Acredito ter sido um dos melhores hotĂ©is que nĂłs hospedamos em Gramado, começando pelo atendimento, atĂ© as instalaçÔes do hotel. O pessoal que trabalha no hotel sempre muito solĂcitos, educados e simpĂĄticos, auxiliando que no que era necessĂĄrio. O hotel conta com um espaço de Spa que Ă© maravilhoso. Vc pode reservar um tempo e aproveitar a jacuzzi, relaxando depois de uma massagem que o o hotel tambĂ©m oferece (com um valor Ă parte), mas que vale tudo! A Vanessa que presta o serviço de massagem pro hotel, foi simplesmente maravilhosa, muito querida e a massagem maravilhosa! No cafĂ© da manhĂŁ vc tem a opção de pedir algumas coisinhas que estĂŁo no cardĂĄpio, no QRcod em cima da mesaâŠdelĂcia! Ah! O hotel tambĂ©m tem o serviço de valet, que Ă© bastante funcional! O hotel Ă© tĂŁo gostoso em todos os nĂveis que decidimos ficar mais 2 noites a mais e quase que mais 4 dias hahahahaha..tambĂ©m pudera! Estar em Gramado, num hotel charmoso com uma galera do staff nota 10, nĂŁo tem coração que resista!