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Hôte professionnel

JW Marriott Gold Coast Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement JW Marriott Gold Coast Resort & Spa

2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Hall
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Suite Présidentielle, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan (Balcony) | Bar lounge | 2 bars, bar en bord de piscine

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Bar
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
158 Ferny Avenue, Surfers Paradise, QLD, 4217
  • Plage de Surfers Paradise
    ‪3 min à pied‬
  • Cavill Avenue
    ‪17 min à pied‬
  • Attraction Slingshot
    ‪17 min à pied‬
  • Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan (Corner)

Suite Exécutive, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan (Corner) | Bar lounge | 2 bars, bar en bord de piscine

Suite Exécutive, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan (Corner)

  • 93 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue montagne (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue montagne (Balcony)

  • 42 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue montagne (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue montagne (Balcony)

  • 42 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan (Corner, Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan (Corner, Balcony)

  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Suite, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan (Balcony) | Bar lounge | 2 bars, bar en bord de piscine

Suite, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

  • 92 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

Suite Présidentielle, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan (Balcony) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Présidentielle, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan (Balcony)

  • 133 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues

The Langham, Gold Coast and Jewel Residences

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, (556)
Le nouveau prix est de 391 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 juin - 8 juin
The Langham, Gold Coast and Jewel Residences

À propos de cet hébergement

JW Marriott Gold Coast Resort & Spa

Vacances à la plage dans un hébergement de charme avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage située à proximité ou restez à JW Marriott Gold Coast Resort & Spa, pour profiter de son centre de bien-être et de ses 3 restaurants. cet hôtel est l'assurance d'un séjour 100 % détente. Le service d'entretien est disponible sur demande
JW Marriott Gold Coast Resort & Spa possède 223 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre bien-être, 2 piscines extérieures et 2 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une rivière artificielle (lazy river), un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de JW Marriott Gold Coast Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Surfers Paradise. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et 3 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Citrique, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des dépresso-massages et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrée, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, 2 bains à remous et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Cavill Avenue et Plage de Surfers Paradise
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
JW Marriott Gold Coast Resort & Spa vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets ou une marina, et abrite 2 piscines extérieures, ainsi que 2 bains à remous. Vous trouverez 3 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 11 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 134 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, JW Marriott Gold Coast Resort & Spa offre également une salle de fitness, une terrasse et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible. JW Marriott Gold Coast Resort & Spa a subi une rénovation complète en décembre 2020.

Cet hôtel 5 étoiles de Gold Coast met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Citrique - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Misono - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Chapter & Verse - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Pool Pavillion - Ce bar en bord de piscine sert le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Whisky Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine japonaise. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Bulgare, chinois (mandarin), néerlandais, anglais, filipino, français, allemand, hindi, italien, japonais, coréen, macédonien, portugais, russe, espagnol et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site (5 AUD par jour)
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking couvert sur place (24 AUD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (45 AUD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 49,50 AUD par adulte et 30 AUD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Chapter & Verse
  • Citrique
  • Misono
  • Pool Pavillion
  • Whisky Bar

Activités

  • 2 bains à remous
  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Équipements de sports nautiques
  • Local à vélos
  • Plongée avec tuba
  • Rivière artificielle
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rivière artificielle
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (134 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Marina
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 28 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1992
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2020
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.95 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 13 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 75.0 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 AUD par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 49.50 AUD par adulte et environ 30 AUD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 24 AUD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 45 AUD par jour (entrées/sorties libres)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 75.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.95 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 13 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hôtelier, Star Ratings Australia.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Marriott Resort Surfers Paradise
Surfers Paradise Marriott
Surfers Paradise Marriott Resort
Marriott Surfers Paradise Hotel
Surfers Paradise Marriott Hotel Surfers Paradise
Surfers Paradise Marriott Resort & Spa Gold Coast
Surfers Paradise Marriott Resort And Spa
Surfers Paradise Marriott Resort Hotel

Avis sur l’hébergement JW Marriott Gold Coast Resort & Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 686 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 220 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 65 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1000.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ramya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nyasha, Cremorne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Stacey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

ANTE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Chi Jui

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Stayed at JW Marriott Gold Coast Resort with my family for 3 nights. The overall experience was pretty underwhelming compare to other JW Marriotts I have strayed at. Staff was friendly, but something was off with their internal communication or job assignments. Three different staff greeted me when I was inline waiting to check in, the group in front of me was taking a bit of time, so a staff tried to find openings at other counters, so I don’t have to wait for too long, I didn’t mind waiting a bit, but this was nice of them. After check in, we were taken to our room, and staff told us our bags will follow. 30 mins passed, nothing came. We called and asked for our bag, but the staff that answered the phone sounded clueless, but say he will check. Another 30 mins passed, nothing again, so I went down to check for our bags and to find our bags by the door of the hotel, unattended. Though we got a little apologie card after, this was a bad start of the stay. For cleanness issues- the breakfast area was really busy, with kids running around and stuff. Again, I don’t mind, it’s a resort, but the cleanliness needs a lot of work. The tables we were brought to stuff had bits of food on the table, on the chair and on the ground, it was pretty nasty… Overall, the hotel was fine. I am sure our luggage situation was an overlook, but the cleanliness really needs a lot of work.

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t need to leave the hotel,
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Anth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jw Marriott is an excellent resort for the family, we had a great experience, 5 star service and the staff were extremely helpful and kind. We definitely will be going back for another holiday
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kirsty

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Wai Kiu

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Dustin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unreal property
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Khoren

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Sul King

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Rania

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort you feel like your overseas. The staff are all Amazing and friendly service is perfect from the moment you walk in. They have so much for the kids to do. We had an amazing time here cant wait to come back.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Family stay

Wonderful from check in by Yvette who was so helpful and informative all the way to check out Great staff and great service even though hotel was full
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

syamsyuddin

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
From reception to check all was fantastic Great staff who were so friendly even though the resort was busy and they were busy too
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Kristy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Room and facilities were great. Misbehaving children at breakfast and around the pool ruined what could have been a lovely stay.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Deanne

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Definitely not a high class JW!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

N J

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Goes good, yes indeed

It's good, yep. A tad pricey though. Most incredible swimming pool I've ever seen.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had some complications and had to leave early, staff were wonderful with helping me out, Will definitely be back for my next holiday
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Shellie

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed at JW quite a few times, and this stay was our worst experience to date. Poor customer service, breakfast waiting times excessive, pool service poor, chicken served partially uncooked, seafood not fresh (prawns rubbery and oyster kilpatrick served cold) It seems that more attention is being being focused on over cramming the hotel with maximum guests to make larger profits, than concentrating on each guests individual needs being met to make them feel important. Will think twice about staying her again!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Nicole Chong

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience from check in through to check out. The staff are all so helpful and patient and the hotel is so clean and well kept. The facilities and options for children entertainment made our stay so enjoyable in this luxurious hotel. We can’t wait to stay again!
Séjour de 8 nuits en janvier 2025