2/10 Horrible
Fabio
3 déc. 2025
NĂŁo foi possĂvel ficarmos no hotel. Estivemos no hotel pela manhĂŁ, antes do check-in, para verificar se estava tudo ok com a reserva e se poderĂamos antecipar o check-in. A recepcionista nos informou que havia um problema na limpeza dos quartos devido Ă falta de pessoal e que o check-in sĂł seria liberado apĂłs as 15h. PorĂ©m, 15 min apĂłs sairmos do hotel, recebemos um contato da recepção nos informando que o hotel nĂŁo tinha mais vagas e que serĂamos realocados para outro hotel da rede. Esse outro hotel ficava distante do que havĂamos reservado, e perdemos um bom tempo atĂ© que a comunicação entre os hotĂ©is fosse estabelecida e pudĂ©ssemos finalmente fazer o check-in. O segundo hotel era mais barato, mas nĂŁo recebemos o valor da diferença. No segundo hotel, o estacionamento era pago, entĂŁo a estadia ficou mais cara.
Fabio
Séjour de 1 nuit en novembre 2025





















