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Hôte professionnel

Wingate by Wyndham Gillette

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Wingate by Wyndham Gillette

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau
Piscine couverte, parasols de plage, chaises longues
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Hall
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Bain à remous
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
1801 Cliff Davis Dr., Gillette, WY, 82718
  • Office de tourisme Campbell County Convention and Visitors Bureau
    ‪6 min à pied‬
  • Gillette Country Club (golf)
    ‪2 min en voiture‬
  • Salle de réception CAM-PLEX Multi-Event Facilities
    ‪5 min en voiture‬
  • Gillette, Wyoming (GCC-Aéroport du comté de Campbell)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Pet-Friendly)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Pet-Friendly) | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Pet-Friendly)

8,6 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility, Bathtub w/Grab Bars)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility, Bathtub w/Grab Bars)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(27 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Pet-Friendly)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Pet-Friendly)

8,0 sur 10
Très bien
(9 avis)
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility, Roll-In Shower)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility, Roll-In Shower)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, bain à remous

Suite, 1 très grand lit, bain à remous | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, bain à remous

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Bathtub w/Grab Bars)

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Bathtub w/Grab Bars) | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Bathtub w/Grab Bars)

  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Extérieur

Days Inn by Wyndham Gillette

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.0 sur 5, Très bien, (462)
Le nouveau prix est de 65 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 juil. - 8 juil.
Days Inn by Wyndham Gillette

À propos de cet hébergement

Wingate by Wyndham Gillette

Hôtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec le centre des congrès à Gillette avec le petit déjeuner gratuit
Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine couverte, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre de conférence. Le petit déjeuner buffet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport. Parmi les autres prestations, il y a un bain à remous, un centre d'affaires et un espace de conférence.
Wingate by Wyndham Gillette possède 84 chambres comprenant une console de jeux vidéo et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient beaucoup aimé le petit déjeuner gratuit de Wingate by Wyndham Gillette. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Office de tourisme Campbell County Convention and Visitors Bureau. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit déjeuner et la propreté des chambres font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 7 minutes à pied de Office de tourisme Campbell County Convention and Visitors Bureau et à 3 minutes en voiture de Gillette Country Club (golf)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Wingate by Wyndham Gillette ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez également d'une réception gratuite organisée par la direction. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 70 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, Wingate by Wyndham Gillette offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de Gillette est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 00 à 09 h 00, et le week-end de 06 h 00 à 10 h 00. Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte certains jours.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 30 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 06 h 00 à 09 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Réception gratuite organisée par la direction (certains jours)

Activités

  • Bain à remous
  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (70 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 91 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 86 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 89 cm)
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Console de jeux vidéo
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 4 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement pour les clients non vaccinés contre la COVID-19
Sachez que Wingate by Wyndham Gillette propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Jusqu'à 4 enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wingate Gillette
Wingate Wyndham Gillette
Wingate Wyndham Hotel Gillette
Wingate Hotel Gillette
Wingate Wyndham Gillette Hotel
Wingate by Wyndham Gillette Hotel
Wingate by Wyndham Gillette Gillette
Wingate by Wyndham Gillette near CAM PLEX
Wingate by Wyndham Gillette Hotel Gillette

Avis sur l’hébergement Wingate by Wyndham Gillette

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 459 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 285 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 118 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 80 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 60 avis sur 1002.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Claude

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Manque de services

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and comfortable hotel, with large room and large bed, nice music in the hallway, pool and breakfast. The city is not great but hotel well located between beautiful Buffalo and Devils Tower!
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Correct

A proximité de l'US 90 , l'établissement se trouve dans une zone commerciale, 3 km environ du centre . Bon accueil , lit confortable dans une chambre spacieuse, petit déjeuner classique, pour information une taxe supplémentaire a été rajoutée à la facture initiale.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I stay in this hotel many times and have fount it a great place to stay because of location and cleanness
Séjour de 4 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien.

Très confortable, entouré par de nombreux resto. Idéal pour une étape. Très bon petit déjeuner très varié
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

Joel

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

kip

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was most enjoyable! Very clean overall and staff was super friendly and helpful. Bed was very comfortable. Loved the quality and variety of breakfast foods!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Joel

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Wilson, Martin

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great experience! They accommodated us with early check in due to weather conditions
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Travis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Indoor Track Event!

