LUX* Grand Baie propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.
LUX* Grand Baie vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agréable café. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.
Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, LUX* Grand Baie offre également une discothèque, une terrasse sur le toit et un club pour enfants (gratuit). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.
Ce complexe touristique de style Art déco de Grand-Baie met à la disposition des clients des zones fumeurs.