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HĂŽte professionnel

Gorillas Lake Kivu Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Gorillas Lake Kivu Hotel

Vue depuis l’hĂ©bergement
Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaßnes numériques, télévision
1 chambre, literie de qualité supérieure
RĂ©ception
Piscine extérieure

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Bar
  • Piscine
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Blanchisserie

DĂ©couvrir la zone

Map
Avenue de la Cooperation, Gisenyi
  • Établissement d'enseignement supĂ©rieur Rwanda Tourism University College
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Plage de Gisenyi
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • UniversitĂ© libre de Kigali
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Goma (GOM)
    â€Ș7 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Deluxe pour 1 personne, 1 chambre, vue lac, en bord de lac

  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 chambre, vue lac, en bord de lac

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 chambre, vue lac, en bord de lac | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 chambre, vue lac, en bord de lac

  • 2 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Double Deluxe

  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, vue lac

Chambre Simple Standard, vue lac | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Simple Standard, vue lac

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre, vue lac, en bord de lac

Suite Exécutive, 1 chambre, vue lac, en bord de lac | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Exécutive, 1 chambre, vue lac, en bord de lac

  • 5 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Extérieur

Lake Kivu Serena Hotel

  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, (88)
Le nouveau prix est de 191 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.
Lake Kivu Serena Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Gorillas Lake Kivu Hotel

HÎtel magnifique sur la plage avec piscine extérieure
Proche de la plage, cet hĂŽtel propose une piscine pour enfants et une aire de jeux.
Gorillas Lake Kivu Hotel possÚde 35 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaßnes thématiques numériques.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hÎtel de Gisenyi offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) et par cùble.De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sÚche-cheveux est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Gorillas Lake Kivu Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Gisenyi. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Plage de Gisenyi et Établissement d'enseignement supĂ©rieur Rwanda Tourism University College
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Gorillas Lake Kivu Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extĂ©rieure et un centre de fitness. Outre un restaurant et un cafĂ©, vous profiterez d'un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Gorillas Lake Kivu Hotel offre également une terrasse, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Gisenyi met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Gorillas Lake Kivu Hotel possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et swahili

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Parking sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 30.00 USD par vĂ©hicule, aller-retour, maximum 5 passager(s)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gorillas Lake Kivu Hotel Gisenyi
Gorillas Lake Kivu Hotel
Gorillas Lake Kivu Gisenyi
Gorillas Lake Kivu
Gorillas Lake Kivu Hotel Hotel
Gorillas Lake Kivu Hotel Gisenyi
Gorillas Lake Kivu Hotel Hotel Gisenyi

Avis sur l’hĂ©bergement Gorillas Lake Kivu Hotel

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 8 avis sur 39.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 18 avis sur 39.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 39.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 39.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 39.

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,2/10

Services et Ă©quipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HĂŽtel trĂšs agrĂ©able avec un personnel hyper dĂ©vouĂ©. Malheureusement, la piscine Ă©tait souvent fermĂ©e et la salle de sport ne mĂ©rite mĂȘme pas ce nom. Sinon, tout le reste Ă©tait parfait
Séjour de 2 nuits en mai 2023

4/10 MĂ©diocre

Nurudin

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Ingemar

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very nice hotel with outstanding staff

Very nice hotel with outstanding staff. Ill come back again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Emily

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The grounds of this hotel are lovely. The hotel itself is old and the facility is aging. Many things don't work or break. The Lakeside room I had was not really lakeside, you could not hear the lapping of the waves - which is what I had hoped for. The food is overpriced and the menu limited. It is convenient and tourists might enjoy it, but for the business traveler it is a disappointment.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

A N M Sohel

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Selamawit T.

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Alex

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

25 years too late.

The hotel has seen better days. The rooms were very rundown, the linens were threadbare and the beds were broken. The staff was friendly, but o would recommend looking somewhere else, especially for that price.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 MĂ©diocre

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Not Air conditioned

THIS HOTEL IS NOT AIR CONDITIONED. We chose it because Hotels.com said it was. The manager told us that was “an error” and that he has been trying to get the booking sites to change it but has had no success. This is a malaria area, there are no windows in the rooms but they have sliding glass doors providing a beautiful view of the pool and the lake but, at night, the only way to get cooler air is to leave those sliding doors wide open and use a fan. No screens, no mosquito nets and wide open doors. I was not willing to take that chance so said we would have to move. The manager then said they did have one suite with a/c but it cost $250 a night. We worked out a deal so it only cost me a couple hundred dollars more than we already paid through Hotels.com but this was an unexpected and unwelcome surprise. The staff is amazing, helpful, friendly. The breakfast is a very good buffet. The location is wonderful – across the street from the beach, walking distance to a couple of shops and nice coffee /pastry bakery. Lovely well-kept grounds and pool. This place would be perfect if they had a/c. But, because of that and the malaria potential (a friend who lives here that we were visiting said she has had malaria twice so it is a real possibility) I would choose another hotel.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Doreen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff was friendly and very attentive. The rooms and facilities were clean and comfortable. Spackling and painting are needed in the stairwell leading to the 2nd, as well as the 2nd floor corridor. Nonetheless, I would stay there again on future trips.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 Horrible

Shayla

10/10 Excellent

Hans-Iko

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Situated close to the lake in a wonderful garden with lush vegetation and a swimming pool with shallow water area.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Calvin

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Relaxing and comfortable

The Hotel was comfortable and relaxing and close most activities. Staff was friendly and helpful. Very nice breakfast.
Séjour de 3 nuits en mars 2022

4/10 MĂ©diocre

Bhert, Manila,

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Place is good but incomplete in what we need. Like one channel no free coffe or water.Restaurant Staff not returning your change of money, i paid thru on line and they said im still not yet paid so i give 200 hundred, then from 290 i paid they just return to me 100 dollar the remaining they said will be give to the driver. But how?
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service

Ancient TVs, the property has to improve

At this price the property must have modern TVs not the year 2000s boxes they have. The cable tv channels were also less than 5. The check in was excellent but upon check out the guy at the reception asked me to pay. When i told him it was paid for already he appeared confused. This was a big shock for me. The breakfast was not up to scratch either. The garden and pool are very good.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Pannaga

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A good business hotel

Everything is excellent and best value for money. Hotel is clean and safe. Rooms are comfortable. However, you may find the food (especially for vegetarians) options are limited. For business trip, this is a recommended place to stay.
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

usman

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Decent place right by the lake

Staff was friendly. Facilities are decent. Pretty good breakfast. Place doesnt need major upgrades but rather some minor tweaks here and there.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

By the water

Great service and nice location. Lots of mosquitos at night and no nets.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Check in was not pleasing, was not given the room I’d booked originally. Other than that I had a great stay, room was clean, pool was beautiful. They could use a few more chairs around the pool though, maybe some lounge chairs. Breakfast was amazing. Would definitely recommend.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Mysigt hotell med nÀrhet till centrum

HÀrligt stÀlle att bo pÄ. Lite lyhört frÄn korridoren. God mat i restaurangen och frukosten var helt okej! Utsikten frÄn rummet pÄ bottenvÄningen Àr över den mysiga trÀdgÄrden med pool. Runt hörnet ligger stranden dÀr det gÄr bra att bada och göra bÄtutflykter. Andra restauranger ligger en kort promenad bort.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Graham

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Amelia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2019

2/10 Horrible

Jeongseok

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bad hotel.

Bad hotel. No good communication hotel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2018