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HĂŽte professionnel

Novotel Geelong

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Novotel Geelong

Salle de réunion
Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue baie | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue baie | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Hall
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bar
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24

DĂ©couvrir la zone

Map
10-14 Eastern Beach Road, Geelong, VIC, 3220
  • ManĂšge The Carousel
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • UniversitĂ© Deakin
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Geelong Performing Arts Center (salle de spectacles)
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Melbourne, Victoria (AVV-Avalon)
    â€Ș23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue baie

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue baie

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre avec lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 trĂšs grand lit

  • 70.7 mÂČ
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, balcon

Chambre Standard, 2 lits une place, balcon | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, balcon

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, balcon

8,6 sur 10
Excellent
(34 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Appartement, 1 chambre, vue océan (Apartment) | Coin séjour | TV connectée de 43 pouces avec chaßnes par cùble, télévision, Netflix

Oaks R Suites Geelong

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
4.7 sur 5, Exceptionnel, (704)
Le nouveau prix est de 116 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
23 juil. - 24 juil.
Oaks R Suites Geelong

À propos de cet hĂ©bergement

Novotel Geelong

HÎtel à la plage avec piscine couverte et ManÚge The Carousel à proximité
Cet hĂŽtel proche de la plage propose un centre de fitness et un hammam. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Geelong possÚde 109 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD 49 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Les voyageurs d'affaires apprĂ©cieront des bureaux, des chaises de bureau et un tĂ©lĂ©phone Ă  disposition dans les chambres. De plus, les chambres possĂšdent un fer / une planche Ă  repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Parmi les installations de loisir de l'hébergement figurent une piscine couverte, un hammam, un centre de fitness et des vélos gratuits.
Lors de votre séjour dans Novotel Geelong, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Steampacket Gardens. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • TEMPO Kitchen & Bar vous fera profiter d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de plage
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness, hammam et vĂ©los gratuits : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas des lieux d'intĂ©rĂȘt suivants : ManĂšge The Carousel et Centre commercial Westfield Geelong
Novotel Geelong qui abrite une piscine couverte, un hammam, un centre de fitness et des vélos gratuits fait la part belle à la détente. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 200 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Novotel Geelong offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un jardin. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel de Geelong est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
TEMPO Kitchen & Bar - Ce restaurant en bord de plage sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, filipino, français, allemand, hindi, japonais, coréen, serbe et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (45 AUD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 42 AUD par adulte et 15 AUD par enfant
  • Pique-niques privĂ©s
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • TEMPO Kitchen & Bar

Activités

  • Hammam
  • Local Ă  vĂ©los
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Jouets pour enfants
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 12 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (200 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • AccĂšs direct Ă  la plage
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la promenade
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Tapis Ă  poils longs dans la chambre

Plus

  • 7 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Mur de plantes vivantes
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 49 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Filtres Ă  cafĂ©/thĂ© rĂ©utilisables
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 50 AUD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 42 AUD par adulte et environ 15 AUD par enfant.
  • Parking avec voiturier : 45 AUD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 50 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : ABN 83292770961

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 05 h 00 Ă  22 h 00.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Four Points Geelong
Four Points Sheraton Geelong
Four Points Sheraton Hotel Geelong
Geelong Four Points
Geelong Four Points Sheraton
Geelong Sheraton
Sheraton Four Points Geelong
Sheraton Geelong
4 Points By Sheraton Geelong
Four Points By Sheraton Geelong Hotel Geelong
Novotel Geelong Hotel
Novotel Geelong
Novotel Geelong Hotel
Novotel Geelong Geelong
Novotel Geelong Hotel Geelong

Avis sur l’hĂ©bergement Novotel Geelong

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 444 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 355 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 133 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 38 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 31 avis sur 1001.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel en front de mer

Bien situé sur le front de mer à Geelong, ce Novotel offre des chambes trÚs confortables avec petit balcon, ainsi qu'une piscine et le choix entre un trÚs bon petit déjeuner "continental" ou un petit déjeuner chaud. Beaucoup de cafés et de restaurants à proximité.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Tommy

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great stay by the waterfront

Nice hotel rigt by the waterfront. Good size rooms, and friendly staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Eddie

Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Parvis

Séjour de 4 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Wesley

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service

From bad to worse

Check in was terrible eftpos wasn’t working but I kept being told it was my card and no fund ! TV remote did t work asked for another but took 3 people 2 hours of trouble shooting to finally agree it was the remote. My room wasn’t serviced dispute asking several times and the minor bar charges we applied when the bar was empty !! Not very happy
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Alison

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Central for all attractions and restaurants.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

George

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Anders

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Georgina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Thanks
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Chunning

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Lester

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice location. Valet parking.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was very clean. The service is wonderful. I am pleased with Novotel.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Brad

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Guy

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Brendan, BRISBANE

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Great stay breaky was awesome 💯
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Jayme-lee

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Thank you for a great night
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage en famille, Voyage en couple
Location
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Lauren

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
No aircon during my stay.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Really nice place in great location. The air conditioning had broken down when we arrived which was fine as the weather was mild and we were offered the opportunity to cancel at no charge, I was surprised though with this in mind that I was still charged for parking.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Carolyn

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

No air conditioning. Terrible overall service.

Upon arrival at Novotel Geelong on Sunday, January 19, 2025 after a 16-hour flight from the US, we were notified upon check-in, that the air conditioning was not working and had not been working for several days. We were told we could cancel our reservation and receive a full refund, however, because we travelled so far and so long for a family funeral, we were in no condition to have to find a different hotel. We checked out Friday, January 24, 2025, and the air conditioning was never fixed. The only thing offered to us was free $40/day valet parking of our rental car. The service at the hotel was terrible. You have to request to have your room serviced by 9:30 pm the night before. They do not tell you this as you check-in. We happened to have seen it on a flyer that we were given that outlined the hotel restaurant, etc. When we did have our room serviced, they did not replace dirty glasses, take away dirty towels, provide additional toilet paper, restock tea/coffee, etc. When I gave the front desk clerk a list of items that we needed that would have been part of the room servicing we would expect, we were given the look of utter disappointment with our request. We have stayed at this hotel before, the last time being September 2022 and it was acceptable then. It has truly gone downhill since then.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Matthew, Williamstown

Nice
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Hayley

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
We love the location and the view. Dust on bedside tables, air con not working (but we were informed before our trip). Staff were friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Jodie

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

monir

Séjour de 1 nuit en janvier 2025