We were in town for Wyoming Indoor 3A State Track. Wyngate was a great motel and will recommend it to family and friends! Staff was great very friendly and willing to help if we had any problems. Which we had none! Thanks for comfortable room and great breakfast!
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Christina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Originally they gave us a key to a room that when we opened the door, someone was already in that room. The other room we got had the door around the handle screwed back on after someone clearly used something to pry the door open, you could see inside the room because the door was so messed up. The side entrances to the hotel had no lock and were accessible 24 hours, no key needed. The 1st morning the hotel had to ask me again what room I was in because the room they thought they had put me in the night before was the wrong room. There was weird black stuff on the curtains, there was what looked like puke on the carpet that had barely been cleaned up. I booked and paid through Expedia so I couldn't even cancel the room for the 2nd night and move to another hotel. I didn't get any kind of compensation and the hotel staff acted like they were tired of dealing with me. I was perfectly polite about it all and I shouldn't have been! It was a terrible experience and I will never stay there again. I would rather sleep in my car than that hotel! Oh and the pool was freezing and the "Hot" tub was luke warm. The toilet wasn't clean and the shower was gross as well.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Bradlie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
When we had checked in we were accidentally booked in a room that had already been occupied by another family, the property was very busy so this was understandable and addressed quickly and staff was very responsive. We were disappointed with the water pressure for it was too weak to supply the shower head. We were also disappointed to find the hot tub was not warm and pool was very cold.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Tonya

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a decent place to stay.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Andrea, Las Vegas

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Darlene

Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Alysha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our bed was hard as a rock. Our room key wouldn’t unlock our door the entire stay. We went to the front desk 4 times about the key not working and each time we got told that it was probably dead batteries and they would get someone to change them, they still hadn’t changed them by the time we left. Went to the front desk for something different and there was no one to be found for about 15 minutes until another customer called the front desk from the lobby. Front desk clerk was on her personal cell the entire time talking to customers. The pool was ice cold and the hot tub was cold but not listed out of order. The room was dirty, mirror was broken in the bathroom, and the tub was gross. Breakfast food was cold. We will not stay here again…
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Kelsey

Les points forts : Propreté
There was an employee at the front desk eating dinner and not helping her coworker who was clearly needing the help. She had her friends there goofing around and causing a distraction. It was unprofessional.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 Médiocre

chris

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff was not friendly, was given the wrong room, shower handle fell off of faucet, the nosie was bad all night
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Overbooked hotel

I booked back in Sept. I tried to cancel one night of a three night stay and was told I could not cancel so I sent a message saying that we would not be there until the second night and to not give our room away. When I arrived the front desk lady was dismissive and said they’d overbooked and I didn’t have a reservation. She didn’t even look at my itinerary number or try to help in any way. She actually had done the same to the customer in front of me in line. Over and over she said they had overbooked like that was my problem. I spent over an hour trying to find a room so my daughter and I didn’t have to sleep in the car or travel home and back again the next morning. I am so disappointed in the lack of customer and service for a fault on their part and will not be booking this hotel again.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and nice place to stay. Reasonable and friendly staff.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Sandra

Les points faibles : Propreté

Horrible customer service

When we checked in we were given a dirty room. When we approached front desk she was rude and annoyed she has to "stay late to clean" the room and stop playing her game on her phone. The room was half cleaned mostly just wiped down and new bedding and towels. It was now almost 1am. When i left the next morning i asked for my room to be cleaned properly. It needed to be vaccumed swept and mopped at least. That was not done when i can back at 10 pm. Still had finger nails from the people before us in the carpet, boogers, cleaning sponge in tub, old hairties in corners, crushed food under chairs ect.After multiple attempts to reach management and almost a week i was finally called back by a rude manager who could not care less. Others in the hallways told us they also arrived to filthy un cleaned rooms the night before us. Do not stay here unless you are absolutely desperate and i would bring my own cleaners. The staff here need a MAJOR rehaul starting with management. Add photo option is not working or i would post all the nasty photos i have including a HUGE very old booger on the BEDDING
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Tom

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Josh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Made a reservation for this hotel 3 months prior to stay. Received a confirmation email with confirmation number for our reservation. Upon check in, the front desk agent was rude, would not get off her cell phone to focus on the customers. Then stated they did not have any rooms available, even though we had a reservation and confirmation number. She had stated they had overbooked the hotel (not sure how this is possible). I will never book at a Wyndham hotel again.
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Confort de la chambre
Convenient location. Property needs TLC
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Tavia

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Gave us a room with one bed for 3 people. Asked for a roll-a-way. Just said “I don’t think we have one” but never made an effort to actually look for one. We ended up having to go buy an air mattress. Everything we asked for was met with “I don’t think or I don’t know…”. The pool was freezing cold and the hot tub jets didn’t work. The bedding they gave us for the air mattress was stained. Very poor customer service.
Séjour de 2 nuits en février 2025