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Hôte professionnel

JW Marriott Gold Coast Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement JW Marriott Gold Coast Resort & Spa

Équipement de l’hébergement
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
2 bars, bar en bord de piscine
Suite Présidentielle, 1 chambre, vue océan (Balcony) | Bar lounge | 2 bars, bar en bord de piscine
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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158 Ferny Avenue, Surfers Paradise, QLD, 4217
  • Place, Plage Budds
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plage de Surfers Paradise
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Cavill Avenue
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue montagne (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue montagne (Balcony)

9,2 sur 10
Merveilleux
(28 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, en angle (Balcony, Ocean View)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit, en angle (Balcony, Ocean View)

  • Vue sur l’océan
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue océan (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue océan (Balcony)

9,2 sur 10
Merveilleux
(29 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre, en angle (Ocean View)

Suite Exécutive, 1 chambre, en angle (Ocean View) | Bar lounge | 2 bars, bar en bord de piscine

Suite Exécutive, 1 chambre, en angle (Ocean View)

  • Vue sur l’océan
  • 93 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue océan (Balcony)

Suite, 1 chambre, vue océan (Balcony) | Bar lounge | 2 bars, bar en bord de piscine

Suite, 1 chambre, vue océan (Balcony)

  • Vue sur l’océan
  • 92 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue montagne (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits doubles, vue montagne (Balcony)

9,0 sur 10
Merveilleux
(28 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue océan (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits doubles, vue océan (Balcony)

9,0 sur 10
Merveilleux
(23 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan (Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan (Balcony)

  • Vue sur l’océan
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 chambre, vue océan (Balcony)

Suite Présidentielle, 1 chambre, vue océan (Balcony) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Présidentielle, 1 chambre, vue océan (Balcony)

  • Vue sur l’océan
  • 133 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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taxes et frais compris
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À propos de cet hébergement

JW Marriott Gold Coast Resort & Spa

Cet hôtel proche de la plage propose un centre de fitness et des salles de massage et de soins. Le service d'entretien est disponible sur demande
JW Marriott Gold Coast Resort & Spa possède 223 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre bien-être, 2 piscines extérieures et 2 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une rivière artificielle (lazy river), un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de JW Marriott Gold Coast Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Surfers Paradise. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et 3 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Citrique, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des dépresso-massages et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrée, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, 2 bains à remous et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Plage de Surfers Paradise et Cavill Avenue
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
JW Marriott Gold Coast Resort & Spa vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets ou une marina, et abrite 2 piscines extérieures, ainsi que 2 bains à remous. Vous trouverez 3 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 11 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 134 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, JW Marriott Gold Coast Resort & Spa offre également une salle de fitness, une terrasse et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Gold Coast met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Citrique - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Misono - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Chapter & Verse - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Pool Pavillion - Ce bar en bord de piscine sert le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Whisky Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine japonaise. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site (5 AUD par jour)
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking couvert sur place (24 AUD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (45 AUD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 49,50 AUD par adulte et 30 AUD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Chapter & Verse
  • Citrique
  • Misono
  • Pool Pavillion
  • Whisky Bar

Activités

  • 2 bains à remous
  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Équipements de sports nautiques
  • Local à vélos
  • Plongée avec tuba
  • Rivière artificielle
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rivière artificielle
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (134 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Marina
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 28 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1992
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.95 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 13 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 75.0 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 AUD par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 49.50 AUD par adulte et environ 30 AUD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 24 AUD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 45 AUD par jour (entrées/sorties libres)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 75.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.95 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 13 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hôtelier, Star Ratings Australia.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Marriott Resort Surfers Paradise
Surfers Paradise Marriott
Surfers Paradise Marriott Resort
Marriott Surfers Paradise Hotel
Surfers Paradise Marriott Hotel Surfers Paradise
Surfers Paradise Marriott Resort & Spa Gold Coast
Surfers Paradise Marriott Resort And Spa
Surfers Paradise Marriott Resort Hotel

Avis sur l’hébergement JW Marriott Gold Coast Resort & Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 694 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 206 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1000.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Claribel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, great customer service. Need more lounge pool to sit/relax around the pool. Need more umbrella for the pool area. Could use some crepes for kids.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Rong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast need to wait to be seated
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Dawit

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Yiran

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
The sofa in our junior suite and all dining spaces in the hotel were visibly stained. Bed was okay though. Very limited drink menu but that also holds for the area in general. It was just really hard to find something 100+ per bottle except for champagnes, which was a surprise for JW marriot
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

mengru

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Yee Ling Vivian

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Alan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our kids loved the resident eastern water dragons
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Marie

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Janet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is almost like the Hotel booked the number of guests and the constant queuing for breakfast is off putting and food was not great either. Pool area is too small for the number of people. Japanese restaurant seating is in a corridor . Never return to the hotel or the Gold Coast
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Louis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel excelente. Ótimo para crianças. Comida gostosa. O único problema foi que o tobogã estava em manutenção, assim as crianças não puderam ir. Acontece.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

YONGTAEK

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Tamara

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Blake

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There were so many attention to detail items missed from what you would expect from a five star resort. - specifically requested room with bath tub, when we arrived we were told we were upgraded free of charge - no bath tub - no wash cloths or hand towels, only bath sheets and bath mats provided. - only one bed side table when there clearly should have been two - cob webs with bugs in the corners of the ceiling - breakfast items were cold and old. Pastries were stale and defrosted. Only full cream dairy coffee included in buffet, or full charge for barista item if you needed non dairy milk - staff never returned to us after any order or seating after our meals or poolside ordering, leaving us with rubbish and dirty plates - staff never asked how our meal or stay was - house keeping never came to our room throughout the day, then at 4pm slipped a note into the room saying we could call the main desk and ask them to come between 9am-4pm. No privacy light was on, no knocking. We were in and out of the room through these hours. - parking was difficult - odd shape layout and odd shaped spots. - $50 per day inclusion was only able to be used on very specific menu items which isn't clear on the cards - unwelcome surprise during what is meant to be a relaxing stay. - ordered fish and chips from poolside bar and couldn't eat half of the fish due to amount of bones still in the fish - couldn't use QR code ordering due to app issues at the pool - pool menu items not available
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kanan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの方にとても親切にして頂きました。 お部屋もおしゃれでお部屋からの景色も思い出に残る最高の記憶になりました。 またオーストラリアに来た際はこちらに滞在したいなと思いました。 この度はありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Claire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool area is great rooms clean and comfy.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Lizzy

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Louise

Voyage en famille
No view of beach, view was poor, would have liked access to the sauna and steam facilities, no hot showers near pool area to freshen up and get changed after swimming. Food was great at the misono restaurant and citrique. Room was comfortable and the bathroom was lovely. Check in staff were great
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Anthony

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Angelica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
5 stars. Cannot fault. Room was perfect and clean. Staff were amazing and the resort is beyond brilliant!!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Tanya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, great amenities, beautiful hotel
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kane

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely loved it definitely be staying again !
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Nyssa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful pool area, the fish and beach area was a highlight of our stay! Wonderful for kids and adults. Loved the breakfast buffet. Highly recommend. Will stay again.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Belkys

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Shane

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Daisy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort is stunning, you immediately felt valued and welcomed by staff, they open your door, took your bags and took care of everything! Then the front desk didn't fail too, refreshing welcome drink and txt alert when room was ready, room had stunning views!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025