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HĂŽte professionnel

SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Suite, 2 grands lits, balcon, vue fleuve (with Sofabed) | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants
Hall
Hall
Suite, 2 grands lits, balcon, vue fleuve (with Sofabed) | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants
Façade de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires

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218 Ski Mountain Road, Gatlinburg, TN, 37738
  • Place, Tram aĂ©rien d'Ober Gatlinburg
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Place, Gatlinburg Space Needle (Centre spatial)
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Gatlinburg SkyPark
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș66 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Standard, 2 grands lits, balcon, vue fleuve | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 grands lits, balcon, vue fleuve

8,6 sur 10
Excellent
(93 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 2 grands lits, balcon, vue fleuve (with Sofabed) | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Suite, 2 grands lits, balcon, vue fleuve (with Sofabed)

7,6 sur 10
Bien
(47 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (with Sofabed)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (with Sofabed)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, balcon, vue fleuve

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue fleuve

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Suite, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue fleuve (with Sofabed)

8,6 sur 10
Excellent
(43 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

HÎtel en bord de riviÚre avec piscine extérieure (ouverte en saison), à proximité de : Gatlinburg Space Needle (Centre spatial)
En plus de proposer du café/thé dans les espaces communs, cet hÎtel possÚde une piscine extérieure en saison et un centre d'affaires. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une réception ouverte 24 h/24, une télévision dans l'espace commun et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg possÚde 52 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LED 44 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain possÚdent un ensemble douche/baignoire.

Cet hÎtel de Gatlinburg offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé sur demande et le remplacement des draps est disponible sur demande.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure en saison.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg rencontre un franc succÚs chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national des Great Smoky Mountains. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un centre d'affaires sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, un ascenseur et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propretĂ© et leur espace gĂ©nĂ©reux
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Gatlinburg Space Needle (Centre spatial) et Gatlinburg SkyPark
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg offre également une piscine extérieure en saison, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et du café dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel de Gatlinburg met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible de 06 h 30 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Activités

  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine extĂ©rieure en saison

Commodités

  • Distributeur automatique
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Service de mĂ©nage sur demande

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Le long d’une riviĂšre
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 7 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 44 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par We Care Clean (Best Western).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre mai et septembre.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  22 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Family America Gatlinburg
Family Inns
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Travelodge Inn Gatlinburg River
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Travelodge Gatlinburg River
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SureStay Plus Hotel Best Western Gatlinburg
SureStay Plus Best Western Gatlinburg
Surestay Plus By Gatlinburg
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Hotel
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Gatlinburg
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Hotel Gatlinburg

Avis sur l’hĂ©bergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 565 avis sur 1079.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 268 avis sur 1079.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 129 avis sur 1079.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 50 avis sur 1079.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 67 avis sur 1079.

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Marina

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Tres grande chambre mais manque un coin cuisine et plusieurs prises Ă©lectriques ne fonctionnaient pas Petit dej tres moyen pas beaucoup de choix
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Annabelle

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Overall, it’s an good hotel for the price and location. The room was okay. Nothing fancy. The bad thing is we had a cockroach in our room. After our stay, we told the man at the front desk and he didn’t care. Which leed me to believe it’s common in this hotel

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nothing else
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

François

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good place
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Amilkar

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was clean, bed was comfortable. Breakfast was amazing
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Billie S

Les points forts : Propreté et personnel et service
Rooms were not updated and not very clean
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very pleasant
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Amy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was good for the price. Thicker comforter on bed wouldve been nice but not a necessity. Staff pleasant and always greeted us on passing. Breakfast was decent.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Quick, easy, ALWAYS clean. Great location. We stay here 3-5 times a year and will continue to do so.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Alyssa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nice
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jose

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Tony

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel elevator, and lobby smelled of Marijuana every time you got on and off the elevator. Lady who was working desk at night wasn't very helpful. I asked if we could get an extra pillow and she informed me that they had no extra pillows available. Funny thing about that was we had a king size bed and a sleeper sofa. My wife and i didn't use the sleeper sofa but i guess we couldn't have used it anyway since there were no pillows to be found! Rest of staff was great and location was exactly what we wanted.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Claudia

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jeniffer

Voyage en famille avec de jeunes enfants
room had a pretty bad smelling like humidity
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Temis

Old building and poorly maintained.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

dan

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Jose Eduardo

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Lawrence

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel staff was amazing, very helpful, nice, & made my stay here even more better.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Lawrence

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel staff was amazing, very helpful, nice, & made my stay here even better.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Linda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
The tv and remote was not working. The clerk couldn’t come and look because she had feet problems and couldn’t walk up the stairs because the elevator was out of order.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Deborah, Brunswick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My only concern is that there were no coffee pots in the rooms and no available complimentary coffee or water in the lobby either. I know this might sound trivial but breakfast ends at 9 am or 9:30 week day and weekends so it would have been nice to have that available for us late risers! The staff was very friendly and accommodating. My frigerator stoped working and they replaced it within a couple hours. But I did loose 20.00 worth of vegetables, fruit and Yogurt I bought for my snacks for the week.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

ankit

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Antony

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent hotel, location is a short walk to shops but it’s at the quiet end of town. Room was large and clean and the breakfast was good All round a great hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Daryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2025