HĂŽte professionnel

Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

2 piscines extérieures
Terrasse/Patio
Parc aquatique
Extérieur
Villa, 3 chambres | Cuisine privée | Serviettes en papier

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Spa
  • Blanchisserie

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Gatlinburg, TN
  • Parc aquatique couvert de Wild Bear Falls
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Parc Ă  thĂšme Anakeesta
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș78 min en voiture‬

Options de chambre

Villa Deluxe, 1 chambre (2 Full beds)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)
  • 78 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Villa, 1 chambre

9,2 sur 10
Merveilleux
(34 avis)
  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre (Resort Select)

  • 51 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio (Villa)

9,2 sur 10
Merveilleux
(51 avis)
  • 29 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Villa Deluxe, 1 chambre (King)

8,6 sur 10
Excellent
(28 avis)
  • 72 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Villa, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 114 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 2 canapĂ©s-lits (doubles)

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

HĂŽtel avec 3 restaurants, Ă  deux pas de Parc aquatique couvert de Wild Bear Falls
Cet hĂŽtel, qui prĂ©sente l'autre avantage d'ĂȘtre non-fumeurs, comporte 3 restaurants, 2 piscines extĂ©rieures et un spa proposant des soins complets. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park possÚde 250 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Cet hÎtel de Gatlinburg offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni sur demande.

Pour votre bien-ĂȘtre, 2 piscines extĂ©rieures et 2 bains Ă  remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent Ă©galement un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages suédois. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc aquatique couvert de Wild Bear Falls. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et 3 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 3 restaurants
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et 2 bains Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des dĂ©presso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Centre de remise en forme, mini golf et cours d'aĂ©robic : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Parc aquatique couvert de Wild Bear Falls et Ă  5 minutes en voiture de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park est le paradis pour les vacances : sur place, vous profiterez de nombreux petits plus comme 2 piscines extérieures, 2 bains à remous et un centre de remise en forme. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park offre également des barbecues, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hĂŽtel 4 de Gatlinburg est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 08 h 00 à 11 h 00 et le week-end de 09 h 00 à 11 h 00.
Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park propose 3 restaurants qui servent le déjeuner et le dßner.
Roaring Fork Snack Bar - Ce café sert des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Mountain Top Pool Bar - Ce bar sert des plats légers. Ouvert certains jours.
The Market Place - restaurant traiteur sur place. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible de 08 h 00 Ă  11 h 00 la semaine et de 09 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : entre 10 et 50 USD par personne
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Mountain Top Pool Bar
  • Roaring Fork Snack Bar
  • Southern Comfort
  • The Market Place

Activités

  • 2 bains Ă  remous
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Mini-golf
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques

Nourriture et boissons

  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • SĂšche-linge
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 27 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 200 USD par sĂ©jour
  • Frais d'Ă©tablissement : 33.81 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • AccĂšs Ă  la piscine
  • Parking sans voiturier

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 10 USD et 50 USD environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 150 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Des frais d'utilisation des Ă©lĂ©ments suivants vous seront facturĂ©s : parc aquatique

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont interdits
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Si vous voyagez avec un animal d'assistance, veuillez en avertir l'établissement à l'avance.
Cet Ă©tablissement n'accepte que les chiens. Les races suivantes ne sont pas autorisĂ©es : dogue allemand, Shar-pei, Pit Bull, Rottweiller, berger allemand, husky, malamute de l'Alaska, Dobermann, chow-chow, dogue des Canaries. La direction de l'Ă©tablissement se rĂ©serve le droit d'accepter ou non les autres races. Les chiens ne peuvent pas peser plus de 27 kg ; dans le cas de deux chiens, le poids combinĂ© ne peut pas dĂ©passer 27 kg. Ils ne peuvent pas non plus dĂ©passer 91 cm de hauteur et de longueur. Les animaux laissĂ©s sans surveillance dans les chambres doivent ĂȘtre dans un panier de transport ou une caisse. Les chiens doivent ĂȘtre tenus en laisse en tout temps lorsqu'ils sont Ă  l'extĂ©rieur de la chambre. Les chiens ne sont pas autorisĂ©s dans les espaces publics, y compris les restaurants, le spa, le salon, les piscines, les salles d'exposition, les espaces de convention, le casino et/ou les espaces commerciaux communs.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Smoky Mountain Resort Westgate
Smoky Mountain Westgate
Smoky Mountain Westgate Resort
Westgate Mountain Resort
Westgate Mountain Resort Lodge Smoky
Westgate Resort Smoky Mountain
Westgate Smoky
Westgate Smoky Mountain
Westgate Smoky Mountain Resort
Westgate Smoky Resort
Gatlinburg Westgate
Westgate Resort Gatlinburg
Westgate Resort Tennessee
Westgate Smokey Mountain Resort
Westgate Smoky Mountain Gatlinburg
Westgate Smoky Mountain Hotel Gatlinburg
Westgate Tennessee
Westgate Smoky Mountain Resort Gatlinburg
Westgate Smoky Mountain Resort Spa
Westgate Smoky Mountain Gatlinburg
Westgate Resort Gatlinburg
Westgate Smokey Mountain Resort
Westgate Smoky Mountain Resort
Westgate Resort Tennessee
Westgate Tennessee
Gatlinburg Westgate
Westgate Smoky Mountain Resort Spa
Westgate Smoky Mountain Resort Water Park
Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park Gatlinburg

