HĂŽte professionnel

SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Suite, 2 grands lits, balcon, vue fleuve (with Sofabed) | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Hall
Extérieur
Hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Piscine
  • Climatisation
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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218 Ski Mountain Road, Gatlinburg, TN, 37738
  • Place, Gatlinburg Space Needle (Centre spatial)
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, SkyPark
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Airport, Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș81 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 grands lits, balcon, vue fleuve

8,6 sur 10
Excellent
(88 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, balcon, vue fleuve (with Sofabed)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(42 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (with Sofabed)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue fleuve

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue fleuve (with Sofabed)

8,6 sur 10
Excellent
(37 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

HÎtel se trouvant au bord de l'eau, avec petit déjeuner gratuit et piscine extérieure (ouverte en saison)
En plus de proposer du café/thé dans les espaces communs, cet hÎtel possÚde une piscine extérieure en saison et un centre d'affaires. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une réception ouverte 24 h/24, une télévision dans l'espace commun et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg possÚde 52 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LED 44 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain possÚdent un ensemble douche/baignoire.

Cet hÎtel de Gatlinburg offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé sur demande et le remplacement des draps est disponible sur demande.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure en saison.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg rencontre un franc succÚs chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national des Great Smoky Mountains. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un centre d'affaires sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, un ascenseur et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propretĂ© et leur espace gĂ©nĂ©reux
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Gatlinburg Space Needle (Centre spatial) et SkyPark
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg offre également une piscine extérieure en saison, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et du café dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel de Gatlinburg met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible de 06 h 30 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Activités

  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine extĂ©rieure en saison

Commodités

  • Distributeur automatique
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Service de mĂ©nage (sur demande)

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Le long d’une riviĂšre
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 7 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 44 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par We Care Clean (Best Western).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre mai et septembre.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  22 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Family America Gatlinburg
Family Inns
Family Inns America Gatlinburg
Travelodge Inn Gatlinburg River
Travelodge Inn River
Travelodge Gatlinburg River
Travelodge River
SureStay Plus Hotel Best Western Gatlinburg
SureStay Plus Best Western Gatlinburg
Surestay Plus By Gatlinburg
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Hotel
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Gatlinburg
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Hotel Gatlinburg

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

8,4

TrĂšs bien

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 536 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 246 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 117 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 45 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 57 avis sur 1001.

Avis

8/10 Bien

Marina

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Tres grande chambre mais manque un coin cuisine et plusieurs prises électriques ne fonctionnaient pas Petit dej tres moyen pas beaucoup de choix
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Annabelle

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Overall, it’s an good hotel for the price and location. The room was okay. Nothing fancy. The bad thing is we had a cockroach in our room. After our stay, we told the man at the front desk and he didn’t care. Which leed me to believe it’s common in this hotel

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nothing else
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

François

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good place
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Kevin

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

John

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Karen

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good hotel, reasonable price.

The location of this hotel is perfect. Close enough to everything but isn't on main road, therefore, was quiet. We loved the balcony with the river view. Parking was very convenient. The breakfast was a great way for us to start our day.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Anai

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Sherri

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Enrique Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
it was a nice place. loved the balcony overlooking the river. bathroom shower needs upgrading. nice location on outside of main drag
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Jasmeen

Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Kamrul

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

MICHELLE

Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Michael

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Rude staff, not accommodating, over priced for the kind of property it was
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Nelson

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Clean! Great rooms, good breakfast.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Kayley

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Upon check in the room floor was not cleaned. It was never vacuumed. Had to ask for it to be cleaned. All cleaning personnel were gone, maintenance man used a broom and dust pan. Smell started in the room around day 2 and only kept getting worse. Couldn’t figure out where it was coming from. Only ever one person at the desk, it super friendly or helpful. River view was nice, room was big (only plus about the room). Property is not well kept up with. Location is good. Quiet, end of town toward park entrance. Walkable to most places.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lindy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Getting to see the bear in the creek
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Jose

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good 👍
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lanita

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice we enjoyed it. The room was very nice. Looked like it had been empty awhile without being vacuumed or dusted. Overall a very enjoyable stay. Thank you!
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Julianne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Ginna

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Just ok

Pros - Service was great. Balcony was great, right on the river. Room was very spacious. Bed was comfortable. Room was clean. Cons - Room reeked of mildew. Shower floor and bathroom floor was level with each other so when I showered the first time, water stood in the bathroom floor and ran under the door into the room. Had to use towels to soak it all up. That might have been the reason for the mildew smell. This design could have just been for the handicap accessible rooms, Im not sure. Had to be very careful with the shower for this not to happen again.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

ya

Voyage en famille
My family and I stayed here for one night. The rooms are pretty spacious. It’s an open concept with minor walls separating it. There is a balcony with a nice flowing creek. Some cons were how hard it was to open the door to the room, the cracks and paint chips in the bathroom and the dirty ceiling. Breakfast was okay. I love how close it was the boardwalk.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Scott

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great place for the price

Stayed here 5 nights, first room had a bad A/C smell to it but they changed our room right away. Has a nice free breakfast. Auto pancake maker, eggs sausage, bacon,pastries, cereal, juice etc... Rooms all have balconies overlooking river. Paid under $500 with tax and fees for 5 nights.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Neil

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was run down and outdated needs an overhall
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

CARRIE

Voyage en famille
It was okay
Séjour de 2 nuits en juin 2025