HĂŽte professionnel

Turtle Beach Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Turtle Beach Resort

Parc aquatique
Appartement, 3 chambres | Coin séjour | Télévision à écran plat
Appartement Supérieur, 2 chambres | Cuisine privée | Réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson
Suite Familiale, 2 chambres, 2 salles de bains | Salle de séjour | Télévision à écran plat
Appartement Standard, 1 chambre | Coin séjour | Télévision à écran plat

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking compris
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bain Ă  remous
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
2346 Gold Coast Highway, Mermaid Beach, QLD, 4218
  • Centre commercial Pacific Fair
    â€Ș2 min en voiture‬
  • The Star Gold Coast
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Centre commercial The Oasis
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
    â€Ș18 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement Supérieur, 2 chambres

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(42 avis)
  • 77 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Appartement Supérieur, 1 chambre

7,4 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 55 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Appartement Standard, 2 chambres

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 77 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Suite Familiale, 2 chambres, 2 salles de bains

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 80 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits superposĂ©s (1 place)

Appartement, 3 chambres

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 110 mÂČ
  • 7 personnes
  • 1 grand lit et 4 lits 1 place

Appartement Standard, 1 chambre

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 55 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Turtle Beach Resort

HÎtel trÚs pratique pour les familles avec 4 piscines extérieures et 4 bains à remous
Cet hĂŽtel, qui est non-fumeurs, possĂšde 4 piscines extĂ©rieures, l'accĂšs gratuit Ă  un parc aquatique et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Turtle Beach Resort possÚde 141 chambres comprenant la climatisation, des lave-linge/sÚche-linge et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Dans cet hÎtel 4 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un court de tennis extĂ©rieur et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Pour votre bien-ĂȘtre, 4 piscines extĂ©rieures et 4 bains Ă  remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hĂ©bergement possĂšde un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Turtle Beach Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Putt Putt Golf - Mermaid Beach. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 4 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Deck Resturant and Bar, un agrĂ©able restaurant familial qui vous fera profiter d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de piscine
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande proposĂ© moyennant un supplĂ©ment
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement 4 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (payant), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'accueil chaleureux et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 11 minutes Ă  pied de Putt Putt Golf - Mermaid Beach et Ă  2 minutes en voiture de Centre commercial Pacific Fair
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, vers le centre commercial et vers le parc de loisirs proposĂ© en supplĂ©ment
Vous profiterez sur place d'une plage privée. Turtle Beach Resort vous fait profiter de petits plus appréciables comme un parc aquatique gratuit, 4 piscines extérieures et 4 bains à remous. Cerise sur le gùteau ? un court de tennis extérieur etun toboggan aquatique sont aussi présents sur place. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les familles, Turtle Beach Resort offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) et une navette vers le parc de loisirs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 de Gold Coast est non-fumeurs.

Les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande, moyennant des frais supplémentaires.
Deck Resturant and Bar - Ce restaurant familial en bord de piscine sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible de 05 h 30 Ă  21 h 00 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplĂ©ment)
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ© (maximum 1 espace par unitĂ© d’hĂ©bergement)
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible en supplĂ©ment : entre 8 et 15 AUD par personne
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Deck Resturant and Bar

Activités

  • 4 bains Ă  remous
  • 4 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Cuisine dans la chambre
  • Lave-linge/sĂšche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sĂ©jour
  • Toboggan aquatique
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 3 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Cuisine
  • Four
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Lave-linge/sĂšche-linge
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
La réception est ouverte du dimanche au jeudi (de 07 h 00 à 19 h 00) et du vendredi au samedi (de 07 h 00 à 21 h 00)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e lors de la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e Ă  l'enregistrement accompagnĂ©e de votre piĂšce d'identitĂ© avec photo.
Les hébergements sont indépendants et sans service. Les provisions initiales sont fournies mais aucun réapprovisionnement n'est prévu pendant le séjour. Un service de ménage en milieu de semaine est assuré pour les réservations de 8 nuits minimum.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 45 AUD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 AUD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 200 AUD par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 8 AUD et 15 AUD environ par personne.
  • Navette aĂ©roport : 50 AUD par personne, aller simple
  • Un service de mĂ©nage peut vous ĂȘtre fourni moyennant un supplĂ©ment
  • Lit-bĂ©bĂ© : 10.0 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 45 AUD par nuit
  • Chaise haute : 10 AUD (par jour)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Turtle Beach Resort propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. La rĂ©ception de cet hĂ©bergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Dimanche - jeudi : 07 h 00 - 19 h 00
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Les clients entendront peut-ĂȘtre du bruit causĂ© par des travaux Ă  proximitĂ©.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Resort Turtle Beach
Turtle Beach Resort
Turtle Resort
Sands Turtle Beach Hotel
Sands Turtle Beach Mermaid
Turtle Beach Hotel Mermaid Beach
Turtle Beach Resort Gold Coast/Mermaid Beach, Australia
Turtle Beach Resort Mermaid Beach
Turtle Beach Mermaid Beach
Turtle Beach Resort Hotel
Turtle Beach Resort Mermaid Beach
Turtle Beach Resort Hotel Mermaid Beach

