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Hôte professionnel

Encantos Hortênsias Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Encantos Hortênsias Hotel

Piscine couverte, piscine extérieure
Façade de l’hébergement
Petit déjeuner buffet compris
Spa
Réception

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Avenida das Hortênsia 800, Gramado, 95670-000
  • Place, Mini Mundo
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Avenida Central
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Rue couverte de Gramado
    ‪16 min à pied‬
  • Airport, Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)
    ‪86 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Deluxe

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe (3 camas de solteiro)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Deluxe (3 camas de solteiro)

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
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Le nouveau prix est de 137 €
taxes et frais compris
28 juin - 29 juin
Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks

À propos de cet hébergement

Encantos Hortênsias Hotel

En plus d'avoir une piscine couverte, cet hôtel possède une piscine extérieure et un restaurant. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Vous trouverez en plus sur place un centre de fitness, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une cheminée dans le hall.
Encantos Hortênsias Hotel possède 111 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Encantos Hortênsias Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Monde Enchanté. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un ascenseur et une cheminée dans le hall
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 14 minutes à pied de Avenida Central et à 2 minutes de route de Rue couverte de Gramado
Encantos Hortênsias Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner est proposé gratuitement. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Encantos Hortênsias Hotel offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une cheminée dans le hall et un coffre-fort à la réception. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit.
Encantos Hortênsias Hotel possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Cheminée dans le hall

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Encantos Hortensias Gramado
Encantos Hortensias Gramado
Encantos Hortensias
Encantos Hortensias Hotel Gramado Brazil
Encantos Hortensias
Encantos Hortênsias Hotel Hotel
Encantos Hortênsias Hotel Gramado
Encantos Hortênsias Hotel Hotel Gramado

Avis sur l’hébergement Encantos Hortênsias Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 53 avis sur 119.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 119.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 119.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 119.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 119.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

GERACINa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Atendimento muito bom. Check in ok, check out ok. Café da manhã bom. Ótima localização.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Claudia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Como já havia me hospedado, achei que o café da manhã decaiu muito. Outro inconveniente são as paredes drywall, permitindo que se escute com muita facilidade o barulho nos corredores e quartos próximos, tirando a privacidade.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

hotel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
a localização e silencio. funcionarios prestativos e respeitosos. bom cafe da manhã
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Atendimento muito receptivo. Limpeza dos quartos deixa a desejar. Manutenção nos quartos deve ser melhor observada. Reclamações deixadas na recepção. Posso ter dado azar, mas hoje dia 24mar2019, 01 garçom no café da manhã e 2 pessoas na cozinha IMPOSSIVEL dar conta com o restaurante lotado durante 1 hora que permaneci ali. Fica uma impressão ruim, até porque os hospedes tb sem noção não ajudam.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Custo benefício

O Hotel atendeu plenamente as expectativas. O atendimento e limpezas muito bons. O café estava bom mad não farto com detalhe de que não tinha manteiga. A piscina é pequena mas estava limpa e quente. Mas os ofurô estavam sem temperatura adequada. Fora isso, recomendo.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Rubens C

Les points forts : Personnel et service

Hotel Simples e Bem Localizado

Hotel simples, não se pode ter grandes expectativas. Entretanto, o esforço e a dedicação da equipe de atendimento superam as notáveis deficiências de organização e manutenção da propriedade. Eles foram nota 10! A garagem poderia ter seus espaços marcados e deveriam ser retirados os entulhos que lá estão. Os banheiros tem mofo em algumas peças, como a ducha higiênica e ladrilhos. O café da manhã é simples e meio tumultuado, não espere nada especial neste item. Os corredores estão "judiados" e requerem reparos e pintura. Não pode se esquecer que é um hotel barato para os padrões de Gramado. Se alguém quiser mais tranquilidade e mais qualidade nas instalações deve procurar as múltiplas pousadas da região, existindo boas opções relativamente perto do centro, muitas em ruas secundárias.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

JOAO PAULO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pessoas diferenciadas

