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Appart’hĂŽtel·HĂŽte professionnel

Zenith Ocean Front Apartments

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Zenith Ocean Front Apartments

Appartement Exclusif, 3 chambres, vue ocĂ©an, en front de mer | Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Appartement Deluxe, 3 chambres | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson
Terrasse/Patio
Appartement Deluxe, 2 chambres | Coin séjour | TV connectée de 50 pouces avec chaßnes numériques, télévision
Appartement Standard, 2 chambres | Literie de qualité supérieure, surmatelas, décoration personnalisée

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • RĂ©ception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Bain Ă  remous
  • Piscine
  • SĂšche-linge

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20 The Esplanade, Surfers Paradise, QLD, 4217
  • Plage de Surfers Paradise
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Cavill Avenue
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Attraction Slingshot
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
    â€Ș26 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 3 chambres

Appartement Standard, 3 chambres | Literie de qualité supérieure, surmatelas, décoration personnalisée

Appartement Standard, 3 chambres

  • 100 mÂČ
  • 3 chambres
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exclusif, 3 chambres, vue océan, en front de mer

Appartement Exclusif, 3 chambres, vue océan, en front de mer | Literie de qualité supérieure, surmatelas, décoration personnalisée

Appartement Exclusif, 3 chambres, vue océan, en front de mer

  • 100 mÂČ
  • 3 chambres
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Supérieur

Appartement Supérieur | Literie de qualité supérieure, surmatelas, décoration personnalisée

Appartement Supérieur

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 3 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite

Appartement Deluxe, 3 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite | Coin séjour | TV connectée de 50 pouces avec chaßnes numériques, télévision

Appartement Deluxe, 3 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 99 mÂČ
  • 3 chambres
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 1 chambre

Appartement Deluxe, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, surmatelas, décoration personnalisée

Appartement Deluxe, 1 chambre

  • 59 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres

Appartement Deluxe, 2 chambres | Balcon

Appartement Deluxe, 2 chambres

  • 85 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 2 chambres

Appartement Standard, 2 chambres | Literie de qualité supérieure, surmatelas, décoration personnalisée

Appartement Standard, 2 chambres

  • 79 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, surmatelas, décoration personnalisée

Appartement Standard, 1 chambre

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 3 chambres

Appartement Deluxe, 3 chambres | Coin séjour | TV connectée de 50 pouces avec chaßnes numériques, télévision

Appartement Deluxe, 3 chambres

  • 99 mÂČ
  • 3 chambres
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 lits 1 place

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Piscine couverte, 4 piscines extérieures, chaises longues

Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.2 sur 5, Trùs bien, 1 020 avis
Le nouveau prix est de 145 €
taxes et frais compris
4 sept. - 5 sept.
Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences

À propos de cet hĂ©bergement

Zenith Ocean Front Apartments

Hébergement à la plage avec piscine extérieure et Cavill Avenue à proximité
Cet appart'hÎtel proche de la plage propose un bain à remous et un centre de fitness. Chaque appart'hÎtel jouit de petits plus agréables comme un lit avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure sans oublier un lave-linge/sÚche-linge et une TV connectée avec chaßnes numériques. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme un coin salon séparé et un grand réfrigérateur/congélateur, sans oublier l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Zenith Ocean Front Apartments possÚde 41 chambres comprenant la climatisation, des lave-linge/sÚche-linge et un cuiseur de riz. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Un grand réfrigérateur/congélateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision connectée 50 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques. Un service de ménage est proposé une fois par semaine et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Zenith Ocean Front Apartments et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cavill Avenue. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine couverte sont disponibles. Cet appart'hÎtel 3,5 étoiles compte 41 appartements. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un lave-linge/sÚche-linge disponibles dans chaque appart'hÎtel.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre un lave-linge/sĂšche-linge, un balcon et un lit avec surmatelas
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Plage de Surfers Paradise et Ă  3 minutes Ă  pied de Cavill Avenue
Zenith Ocean Front Apartments ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, une piscine extérieure, un court de tennis extérieur, et un bain à remous. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Zenith Ocean Front Apartments offre également une salle de fitness, un sauna et des barbecues. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet appart'hĂŽtel 3,5 de Gold Coast est non-fumeurs.

Services et Ă©quipements

Plage

  • Plage de sable (accĂšs direct)
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • Bain Ă  remous
  • BarriĂšre de piscine
  • Piscine couverte
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre
  • Piscine extĂ©rieure
  • Sauna
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ© (maximum 1 espace par unitĂ© d’hĂ©bergement)

Pour les familles

  • BarriĂšre de piscine
  • Jeux pour enfants
  • Lit bĂ©bé : 80 AUD par nuit

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CongĂ©lateur
  • Cuiseur de riz
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • NĂ©cessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • Table Ă  manger

Chambres

  • Lit pliant/supplĂ©mentaire : 80 AUD par nuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Table Ă  manger

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Balcon
  • Barbecue
  • Jardin

Buanderie

  • Lave-linge/sĂšche-linge
  • Lessive
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Consigne Ă  bagages
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (une fois par semaine)

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • PrĂšs d’un centre de boutiques outlet
  • PrĂšs d’un centre spa/bien-ĂȘtre
  • PrĂšs d’une gare
  • PrĂšs de l’aĂ©roport
  • Sur le Strip

Activités

  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Parking pour vĂ©los
  • Salle de sport
  • Casino Ă  proximitĂ©
  • Parc de loisirs Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 41 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Jardin
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Parking pour vĂ©los
  • SystĂšme d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 20 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 1.7 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 72 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo aprĂšs votre rĂ©servation