Avis sur l’hĂ©bergement Turtle Beach Resort

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 470 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 368 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 114 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 37 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 11 avis sur 1000.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

aymeric

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ingrid, Tahiti

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Appartement idéal pour une famille

Appartement trÚs agréable, spacieux, avec toutes les commodités nécessaire à une famille. Un aire de jeu, petit parc à eau destiné aux enfants de moins de 12 ans.Malgré les 25 minutes de trajet en voiture pour rejoindre les grands parcs d'attractions, nous avons passé un beau séjour dans ce beau resort, qui compte son propre restaurant terrasse, à défaut, il y en a plusieurs aux alentours.

4/10 Médiocre

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room smelt really bad there is a non refund policy as i was told staff is nice but rooms and the general place is very poor
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Debbie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Weekend away

Ideal property for children 10 and under. Spacious, neat and tidy. Great pool and water park facilities. Tram works on Gold Coast Highway not ideal if you travel outside the property. Not much information given about checkout. Beach towels only provided for a fee.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Matthew

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Lauren

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Fantastic stay for kids. The rooms could use a refresh but most of the time was spent outside. The pool facilities and cafe are wonderful. Easy walking distance to woolies, chemist and the beach. Pac Fair a very short drive too. Only thing would be to request a ground floor room if you have little ones as the stairs become quite cumbersome.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Cindy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed at Turtle Beach as we needed 3 bedrooms and had a 3 year old with us. The pool/play areas were great and very well maintained. The unit itself was large, clean, and very comfortable. Easy 5 min walk to a supermarket, chemist etc. The onsite restaurant was very nice with enormous meals. We enjoyed our stay and would recommend . We didint mind the fact that the whole space is very dated, tired and in need of a makeover.
Séjour de 7 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property but the bed we slept on was horrible and needed replacing.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Sebastian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good place to stay with kids
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Michelle

We loved our apartment was a little disappointed that there was no elevator, also the pools are not accessible for people with disabilities as no ramp or easy access into the water. Very family friendly enviroment
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nicholas

Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Rhonda

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Enjoyable Stay

Had a fun, relaxing time. Gardens well maintained. Facilities well kept and clean. Friendly staff. Need some visitor carparks with all the road works that are happening.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kylie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great family resort with lots of activities and pools so its not overcrowded. Close to the beach and Woolworths a shirt walk away. No lifts so 3rd floor access is a but difficult.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

angela

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was a bit outdated, I think the TV in the lounge room could be bigger for families. For the price you pay per night i didn't think it was good value for money considering mini golf and other activities all cost us extra. The food at The Deck restaurant was great. We thoroughly enjoyed all the pools.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

katherine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great spot. Unfortunately the road works at the moment hinder your convenience to the coffee shops etc. The pools (slides not included) are unmanned by staff, which I found a little odd.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

bodie maree

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was a great family holiday 😊
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Lindsey Raye

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Tania

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wotif advertised wrong information. When I checked in and paid already I was told I wouldn't be receiving what I paid for. Wotif were no help and difficult to communicate with. The hotel is super dirty, I wouldn't recommend for young families.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Kel

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Rahele

Les points forts : Propreté et personnel et service
It was nice but not excellent. Room was clean but old
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jason, RD5 Christchurch

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to stay with a 6 and 9 year old, the 2 bedroom apartment was a great size and had a good sized kitchen for cooking. The pools and splash zone were great for the kids and it was only a short walk down to the beach. Apartment was great on those hot nights for sleeping also. Would definitely return in the future.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Kate

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is in a nice location, the property it self and the grounds were very well looked after and very well maintained like a tropical oasis. Our room, was clean for the most part however there was mould in the showers. As its a self-contained unit, we had to buy washing powder to wash towels and had to pay for any extra toilet paper etc. They have a washing machine and dryer in the room which was amazing and super helpful as we were there for a week. Other down side was there was only 1 ac unit in the whole 2bedroom unit. This was located in the main living area, therefore the bedrooms were very hot and stuffy but did have fans. There are no lifts at all, throughout the facility therefore we had to carry our bags up 3 flights of stairs and we were on the 1st floor. We have toddlers and as much as we wanted to be on the ground floor it was a blessing that we weren't as we had a balcony and the kids couldn't run off. A lot of the ground units, dont have any barriers to keep the kids in once you open your slidding door to your patio seating area.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Tracey

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed at this hotel for 2 nights and were thoroughly unimpressed. The hotel is in dire need of renovation, with rundown rooms and poor maintenance. The staff were unfriendly and unhelpful. To top it off, we had cockroaches in our room! Needless to say, we won't be returning.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Wendy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lack of lifts, older couple given a third floor unit, difficulty carrying luggage to and from room. Requested before hand to be close to family but were in resort next door so too far away to be involved with daily activities with family.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025