Foi a primeira vez que me hospedei neste Hotel, posso comentar que tive um tratamento bem diferenciado em relação a outros hotéis que já fiquei em Gramado. Aspectos como atendimento, estacionamento, limpeza em geral, qualidade dos serviços e localização serão fundamentais para a próxima hospedagem que deverá ser em breve.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Noir J

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

perfeita

foi maravilhosa
Séjour de 7 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Esdras

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Frustração

Hotel muito simples. Decoração de mal gosto. Café da manhã pobre e com pouca reposição. Faltou comida.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Caio

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Deixou a desejar

Banheiro pequeno. TV sem canal para crianças. Porta da entrada não trancava. Ótima localização. Preço acessível.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Só a falta do estacionamento que decepcionou um pouco.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo, na próxima visita ficarei neste hotel. Próximo a tudo, muito bom!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Gervasio Tadeu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
As janelas do quarto deixavam passar muita luz e o quarto ficava muito claro ao amanhecer.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

pablo

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

pueden mejorar mucho

estuvo muy buena, nos gusta mucho el encantos hortensias pero esta muy descuidado, la piscina esta descuidada y las habitaciones también! No tienen televisión por cable o sea que para familias es muy limitado quedarse en la habitación!
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Percy Regis

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel tem uma ótima piscina E bom café da manhã. O hotel necessita de manutenção e reparos.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

ROGERIO

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Boa localização

Bom atendimento, funcionários simpáticos. Café da manhã poderia ser melhor, Mas no geral um bom custo benefício.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Izadora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muito bem localizado, fui muito bem recebida pelos funcionários, quarto e banheiros limpos, fiquei satisfeita c os serviços prestados.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

AUGUSTO

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Única observação que tenho a fazer é que tinha fila para se conseguir mesa no Salão do Café da manhã.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rodrigo

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Não esperava muito, mas foi pior!

Hotel aparentemente bom, mas com manutenção ruim. Remendos nas paredes, falta limpeza, até mesmo básica! Tive que enfrentar fila para poder sentar em uma mesa e tomar café da manhã, isso que o hotel nem estava lotado. Queria usar a piscina, mas considerando a limpeza do quarto e elevador, não tive coragem.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gabriel

Les points forts : Propreté

Hotel bem localizado, porém apresenta problemas

Em geral a estadia não foi ruim, funcionários prestativos, bom café da manhã, mas tive alguns problema que poderiam ser evitados: 1) Cheguei em Gramado cerca de 1:00h pois meu vôo chegou tarde em Porto Alegre. A recepção encontrava-se fechada e ninguém atendeu o telefone. Tive que procurar pelo estacionamento e localizar uma entrada. Encontrei o funcionário da recepção dormindo próximo à lareira e tive que acordá-lo para fazer o checkin. 2) Aquecedor do quarto com problema. Na manhã seguinte tive que solicitar reparo na recepção, onde fui prontamente atendido, porém o problema era básico e podia ter sido evitado (limpeza do filtro). 3) O interruptor de solicitação de limpeza do quarto não funcionava. Solicitei placa (Por favor limpe e similares) e não fui atendido. Em um dos dias houve limpeza do quarto sem minha autorização. 4) Estacionamento não cabe todos os carros, sendo necessário deixar a chave. No último dia quando fui pegar o carro de manhã, o mesmo estava estacionado na rua.
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

FABIO

O Hotel não tinha calefação só split é um aquecedor elétrico no banheiro e a garagem não tinha vaga para o carro de todos os hóspedes o meu carro dormiu na rua ! O resto funcionou bem com certeza voltaria a me hospedar lá !
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Ótimo hotel, funcionários super atenciosos, excelente café da manhã, porém deixa muito a desejar na higienização dos quartos
Séjour de 4 nuits en avril 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

fabio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo hotel, pessoas atenciosas, tudo bem feito e com capricho, recomendo
Avis vérifié

10/10 Excellent

paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótimo local

Ótimo hotel e funcionários! Café da manhã excelente! Única dica seria equipar mais o quarto com. Ferro de passar
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Henrique

O hotel é médio. Os quartos tem uma acústica muito ruim, se escuta tudo que acontece no corredor. As cortinas do quarto deixam passar muita claridade.