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HĂŽte professionnel

SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Suite, 2 grands lits, balcon, vue fleuve (with Sofabed) | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants
Hall
Suite, 2 grands lits, balcon, vue fleuve (with Sofabed) | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants
Hall
Façade de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Piscine
  • Climatisation
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

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218 Ski Mountain Road, Gatlinburg, TN, 37738
  • Place, Tram aĂ©rien d'Ober Gatlinburg
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Place, Gatlinburg Space Needle (Centre spatial)
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Gatlinburg SkyPark
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș66 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, balcon, vue fleuve

Chambre Standard, 2 grands lits, balcon, vue fleuve | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 grands lits, balcon, vue fleuve

8,6 sur 10
Excellent
(91 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, balcon, vue fleuve (with Sofabed)

Suite, 2 grands lits, balcon, vue fleuve (with Sofabed) | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Suite, 2 grands lits, balcon, vue fleuve (with Sofabed)

7,6 sur 10
Bien
(46 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (with Sofabed)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (with Sofabed)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, balcon, vue fleuve

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue fleuve

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, balcon, vue fleuve (with Sofabed)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Suite, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue fleuve (with Sofabed)

8,6 sur 10
Excellent
(41 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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  • Parking compris
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À propos de cet hĂ©bergement

SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

HÎtel se trouvant au bord de l'eau, avec petit déjeuner gratuit et piscine extérieure (ouverte en saison)
En plus de proposer du café/thé dans les espaces communs, cet hÎtel possÚde une piscine extérieure en saison et un centre d'affaires. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une réception ouverte 24 h/24, une télévision dans l'espace commun et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg possÚde 52 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LED 44 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain possÚdent un ensemble douche/baignoire.

Cet hÎtel de Gatlinburg offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé sur demande et le remplacement des draps est disponible sur demande.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure en saison.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg rencontre un franc succÚs chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national des Great Smoky Mountains. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un centre d'affaires sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, un ascenseur et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propretĂ© et leur espace gĂ©nĂ©reux
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Gatlinburg Space Needle (Centre spatial) et Gatlinburg SkyPark
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg offre également une piscine extérieure en saison, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et du café dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel de Gatlinburg met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible de 06 h 30 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Activités

  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine extĂ©rieure en saison

Commodités

  • Distributeur automatique
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Service de mĂ©nage (sur demande)

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Le long d’une riviĂšre
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 7 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 44 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par We Care Clean (Best Western).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre mai et septembre.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  22 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Family America Gatlinburg
Family Inns
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Travelodge Inn Gatlinburg River
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Travelodge Gatlinburg River
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SureStay Plus Hotel Best Western Gatlinburg
SureStay Plus Best Western Gatlinburg
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SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Hotel
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Gatlinburg
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Hotel Gatlinburg

Avis sur l’hĂ©bergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 541 avis sur 1036.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 255 avis sur 1036.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 125 avis sur 1036.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 50 avis sur 1036.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 65 avis sur 1036.

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Marina

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Tres grande chambre mais manque un coin cuisine et plusieurs prises Ă©lectriques ne fonctionnaient pas Petit dej tres moyen pas beaucoup de choix
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Annabelle

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Overall, it’s an good hotel for the price and location. The room was okay. Nothing fancy. The bad thing is we had a cockroach in our room. After our stay, we told the man at the front desk and he didn’t care. Which leed me to believe it’s common in this hotel

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nothing else
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

François

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good place
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Marcus

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Diane

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Dirty.

I normally do not leave reviews but thought I should on this one just to warn others about the cleanliness of this place. It was awful. When we walked in the room it had an overwhelming horrible smell as if trying to cover up the filthiness. The carpets were wet and so dirty that we had to wear our shoes to walk around because if we didn't the bottom of our feet became so dirty that we had to get in the shower and wash them. I picked this place because it had good reviews on cleanliness so I don't know if the people were paid to say that because it definitely was so opposite. The only positive thing I could say about the room was the mattress was actually comfortable. Needless to say we would never stay at this hotel again.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stay here several times a year and are never disappointed
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Micky

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Leslie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Nice location to stay very spacious room

Positives - room was very spacious! Beds and pillows very comfortable. Lots of tv station. Balcony over looking creek was amazing. Area felt safe. Walking distance to the strip. Breakfast was great ! Very good and filling. Hotel main areas were very clean. Checkout was quick and easy. Free on site parking Negatives - balcony had lots of spider webs making it harder to enjoy. Curtain did not want to shut fully to make room completely dark- balcony light would not turn off at night. Bathroom/shower corners could have been cleaner . Dirt discoloration in corners of shower - shower drain looked dirty around it . The shampoo and conditioner in room were very very small. Barely enough for one lady and one kid to shower - I'd recommend bringing shampoo . The number that texts saying If you need anything -- does not text back- messaged twice did not get a response. Staff was average not very attentive . Bed spreads had a could light brown stains (it is difficult to get stains out of white sometimes) All in all-- was a good stay. I would stay again. Walking up to the strip was very enjoyable. We did get to see a bear which was exciting . Perfect for a family . Nice quiet location. Felt very safe. Scenery is amazing ! Very peaceful !!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Felicia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location, Staff are great, bed super comfortable and the balcony was perfect for coffee and night time drinks by the river. Will stay again.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Angela

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice spacious room! Loved the balcony overlooking the river.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Hannah

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

teresa

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Mette

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Der var rigtig flinke personaler. Vi sÄ bjÞrne pÄ parkeringspladsen. TÊppet pÄ vÊrelset var gÄet lÞst, sÄ der stak smÄ stifter op fra gulvet. Min datter stak sig i foden. Poolen var grÞn og lukket. Dejlig balkon med udsigt til floden. Der var rimelig rent, men vi fandt en pose med hÄrpynt. SÄ ikke grundigt rengjort.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Nicholas

Les points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Crystal

Les points forts : Services et équipements
Beautiful views and very clean
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Amilkar

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

john

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Rodney

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This place was great room was very nice. Staff was even nicer. They were very accommodating. This place comes highly recommended for me.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Neda

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great place

Clean, quiet and comfortable. Breakfast is always great and the staff are wonderful. We have been coming here for years and will continue to stay during our Gatlinburg trips
Séjour de 1 nuit en septembre 2025