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HĂŽte professionnel

Ascott Gurney Penang

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Ascott Gurney Penang

2 piscines extérieures, chaises longues
Site d’intĂ©rĂȘt
Façade de l’hĂ©bergement
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Appartement « Premier », 1 chambre | Coin séjour | TV connectée de 32 pouces avec chaßnes par satellite, télévision

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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18 Persiaran Gurney, George Town, George Town, Penang, 10250
  • Place, Gurney Drive
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Centre mĂ©dical de Gleneagles Penang
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, MarchĂ© de Pulau Tikus
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Airport, Penang (PEN-aĂ©roport international de Penang)
    â€Ș23 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe King City View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio Deluxe King City View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Premier Sea View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

2 Bedroom Premier Sea View

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe Twin City View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio Deluxe Twin City View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Bedroom Premier Sea View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

1 Bedroom Premier Sea View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio Deluxe

9,4 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)
  • Vue sur la ville
  • 44 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio Deluxe, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 44 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio « Premier »

TV connectée de 32 pouces avec chaßnes par satellite, télévision

Studio « Premier »

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • Vue sur la ville
  • 44 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio « Premier », 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio « Premier », 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 44 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement « Premier », 1 chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement « Premier », 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le parc
  • 59 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement « Premier », 2 chambres

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement « Premier », 2 chambres

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 107 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Exécutive, 1 chambre

  • Vue sur la mer
  • 59 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Premier King City View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio Premier King City View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Premier Twin City View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio Premier Twin City View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Bedroom Executive Sea View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

1 Bedroom Executive Sea View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe Twin Sea View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio Deluxe Twin Sea View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe King Sea View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio Deluxe King Sea View

  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio Deluxe King Club

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe Twin Club

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio Deluxe Twin Club

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Premier King Club

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio Premier King Club

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Premier Twin Club

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio Premier Twin Club

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One-Bedroom Premier Club

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

One-Bedroom Premier Club

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two-Bedroom Premier Club

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Two-Bedroom Premier Club

  • 4 personnes

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The Prestige Hotel Penang
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 581 avis
Le nouveau prix est de 117 €
taxes et frais compris
26 févr. - 27 févr.
The Prestige Hotel Penang

À propos de cet hĂ©bergement

Ascott Gurney Penang

HÎtel trÚs pratique pour les familles avec 2 piscines extérieures, à 3 min de : Gurney Drive
2 piscines extérieures, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 s'offrent à vous dans cet hÎtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un centre d'affaires et un espace de conférence. Le service d'entretien est disponible sur demande
Ascott Gurney Penang possÚde 271 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des chaussons. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent un bidet, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Ascott Gurney Penang. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Gurney Drive. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des piscines extérieures sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement 2 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3-minute walk from Gurney Drive et Ă  2 minutes en voiture de Gurney Plaza
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Ascott Gurney Penang vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 2 piscines extérieures, un toboggan aquatique, mais aussi une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 740 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Ascott Gurney Penang offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Ascott Gurney Penang a subi une rénovation complÚte en février 2022.

Cet hĂŽtel 4 de George Town est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Ascott Gurney Penang possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : entre 58 et 100 MYR par adulte et entre 38 et 50 MYR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 740 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 36 étages
  • Construction de 2000
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en fĂ©vrier 2022
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous voyagez avec un animal, vous devrez en présenter les certificats et le carnet de vaccination à votre arrivée.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 500 MYR par hĂ©bergement et par nuit
  • Max. 2 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 4 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 150.0 MYR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.00 MYR par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te entre 58 MYR et 100 MYR environ par adulte et entre 38 MYR et 50 MYR environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 500 MYR par hĂ©bergement et par nuit
  • Lit d'appoint : 150.0 MYR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espÚces
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
La taxe de sĂ©jour doit ĂȘtre rĂ©glĂ©e directement auprĂšs de l'Ă©tablissement Ă  l'arrivĂ©e. Cette taxe est calculĂ©e par chambre et par nuit.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 4 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gurney Penang
Gurney Resort Hotel
Gurney Resort Hotel Penang
Gurney Hotel Malaysia
Gurney Hotel Penang
Gurney Resort Hotel & Residences Penang/George Town
Gurney Resort Hotel And Residences
The Gurney Resort Hotel & Residences Penang/George Town
Gurney Resort Hotel George Town
Gurney George Town
The Gurney Resort Hotel Residences
Gurney Resort George Town
Ascott Gurney Penang Hotel
Ascott Gurney Penang George Town
The Gurney Resort Hotel Residences
Ascott Gurney Penang Hotel George Town

