HĂŽte professionnel

Hope Harbour Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Standard, 2 grands lits

Bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser, draps fournis

Studio Standard, 2 grands lits

  • 41 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Studio Standard, 2 grands lits | Terrasse/Patio

Studio Standard, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coin séjour

Studio Standard, 2 grands lits

  • Vue sur le port
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser, draps fournis

Studio Standard, 2 grands lits

  • Vue sur l’eau
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser, draps fournis

Studio Standard, plusieurs lits

  • 6 personnes
  • 3 grands lits

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Bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser, draps fournis

Studio Standard, plusieurs lits

  • 6 personnes
  • 3 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Standard, plusieurs lits

Bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser, draps fournis

Studio Standard, plusieurs lits

  • Vue sur l’eau
  • 8 personnes
  • 4 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Apartment 2 Queen Beds Waterfront

Bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser, draps fournis

Studio Apartment 2 Queen Beds Waterfront

  • 4 personnes

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Hall

Studio Apartment 2 Queen Beds With Balcony

  • 4 personnes

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Bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser, draps fournis

Suite Apartment 3 Queen Beds

  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Apartment 3 Queen Beds No Balcony

Hall

Two Bedroom Apartment 3 Queen Beds No Balcony

  • 6 personnes

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Bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser, draps fournis

Two Bedroom Apartment 4 Queen Beds Waterfront

  • 8 personnes

Standard Queen Room

  • 4 personnes

Marina View Room With 2 Queen Beds-No Smoking

  • 4 personnes

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Bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser, draps fournis

Studio Apartment 2 Queen Beds No Balcony

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Apartment 2 Queen Beds With Harbour View

Bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser, draps fournis

Studio Apartment 2 Queen Beds With Harbour View

  • 4 personnes

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  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.2 sur 5, TrÚs bien, 847 avis
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À propos de cet hĂ©bergement

Hope Harbour Hotel

HÎtel se trouvant au bord de l'eau, avec 2 piscines extérieures et terrain de golf
2 piscines extĂ©rieures, un terrain de golf et un restaurant sont disponibles dans cet hĂŽtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une rĂ©ception gratuite de la direction vous sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hope Harbour Hotel possÚde 51 chambres comprenant un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Les salles de bain possÚdent une baignoire ou une douche. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.
Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous. L'hébergement offre 2 piscines extérieures et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hope Harbour Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez proche de Warner Bros. Movie World. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, un ascenseur et une terrasse
  • Terrain de golf et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À 11 minutes en voiture de Warner Bros. Movie World et Ă  12 minutes de Parc aquatique Dreamworld
Véritable ode à la détente, Hope Harbour Hotel vous offre 2 piscines extérieures, un terrain de golf et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

TrĂšs pratique pour les voyages d'affaires, Hope Harbour Hotel offre Ă©galement une terrasse, des barbecues et une aire de pique-nique. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Gold Coast met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Hope Harbour Hotel possĂšde un restaurant sur place.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Parcours de golf Ă  18 trous
  • Salle de sport

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (sur demande) (en supplĂ©ment)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • AccĂšs direct Ă  la plage
  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Ponton
  • Sur la baie
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Baignoire accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Fauteuils roulants sur place
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’accĂšs Ă  la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Guides des restaurants

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Supplément en cas d'arrivée tardive : 25 AUD pour les arrivées entre 20 h 00 et minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 14 h 00 à 20 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités et casier sécurisé

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 AUD par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • SupplĂ©ment en cas d'arrivĂ©e tardive : 25 AUD pour les arrivĂ©es entre 20 h 00 et minuit
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Frais de mĂ©nage : 25 AUD par jour (montant variable selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Frais de serviettes de toilette : 8 AUD par personne, par sĂ©jour ou vous pouvez Ă©galement amener les vĂŽtres

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 14 h 00 à 20 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hope Harbour Hotel Hotel
Hope Harbour Hotel Hope Island
Hope Harbour Hotel Hotel Hope Island

Avis sur l’hĂ©bergement Hope Harbour Hotel

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 360 avis sur 1233.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 268 avis sur 1233.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 214 avis sur 1233.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 154 avis sur 1233.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 237 avis sur 1233.

6,6/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

6,6/10

Services et Ă©quipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrĂšs bonne adresse
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Enrico

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property was lacking maintenance, bed poorly made. Needs an upgrade.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Tzila

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room curtains were tipped for the price that we paid pwe night did was not satisfactory. I was disappointed that the bathroom in the room was renovated, but there were things that were not completed correctly or nit sealed at all.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Samuel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
This is not a hotel, but a front for a scam. Upon trying to check in (late, having informed the hotel we would be checking in late and having received acknowledgement) there was nobody at reception. Nobody answered the phone, the front doors were wide open, looked liked a total mess. The only people present were the police arresting someone. We were forced to find accomodation elsewhere - not easy or cheap late at night with young children. In an attempt to get a refund in the following days - Hotels.com refused, saying they will only provide a refund if the hotel agrees. Of course the hotel did not agree, saying they don’t do check ins after 8pm, and if the guests don’t turn up before 8, they lose the money - even when they have a previous agreement to a late check in. And Hotel.com’s response? Sorry, nothing we can do. How does Hotels.com take money for a service they haven't provided, knowing they have not provided, then blame a third party for not being able “to process a refund”. Don’t ever stay at this hotel, and don’t ever use Hotels.com
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Karen

