HĂŽte professionnel

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Façade de l’hĂ©bergement
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Bain à remous extérieur
Sources chaudes
Salle de remise en forme

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Bar
  • Bain Ă  remous
  • Parking disponible
  • Spa

Découvrir la zone

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Est Municipal Linha Ávila 801, Bairro Carazal, Gramado, Rio Grande do Sul, 95670-000
  • Place, Snowland Park
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Établissement vinicole Ravanello
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, Rue couverte de Gramado
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Airport, Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)
    â€Ș69 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 14 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(22 avis)
  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 36 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Supérieure, plusieurs lits, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeurs, vue piscine

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

HĂŽtel de luxe avec 6 bains Ă  remous et spa proposant des soins complets
Cet hÎtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Le petit déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. Le service d'entretien est disponible sur demande
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa possÚde 464 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 42 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite et offre Netflix.

Les salles de bain possÚdent une douche. Cet hÎtel de Gramado offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et 6 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possÚde un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages aux pierres chaudes. Vous trouverez des sources chaudes accessibles de 10 h 00 à 22 h 00.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Wyndham Gramado Termas Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Acquamotion. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et 6 bains Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de conciergerie
  • Sources chaudes, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Acquamotion et Ă  14 minutes de marche de Snowland Park
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, des sources chaudes et 6 bains Ă  remous. Outre un restaurant, vous trouverez un cafĂ© sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Wyndham Gramado Termas Resort & Spa offre également une piscine extérieure, une piscine couverte et une piscine pour enfants. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 4,5 de Gramado est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit en semaine de 06 h 30 à 10 h 30, et le week-end de 06 h 30 à 11 h 30.
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (46 BRL par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible de 06 h 30 Ă  10 h 30 la semaine et de 06 h 30 Ă  11 h 30 le week-end
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • 6 bains Ă  remous
  • Air hockey
  • Baby-foot
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Jeux
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Source chaude
  • Sources chaudes accessibles de 10 h 00 Ă  22 h 00
  • TempĂ©rature de l’eau des sources chaudes : 36 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • 5 bĂątiments
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2018
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • TĂ©lĂ©vision LED de 42 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 50 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.28 BRL par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Service de voiturier : 46 BRL par jour
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 50 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Lors de leur arrivĂ©e Ă  l'hĂŽtel, les parents ou le tuteur lĂ©gal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront prĂ©senter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identitĂ© avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant Ă  destination du BrĂ©sil, il devra prĂ©senter, en plus des documents mentionnĂ©s prĂ©cĂ©demment, une lettre autorisant le voyage signĂ©e par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur lĂ©gal, le cas Ă©chĂ©ant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposĂ©s Ă  prĂ©senter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au BrĂ©sil avec des enfants devront contacter le consulat brĂ©silien avant leur dĂ©part pour obtenir plus d'informations.
  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 10 h 00 Ă  22 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wyndham Gramado Termas Resort
Wyndham Termas Resort
Wyndham Gramado Termas
Wyndham Termas
Wyndham Gramado Termas Resort Soft Opening
Wyndham Gramado Termas Soft Opening
Resort Wyndham Gramado Termas Resort & SPA (Soft Opening)
Wyndham Gramado Termas Resort & SPA (Soft Opening) Gramado
Wyndham Termas Soft Opening
Wyndham Termas Resort Soft Opening
Wyndham Gramado Termas Resort SPA
Wyndham Gramado Termas & Spa
Wyndham Gramado Termas Resort Spa
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Hotel
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Gramado
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Hotel Gramado

Avis sur l’hĂ©bergement Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 511 avis sur 973.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 220 avis sur 973.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 121 avis sur 973.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 71 avis sur 973.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 50 avis sur 973.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Isabella

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Um hotel muito bom .Os recepcionista como Jean e o Lucas , me ofereceram ótimo atendimento a todo momento em que precisei, inclusive com um erro do app hotéis.com que me deu café mas depois deu erro no segundo dia e resolveram sem me cobrar nada ... Fica a desejar a limpeza na hidromassagem, bem como não haver regulagen de temperatura, o que deixou a ågua muito mais fria do que a piscina termal , um erro que afetou vårios hóspedes que tentaram e não ficaram confortåveis nas jazuzzis . Deveriam rever e deixar o cliente escolher a temperatura ou ao menos manter a temperatura da piscina
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

IRACI LEA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Descanso e paz

Piscina quente , sauna e sala de cinema, foi os pontos altos
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Maria Uranilde

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10

Excelente!!! O melhor de Gramado ! Segunda vez consecutiva !
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dieferson

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
O hotel Ă© completĂ­ssimo, amamos nossa estadia!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Henrique