Avis sur l’hĂ©bergement Ascott Gurney Penang

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 188 avis sur 251.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 47 avis sur 251.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 9 avis sur 251.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 251.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 251.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Je recommande

Bel hÎtel , bien situé . TrÚs propre . Le personnel est disponible h24 . Une superbe vue de la piscine !
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ngoh Huang

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Live music on Friday night at lobby.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Kumeran

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Leung

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff not particularly friendly and seemed like they didn’t care if customers were waiting 
.
Séjour de 10 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Loi Vinh Lee

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very confortable atmosphere around the entire hotel The infinity pool and gym was clean and well kept The breakfast buffet was amazing. Not the closest to Gurney Plaza but still easily reachable by Grab or 20 minutes walk. Front lobby has music Performance Friday and Saturday evening during our stay. Hotel entrance to a small indoor mall located next door.
Séjour de 13 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Kien How

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Awesome
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Ngoh Huang

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Ngoh Huang

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
A few shops next to it. A few F&B outlets and 2 cafes. Location next to the beachfront and is a few minutes drive from Gurney Plaza where you can find pretty of F&Bs and shops.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Graham

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was ok
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Sharin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall experience was great!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Shaizaz

Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Tony H

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to stay
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Wai Cheong

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great stay!

Great hotel! Grand and inviting lobby. The doorman was really friendly as were check in staff. The room was spacious as was the bathroom. The bed was comfy and the linen clean. The pool was very nice with great lookout especially during sunset. We enjoyed the breakfast with a good variety and tasty dishes, it was nicely laid out. They have coin laundry (purchase token at reception) which was very handy for us. Location was OK, we mostly caught grab to places so was fine.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Victoria

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

I LENG IRENE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Vincent Low

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Aloysius

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Marysa

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

ju hong

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Suraya

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great room with a view, good upkeep and decor, generous sized rooms, easy parking, great location. Convenient gym and pool. Easy access to small mall with good coffee shops and mini mart.
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

IRRESPONSIBLE HOTEL MANAGEMENT.

Hotel does not pick up your calls especially on weekends, when it is the most time hotel guests will need help. I was on a business trip and I booked this hotel for a 1 night stay. 2 days before I am checking in, I had some changes to my flight schedule. I had to leave Penang in a morning flight so I thought staying there will be very inconvenient. I contacted Hotel.com to request for a cancellation and refund. They did not manage to contact the hotel probably it was in the night 9pm. BUT it is an international hotel? I called in personally the next morning and someone spoke to me. I related my concerns and issue about staying in the hotel and requested for a cancellation and goodwill refund, the hotel staff assured me that it can be done but needs HOTEL.com to contact them to verify officially. Okay, hotel.com tried several times to contact them in email and phone but no response. Finally 2 days later they came back to me with a rejection from Ascott. I was surprised because I was told that the room can be cancelled with refund the other day!!! I tried to call again on a weekday and spoke to the reservation manager, Yana. She took my contact and email promising to get back to me again on this. And 3 days later
. No response. This is the worst hotel service I ever experienced especially from a 5star hotel brand. There is a HUGE problem with the hotel management in Penang. The staff have a problem with listening. Asked me which app I used to book when I told her 30s ago
.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

karl

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Functional business hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

kai chung stenley

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025