Maison entière·Hôte professionnel

Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

2 piscines extérieures
Villa, 3 chambres | Cuisine privée | Serviettes en papier
Extérieur
Balcon
Réception

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Gatlinburg, TN
  • Parc aquatique couvert de Wild Bear Falls
    ‪1 min à pied‬
  • Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies
    ‪3 min en voiture‬
  • Parc à thème Anakeesta
    ‪3 min en voiture‬
  • Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    ‪78 min en voiture‬

Options de chambre

Villa Deluxe, 1 chambre (2 Full beds)

  • 78 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Villa, 1 chambre

  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre (Resort Select)

  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Studio (Villa)

  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Villa Deluxe, 1 chambre (King)

  • 72 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Villa, 2 chambres

  • 114 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

Hôtel avec 3 restaurants, à deux pas de Parc aquatique couvert de Wild Bear Falls
Cet hôtel, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs, comporte 3 restaurants, 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park possède 250 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Cet hôtel de Gatlinburg offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni sur demande.

Pour votre bien-être, 2 piscines extérieures et 2 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages suédois. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc aquatique couvert de Wild Bear Falls. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et 3 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 3 restaurants
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des dépresso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme, mini golf et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Parc aquatique couvert de Wild Bear Falls et à 5 minutes en voiture de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park est le paradis pour les vacances : sur place, vous profiterez de nombreux petits plus comme 2 piscines extérieures, 2 bains à remous et un centre de remise en forme. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park offre également des barbecues, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 4 de Gatlinburg est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 08 h 00 à 11 h 00 et le week-end de 09 h 00 à 11 h 00.
Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park propose 3 restaurants qui servent le déjeuner et le dîner.
Roaring Fork Snack Bar - Ce café sert des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Mountain Top Pool Bar - Ce bar sert des plats légers. Ouvert certains jours.
The Market Place - restaurant traiteur sur place. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 08 h 00 à 11 h 00 la semaine et de 09 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 10 et 50 USD par personne
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Mountain Top Pool Bar
  • Roaring Fork Snack Bar
  • Southern Comfort
  • The Market Place

Activités

  • 2 bains à remous
  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Mini-golf
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Sèche-linge
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 27 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 USD par séjour
  • Frais d'établissement : 33.81 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Parking sans voiturier

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 10 USD et 50 USD environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Des frais d'utilisation des éléments suivants vous seront facturés : parc aquatique

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Si vous voyagez avec un animal d'assistance, veuillez en avertir l'établissement à l'avance.
Cet établissement n'accepte que les chiens. Les races suivantes ne sont pas autorisées : dogue allemand, Shar-pei, Pit Bull, Rottweiller, berger allemand, husky, malamute de l'Alaska, Dobermann, chow-chow, dogue des Canaries. La direction de l'établissement se réserve le droit d'accepter ou non les autres races. Les chiens ne peuvent pas peser plus de 27 kg ; dans le cas de deux chiens, le poids combiné ne peut pas dépasser 27 kg. Ils ne peuvent pas non plus dépasser 91 cm de hauteur et de longueur. Les animaux laissés sans surveillance dans les chambres doivent être dans un panier de transport ou une caisse. Les chiens doivent être tenus en laisse en tout temps lorsqu'ils sont à l'extérieur de la chambre. Les chiens ne sont pas autorisés dans les espaces publics, y compris les restaurants, le spa, le salon, les piscines, les salles d'exposition, les espaces de convention, le casino et/ou les espaces commerciaux communs.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Smoky Mountain Resort Westgate
Smoky Mountain Westgate
Smoky Mountain Westgate Resort
Westgate Mountain Resort
Westgate Mountain Resort Lodge Smoky
Westgate Resort Smoky Mountain
Westgate Smoky
Westgate Smoky Mountain
Westgate Smoky Mountain Resort
Westgate Smoky Resort
Gatlinburg Westgate
Westgate Resort Gatlinburg
Westgate Resort Tennessee
Westgate Smokey Mountain Resort
Westgate Smoky Mountain Gatlinburg
Westgate Smoky Mountain Hotel Gatlinburg
Westgate Tennessee
Westgate Smoky Mountain Resort Gatlinburg
Westgate Smoky Mountain Resort Spa
Westgate Smoky Mountain Gatlinburg
Westgate Resort Gatlinburg
Westgate Smokey Mountain Resort
Westgate Smoky Mountain Resort
Westgate Resort Tennessee
Westgate Tennessee
Gatlinburg Westgate
Westgate Smoky Mountain Resort Spa
Westgate Smoky Mountain Resort Water Park
Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park Gatlinburg

