2/10 Horrible
Touria
Voyage en famille
18 août 2025
Je viens de passer la pire expérience de vacances de ma vie, c'était juste un cauchemar.
A 1 heure du matin je me suis retrouvé dehors avec mes feux enfants sans possibilité d'aucune aide de hÎtels.com. ils m'ont donné le mauvais code de boßte à cle, du coup je n'ai pas pu récupérer les clés et j'ai passé la nuit dehors avec mes 2 enfants. C'était un cauchemar!!! Plus
Ils m'ont dit " nous sommes désolés mais nous ne sommes pas en mesure de vous apporter une solution" lors d'un appel tel qui a duré 3 heures.
J'ai du me dĂ©brouiller toute seule pour trouver un hĂŽtel car tous complets....c'est fini hĂŽtels.com et logements Ă fuir : pas de clim il fait 30 degrĂ© dansl'appart, dans une ville oĂč il fait 45, trĂšs sale, trĂšs trĂšs bruyant, pas de produits shampoing et gel douche comme promis sur l'annonce, la machine a linge n'essore pas, pas d'Ă©tendage ...bref cauchemar!!!
Touria
Séjour de 3 nuits en août 2025














