoping to get my dinner in my room. Male staff also unprofessional and aggressive. If traveling solo be mindful. Lots of room for improvement required.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jose

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything was perfect, the room, the food, the ocean view. I had a great time and will be coming back soon.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Raynard

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Nadina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about the resort was amazing—the staff, the service, the cleanliness, and the overall experience were all top-notch. The only downside was the food. It definitely wasn’t authentic, even at the specialty restaurants, which was disappointing considering how great everything else was.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jeremy Ryan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Some of the best customer service I have ever seen resort is buitf Beautiful
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Samonique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the swim-out pool, and the staff were great hosts.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Tricia-Kay, corona

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a wonderful stay, family really enjoyed! Most staff were helpful and very friendly, food was great with many options, facility was clean and well kept. The evening entertainment was good too
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

HILDAH

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, we had a great experience. The food was excellent, and the staff were kind, proactive, and responsive throughout our visit. We rented a cabana for the day, and while we enjoyed it, the service around it felt a bit uncoordinated. The staff began setting up while we were already there, which took away from the experience. Since this was an additional service, I was expecting a more polished presentation — ideally, everything would have been ready upon our arrival, with the cabana fully set up, champagne chilled, and flutes in place. A more seamless and elevated setup would have really created that “wow” moment.
View from my room
Cabana
Séjour de 4 nuits en octobre 2025