HĂŽte professionnel

Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Salle de bal
Vidéo du créateur
Hall
Piscine couverte
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Bar
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Découvrir la zone

Afficher la carte
187 Monroe Ave Nw, Grand Rapids, MI, 49503
  • DeVos Performance Hall (salle de spectacle)
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • DeVos Place Convention Center
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Van Andel Arena (salle omnisports)
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Grand Rapids, Michigan (GRR-AĂ©roport international Gerald R. Ford)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(28 avis)
  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Luxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Plaza)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 94 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, vue fleuve

9,4 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)
  • 42 mÂČ
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Luxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, dans la tour

  • 57 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 50 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 47 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(58 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Supérieure, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 42 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue fleuve

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 42 mÂČ
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

HĂŽtel historique en liaison directe avec le centre des congrĂšs Ă  Grand Rapids avec 4 restaurants
Cet hÎtel, qui est non-fumeurs, possÚde 4 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 4 bars/salons, un centre de fitness et un café.
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton possÚde 656 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Grand Rapids offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert certains jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrÚs et à seulement quelques minutes de marche de DeVos Performance Hall (salle de spectacle). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 4 des restaurants, sans oublier 4 des bars.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, un cafĂ© et 4 bars/lounges
  • Petit dĂ©jeuner Ă  emporter servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, un service de manucure et pĂ©dicure et des massages suĂ©dois
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et racquetball/squash : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de DeVos Performance Hall (salle de spectacle) et Ă  6 minutes Ă  pied de Van Andel Arena (salle omnisports)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 4 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi et à Internet par cùble ethernet dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place 46 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 4378 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton offre également une salle de fitness, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel de Grand Rapids est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner à emporter tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Ruths Chris Steakhouse - Ce grill sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
MDRD - Ce restaurant sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert certains jours.
The Kitchen by Wolfgang - Ce restaurant sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Starbucks - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
The Kitchen Counter - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of America.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (41 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (45 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner Ă  emporter disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 4 et 15 USD par adulte et entre 4 et 15 USD par enfant
  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • MDRD
  • Ruths Chris Steakhouse
  • Starbucks
  • The Kitchen by Wolfgang
  • The Kitchen Counter

Activités

  • Bain Ă  remous
  • Piscine couverte
  • Racquetball/squash
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Piscine couverte

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 378 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 46 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Le long d’une riviĂšre

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 29 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 1981
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • 2 salles de bain privĂ©es
  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement par sĂ©jour, plus une caution de 75 USD par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 16 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner Ă  emporter coĂ»te entre 4 USD et 15 USD environ par adulte et entre 4 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 41.00 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 45.00 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 75 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 16 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Amway Grand Plaza
Amway Hotel
Amway Hotel Grand Plaza
Grand Plaza Amway
Amway Grand Plaza Rapids
Hotel Amway Grand Plaza
Amway Grand Plaza Hotel Grand Rapids
Amway Grand Plaza Hotel
Amway Grand Plaza Grand Rapids
Amway Grand Plaza Curio Collection Hilton Hotel Grand Rapids
Amway Grand Plaza Curio Collection Hilton Hotel
Amway Grand Plaza Curio Collection Hilton Grand Rapids
Amway Grand Plaza Curio Collection Hilton
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Hotel
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Grand Rapids
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Hotel Grand Rapids

Avis sur l’hĂ©bergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 628 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 174 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 104 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 52 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 44 avis sur 1002.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Safe environment.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Brad

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

lisa

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice upscale hotel. The staff was very attentive and went out of their way to make sure that your stay is a pleasant experience.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Timothy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was very friendly. Convenient that the hotel has access to the performance center.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Julia

Voyage en groupe
Rooms were not ready at time of check in and this appeared to be a problem for multiple hotel guests. Once your room was ready, you had to wait in a very long line for a second time to pick up your room key.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Alicia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I did not like that our hotel room was dirty with black mold in the bathroom tile. Carpet dirty. Walls cracking, patches & bubbling. Closet not having a door and there was no microwave. Could hear people talking normally in the room next door.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Marcella

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Jenna

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Erik

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Check in doesn't start until 4 pm. We got in the long line to check in to our room only to find out our room wasn't ready and we would get a text when it's ready. We were staying because we had a concert my wife and a few women had to get ready in their public bathroom instead of their rooms. We got a text hours later while we were at our concert. We walked back and had to stand in line again to check in. We only got to enjoy our room for a few hours. With no late check out offered. It happened during mother's Day weekend when I was trying to spoil my wife.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

MARGIANA DANIELA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
THE ROOMS WERE SPACIOUS, BUT I FOUND THE ROOSMA BIT OUTDATED. AND THE SHAMPOO BOTTLE WAS EMPTY.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

sierra

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Would’ve been 5 stars if we didn’t have to wait 5 hours for our room AFTER check in time. Check in was at 4:00. They said they had no rooms even tho we booked 6 months in advance. Had us pay $350 for our room but wasn’t able to actually get the key until 9:30 at night. Worst customer service experience ever. But the hotel itself was very nice & super clean. Not sure if I would ever go back after that though unfortunately.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Lauren

Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Sara

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rooms weren’t ready till 6:30.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Melinda

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Christoffer, Grand Rapids

Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Sarah, Carleton

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We checked in at 4 to be told rooms where not ready and had to wait till after 6:30 pm for our room to be ready, and parking was a mess had to pay $48 dollars to park for less then 24 hours Hotel is beautiful but to have us wait and not give us a discount is outrageous
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Kirsten

Voyage en groupe
Les points faibles : Confort de la chambre
Charges $3 for bottled water in room, bathroom sink drained extremely slow, room was not ready at arrival. I was charged $100 over what I booked room at.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Anita

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I seemed to be there on the busiest weekend of the year! Even so, the desk staff was kind and accommodating. The room was clean and the view was spectacular!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Donaldo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Best restaurant on 27ty floor food was amazing too
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Paula

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Christine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Grand Rapids is beautiful

We love the Amway Grand. The only bummer was we were given a handicap shower room, so water just goes everywhere woth showers. Our toliet wasn’t fully flushing & we were close to the elevator so that’s always a louder area when you’re trying to sleep. The hotel is beautiful and historic, just bummed about a few tolerable things.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Leena

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ashland (sp?) was incredibly helpful, patient, and kind at check-in. Wonderful service all around!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Sarah

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025