Hôte professionnel

Master Gramado Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Master Gramado Hotel

Bar en bord de piscine
Chambre Deluxe | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Façade de l’hébergement
Chambre Familiale (Especial) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Jardin

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Rua Carlos Lengler Filho, 103, Planalto, Gramado, RS, 95675-056
  • Mini Mundo
    ‪6 min à pied‬
  • Avenida Central
    ‪9 min à pied‬
  • Rue couverte de Gramado
    ‪13 min à pied‬
  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)
    ‪76 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Familiale (Superior)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Junior

  • 43 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Triple Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Familiale (Especial)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Chambre Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre « Premier »

  • 74 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Classique avec lits jumeaux

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Supérieure

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Triple Room Superior

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Apartment Classic

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Room Superior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Apartment Deluxe

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Suite Master with View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Triple Room Superior

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Master Gramado Hotel

Hôtel très pratique pour les familles avec 2 piscines extérieures et petit déjeuner gratuit
Cet hôtel non-fumeurs inclut 2 piscines extérieures, un restaurant et un centre de fitness. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un bar / salon, un bar en milieu de piscine et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
Master Gramado Hotel possède 234 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision LCD 50 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Gramado offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Master Gramado Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rótula das Bandeiras. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en milieu de piscine et un bar / salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Rue couverte de Gramado et à 8 minutes de Snowland Park
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Master Gramado Hotel vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 2 piscines extérieures, un centre de fitness, mais aussi une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en milieu de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 205 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Master Gramado Hotel offre également une terrasse sur le toit, un club pour enfants (gratuit) et une salle de jeux vidéo. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel de style colonial de Gramado est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 07 h 00 à 10 h 00, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Master Gramado Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (35 BRL par jour)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Table de billard

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (205 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 4 étages
  • Architecture coloniale
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2012
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 66 BRL par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 110 BRL par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.28 BRL par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Une taxe de séjour de 2 BRL est à régler sur place. La taxe ne s'applique pas aux résidents de la ville brésilienne de Gramado.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 35 BRL par jour
  • Animaux de compagnie : 66 BRL par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 110 BRL par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gramado Master Palace
Gramado Master Palace Hotel
Master Palace Hotel
Master Premium Gramado Hotel
Master Premium Hotel
Master Premium Gramado
Master Premium
Master Premium Gramado Brazil
Master Gramado Hotel
Master Gramado Brazil

Avis sur l’hébergement Master Gramado Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 434 avis sur 872.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 300 avis sur 872.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 94 avis sur 872.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 872.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 872.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Wendel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Juliane

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Ruim

Levamos praticamente 1 hora para fazer o chek in parecia mais a fila do SUS. Quanto ao quarto é amplo, porém estava com um cheiro forte de mofo. Na parte da manhã enquanto estavamla descansando a camareira simplismente abriu a porta para verificar se faltava alguma coisa na geladeira, simplismente uma falta de respeito. Não volto mais.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Rafael Vinicio

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service

Boa estadia

Boa estadia, apesar de ser um hotel mais antigo. Os quartos não passam por reforma já faz um tempo, o que fiquei em específico tinha manchas no chão do banheiro, o batente da porta estava solto, as cortinas das janelas eram pequenos e as frestas da porta iluminavam o quarto em demasia durante a noite. O café estava ok. O bom do hotel é a localização.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Mariele

Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Manoel

Les points forts : Propreté

Hotel com instalações antigas

Preço muito alto da diária para o serviço oferecido. Quarto "luxo" com instalações bem antigas e ar condicionado barulhento. O ponto positivo é a piscina que tem uma vista linda. Serviço de recepção de hotel sem preparo, desmorivados.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Guilherme

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Márcia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel confortável com uma piscina maravilhosa e uma vista incrível.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

ALEXANDRE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrível!!!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

GUILHERME

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Milton

Séjour de 5 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Larissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Bom para crianças

O atendimento do check-in foi extremamente demorado, e o funcionário nada simpático, não nos explicou nada sobre o hotel (onde era o café, espaço kids e etc). Café sem reposição, fomos tomar o café próximo às 9h (sendo que o término é as 10h) e já faltavam alguns itens que não foram repostos. O espaço kids é incrível, as monitoras super simpáticas e atenciosas, para quem vai com crianças é uma ótima opção.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

HENRIQUE

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Raquel

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Luciana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service

Bom mas pode melhorar.

No geral boa, mas o hotel deveria oferecer omelete e panqueca no cade da manha. O pao frances nao é bom, sempre murcho. Parecia dormido.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Raphael

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

Razoável.

Hotel é bem ok. Café da manhã não tem muita variedade, praticamente todos dias oferecem a mesma coisa. Um ponto baixo é que o serviço de limpeza de quarto só trocava as toalhas de pedisse.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Francieli

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Elisiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Pablo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Danielle

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Daniela Correia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Jonatas Alex

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Não indicado.

Hotel já passou do tempo, precisa passar por uma reforma de maneira urgente, pois os quartos e corredores estão completamente mofos devido a falta de ventilação.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024