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage en couple
Room needed maintenance. Door knobs coming off and some lights need repair.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Jing

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Title: Very disappointing stay in Room 2021 Rating: ★☆☆☆☆ I rarely post negative reviews, but our experience in Room 2021 was far below basic standards. We found two cockroaches—one in the room and another in the bathroom—which immediately raised hygiene concerns. The bedside curtain was broken on one side and wouldn’t close properly. The kettle was filthy inside with black, sticky residue; we didn’t dare use it and had to buy bottled water from the supermarket instead. The bathroom ceiling looked unfinished, with plasterboard visibly exposed. These issues suggest both poor cleanliness and neglected maintenance. For guest safety and comfort, I recommend a thorough pest treatment, proper deep cleaning and replacement of the kettle, immediate repair of the curtain, and completion of the bathroom ceiling. Until these are addressed, I cannot recommend this hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Nirut

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Bobbi

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stains on carpet; used outer linen on beds; mould in bathroom; cracks on nearly all bathroom fittings. No hair dryer in room.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Marty

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
Room wasn’t ready at 7pm. Paper cups and bowls. No room service. Place is run down and short staffed.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Ben

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Shower had hair clumps, vertical blinds were missing blades, air conditioning did not cool the room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Jorge

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
This is my 3rd and LAST stay at this hotel as it has deteriorated badly and needs complete renovation .. little or no maintenance is carried out on rooms - shower door hanging off frame, toilet seat is broken and swings on toilet, bed sheets not changed , pillow cases soiled, room smelled terrible , dirty carpets , suspected bed lice , pests and cockroaches found running in room , no shelves in room and 2 plastic hangers provided, little or no cutlery, cups and glasses offered in kitchenette , handles on cupboards hanging off , no kitchen cloths or dishwashing liquid, no milk or sugar provided , limited tea and coffee sachets, breakfast service in restaurant is shambles and understaffed with long delays for service. Many horror stories from other guests.. rooms not ready etc
 great location, quiet but very poor standards dropping quickly with no maintenance
Handles falling off cupboards
Toilet seat loose and slides on the toilet
No shelves available in room and only 2 plastic coat hangers
Shower door hanging off frame
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Kim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Filthy car park and stairwells
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Susan

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I was informed via text message my room had been cancelled when on my way to the airport with a friend despite booking and paying for room 4 weeks prior. After texting back disgusted I received a further text to say it was a mistake and they would send me a room number with a code to enable me to check-in on arrival since the reception is only manned from 2-8pm. Poor to no communication. Poor management. On arrival luckily the hotel front door was open. I was able to find a lady near the reception desk fortunately, but she directed us to a room that was already occupied. Eventually escorted us to another room. Nice room with harbour view, but dirty, dust everywhere. Bed clean. No milk or cutlery in kitchen. Met others with similar problems. Pity it is run so poorly as area and surrounding eateries very nice. We chose not to dine in the hotel restaurant. Aged property. Needs updating and definitely new management. Very disappointing.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Julian

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Dining service not very good. Menu is basic.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

loretta

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Graeme

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 8 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Lee

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Disgusting. Sheets were absolutely disgusting and unchanged. Found a mixture of snot and blood blown onto the sheets of one bed. Chinese owners don’t employ enough staff, carpark littered with rubbish and filthy dirty. No reception staff for long periods of time. Room had holes in door, bath boarded up, hot water constantly going hot then cold, no cleaning products left for unserviced room. No toaster or utensils. I think the tight arse Chinese owners would prefer to operate without the appropriate amount of staff to save money which made for an extremely unpleasant experience. Avoid at all costs.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Kristy

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Dawn

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was a great size but lacked in many areas. It was not very clean...walls/ceiling had marks that should have been cleaned long ago. Paper plates, bowls and cups and wooden pre packaged cutlery. The glasses that were in the room were dirty and when I went to wash them up there were no cleaning supplies at all. Also the fridge was so iced up in the freezer we couldn't put anything in it. Over all not the best standard at all. Bedding however was clean and tidy.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Angela

Voyage en couple
Could be a bit cleaner there was mould in the shower. Not enough staff.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Karen

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nothing
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Almut-Maria

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Clean room, great bathtub, very comfortable beds. Very friendly staff welcoming us. Had a great stay for the night, thankyou!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté et personnel et service
Easy Access, easy parking, easy to come and go (I stayed two nights for work related accommodation). Good Value and Good Dining and Bar area. Friendly staff but Hotel is slightly run down but quite acceptable. Will stay again for sure.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Phillip

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Some rooms are private. Our neighbor was one of these & was playing music to 6.00am so got no sleep. Would not answer his door & staff told us to report it to the police. One or two staff members that are only available from 2 to 8 pm.
Séjour de 4 nuits en août 2025