Avis sur l’hĂ©bergement Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 639 avis sur 1112.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 196 avis sur 1112.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 133 avis sur 1112.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 72 avis sur 1112.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 72 avis sur 1112.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Matthew, Norman

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our rooms were brand new, everything was perfect! We definitely will be coming back!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Toshiharu

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
5 min After checkout time, the door is automatically locked. Need to go to the front desk to op n the door. Don’t close the door after checkout time.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Stephanie

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice place and very clean but be aware, they will try to sell you a time share. Also, the waterpark cost extra - $35 for adults and $17.50 for children. Parking can be difficult but they do offer shuttles.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Kassi

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Tyesha

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Location, location, location. Great staff, great food, great water park for smaller kids. beautiful views, great rooms. This is a great place to take your family or couple to get to the mountains and relax or head out to the local areas.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Abigail

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My family and I enjoyed our stay here
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Yuly Joanna

Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Marcus

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nothing unique, but it was quite and very relaxing. the environment was very friendly atomosphere was Great! I would definitely recommend it to my friends and I would come again!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Bruce

Séjour de 4 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Maritza, Chicago

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The customer service was not great. The staff at the front desk were very rude and made us feel like we were an inconvenience to them when we were trying to have questions answered.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Bhumi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Room was great. Property is in a pretty location. But it is not truly a resort. it’s a timeshare property. Resort fees without the resort amenities. Did not clean our room. Did not offer any option for a late checkout. Front desk is available by text messaging which is nice but does not provide much information or offer help in response to questions. Minimal food options on the property but fortunately Gatlinburg has a variety of wonderful places to eat.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Brian

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a very nice property. We thought about staying again until we got pushed way too hard to buy a timeshare. This business model is too aggressive.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Josh, Mechanicsville

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

John Richard

Les points forts : Propreté et équipements
The views were great and the room we stayed in was redone recently. Very clean and nice.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Zhengji

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Frederick

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Its very scenic. The mountains and wilderness are beautiful. Pigeon Forge is literally right down the street.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything is very good, very good impressions of the place, but the sales area overshadows everything magnificent about the hotel, super tedious, disrespectful to the customer, they tell him that they have a 90-minute tour of the place and they have 5 hours wasting your time and my money trying to sell rooms that in the end, if it suits the customer, they tell you that without commitments and then they get brave, the kindness is over and already, they retire and this is like a dog they played with him and they finished.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

malinda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Are room was hard to get to with 2 small children not fun carrying a baby and strollers up several flights of stairs additionally no food available in water park had 2 walk accross the street all wet to get food
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Cora

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My husband and I reserved a unit for our son and his fiancée. They reported back to us that this is one of the best places to stay. Great views from unit. Very convenient to everything.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Marilyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Es la cuarta vez q vamos, cada año repetimos en mayo , en la misma.fecha con motivo del cumpleaños de nuestro hijo, westgate y gatlinburg en general es un lugar mågico para nosotros
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Karen

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay was great from the moment we checked in. Our check in assistant was very friendly and thorough explaining everything offered at the resort as were all other staff members. The water park was definitely a hit for the kids and for us to see them have so much fun. We absolutely will be returning. Thank you :)
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

AVOID TIMESHARE PRESENTATION!

The resort itself is amazing, well kept, and the front desk staff are very helpful. However, DO NOT let them talk you into attending the timeshare presentation. They had a great deal on some amusement tickets that we were going to purchase anyway. We just had to attend the presentation to get the tickets. I asked the concierge FOUR TIMES how long it would last and he said "no more than 90 minutes". 4.5 hours into the presentation we realized that was a lie. As another review on here has said, it is very high pressure and they basically expect you to purchase a timeshare. Luckily, my wife and I stood strong and refused. They were very unhappy, but as I told them, WE PAID TO BE HERE! We were not there on some free two night getaway that required a timeshare presentation. All that to say, this is a wonderful property with great amenities and staff. Just make sure you STAY AWAY from the timeshare presentation!
Séjour de 3 nuits en avril 2025