Hôte professionnel

Master Gramado Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Master Gramado Hotel

Bar en bord de piscine
Jardin
Façade de l’hébergement
Chambre Familiale (Especial) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Chambre Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Rua Carlos Lengler Filho, 103, Planalto, Gramado, RS, 95675-056
  • Place, Lac Joaquina Rita Bier
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Mini Mundo
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Avenida Central
    ‪9 min à pied‬
  • Airport, Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)
    ‪68 min en voiture‬

Options de chambre

Twin Room Superior

  • 20 m²
  • 2 personnes

Double Room Superior

  • 20 m²
  • 2 personnes

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Supérieure

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Familiale (Superior)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Triple Room Superior

  • 20 m²
  • 3 personnes

Room Superior

  • 20 m²
  • 4 personnes

Apartment Deluxe

  • 20 m²
  • 4 personnes

Chambre Familiale (Especial)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Chambre « Premier »

  • 74 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Junior

  • 43 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Triple Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Supérieure, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Classique avec lits jumeaux

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Master with View

  • 74 m²
  • 2 personnes

Suite Junior with View

  • 43 m²
  • 2 personnes

Twin Room

  • 25 m²
  • 2 personnes

1-Bedroom Apartment Deluxe with Garden View

  • 25 m²
  • 2 personnes

Triple Room Superior

  • 25 m²
  • 3 personnes

Apartment Classic

  • 25 m²
  • 2 personnes

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À propos de cet hébergement

Master Gramado Hotel

Hôtel de style colonial, avec 2 piscines extérieures et petit déjeuner gratuit
Cet hôtel non-fumeurs inclut 2 piscines extérieures, un restaurant et un centre de fitness. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un bar / salon, un bar en milieu de piscine et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
Master Gramado Hotel possède 234 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision LCD 50 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Gramado offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Master Gramado Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Avenida Central. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en milieu de piscine et un bar / salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Avenida Central et Rue couverte de Gramado
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Master Gramado Hotel vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 2 piscines extérieures, un centre de fitness, mais aussi une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en milieu de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 205 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Master Gramado Hotel offre également une terrasse sur le toit, un club pour enfants (gratuit) et une salle de jeux vidéo. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel de style colonial de Gramado est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 07 h 00 à 10 h 00, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Master Gramado Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (35 BRL par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Table de billard

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (205 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 4 étages
  • Architecture coloniale
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2012
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 66 BRL par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 110 BRL par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.28 BRL par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Une taxe de séjour de 2 BRL est à régler sur place. La taxe ne s'applique pas aux résidents de la ville brésilienne de Gramado.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 35 BRL par jour
  • Animaux de compagnie : 66 BRL par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 110 BRL par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gramado Master Palace
Gramado Master Palace Hotel
Master Palace Hotel
Master Premium Gramado Hotel
Master Premium Hotel
Master Premium Gramado
Master Premium
Master Premium Gramado Brazil
Master Gramado Hotel
Master Gramado Brazil

Avis sur l’hébergement Master Gramado Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 457 avis sur 918.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 311 avis sur 918.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 918.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 918.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 918.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Mateus

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Lauro

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel com aspecto velho Restaurante com demora, comida fria Room service com perda de pedidos Hotel sem tomada para veículos elétricos Copa baby distante dos quartos. Café da manhã excelente Espaço kids muito grande top porém com brinquedos quebrados ou não funcionando Equipe de entretenimento muito legal Cama do quarto velha com barulho
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Ariela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

João Carlos Feiden

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Leandro

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Reclamação, desrespeito sem avisar da piscina

Selecionei esse hotel por ter piscina, e já ter ficado em outro momento, e gostado, mas chegando ao hotel me falaram que a piscina estava interditada, fora os mofos por varios locais, está muito caído esse hotel, cono pode não ter nada avisado antes que não teria piscina, cobram o valor integral como se tivesse piscina, muito errado isso,
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Elton Gonçalves dos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Daiana

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Fernanda

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Heitor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar muito bom, estrutura ótima para quem tem filhos, café da manhã ótimo, pratos no Hotel caríssimo e de baixa qualidade, estacionamento cheguei na chuva e nenhum ajudante veio ajudar minha filha a pegar as malas, quando chegou uma Porche logo em seguida eles foram manobrar e pegar as malas, isso foi fato, mais em fim, tem em tudo quanto é lugar
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Frederico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Localização e atendimento excelentes. Café da manhã também muito bom! Nossa suite tinha uma vista linda!! Mas o hotel precisa de uma ajustes e reformas
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Cristiano

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Poliano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Não voltaria

Nos colocaram em um quarto no primeiro andar, aonde havia cheiro de mofo e a internet não funcionava . Quando reclamamos da internet apenas foi informado que não teria outra rede e que reiniciariam o roteador. Não achamos os funcionários educados e cordiais.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Roger Pierre

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Manutenção Precátia

Hotel sem manutenção adequada: teto quebrou vazando água no corredor, quebrando vidros e interditando a área da piscina
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Lucas

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Marcelo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

MARCELO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Queriam me cobrar a estadia já tinha sido paga previamente.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

ISRAEL

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Luiz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel é MARAVILHOSO

MARAVILHOSO TUDO
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Marialva

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Passeio em família

Foi uma experiência maravilhosa. Hotel aconchegante, ótimo café da manhã e área kids muito boa. Só o Topete poderia aparecer mais , as crianças amam.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

marcos vinicius

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Ivan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Master hotel

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

ANDRE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025