Avis sur l’hébergement Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 615 avis sur 1073.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 189 avis sur 1073.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 128 avis sur 1073.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 71 avis sur 1073.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 70 avis sur 1073.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

No hot water

Hot water sucks. Family of 7 and you could only use the jacuzzi tub once a night and then nobody else would be able to take a shower because there would be no hot water left.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Alexis

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
The heat was horrible. It took about 5ish hours to get warm within the unit & I had a two year old as well as an 8 month old. We were on the bottom of the building & I’m not sure if that had anything to do with it.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Mayya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Mayya

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The amazing customer service, beautiful views, and the indoor water park always has us coming back. Thank you for another enjoyable and memorable stay.
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Crystal

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Rooms need work

We had issues with our key at check in. Ended up having to call security to fix the issue. The refrigerator was super loud the whole time, and one of the bad room doors wouldn’t lock. We’ve stayed at this resort before but we seemed to get a beat up room.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nice, however we did find a bug in the room once we returned from being out all day. The hotel in general was very nice, the restaurant experience was great. Unfortunately the weather caused the indoor waterpark to be closed so my daughters didnt get a chance to enjoy it. But overall awesome experience and will be back.
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Brandon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Ginger

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Reason we stayed there was the indoors waterpark. We didn't get to go to the Waterpark because they closed it for weather. With the construction going on its hard to find the lobby at first. Normally this would be a good place to stay. I don't think we will be back for a while. I would say take the shuttle down to the restaurant and waterpark because there isn't enough parking.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ronnie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Steven

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Had a great time at Westgate.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

AMANDA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good property with lots yo do.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Niegle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me and my wife went for a Weekend Valentines getaway.The staff was awesome and the one bedroom Villa was plenty of space and very clean.We will be returning very soon!
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Trison, Columbia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We thoroughly enjoyed our stay at this property. Front desk staff were fantastic and made sure we had everything we needed. Some of the activities staff were a little less than kind, but honestly, as sad as it is, rudeness is expected. The amenities were great, the room was perfect. A little disappointed in the hours for Southern Comfort restaurant, we were looking forward to eating there, but their hours didn’t align with our schedule. Overall, we will probably stay here again sometime. Our kids loved it and it was nice for us. Conveniently located near everything.
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Dashaun

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Kayley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location. Nice amenities. The bed needs replaced but other than that it was a great stay.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Shannon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing I didn't likenwas not a lot of dining option on property.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Matthew, Jefferson City

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s always clean. Rooms are spacious and it’s quiet. It’s conveniently close to everything!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Johnny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome experience
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Nick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful place to be.

Our stay was very nice. We had some problems with the fireplace not working but they fixed it right away. Front door was sticking very bad and would only open about 2 feet. They only other disappoint we had was the mattress on the pull out sofa was only about 2 inches thick and very unconfortable.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Senta

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Leslie

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this property!!! Beautiful 2 bedroom villa that feels so much like home. Cozy and perfect to lounge in during a snow and rainstorm!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Asnidys, Hialeah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La estancia fue muy placentera, la agitación muy limpia y bien equipada
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Alex

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I give this property and the staff a 10/10
Séjour de 7 nuits en janvier 2025