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 80 AUD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 80 AUD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 200.00 AUD par sĂ©jour
  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 200.00 AUD sera collectĂ© avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Lit-bĂ©bĂ© : 80 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 80 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 1.7 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Le personnel de l’hĂ©bergement demandera aux voyageurs une copie de leur piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo avant leur arrivĂ©e. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  20 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Zenith Ocean Front Apartments Apartment Surfers Paradise
Zenith Ocean Front Apartments Apartment
Zenith Ocean Front Apartments Surfers Paradise
Zenith Ocean Front Apartments
Zenith Ocean Front Apartments Aparthotel
Zenith Ocean Front Apartments Surfers Paradise
Zenith Ocean Front Apartments Aparthotel Surfers Paradise

Avis sur l’hĂ©bergement Zenith Ocean Front Apartments

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 188 avis sur 329.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 107 avis sur 329.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 17 avis sur 329.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 9 avis sur 329.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 8 avis sur 329.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Donald

Séjour de 7 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

jean pierre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
malgré nos difficultés de communication, nous avons été bien aidé par le personnel. un seul Bémol : Internet ! mauvaise réception de la WI FI dans l'appartement
Séjour de 5 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

gilles

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

appart'hotel confortable, bien situé

immeuble bien entretenu, face à la plage et accueil sympathique - appartement spacieux et bien équipé- à proximité de la rue piétonne ( - de 100 m ) et donc des restaurants, des boutiques,..accÚs aux transports en communs à 5 mn à pieds (bus, tramway) et à un prix raisonnable pour l'emplacement

4/10 MĂ©diocre

valerie, nouméa

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

appart vieux

super emplacement, vue splendide par contre vaisselle sale, moquette sentant mauvais,pas de clim ni brasseur d'air dans le salon donc trÚs chaud, salle de bain vielle et pas ventilée et placard de la chambre défectueux et cuisine vielle, tout est à refaire Par contre accueil parfait.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bon hÎtel, trÚs bien situé

Suite à un vol annulé j'ai du trouvé un hÎtel pour passer une nuit supplémentaire à Barcelone. En fait, j'ai regretté de ne pas avoir été dans cet hÎtel lors de mon séjour. TrÚs bien situé, à moins de 5 minutes de la station Arc de Triomf, dans le quartier du Born. Rue trÚs calme mais vie nocturne à 2 pas... Chambre trÚs confortable et trÚs calme également. Personnel trÚs serviable, accÚs 24/24. Un prix trÚs raisonnable pour la prestation surtout au vue de la situation de l'hÎtel.

10/10 Excellent

William

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff are so friendly our room was amazing.sea view was 10/10 .So handy to surfers paradise.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

DALE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
What a top spot with a great view. Very close to the centre of Surfers. The apartment was a great size and had everything that you need. The hosts were very helpful. We had an awesome stay
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Johnny

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect, will come back and stay again.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Tayla, auckland

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Awesome property, amazing view
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Bhavesh

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
an excellent stay close to everything
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

George

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Opposite the beach, good position, pool not private.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Leonard

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Raymon

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

4/10 MĂ©diocre

john

Les points faibles : Confort de la chambre

Dated so so place

Overall it was okay...nothing spectator. 13th floor. The elevator which was adjacent to the room made a noise like someone playing a french horn....all day and night. The weight room mat should be trashed...its filthy and stained my shirt. Only two dumbbells and the treadmill didn't work. Hot tub and pools were very clean.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Stacey Thi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing location, large condo, clean, beautiful view! Would definitely stay again!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Great location and large refurbished apt

Large beautiful three bedroom apartment with full kitchen in 504. Lovely new furnishings. Good view but being higher would have improved it even more. Parking is tight. I saw multiple marks on the walls from cars that had scraped when exiting.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Meriel

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent place to stay in the heart of Surfers. Staff are very accommodating and pleasant.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Dee

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great property, fantastic for a family with amazing views and convenient location
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

natalie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A great hotel, so close to the beach and walking distance to shops, restaurants and cafes. The managers are fantastic and go out of their way to help with any assistance required. Thank You, we thoroughly enjoyed our stay and will see you again hopefully in the near future😊
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Tamara

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was the perfect place to stay as a group with everything we need within walking distance
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Cassidy

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
We booked this property in January of 2024 and in the summer I sent them a message wanting to confirm what the bed situation was like in the place we booked. They responded to me saying "Sorry since that message was sent back in January, that particular sub-penthouse has been removed from our holiday letting pool. Your reservation has been moved to one of our other sub-penthouses." After asking for further clarification of this, they sent me a message saying "When you booked, it was luck of the draw if you got the first one we sent photos of, or this other one." The difference in the two places were VERY different. When we booked the original place, we chose it because it was updated, looked new, looked clean, and was exactly what we wanted. When we were sent pictures of the one they moved us too, it looked dated and not clean. We didn't have a choice to change locations so we stuck with this booking. When arriving at the property, the staff were accommodating and helpful. We were told the air conditioning was broken in the main area and someone would come to fix it. We also requested fans and they gave us one. The place was very dated and we the floors were dirty. The kitchen is dated but has everything you might need minus a baking sheet. It comes with the basics and if you're someone come from Canada.. it says it has a "coffee machine" but it's a french press. Overall, the location was IDEAL and beautiful. Every morning you can watch the whales in the ocean!
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Maria-Pia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
You’re basically paying for a view only. Unit furnishings was completely out dated - yellow kitchen -couch and bed suites from the 90’s.. Bedding was dirty and stained, air conditioning didn’t work, fridge smelt mouldy. Paid for a queen bed and received a double - when speaking to concierge their response was “it’s up to the owner” and “wotif advertises the room incorrectly” rather than rectifying the issues. Complained every day we were there with the response of “it’s up to the owner of the property to fix it..” or “someone will come and have a look” with no resolution provided.. A horrible experience considering we are from interstate with an infant who struggled in the heat!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2024