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Felippi

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

InsatisfatĂłrio

O hotel estava com alta lotação e a estrutura do estabelecimento não tem capacidade para bem atender os hóspedes. O café da manhã é extremamente bagunçado e o buffet do jantar bem precårio. No quarto, o vaso entupiu e o chuveiro não corria muita ågua. Os carros ficam em estacionamento com manobrista, mas demoram para trazer os veículos quando pedidos. Alem disso, o hotel fica longe do centro e o transfer oferecido é insuficiente.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Hotel incrível, quarto confortåvel, piscina top, tivemos um pequeno imprevisto na questão da arrumação do quarto, 2 dias sem troca de toalhas e limpeza, tivemos que fazer uma reclamação na recepção, fora isso, tudo perfeito, espero que resolvam apenas essa questão, pois outras pessoas reclamaram do mesmo assunto. Com esse pequeno imprevisto ainda voltarei outras vezes
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Solange

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Guzman

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Felippi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

NĂŁo recomendo na alta temporada

A estrutura do hotel Ă© boa, mas nĂŁo comporta o nĂșmero de pessoas que frequentam na alta temporada. O cafĂ© da manhĂŁ sem a necessĂĄria reposição dos alimentos e o do jantar com pouquĂ­ssima variedade, tambĂ©m com demora de reposição.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

rafael

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Cristiane

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
PĂ©ssima experiĂȘncia... Pior hotel de Gramado... Chegamos com vaso entupido, demoraram 2 horas pra arrumar... CafĂ© com filas enormes... Piscinas cheias... Na saĂ­da esperamos mais de 30 minutos o carro e tivemos que ir buscar Na garagem... Adoramos Gramado, ha anos viemos pra cĂĄ e nunca ficamos em um hotel tĂŁo tuim...Um inferno...
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Mica

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Meng Yu

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Eu estrutura impecĂĄvel, mas atendimento ruim!

O hotel Ă© maravilhoso, mas o atendimento deixou a desejar. Tudo muito caro, sĂł estacionamento aos barzinhos e restaurante. Absurdamente caro! Outra coisa que nĂŁo gostei foi a arrumação do quarto, cada dia tava de um jeito e tinha dias que deixavam um toalhas molhadas na cama e na bancada. O que percebemos Ă© que sĂŁo poucos funcionĂĄrios para uma demanda grande, inclusive em Ă©poca de fĂ©rias. Eu nĂŁo voltaria a me hospedar neste hotel
 Ă© top, mas caro e precĂĄrio no atendimento.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Josiene

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Foi muito bom a hospedagem não tive nenhum tipo de problema fui muito bem atendida. Café da manhã muito bom
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Mercia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

ana mercedes

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Maravilloso

El hotel esta ubicado entre la montaña a 15 minutos del centro de gramado, es muy amplio, las habitaciones con calefaccion y demasiado comodas, el desayuno estuvo muy variado y delicioso, me encanto todo lo del hotel
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

REGINA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

NĂŁo voltaria, apesar do hotel ser excepcional!

Hotel com instalaçÔes modernas, funcionĂĄrios muito atenciosos, qtos espaçosos, roupa de cama boa, toalhas nem tanto, limpeza boa. PorĂ©m, o hotel Ă© enorme, lotado demais, o espaço do cafĂ© da manhĂŁ nĂŁo comporta os hĂłspedes, fica uma bagunça, super barulhento. Cada prĂ©dio deveria ter o espaço p cafĂ© e nĂŁo juntar todo mundo no prĂ©dio principal. A entrada tb Ă© super lotada com manobristas se esforçando p pegar os carros, um tumulto sem fim, crianças passando entre os carros, uma loucura, alĂ©m da longa espera. O hotel fica super distante da cidade, necessitando de carro p tudo. Wi-Fi bom. Tem uma infraestrutura de piscinas aquecidas q nem fomos conhecer por conta da super lotação. Outra coisa desconfortĂĄvel e descortĂȘs com outros hĂłspedes sĂŁo pessoas circulando no hall de entrada sem camisa, de roupa de banho ou de roupĂŁo aberto. As pessoas ficam na piscina descoberta desde cedo atĂ© a noite, falando alto, parece q estĂŁo dentro do quarto. O hotel deveria impor regras, mas Ă© impossĂ­vel devido ao nĂșmero exagerado de pessoas circulando. Enfim, se vc quer descansar e ter tranquilidade, nĂŁo recomendo!
Toalhas velhas e rasgadas!
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

izabel

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

iago

Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Sylas Roberto

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
O Hotel é exatamente como estå nas fotos. Garante o conforto em todo o momento. O atendimento dos funcionårios é excelente. São educadissimos. O Café da manhã é sensacional. Com certeza voltarei!
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Leandro

Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Leonardo

Séjour de 3 nuits en juin 2025